Veure tots els allotjaments

Pan Pacific Toronto

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb 2 restaurants i a prop de l'atractiu següent: Jardí Botànic de Toronto

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Pan Pacific Toronto

Exterior
Vestíbul
Piscina a l'aire lliure de temporada
Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, balcó | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori
Hi ha 2 restaurants amb dinars
VIP Access

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Restaurant
  • S’admeten animals
  • Bar
  • Piscina
  • Aparcament disponible
  • Servei de neteja
El preu actual és de 128 €
taxes i impostos inclosos
20 de jul. - 21 de jul.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 dormitori

Habitació Deluxe, 1 dormitori | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 dormitori

8,4 sobre 10
Molt bo
(128 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
  • 33 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 dormitori

Habitació Deluxe, 1 dormitori | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 dormitori

8,4 sobre 10
Molt bo
(114 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
  • 33 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 1 dormitori

Habitació Premier, 1 dormitori | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Premier, 1 dormitori

7,8 sobre 10
Bé
(39 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
  • 33 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, balcó

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, balcó | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, balcó

8,6 sobre 10
Excel·lent
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure de temporada (horari: 07:30-17:00) i gandules

Bisha, a Luxury Collection Hotel Toronto

Centre de Toronto
  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.4 de 10, Excepcional, 1.004 opinions
Preu actual: 369 €
taxes i impostos inclosos
4 de jul. - 5 de jul.
Bisha, a Luxury Collection Hotel Toronto
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
900 York Mills Rd, Toronto, ON, M3B3H2

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Fairview - 3 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Museu Aga Khan - 4 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Jardí Botànic de Toronto - 4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Centre de Ciències de l'Ontario - 7 minuts en cotxe - 6.8 km
  • Torre CN - 18 minuts en cotxe - 21.1 km

Com moure’s per la zona

  • Oriole Station: 4 min en cotxe
  • Leslie Station: 4 min en cotxe
  • Aeroport de Toronto-Billy Bishop (YTZ), Ontario: a 27 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬9 minuts a peu
  • ‪Tim Hortons - ‬1 minuts a peu
  • ‪Dragon Pearl Buffet - ‬2 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬3 minuts a peu
  • ‪Longo's York Mills - ‬9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Pan Pacific Toronto

Hotel de 4 estrelles amb Museu Aga Khan a prop
Pan Pacific Toronto, amb Jardí Botànic de Toronto i Centre de Ciències de l'Ontario a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i un jardí. Prepara't per a una bona partida de golf amb comoditats com ara cadi en aquest hotel. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen dinar i sopar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs servei de bugaderia i tintoreria i una llar de foc al vestíbul a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar preparat al moment (de pagament) i pistes de tennis
  • Aparcament (de pagament), porter o grum i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Màquina expenedora, atenció multilingüe i carretó de golf a les instal·lacions
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 409 habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 42 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i bullidores elèctriques

Idiomes

Àrab, xinès (mandarí), anglès, filipí, francès, alemany, hindi, italià, rus, espanyol i turc.

Allotjaments similars

Terrassa o pati

Toronto Don Valley Hotel and Suites

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
7.4 de 10, Bé, 5.682 opinions
Preu actual: 122 €
taxes i impostos inclosos
26 de juny - 27 de juny
Toronto Don Valley Hotel and Suites

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (20 CAD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: entre 10 i 25 CAD per adult i 10 i 25 CAD per nen
  • 2 restaurants
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • 900 Lounge
  • Gilaneh
  • Seasons Restaurant

Activitats

  • Cadis de golf
  • Camp de golf de 9 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis

Per a famílies

  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Joguines de piscina
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Microones compartit
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 2.787 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 21 sales de reunions

Exterior

  • Jardí

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Catifa de pèl llarg a l'habitació
  • Dispositius d'audició assistida

Més serveis

  • 1 edifici
  • 21 plantes
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1974
  • Llar de foc al vestíbul
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 1/gener i 31/desembre:
  • Pistes de tennis
L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 13/juny/2024 i 31/maig/2025 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
  • Pistes de tennis
Durant les obres de renovació, aquest hotel prendrà les mesures necessàries per tal de reduir al màxim les possibles molèsties.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 30 CAD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 250.00 CAD per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 10 i 25 CAD per adult, i entre 10 i 25 CAD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 20 CAD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Dipòsit pels animals de companyia: 50 CAD per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 30 CAD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 21 juny-31 agost
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Prince Toronto
Prince Westin
Prince Westin Toronto
Toronto Prince
Toronto Westin Prince
Westin Prince
Westin Prince Hotel
Westin Prince Hotel Toronto
Westin Prince Toronto
Westin Toronto Prince
Westin Prince Toronto Hotel
Pan Pacific Toronto Hotel
The Westin Prince Toronto
Pan Pacific Toronto Toronto
Pan Pacific Toronto Hotel Toronto

Preguntes freqüents

Pan Pacific Toronto té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada.

Quant costa allotjar-se a Pan Pacific Toronto?

Amb data 24 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Pan Pacific Toronto el dia 20 de jul. de 2025 són d'almenys 127,65 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Pan Pacific Toronto accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra un dipòsit de 50 CAD per estada, i una taxa de 50 CAD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Pan Pacific Toronto?

Hi ha aparcament disponible per 20 CAD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Pan Pacific Toronto?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Pan Pacific Toronto?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Pan Pacific Toronto?

Aquest hotel amb camp de golf és a North York, a menys de 5 km de les atraccions següents: Jardí Botànic de Toronto, Museu Aga Khan i Centre de Ciències de l'Ontario. Museu Reial de l'Ontario i Sala de la Fama de l'Hoquei també són a menys de 20 km. Oriole Station és a 27 min a peu.

Opinions: Pan Pacific Toronto

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1435 de 3005 opinions
Puntuació 8: Bo. 790 de 3005 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 388 de 3005 opinions
Puntuació 4: Deficient. 192 de 3005 opinions
Puntuació 2: Horrible. 200 de 3005 opinions

8,4/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

7,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Alefia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Accommodated based on requirement
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

chenxin

Viatge amb animals de companyia, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Manager is rude and we found a used makeup brush Just near bed. The shower valve is hard to open and close.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Leah

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was clean and staff was friendly. Some renovations are happening near the pool but it was still open and nice!
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Rajinder

Bad service
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

??

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

Marites

Great experience, shout out to Mel, i guess if im not mistaken. We have a incredible room service.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Nadia

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay at the Pan pacific.
Estada de 8 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Daniel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was beautiful outside and in lobby. I was expecting a bit more in the actual room. It was still good regardless.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

arielle

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There are some mixed reviews on Google but I had a really good stay. The hotel looks very nice, I was on the second floor and they put me close to the elevator which is very convenient. The gym downstairs is nice. The staff are friendly and I’ll definitely stay here again.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Constance

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pan Pacific is an extraordinary Hotel, friendly, top notch offerings in all!
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Wendy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great stay in a great area to get to many places
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

PAUL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Central
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Paige

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Having the elevator break down with zero warning at 8 months pregnant with a thrown out back was pretty awful.
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Ricardo

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The one staff was at the desk was terrible
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Yanet, hollywood

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A very nice hotel – clean, with a beautiful view
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Mary

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
The property was okay except for dusty curtains and sheers. The first room we were checked into was dusty. We were transfered to a second room which was abit better but with curtains that could not close and balcony door that was faulty making use of balcony not voable. Balcony had no balcony chairs .The restaurant only opens at certain times of the day. Front office staff were generally great except for one lady who gave us alot of attitude. Hotel does not take debit cards nor cash for deposit fee. We had to really negotiate and eventually we were made to pay 500 cad cash for deposit. This I found to be abit inconvient as the deposit amount was doubled .
Estada de 5 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Adrianne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Sorely disappointed. This hotel has gone steadily downhill since the 2010s. The most egregious aspect was the elevators which made strange noises and opened a little short of the actually floor! There was nowhere to grab eat or drink upon checkin at 3pm, and no room service at all. The rooms were also in need of updating. We were afraid to step out on the balcony because of cracks in the concrete. Used to live coming to this hotel, but it really beds some TLC.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Bassam, Bedford

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice overall
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Brian, Guelph

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a beautiful property. I remember it as The Prince Hotel
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Lamis

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I was quite disappointed with my stay. The bed was uncomfortable and noticeably sagging, which made it hard to get a good night’s sleep. As for the breakfast, very limited selection and nothing particularly fresh or appealing. Compared to other hotels I’ve stayed at, this breakfast was definitely overpriced and underwhelming. Overall, I expected better value for the money.
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Lyndsay

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is a low 3 star. Room smelled of smoke, finger prints on door, discoloured shower floor, leaking fawcett all night, door that wouldn’t close unless forced…I could go on. Needs upgrades stat.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Aurélie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very nice, the beds were so comfortable and very clean
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Martin

Not easy to get off toilet which is low to ground . Need another bar to help an older person get up.
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Tomas

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei
Despite what is said on Expedia and online communication I had ability to show, staff stated there is no communication with Expedia bookings. Is automated responses and building makes 0 effort to access it even acknowledge they exist. Request was for a wedding night in June and was booked/ paid for fully in April. I had asked to have a 3rd party check in on our behalf as we were very busy and could not get to hotel until 2am. In April I Was advised correspondence is was sent directly from pan pacific acknowledging my request and stating the request was added to booking file several months in advance. No mention of any requirements to do this, giving name of 3rd party was required to check in etc. Staff and management extremely difficult with 3rd party. 3rd party arrived as scheduled and met with dismissal. While over phone communication with me in middle of my wedding with 3rd party was present, I offered to give credit card numbers and photos of government identification to match booking information, staff response to contact someone else to figure it out. Wedding evening experience was ruined before setting foot in hotel. Don’t have much to say about the hotel itself because the stay was ruined from communication experience from earlier in the day. Don’t offer requests if you don’t bother to care about what people put down or if there are issues, communicate with the people booking and paying if advanced notice is given about said request
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Angela

Viatge en família
I was very disappointed with our first room. It was a corner window. The room was very dark a light did not work. Then I had to search for plugs. I moved the curtains and it was so dirty. I went to guest services and asked to please be move. At first she said all rooms are like this. Then miraculously I got a much better room.
Estada d’1 nit (juny 2025)