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Hotel Boutique Casa Isabella

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

Suite (Master) | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, una estación de conexión para iPod

Suite (Master)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior | Servicio de la habitación

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Suite

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Hotel Boutique Casa Isabella se encuentra en Tepoztlán, en el casco histórico y en las montañas. Centro cultural Santo Domingo y Museo de Cuauhnáhuac son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Balneario de aguas termales Las Tazas y Spa Orlane si buscas unas vacaciones activas. Para disfrutar de una noche diferente, apunta: Espacio para eventos Jardín Xolatlaco y Espacio para eventos Bajo La Montaña. Descubre todo lo que esta zona tiene que ofrecer practicando actividades como la equitación o el lanzamiento en tirolina. Ver guía de viaje de Tepoztlán
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Mapa
Camino Real No. 2, Col. Las Mariposas, Tepoztlán, MOR, 62520

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional El Tepozteco
    Parque Nacional El Tepozteco
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado de artesanías de Tepoztlán
    Mercado de artesanías de Tepoztlán
    A 9 min en coche - 6.8 km
  • Espacio para eventos Jardín Xolatlaco
    A 9 min en coche - 3.8 km
  • Espacio para eventos El Suspiro Tepoztlán
    A 10 min en coche - 8.3 km
  • Espacio para eventos Casa Chavela
    A 13 min en coche - 9.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 93 min en coche

Restaurantes

  • El Pan Nuestro
    A 6 min en coche
  • Cecina de Yecapixtla Don Poli
    A 5 min en coche
  • Nixte
    A 7 min en coche
  • La buena vibra
    A 7 min en coche
  • Mariscos El Tulipán
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Boutique Casa Isabella

  • Quédate en este alojamiento de 4 estrellas de estilo boutique en el casco histórico
  • Hotel Boutique Casa Isabella cuenta con, entre otros, desayuno completo gratuito, un detalle de bienvenida gratuito y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y reflexología, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una biblioteca.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
    • Área para parrillas, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Boutique Casa Isabella cuentan con características que incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite

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  • Piscina
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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
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El precio actual es de 123 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 08:00 a 12:00
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Arquitectura toscana
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:30; hora de fin: 21:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 600 MXN.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 11:30
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 900 MXN.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 14 años. Las personas mayores de 14 años pueden hospedarse sin problema.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 800.0 MXN por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de entrada temprana: 600 MXN.
  • Cargo por registro de salida tardía: 900 MXN
  • Cama adicional: 800.0 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

No se aceptan huéspedes menores de 14 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Casa Isabella Hotel Boutique Tepoztlan
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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Boutique Casa Isabella hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel Boutique Casa Isabella se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Boutique Casa Isabella?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Boutique Casa Isabella?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:30; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 600 MXN (opción sujeta a disponibilidad). Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 11:30 a 18:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Boutique Casa Isabella?

La salida se realiza a las 11:30. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 900 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Boutique Casa Isabella se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Boutique Casa Isabella?

En el casco histórico, este alojamiento con spa se encuentra a 1,1 km de Parque Nacional El Tepozteco y a menos de 5 kilómetros de Espacio para eventos Jardín Xolatlaco y Cascada de Los Venaditos. Nuevo Mercado de Tepoztlán y Mercado de artesanías de Tepoztlán también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Boutique Casa Isabella

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
86 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 10 - Excelente
17 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jose Luis

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio e instalaciones
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ana Paula

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy lindo y el servicio muy bueno
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy lindo … todos los detalles cuidados , personal super amable y servicial , el concepto de las terrazas para comidas es único, los alimentos con sabor casero y deliciosos. Definitivamente regresaría. Vale la pena lo que se paga.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

ALBERTO

Aspectos positivos: Personal
El personal amable y la comida rica con bonita presentación
Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
No usamos la alberca, el agua estaba muy fría, tampoco el servicio de Spa. La atención en general es lenta, falta personal
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El hotel es bonito. Tiene áreas comunes muy buenas y amplias. La habitación es buena. Te sientes algo solo en el hotel, pero las vistas merecen la pena. No nos gustó que al hacer el check-in querían dejar en un papel escrita nuestro número de tarjeta y fecha de caducidad!!! Donde se ha visto eso??? Tb nos sugirieron dejar una propina de 300 pesos por día para repartir entre el personal...se nos hizo raro..... y preferimos ir dejando las propinas al hacer consumos ( meseras, a quien ayudo con la maleta...etc) como suele ser habitual. Pero efectivamente al irnos, después de pagar 3,600$ la noche, se nos solicitó la propina para repartir entre el personal... diciéndonos que era lo habitual allí...se nos hizo muy desagradable y para nosotros motivo de no regresar más, demasiada tensión con eso. Lo mismo le pasó a quien pagó antes de nosotros.... Es como si los huéspedes tuviéramos que estar pagando al personal que allí trabaja... eso deben organizarlo los dueños mejor por favor.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó todo ! ... la arquitectura, la decoracion, los jardines, la recámara, los muebles, la comida, el servicio, la tranquilidad ... es un hotel con un gusto exquisito, lleno de esculturas, arte, antiguedades ... excelente relacion calidad - precio ! ... difícil de superar !
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

JOSE LUIS ALMADA

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El servicio y la atención es de lo mejor

Habitaciones cómodas y el servicio es muy bueno, la comida es muy rica y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para relajarse, personal muy amable y al pendiente
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente en realidad no me quejo de la estancia en el hotel ya que es muy tranquilo y en realidad se puede descansar, el único punto negativo es que si está como a 15 min en coche del centro de Tepoztlán y no hay tiendas cerca del hotel para ir caminando
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Lara María

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó si volvería
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy hermoso y singular. Un ambiente muy cálido. El personal sumamente hospitalario. Perfecto para descansar y relajarte. Muy silencioso. Único punto es que está muy remoto, en medio de la nada.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Marco Antonio

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bonito, siento que le falta a las habitaciones, y un poco de limpieza, la entrada es un poco complicada, siento que esta hecho para solo el descanso, sin salir. Muy buena comida, y buen servicio
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Raul

Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una propiedad situada en medio de los cerros con una vista maravillosa, las instalaciones magníficas, las habitaciones están perfectas para descansar, un lugar excepcional para relajarse y disfrutar La Paz y quietud
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Francisco José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cristian Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Yadira

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar para relajarse y olvidarse del estrés, fue una grata sorpresa, ya que no sabíamos cómo era, pero sin dudar regresaremos y más días.
Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

José Rodrigo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Normal

Mayra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel necesita mantenimiento urgente en las áreas comunes, la alberca deja mucho que desear, urge que arreglen el veneciano tanto en alberca como en jacuzzi, las sillas tejidas necesitan ser reparadas. El costo del hotel es de lujo y lo que se espera es un espacio impecable
Se alojó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

jesus

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la tranquilidad del lugar y la paz en todo momento Ojalá tuvieran servicio de alimentos después de las 9 de la noche
Se alojó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Normal

Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Precio elevado

Precio elevado para el tipo de oferta y ubicación.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022