Roc Hotels en Teguise

"quiero resaltar la amabilidad del personal y en concreto los camareros del restaurante de la noche . "

"La estancia ha ido muy bien, muy atentos en cambiarnos de habitación ya que la primera nos la habían dado adaptada a personas con discapacidad. La atención de todo el mundo insuperable"

"Apartahotel recomendable. Limpio y personal muy atento."

"Escogí este hotel sólo por tener SPA, y a fecha de hoy 27/11/25 me dicen que está roto, tiene una avería grande y me dicen los empleados que estará así bastante tiempo. No tiene servicio de habitaciones, no te facilitan la estancia con una carta para poder pedir comida o bebidas. El minibar de la habitación vacío, no te ponen ni los productos básicos como cepillos de dientes. las salas comunes dejan mucho que desear, cucarachas muertas debajo de las escaleras. Deberían decir hotel de 3 estrellas, ya que la 4 estrella no se la merecen… "

"Ante todo la amabilidad y buen hacer de todo el personal, el buffet rico y variado con un servicio impecable de los camareros y cocineros, siempre atentos al cliente ! la limpieza de las instalaciones, las cámas grandes y muy cómodas, habitación espaciosa, el silencio para el descanso, el relax en las dos piscinas climatizadas con bar, a un paseo de playa de las cucharas con buena oferta de restauración, tiendas, farmacias, supermercados, autobuses hacia Arrecife con parada en intercambiador de buses hacia el aeropuerto y lugares de interés de la isla, la decoración y los colores, el poder utilizar las instalaciones y la consigna al hacer el checkout. El darte la habitación antes del checking. El pequeño gimnasio, la información sobre excursiones y el ocuparse de la reserva. Al Oasis Lanz Beach Mate ¡¡Sois un equipo extraordinario!! Gracias por una estancia maravillosa!!! "

"Bien por el personal"

"Muy buenas vistas del mar y a las piscinas"

"La verdad que el resort a tenido tiempos mejores , las instalaciones están muy antiguas sobretodo los alojamientos , estábamos en una casita de la playa y el interior parecía de los años 80, el buffet también muy justo (poca variedad y calidad mínima)sin embargo el personal super amable y colaborador , la zona estupenda si buscas tranquilidad."

"- la temperatura mínima del A/A en la habitación es controlado por el hotel. No es posible refrescar la habitación por debajo de 25º - a las 18:00 cierra el bar de la piscina, a partir de esta hora no se puede adquirir comida (en el bar del hotel no se sirven comidas, solo patatas chips) - en las zonas de piscina no hay sombrillas para cada 2 hamacas"