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"大変親切に対応してもらいました。"

"客室が綺麗で、スタッフの方々も親切丁寧でした 大浴場も綺麗でゆったり入れて満足でした"

"駒ヶ岳は見えませんでしたが、周辺の山に朝日があたり、南アルプスの影か変化が一様でなく、趣ある日の出でした。 　朝食は十分な品質と量で楽しめます。自然探訪の行事としてムササビと星空があります。ホテルの直ぐ横でムササビの飛行を見られました。案内の人は素晴らしく、自然保護に情熱のある方でした。 　ホテルに車を停めて、真前のバス停から、自家用車乗り入れ禁止の千畳敷カール、駒ヶ岳まだ行けます。"

"Bellissima esperienza, ci siamo sentiti a casa. L’hotel seppur piccolo è molto accogliente e ha superato ogni nostra aspettativa. C’è la possibilità di riservare per 1 ora una sauna/onsen privata, bellissimo! Ci torneremo sicuramente. Se devo trovare un punto sfavorevole è il rumore che si sente degli altri ospiti. Ma per la bellezza del locale e del luogo, si puó certamente chiudere un occhio :)"

"Oui"

"We enjoyed our stay at susuranso, The staff were so helpfull , even organised tickets for komagatake ropeway for us. The hotel is very clean and has great views of the surrounding mountains."

"とても綺麗なホテルでした"

"朝市などもあり、良かったです。 スタッフが、親切で笑顔で対応してくれて 大変良かったです。 又、機会があれば伺います 有難うございました。"

"Everything was extraordinary. "

"スタッフのみなさんの丁寧なご挨拶や誠実なご対応から、いつも良質の休息と十分な活力をいただいています。今回も快適な滞在となったことに、心から感謝いたします。"

"It is a big hotel with lounge, fireplace and a large reception waiting area. Staff were friendly and onsens good! The buffet breakfast and dinner were great; with local selection as well as western. If you like to drink, there are beers, sake and wine too. "