Veure tots els allotjaments

Cicero Grand - Syracuse North

Allotjament de 2.5 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a prop de l'atractiu següent: Llac Oneida

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Cicero Grand - Syracuse North

Restaurant
Suite Deluxe | Escriptori, espai de treball apte per a portàtils i cortines opaques
Recepció
Exterior
Piscina coberta

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 106 €
taxes i impostos inclosos
29 de juny - 30 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 2 llits de matrimoni

Suite Deluxe, 2 llits de matrimoni | Escriptori, espai de treball apte per a portàtils i cortines opaques

Suite Deluxe, 2 llits de matrimoni

8,0 sobre 10
Molt bo
(32 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Escriptori, espai de treball apte per a portàtils i cortines opaques

Suite Deluxe

7,0 sobre 10
Bé
(14 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, accessible, no fumadors

Suite, accessible, no fumadors | Escriptori, espai de treball apte per a portàtils i cortines opaques

Suite, accessible, no fumadors

7,4 sobre 10
Bé
(6 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite

Escriptori, espai de treball apte per a portàtils i cortines opaques

Suite

7,4 sobre 10
Bé
(10 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accessible, no fumadors

Escriptori, espai de treball apte per a portàtils i cortines opaques

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accessible, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accessible, no fumadors

Escriptori, espai de treball apte per a portàtils i cortines opaques

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accessible, no fumadors

9,0 sobre 10
Fantàstic
(9 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Suite Deluxe | Escriptori, espai de treball apte per a portàtils i cortines opaques

Suite Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
5875 Carmenica Drive, Cicero, NY, 13039

Què hi ha als voltants

  • Destiny USA - 11 minuts en cotxe - 17.5 km
  • Plaça de l'Arsenal - 14 minuts en cotxe - 21.0 km
  • Universitat de Syracuse - 16 minuts en cotxe - 22.1 km
  • Recinte Firal de l'Estat de Nova York - 17 minuts en cotxe - 23.6 km
  • Amfiteatre de Salut de St. Joseph a Lakeview - 18 minuts en cotxe - 25.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de William F. Walsh Regional Transportation Center: 12 min en cotxe
  • Syracuse, Nova York (SYR-Aeroport Internacional de Hancock): a 10 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪China Chen - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Taco Bell - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Starbucks - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪McDonald's - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Cicero Grand - Syracuse North

Hotel amb Llac Oneida a prop
Un esmorzar continental gratuït, un detall de benvinguda gentilesa de la direcció i una bugaderia són només algunes de les comoditats que ofereix Cicero Grand - Syracuse North. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una llar de foc al vestíbul i un gimnàs obert les 24 hores a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Registre de sortida exprés, cafè/te a les zones comunes i sala de banquets
  • 3 sales de reunions, botiga de regals o quiosc i sala de recepcions
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 65 habitacions ofereixen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i sales d'estar independents. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres profundes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD amb canals per cable
  • Sales d'estar independents, frigorífics i microones

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Esmorzar d'estil bufet gratuït

Holiday Inn Express Hotel & Suites Syracuse North - Cicero by IHG

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
9.0 de 10, Fantàstic, 1.001 opinions
Preu actual: 142 €
taxes i impostos inclosos
13 de jul. - 14 de jul.
Holiday Inn Express Hotel & Suites Syracuse North - Cicero by IHG

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 06:00 a 10:00
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció (en dies determinats)

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina coberta
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • Centre de conferències (465 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2009
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera profunda
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Guies de restaurants
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta de dilluns a divendres
  • Sala d'estar independent
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 USD.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer l'entrada més tard de l'horari establert: 50 USD entre les 11:30 i les 14:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 en total (fins a 23 kg per animal de companyia)
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 18 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 25 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 USD.
  • Càrrec per entrada tardana: 50 USD, per les entrades entre les 11:30 i les 14:30.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compromís amb la neteja (Choice).
Número de registre de l’allotjament: Choice Hotels

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Comfort Suites Cicero Syracuse North
Comfort Suites Syracuse
Comfort Suites Syracuse Hotel
Comfort Suites Syracuse Hotel Cicero North
Comfort Suites Syracuse - Cicero Hotel Cicero
Comfort Suites Cicero Syracuse North Hotel
Comfort Suites Syracuse North Hotel
Comfort Suites Syracuse North
Cicero Grand
The Cicero Grand
Cicero Grand Syracuse Cicero
Cicero Grand - Syracuse North Hotel
Cicero Grand - Syracuse North Cicero
Comfort Suites Cicero Syracuse North
Cicero Grand - Syracuse North Hotel Cicero

Preguntes freqüents

Cicero Grand - Syracuse North té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Cicero Grand - Syracuse North?

Amb data 24 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Cicero Grand - Syracuse North el dia 29 de juny de 2025 són d'almenys 106,24 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Cicero Grand - Syracuse North accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (2 com a màxim) que pesin fins a 23 kg cadascun. Es cobra una taxa de 25 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Cicero Grand - Syracuse North?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Cicero Grand - Syracuse North?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:30. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 50 USD (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana (11:30-14:30) per la taxa següent: 50 USD.

A quina hora es fa el registre de sortida a Cicero Grand - Syracuse North?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Cicero Grand - Syracuse North?

Aquest hotel a Cicero es troba al centre de la ciutat; tindràs Llac Oneida a 5,2 km i Destiny USA i Parc del Llac Onondaga, a menys de 20 km. Plaça de l'Arsenal i Teatre Landmark també són a menys de 20 km.

Opinions: Cicero Grand - Syracuse North

Opinions

7,6

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 365 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 288 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 156 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 93 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 101 de 1003 opinions

7,8/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

7,0/10

Comoditats

7,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Michael

Friendly staff and nice rooms. My only complaint was the 1 st room I was in and all unpacked had a TV that didn’t work. The maintenance guy couldn’t fix it so they moved me across the hall to another room.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Sali

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Some insect or bug bite caused some redness and irritation on my skin
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Beth

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja
Our sheets and comforter and mattress pad were all dirty. The mattress pad had dried blood on it. The sheets were ripped and they had something left on them as well as the comforter. We made a complaint and they did not bring sheets to us. We had to get them and change the bed in order to go to sleep. There was 1 towel for two people and the shower had little pressure
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Roberta

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Showers could be better, luke warm and not much pressure
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Brian

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
No sheets no towels or hand towels in the bathroom, extra small pillows, had to ask for sheets.
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Scott

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Just horrible. No hot water in the facility. Room is not cleaned. Had a bunch of food in our refrigerator that wasn't ours. Breakfast. Food was warmed up from yesterday. Etc etc etc
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Heather

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent front desk customer service. Very nicely decorated hotel for a great price. Free breakfast was a nice perk
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Deborah

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The registration team were able to move my arrival date due to an issue that arose on my end. It was so helpful and appreciated.
Estada d’1 nit (maig 2025)

2/10, Horrible

Joetta

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Front desk clerk was very rude, confrontational. The room came with three towels, I asked if I could have Xtras, was told no, although the reservation was for five ppl. The hide away bed had dirty linen on it also the bed didn’t secure properly my grandson’s foot went through it( thought he broke his leg… God’s blessing he didn’t) the beds were VERY uncomfortable The eggs and sausages on the breakfast were cold, coffee tasted old. I was very disappointed over all with my visit here
Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

Lynn

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Did not know that the hotel was under renovation. Pool and fitness center closed. Rarely saw anyone at desk- had to wait for someone to wander by asking if I needed help to go find staff for check-in. Breakfast first day was ok, but second day variety of offerings was very limited even though I arrived at the same time.
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Allen

Estada d’1 nit (maig 2025)

4/10, Deficient

Michael

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Comoditats
The hotel was not clean. Rooms are outdated, especially the furniture. Our room was not cleaned when checked in and had to wait until someone cleaned it. However, the staff was very friendly and helpful but they are in a bad spot. The hotel needs serious investment in order to be a variable hotel. I was promised a discount but have yet to see it.
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Chris

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Comoditats
I had issues with other guests’ dog barking and had to move rooms. Then, had to move rooms again for the second night of my stay. All of this was navigated patiently and with priority by the woman who works the night desk. She made it happen at minimal inconvenience to me.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Donna

Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

Janice

Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Shad

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Property was ok. Need to udate their sodabeds and had to get out own sheets for it.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Timothy

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly and professional.great continental breakfast.would stay again
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Yvonick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mary was very helpful welcoming and professional during check in Very nice person My room was very nice and clean Very good breakfast I am very pleased with my stay Thank you
Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10, Horrible

Frances

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was extremely rude. The mattress had several stains and raised mold was on it. Mattress had visible springs exposed. The bathroom had hairballs on the wall. They ran out of pillows so we had no pillows. Staff was downright disrespectful when I told them about these things.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Mike

Viatge de negocis, Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
Decent hotel, clean and comfortable. Would stay again.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10, Horrible

Kalvin

Viatge de negocis, Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room wasn't ready on time, cleaning was less than satisfactory by the time we did get in. No working TV, No remote, broken lamp, toilet not cleaned, super thin walls could hear neighbours and people in the hall all night, extremely limited staff. Would not stay again.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10, Horrible

matt

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
This place needs an update. The pool conveniently ”broke” the night before our stay. WiFi was bad and wasn’t even strong enough to run their “smart tv”. Dead light bulbs and broken toilet seat in the bathroom. The pull out coach needs to be replaced. I don’t expect much for a “free breakfast” but this was terrible. I regret every part of my stay!
Estada d’1 nit (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Leslie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Floor we were on 3, was obviously being renovated and should not have been used for guests. Reception staff were great. Breakfast was great. When we were on our way back, stayed again and second floor was much nicer.
Estada d’1 nit (març 2025)

2/10, Horrible

James

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Subject: Ongoing Housekeeping Issues During Our Stay – Immediate Attention Required I am writing to formally express our disappointment and frustration regarding the handling of our current booking through Expedia for a 4-night stay at your hotel. In accordance with the directions provided on your website, we requested daily housekeeping service both during online booking and again at check-in. On Sunday morning, before leaving the hotel, we also confirmed at the front desk that our room should be made up that day. When we returned Sunday night, we found that the room had not been serviced. We were offered an apology and provided with fresh towels — which we accepted — and were assured the issue would be promptly addressed. However, on Monday evening, we returned once again to find that no one had entered our room since our arrival on Saturday. I went to the front desk and was again handed towels and another apology. This time, we weren’t even given a bathmat. This morning, I attempted once more to address the issue before leaving for the day. I stopped by the front desk, and the only response I received was being told to take a business card. No staff member took the time to engage with me or ensure that our room would finally be serviced. I travel frequently and pride myself on being patient and easy-going, but the continued lack of basic hospitality and follow-through at your hotel is unacceptable. I’ve tried to resolve this directly
Estada de 4 nits (abr. 2025)