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The Secret Garden Guesthouse

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios empresariales
  • Servicios de lavandería
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Pasillo
Swakopmund Plaza Hotel
Swakopmund
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 133 comentarios
El precio actual es de 118 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 may al 29 may
Swakopmund Plaza Hotel
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 14:00 a 18:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas disponibles por 200.0 NAD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 300 NAD por persona solo ida
  • Cuna (cama para bebé): 200.0 NAD por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En The Secret Garden Guesthouse se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Secret Garden Guesthouse?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Secret Garden Guesthouse?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Secret Garden Guesthouse?

La salida se realiza a las 10:30.

¿En The Secret Garden Guesthouse se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 18:00 previa petición. Se cobra un cargo de 300 NAD por persona.

¿Dónde se encuentra The Secret Garden Guesthouse?

Esta casa de huéspedes de Swakopmund para familias se encuentra en el casco histórico, a pocos pasos de Alte Kaserne (centro de eventos), Woermannhaus y Hohenzollernhaus. Hohenzollern Building y Swakopmund Jetty también están a cinco minutos.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

8,8

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
17 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Sven

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Eine sehr schöne Unterkunft mit gutem Frühstück. Die Unterkunft liegt recht zentral und man ist schnell zu Fuß im Zentrum von Swakopmund oder am Jetty. Der kleine Garten ist hübsch angelegt und lädt ein, dort zu frühstücken oder ein Gläschen Wein zu trinken.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The perfect place to stay in Swakopmund. It is clean and quiet and the staff are great. It's a short walk to the jetty and good places to eat. They have a laundry service and organised my transfer to Walvis Bay airport. I would definitely stay here again
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Larinda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved the inner private courtyard, private and secure. Super helpful owner, made many bookings and provided great info. Very comfortable, attentive staff.
Se alojó 5 noches en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Dirk

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tolle Unterkunft mit neuer Gastgeberin.

Tolle Unterkunft mit neuer Gastgeberin. Inge, die Tochter, hat die Unterkunft von Ihren Eltern übernommen und ist eine tolle Gastgeberin. Sehr hilfreich und zuvorkommen. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Wir kommen auch ein drittes Mal gerne wieder bei unserer nächsten Rundreise.
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

madeleine

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Très bon séjour, heure du petit déjeuner avancé de 10 min pour nous afin de nous permettre de déjeuner avant l'activité que nous devions faire de bonne heure. Bon conseils Juste petit problème de température, il faisait froid et pour des questions de condensation, il ne faut pas fermer la fenêtre de la salle de bain...
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

RONAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
L'accueil a été super, le personnel nous a bien aidé à profiter des nombreuses activités de Swamkupmond (réservation) et a toujours été présent pour nous. Le cadre est agréable et calme, la chambre grande et propre. Bref, nous avons passé un très bon séjour
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Donatella

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Gut gelegenes Guesthouse! Stadt ist zu Fuss bequem zu erreichen!
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super Lage bei prima Preis Leistung

Der Secret Garden liegt sehr zentral und hat sichere Stellplätze für das Auto. Es sind alle Sehenswürdigkeiten und Restaurants bestens zu Fuß zu erreichen. Das deutsche Ehepaar organisiert auf Wunsch alle Ausflüge und hat uns für unseren weiteren Reiseverlauf tolle Tipps mit auf den Weg gegeben.
Verificado

10/10 Excelente

Dirk

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Schöne Unterkunft in unmittelbarer Nähe zum Centru

Tolle Unterkunft mit super Lage zur Stadt und ans Meer. Die deutschsprachigen Gastgeber sind etwas gewöhnungsbedürftig und verschroben. Aber auch hilfsbereit.
Verificado

6/10 Normal

Abby

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Clean & Pretty in Good Location, Intrusive Manager

The guest house is very pretty, well maintained and clean in very easy walking distance to everywhere you would need in Swakopmund. Safe parking is also included. The breakfast is good and fresh (7:30am until 9am) but there is no option of requesting anything that isn't out on offer. You eat what is there (breads, jams, fruit and a hot offering of french toast / eggs or similar) Our experience however was negatively impacted by the overbearing management team. We were made to feel quite uncomfortable at times (a nasty comment was made at check in for being from the UK) and when using the wifi in the lounge for 10 minutes, told that we were 'sad' for staying in on the internet all day. One morning we decided to skip breakfast and sleep in a little later, the owner banged on the door at 9:10 to ask where we were?? It felt a little intrusive. More worryingly, we were disturbed by the way management spoke to their staff and how the staff moved when they were close by. The staff were helpful, kind and pleasant - but we felt they were very undermined by the management. It is a shame that their behaviour made us feel this way, the guest house itself is very pleasing and clean so our experience should have been a positive one. As it was, they made us feel quite unwelcome and we actively wanted to leave by the end of our 3 night stay.
Se alojó 3 noches en enero de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Volker

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Liegt in Zentraler Lage, Strand und Geschäfte per Fuß innerhalb weniger Minuten erreichbar. Besitzerin ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Se alojó 2 noches en enero de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Superb Artisan Accommodation Close to Everything

Strategically located close to both downtown with its historical and architectural landmarks and to the beach, Secret garden Guesthouse is truly a home away from home, with impeccable service and cleanliness and state of the art stylish decoration.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Cor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Prettige locatie

Je zit gelijk overal dichtbij. Zoals de zee en restaurants.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Jan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great little hotel in the city

We loved our stay here, calm atmosphere, great walkable location, superb staff, and great recommendations from the owners. A little nosey though, and staff asked we not mention to owners when we tipped the staff - a little concerning given the staff were excellent.
Se alojó 2 noches en octubre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Oliver

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Unterkunft in guter Lage

Wir hatten 2 Übernachtungen gebucht. Die Unterkunft liegt nahe dem Atlantik und der fußläufig erreichbaren Sehenswürdigkeiten. Das Personal ist freundlich und stets hilfsbereit. Das Frühstück war übersichtlich aber völlig ausreichend, im dazugehörigen Bistro gibt es außer Sonntags ne lecker Pizza. Einzig negativ zu bewerten ist die starke Luftfeuchtigkeit in unserem Zimmer. Unsere Sachen waren nach dem Aufenthalt etwas feucht, und durch das Badfenster welches man nicht verschließen soll hat es rein geregnet.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Joe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice guest house close to the center.

Beautiful Patio. Room was spacious but old style. Very good/rich breakfast. Safe parking. Very good Pizzeria is in the same building.
Se alojó 3 noches en agosto de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Mixed reviews

The hotel accommodations were quite lovely. The room was spacious and clean, but the staff were sincerely very difficult. Any question asked was not answered, owner hung up the phone on me when I tried to confirm the reservation, and we were yelled at for leaving our light on one day. This made the stay less pleasant. Other guests echoed these sentiments and we were able to laugh about it. I hesitate to recommend due to the staff/ownership, but it was good value for money and comfortable.
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Stefan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Guter Ausgangspunkt

Der Garten ist sehr schön und gepflegt, die Lage der Unterkunft perfekt für Spaziergänge durch die Stadt. Ein sicherer Osrkplatz ist ebenfalls vorhanden. Die Zimmer sind sehr einfach, die Gastgeber sehr hilfsbereit.
Se alojó 3 noches en mayo de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pleasant; close to the beach

I've stayed here several times, and room 4 was a bit disappointing. The water pressure in the sink was very low, and not great in the shower; the mattresses a bit saggy; the wifi didn't work day one (but was fixed and blazing fast by day two); and there was no kind of table to hold the laptop and books while I worked, so I worked from the bed. In the past they've offered eggs cooked to order at breakfast; this time it was just take a boiled egg (5 or 7 minutes!) from the buffet. I also have concerns that the black staff here seem much more cowed -- i.e., afraid of guests (all white whenever I've been here) and the white owners -- than I observe other places in town. I don't see or know enough to make a judgement, but enough to feel a bit uncomfortable.
Verificado

8/10 Bueno

Bruno Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel ótimo custo benefício

A cidade dorme depois das 19h da noite.
Verificado

10/10 Excelente

Armin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cosy Stay

Sehr gute Lokation
Verificado

10/10 Excelente

Annika

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Toll, sauber, ruhig, sehr schön!

Wir waren hier für eine Nacht und hätten durchaus noch länger bleiben können und wollen! Uns hat es sehr gut gefallen. Die Anlage ist ganz liebevoll gestaltet, schön bewachsen mitten in der Wüste mit Kakteen und zwei tollen Pools. Man kann in den Naukluft-Bergen wandern, es gibt eigene trails. Wir haben Bergzebras gesehen, und abends kam eine Hyäne zum Wasserloch. Ganz toll, sehr schön und ruhig. Große Zimmer mit eigener Terrasse mit Blick in de Wildniss. Wahnsinns-Sternenhimmel. Nach Solitaire fährt man ca. 5 Minuten. Nach Sossusvlei eine Stunde.
Verificado

10/10 Excelente

Henry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Unbelievable find- beautiful and comfortable

I booked this because it was a practical location at a good price. But once you enter the front door, you see it's a beautifully renovated and decorated 1910's house with a wonderful staff, great bistro, nice owners, comfortable beds, and all spotlessly clean and comfortable. No need to make Africa excuses for any cut corners- this would be beautiful in Germany or France!
Verificado

10/10 Excelente

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Bernd

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2021