Mercure Surabaya Grand Miram

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 28 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 may al 28 may
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Acerca de este alojamiento

Mercure Surabaya Grand Miram

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial Tunjungan Plaza
  • En Mercure Surabaya Grand Miram podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, un supermercado y un detalle de bienvenida diario. El alojamiento ofrece envolturas corporales, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
    • Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Características de la habitación
  • Las 257 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de ciertos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
    • Televisiones LED con canales por cable
    • Armarios o roperos, chef personal y frigoríficos

Alojamientos similares

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350000.0 IDR por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 158000 IDR por adulto y 79000 IDR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 220000 IDR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento con asistencia: 50000 IDR por día.
  • Cama adicional: 350000.0 IDR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Surabaya Grand Miram hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Surabaya Grand Miram?

A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Surabaya Grand Miram el 27 de may de 2026 son de al menos 28 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mercure Surabaya Grand Miram se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Surabaya Grand Miram?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Surabaya Grand Miram?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Surabaya Grand Miram?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Mercure Surabaya Grand Miram se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 220000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Surabaya Grand Miram?

Este hotel de Surabaya para familias se encuentra en el barrio financiero, a diez minutos a pie de Parque Corea y Taman Bungkul. Plaza de la ciudad de Surabaya y Casa de Sampoerna también están a menos de 2 kilómetros. Estación de Ngagel está a 18 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,8

Bueno

7,8

Limpieza

7,8

Ubicación

8,0

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
20 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 10 - Excelente
44 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ina

Aspectos positivos: Limpieza
Gut
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Kit

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Okay for what you pay for
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

marijke

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Was oké
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

yoshio

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
名称はミラムではなくみラマdす 設備が古くなってきており清掃が追いついていない
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

CHUN-WEI

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

平價優質的飯店

地點:可。 交通:普通,位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路,有公車,交通繁忙。 硬體設備:佳,有電視,空間可,不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大,熱水器溫控不大好,水量足,有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔:乾淨,臥房地板是貼皮木紋地板,床單被套均乾淨。 服務:優,員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境:安靜,雖然在車水馬龍的大路上,但飯店內並不會聽到聲音。 網路:可,有提供免費wifi ,速度不錯。 停車場:有。 早餐:豐盛,可選擇是否加早餐。 價格:便宜,CP值高。
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

6/10 Normal

Dennis

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Antonius

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado

6/10 Normal

Michael

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

shingo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
あまり対応よくない
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Se alojó 5 noches en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Wielanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Se alojó 6 noches en febrero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

KEKWEE

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Se alojó 2 noches en enero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Se alojó 5 noches en octubre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

weija

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

泗水美居

床單沒換有很大髒汙,早上8點服務生無故敲門,說要檢查廁所,我並沒有要求或通知要檢查廁所。昨天才搭飛機到泗水,一大早就被吵起來。
Se alojó 1 noche en marzo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The hotel is value for money

Good hotel, friendly staff and good location. It is a bit crowded during day time but you can easily get a taxi or uber to go to various destination.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Goed hotel

Ligt vlak bij de luchthaven. Goed hotel met mooie uitstraling
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Eko

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Family trip

Nice & clean hotel, quiet, comfort. But not close to the restaurant for night dinner
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
not good.. the room view is not city view ..but a rusty wall