Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 350000.0 IDR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 158000 IDR per adult i 79000 IDR per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 220000 IDR per vehicle només l'anada.
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 50000 IDR per dia.
Càrrec pel llit addicional: 350000.0 IDR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Part de l'aigua es reutilitza a través d'un sistema de reciclatge d'aigües residuals
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Mercure Surabaya Grand Miram té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Mercure Surabaya Grand Miram?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mercure Surabaya Grand Miram el dia 27 de maig de 2026 són d'almenys 28 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Mercure Surabaya Grand Miram accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Mercure Surabaya Grand Miram?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Mercure Surabaya Grand Miram?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Mercure Surabaya Grand Miram?
Registre de sortida: migdia.
Mercure Surabaya Grand Miram ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 220000 IDR per vehicle.
On es troba Mercure Surabaya Grand Miram?
Aquest hotel per a famílies és a Surabaya i al districte de negocis. És a menys de 10 min a peu de Parc de Corea i Parc Bungkul. Plaça del Poble de Surabaya i Casa de Sampoerna també són a menys de 2 km. Estació de Ngagel és a 18 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,8
Neteja
7,8
Ubicació
8,0
Personal i servei
7,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 20 de 85 opinions
10-Excel·lent
20
Puntuació 8: Bo. 44 de 85 opinions
8-Bo
44
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 85 opinions
6-Acceptable
14
Puntuació 4: Deficient. 6 de 85 opinions
4-Deficient
6
Puntuació 2: Horrible. 1 de 85 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Ina
4 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Gut
Ina
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Kit
16 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Okay for what you pay for
Kit
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Simon
30 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Simon
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Simon
2 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Estada de 3 nits (oct. 2024)
Verificada
8/10, Bé
marijke
13 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Was oké
marijke
Estada de 2 nits (març 2024)
Verificada
8/10, Bé
David
11 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
yoshio
7 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
名称はミラムではなくみラマdす
設備が古くなってきており清掃が追いついていない
yoshio
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
CHUN-WEI
14 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Estada de 4 nits (març 2024)
Verificada
8/10, Bé
Antonius
17 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Estada de 7 nits (ag. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Michael
5 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
27 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
8 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
shingo
22 de febr. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
あまり対応よくない
shingo
Estada de 2 nits (febr. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
5 de maig de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Viatger verificat
Estada de 3 nits (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Wielanda
9 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Estada de 6 nits (febr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
KEKWEE
25 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
24 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (oct. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació