Anar a la secció principal

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 73 €
taxes i impostos inclosos
4 de maig - 5 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)
  • 9 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)
  • 9 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Habitació familiar, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)
  • 9 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

9,0 sobre 10
Fantàstic
(19 opinions)
  • 9 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

  • 9 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

8,0 sobre 10
Molt bo
(13 opinions)
  • 9 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni i sofà llit | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni i sofà llit

  • 9 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 2 llits de matrimoni

8,8 sobre 10
Excel·lent
(62 opinions)
  • 9 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Deluxe King Room

  • Capacitat per a 2

Deluxe Queen Room with Sofa Bed

  • Capacitat per a 3

Family King Room with Sofa Bed

  • Capacitat per a 6

Junior King Suite

  • Capacitat per a 4

King Guest Room

  • Capacitat per a 2

King Room-Accessible

  • Capacitat per a 2

King Room with Sofa Bed

  • Capacitat per a 4

Family Room With Two Queen Beds

  • Capacitat per a 4
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent és a Stoke-on-Trent, a prop d'una estació de tren i a prop de parcs temàtics. Museu i Galeria d'Art de les Potteries i Teatre Regent són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots apropar-te a punts d'interès com ara Ford Green Hall i Terrisseria de Middleport. També val la pena visitar Waterworld i Centre d'Arts de Mitchell. Gaudeix de la calma a l'spa o bé anima't a provar activitats com ara el ciclisme de muntanya, els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i la tirolina, que també podràs practicar a la zona. Consultar la guia de viatge a Stoke-on-Trent
Mapa
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ

Què hi ha als voltants

  • Museu i Galeria d'Art de les Potteries
    Museu i Galeria d'Art de les Potteries
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Waterworld
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Teatre Regent
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Sala Victoria
    20 minuts a peu - 1.7 km
  • Universitat de Staffordshire
    2 minuts en cotxe - 2.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Stoke-On-Trent: 7 min en cotxe
  • Manchester (MAN): a 44 min en cotxe

Restaurants

  • McDonald's
    4 minuts a peu
  • Brindley Farm - Dining & Carvery
    10 minuts a peu
  • M&S Café
    4 minuts en cotxe
  • The Holy Inadequate
    15 minuts a peu
  • Pizza Hut
    6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hotel de 4 estrelles a prop d'una estació de tren
Una cafeteria, un jardí i un bar són només algunes de les comoditats que ofereix DoubleTree by Hilton Stoke on Trent. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un gimnàs obert les 24 hores i un centre de negocis.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Esmorzar complet (de pagament), aparcament (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i espais de cotreball
  • Allotjament lliure de fum, serveis per a casaments i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'esmorzar, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 147 habitacions ofereixen detalls com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta. A les opinions dels clients es parla positivament de la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LCD amb canals per cable
  • Bullidores elèctriques, calefacció i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

Eco-Certified Property
This property participates in ECOsmart, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Allotjaments similars

Restaurant
Hilton Garden Inn Stoke on Trent
Stoke-on-Trent
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.8 de 10, Excel·lent, 688 opinions
Preu actual: 62 €
taxes i impostos inclosos
19 d’abr. - 20 d’abr.
Hilton Garden Inn Stoke on Trent
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (7,50 GBP per dia)
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible de 06:30 a 09:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:00 els caps de setmana: entre 15 i 16,95 GBP per adult i 8 i 9 GBP per nen
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Per a famílies

  • Piscina coberta

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 11 sales de reunions
  • Centre de conferències (12.059 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Espai de cotreball

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil eduardià
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1768
  • Energia 100 % renovable
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 15.0 GBP per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 15.00 i 16.95 GBP per adult, i entre 8.00 i 9 GBP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 7.50 GBP per dia.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 15.0 GBP per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:30-20:00.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel

Preguntes freqüents

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 06:30-20:00.

Quant costa allotjar-se a DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Amb data 11 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a DoubleTree by Hilton Stoke on Trent el dia 4 de maig de 2026 són d'almenys 73 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Hi ha aparcament disponible per 7.50 GBP per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Aquest hotel es troba a Stoke-on-Trent i a menys de 2 km de les atraccions següents: Waterworld, Centre d'Arts de Mitchell i Museu i Galeria d'Art de les Potteries. Centre Comercial Potteries i Teatre Regent també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

8,6

Excel·lent

9,2

Neteja

8,6

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 570 de 1013 opinions
Puntuació 8: Bo. 251 de 1013 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 108 de 1013 opinions
Puntuació 4: Deficient. 49 de 1013 opinions
Puntuació 2: Horrible. 35 de 1013 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Elise

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
This would probably have been a totally fine stay except there was about 50 members of the same family staying there, maybe 75, and their kids were marauding round the hotel leaving trash, upturned chairs, broken glasses etc all over the place. The bar was a no go area because they'd taken over, so loud. Not enough staff to police the bad behavior or clean up and the parents were doing nothing. Pool was absolutely rammed and not a place my kids wanted to hang out - tiny and busy, despite booking a slot. No fridge in the room! Wouldn't stay again.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

2/10, Horrible

Hazel, London

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Breakfast was good; however, they can’t cope when it’s busy. They are lacking in the areas of cleanliness and customer service. When we initially checked in, we were given a dirty room with dirty bedding and dirty mirrors. You could see that no one had bothered to check or even clean the room. The remote control was cello-taped at the back, and the batteries kept moving out of place. The telephone itself was damaged. I tried to call using my cellphone, but no one answered. The hair dryer was another disaster. We complained about the room, and the next day you could see the difference when we walked in—it was like a different room. The cleaner did an amazing job cleaning the room and changing the bedding. The lady at reception the next day was nice, and the maintenance lady was also very kind and helpful. They are the people who made a difference. They put a new phone in the room and provided a new remote. I just wish all staff were as consistent as the reception lady, the maintenance lady, and the cleaner. It’s sad that they are excellent at their jobs, but a few bad apples ruin it all. At breakfast, we were made to wait for more than 6 minutes just for someone to assign us a table, and they were not busy. The young lady just looked at us, ignored us, and did not even acknowledge us. She disappeared for about 6 minutes; after that, she told us we could go and sit down.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Peter

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent professional staff and all helpful.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

4/10, Deficient

Prashant

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Room was nice and clean with friendly staff but food in restaurant is terrible.Burnt bun in kids burger ,wrong items delivered.too much hassle for dinner not worth it
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sebastian

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely and delicious breakfast! Clean rooms. On arrival the lady at the desk,Anca was very welcoming and helpful. A great experience! Highly recommend!!
Estada de 2 nits (març 2026)

8/10, Bo

Geraldine

Viatge en família amb nens petits
Gluten free evening meal was not as described but breakfast was good with GF bread and separate toaster
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sat, Bristol

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed at the DoubleTree by Hilton Stoke on Trent and couldn’t fault it. Check-in was spot on—friendly, genuine, and brilliant with our kids (colouring pack + cookies went down a treat). Room was spacious with sofa beds already set up, which made life easy straight away. Breakfast was excellent—loads of choice and constantly topped up. Just book ahead as it gets busy. Great for families. Would definitely stay again.
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

james, Birmingham

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
fantastic all round
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Alex

Great
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Amy

Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Kimberlee

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Comfy room with extra pillows on the bed was wonderful. Nice toiletries provided and I especially appreciated conditioner for hair.
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jenny

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely service, room was beautiful and the beds very comfortable. The restaurant and swimming pool were great too.
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Nicholas

Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Stacey

Estada d’1 nit (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Cate

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bed was comfortable and room was clean. The blind wasn't blackout. There was a car alarm going off in the car park a lot. Could hear the lift movement from our room. The overhead shower was fantastic, strong and hot. The pool was nice but the white grate around it needed cleaning and the walk from the changing rooms to the pool was a bit embarrassing and very cold! The toilets in the changing room smell a bit. Breakfast was a let down - the hot food was warm at best, the baked goods overcooked and cold. The staff were friendly. The welcome cookies were amazing. I couldn't pair my phone (Google pixel) to the TV so couldn't watch netflix on it. Shame I had to pay for parking!
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Alex

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spotless and very friendly staff
Estada d’1 nit (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Julian

Estada d’1 nit (febr. 2026)

8/10, Bo

Neil

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Dan

Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Mark, Newport

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
First time we've stayed here since Doubletree by Hilton have taken over the building. Our room was clean, and shower good, but bottom of the shower screen leaked badly so by the time you finished showering, you had a massive puddle on the floor at the side of the toilet. When we checked in, we were asked by the receptionist what time we would like breakfast, but it was obvious the following morning that there was no real system in place; the restaurant was full to capacity, we were asked to use a table in the bar, and several people had to wait for a table to become available....what was the point of being asked what time we would be taking breakfast? Also, the layout didn't seem to work. We have stayed at the Doubletree in Ealing on numerous occasions, and never seen such queues for food. In addition, it was noted that pastries were being kept warm right next to cooked bacon. This meant that splashes from bacon fat were landing on the pastries as people helped themselves - not good for those that are vegetarian! To be fair, we did mention this to a member of staff, who went to the kitchen and brought a fresh one out. I don't believe that such items should be right next to meat products like this and should have an area separate where there is no risk of cross-contamination. In summary - ok, but could be much better!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Eija

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Siisti huone erinomainen aamupala.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Kim

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Smooth check in , loverly food in bar , Hugh queen x 2 bed room , spotless Duvets could have been warmer Over all loverly hotel
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Johanne

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Staff very helpful! Check in easy. Paying for overnight car parking was surprising. Very unnecessary! Breakfast good. Room clean. Windows need replacing.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Will

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was perfect
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

David

Estada d’1 nit (gen. 2026)