Sugar Bay Resort and Spa es troba a St. Thomas, en una platja privada. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Platja de Sapphire o a Platja de Coki Point. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a St. Thomas
6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802
Què hi ha als voltants
Platja de Lindquist
3 minuts en cotxe - 1.2 km
Platja de Sapphire
4 minuts en cotxe - 2.1 km
Platja de Coki Point
6 minuts en cotxe - 1.9 km
Parc Oceànic Coral World
6 minuts en cotxe - 1.9 km
Platja de Wyndham Sugar Bay
8 minuts a peu - 0.7 km
Com moure’s per la zona
Base d'hidroavions de Saint Thomas (SPB): a 20 min en cotxe
Restaurants
Tarpon’s Table
5 minuts en cotxe
Sapphire Beach Bar
4 minuts en cotxe
Agave
5 minuts en cotxe
Duffy's Love Shack
6 minuts en cotxe
Sun & Sea Bar And Grill
16 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Sugar Bay Resort and Spa
Hotel de luxe per a famílies a prop de Platja de Sapphire
Sugar Bay Resort and Spa, amb Platja de Coki Point a les proximitats, ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. Aquest hotel amb platja privada, submarinisme i caiac és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament facial, un tractament d'hidroteràpia o un tractament corporal a Sugar Bay Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el bàsquet, el voleibol de platja i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa i una perruqueria a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un bar a la piscina
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), 2 pistes de tennis a l'aire lliure i club infantil (de pagament)
Caixa forta a la recepció, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Les 297 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Sofàs llit, llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana amb canals per cable
Sales d'estar independents, frigorífics i cafeteres/teteres
Detalls del tot inclòs
Sugar Bay Resort and Spa permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Menjar i begudes
S'hi inclouen els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Cada dia de pagament disponible esmorzar d'estil bufet de 07:00 a 11:30
3 bars
5 restaurants
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Un bar a la piscina
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal·lacions
Baci
Mangrove
Manor House
Pimentos
Shima
Activitats
2 pistes de tennis a l'aire lliure
3 piscines a l'aire lliure
Bàsquet
Caiac
Centre de benestar
Classes esportives
Club infantil
Immersió lleugera
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Spa complet
Submarinisme
Taula de billar
Voleibol de platja
Per a famílies
3 piscines a l'aire lliure
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Club infantil (recàrrec)
Frigorífic a l'habitació
Llit addicional (recàrrec)
Piscina infantil
Sofà llit a l'habitació
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
1.538 metres quadrats d'espai per a conferències
12 sales de reunions
Centre de negocis obert les 24 hores
Exterior
A la badia
Barbacoa
En una platja privada
Terrassa
Zona de pícnic
Spa complet
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatge
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Més serveis
4 plantes
8 edificis
Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2014
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Llit addicional (recàrrec)
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
Bany
Articles de tocador gratuïts
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Frigorífic
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Planxa i taula de planxar
Sala d'estar independent
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí que es poden dur animals de servei).
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25.00 USD per estada
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel llit addicional: 25.00 USD per estada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
Sugar Bay Resort and Spa té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Sugar Bay Resort and Spa accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Sugar Bay Resort and Spa?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Sugar Bay Resort and Spa?
Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Sugar Bay Resort and Spa?
Registre de sortida: 11:00.
A Sugar Bay Resort and Spa hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
On es troba Sugar Bay Resort and Spa?
Aquest hotel a St. Thomas es troba a la platja; Platja de Wyndham Sugar Bay queda a 0,5 km i Platja de Sapphire, 2,1 km. Platja de Lindquist i Platja de Pineapple també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Sugar Bay Resort and Spa
7,2
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,0
Neteja
8,0
Ubicació
7,8
Personal i servei
7,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 77 de 293 opinions
10-Excel·lent
77
Puntuació 8: Bo. 88 de 293 opinions
8-Bo
88
Puntuació 6: Acceptable. 76 de 293 opinions
6-Acceptable
76
Puntuació 4: Deficient. 28 de 293 opinions
4-Deficient
28
Puntuació 2: Horrible. 24 de 293 opinions
2-Horrible
24
Opinions
Verificada
6/10, Acceptable
juan
15 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
not happy
its not full inclusive no vip room no café for expresso less everything no wet bar in room no room service we didn't have tissue in room I could keep going but the employees awesome the place awesome the bed awesome all inclusive NOT AWESOME
juan
Estada de 4 nits (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
7 de set. de 2017
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Beautiful views, nice pool area, small beach
In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (jul. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Bea
5 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Overall it was a very nice hotel, the only negative experience is that you had to wait for golfcarts to drive you from hotel lobby to your actual room
Bea
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Verificada
8/10, Bé
brandon
4 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
decent hotel close to the beach
the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
brandon
Estada de 3 nits (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Brenda
30 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Ten Years Later!
The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks.
The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries.
Overall, I was sadly disappointed.
Brenda
Estada de 7 nits (ag. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
27 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great week in paradise
We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (ag. 2017)
Verificada
2/10, Horrible
Kathy
27 d’ag. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Terrible Hotel!!
DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again!
The service is terribly rude (with a few exceptions)
The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible.
Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool.
Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful.
Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping!
Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well.
The beach chair cushions are beyond disgusting!
The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around.
DO NOT COME HERE!!!!!
Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh?
My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Kathy
Estada de 3 nits (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Ms Chris
25 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
The View vs. The Vacation
While the hotel offered amazing views and provided fabulous customer service, I was a bit disappointed with the lack of activities and with the dullness and lack of festivities.
Ms Chris
Estada de 6 nits (ag. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Christopher
24 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sugar Bay stay
The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Christopher
Estada de 5 nits (ag. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Lynn
23 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice resort
The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Lynn
Estada de 3 nits (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Tracy
23 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Clean but not impressive
I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Tracy
Estada de 3 nits (jul. 2017)
Verificada
4/10, Deficient
Jonique
21 d’ag. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
No Good
Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Jonique
Estada de 4 nits (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Ray
21 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Sugar bay just ok, no return for me
Hotel is on a mountain so it's difficult to get around with luggage and some rooms are not near an elevator. Some staff do not accommodate to kids & staff did not clean the rooms well at all. Location of hotel is good taxi ride to different locations was ok but taxis charge for every person and every bag. Food at hotel was not worth all inclusive and not even worth paying cash. Breakfast was ok but chef has tip basket which we thought was unnecessary. Hotel not really kids friendly
Ray
Estada de 4 nits (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Donna
19 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Not quite up the my expectations.
THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay.
FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed.
INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes.
Most rooms are very far from the front desk. This place is very large.
POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person.
CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Donna
Estada de 4 nits (ag. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
julien
17 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Honeymoon trip
It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times.
I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out.
Special thanks to David and Vicki from front desk.
julien
Estada de 2 nits (ag. 2017)
Verificada
2/10, Horrible
Susan
14 d’ag. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Unsanitary facilities. Run!
Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Susan
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Lisa
10 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Lisa
Estada de 7 nits (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
CC
7 d’ag. de 2017
Good food
The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
CC
Estada de 5 nits (jul. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
4 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Personal i servei
beach was nice. AC in rooms was not great.
Hotel did not have our the rooms we booked. Had to wait to the following day.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (jul. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Danielle
3 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Resort, staff and food was amazing.
All inclusive is the way to go. The resort is beautiful, staff friendly and very attentive, rooms - beds were like marshmallows so comfy.
Danielle
Estada de 4 nits (jul. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Brandie
3 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful view
We stayed here for 5 days and had a great experience. The staff was nice, the bartenders were very friendly and did a great job! Our room was very comfortable with a great mountain/ocean view. The food was satisfying. All inclusive is the way to go!
Brandie
Estada de 4 nits (jul. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pamela
1 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing stay!!!
Amazing location, great service, food, people and resort!
Pamela
Estada de 4 nits (jul. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Rose
30 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Personal i servei
Crazy expensive food
The buffet was $49 person for dinner with only 4 kinds of meat. Meatballs, roast pork, chicken stew, grilled fish. The rest were all salads complete rip off. If you ask for 2 fillets of fish from the blonde cook she'll ignore you and give you one. There were flies flying around the dessert table. The telephone in the room did not have labels so it was not possible to call the front desk. The elevators smelled like barf.
Rose
Estada de 2 nits (jul. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Charlie
29 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location!
Sugar Bay Resort has a well maintained grounds and very friendly staff. The building is starting to show some age however don't let that keep you from staying.
Charlie
Estada de 7 nits (jul. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
LaTisha
27 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It wasn't my birthday and the staff went above and beyond for me on my special day.