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Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 351 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 may al 11 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Bay View

Vistas a la montaña

Luxury Junior Suite Bay View

8,6 de 10
Excelente
(58 comentarios)
  • Vistas a la bahía
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Vistas a la montaña

Luxury Junior Suite

7,6 de 10
Bueno
(55 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Vistas desde la habitación

Chairman Overwater Bungalows Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 134 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas a la montaña

Luxury Junior Suite Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista a la montaña
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Vistas a la montaña

Luxury Junior Suite Bay View Diamond Club

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas a la bahía
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,0 de 10
Increíble
(7 comentarios)
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en el barrio Five Islands Village de St. John's, cerca de la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de Dickenson Bay o a Jolly Beach. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Antigua Botanical Gardens o a Reservoir Range (vinoteca). Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de St. John's
Mapa
Five Islands VIllage, St. John's, Saint John

Qué hay en los alrededores

  • Bahía Galley Bay
    Bahía Galley Bay
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Deep Bay
    Playa de Deep Bay
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Playa de Dickenson Bay
    Playa de Dickenson Bay
    A 12 min en coche - 10.8 km
  • Jolly Beach
    Jolly Beach
    A 18 min en coche - 15.6 km
  • Playas de Hawksbill
    A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • St. John's (ANU-A. Internacional de V.C. Bird): a 31 min en coche

Restaurantes

  • Rumrunners By The Sea
    A 8 min en coche
  • Score
    A 3 min en coche
  • Cheers Bar
    A 8 min en coche
  • Harbour View Cafe
    A 8 min en coche
  • Hemingways Caribbean Cafe
    A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo para familias que se encuentra en Five Islands Village
En Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tendrás a tu disposición una terraza, una cafetería y un jardín. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos corporales, reflexología y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también cuenta con un parque infantil, una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y 3 bares. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicios de conserjería, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
  • Un salón de eventos, salas de tratamientos o masajes y personal multilingüe
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 292 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de ciertos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Tronas y servicios de guardería
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Patios privados, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Todo incluido

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

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  • Spa
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incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Caribbean Restaurant
  • Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Grazie Trattoria
  • Hunter Steakhouse

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitación separada
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2018
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royalton Antigua Resort All Inclusive St. John's
Royalton Antigua All Inclusive St. John's
Royalton Antigua Inclusive St
Royalton Antigua Resort Spa – All Inclusive
Royalton Antigua An Autograph Collection All Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 16 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 10 de may de 2026 son de al menos 351 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Este alojamiento de St. John's para familias se encuentra cerca del mar, a quince minutos a pie de Bahía Galley Bay, Playas de Hawksbill y Landing Bay Beach. Playa de Deep Bay y St. John's Harbour también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,2

Bueno

8,0

Limpieza

7,8

Servicios

7,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
362 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
233 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
160 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
110 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
135 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

sara I

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marsha RE

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Recomendable 100 x 100
Se alojó 6 noches en junio de 2021

2/10 Horrible

peter

Super dirty room. I was shocked at the poor service. Unbelievable actually how poor the service was. It was like hell on earth.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Hakeem

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a great experience for my family. We were traveling with our newborn daughter and the resort and staff were very accommodating. Antionette our Expedia staff at the resort was very helpful and responsive to us. She help with all of our reservations and needs during our stay
Se alojó 4 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Charlotte

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location and has so much potential but it’s poorly run. Staff doesn’t want to be there and it shows. Not even a Good Morning. Same food everyday, no variety. No availability at restaurants even with diamond club. Total waste of money there. Stray cats and cockroaches at your feet. Pest control lets themselves into your room to spray without knocking. Oh and when you check-in be prepared to wait until way out check-in for your room. Then when you go to your room, you find out that other guests are already accommodating your room. FYI - don’t try to talk to management because they don’t care.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Charlotte

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was not nice, place is poorly run. Always out of everything needed to make drinks and couldn’t be bothered. Restaurant staff constantly yelling at guest for moving chairs or silverware to sit with their family. You are done eating before they come to take drink orders or give you water. Diamond club was a joke. Go to Sandals so you can enjoy yourself.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Charlotte

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Worst hotel ever, staff was unfriendly. Restaurant had a mental break down if you moved a chair to sit with family. Yelling at people, strays cats and dogs running through dining, cockroaches. And diamond club was the worst waste of money ever.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Charlotte

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was very unfriendly, although the hotel was all-inclusive it was also out of everything, no coffee, no mint for mojitos. My son was given a room, with keyed entry - upon opening the door it was another guest’s room. Staff just said oops we put you in wrong room. Hotel had cockroaches. Pest control was constantly letting themselves into your room and spraying, while you were using bathroom or in the shower. Diamond club was a total waste of money. Buffet every night unless you’re willing to eat at 9pm. Same dried out food every night with stray cats and dogs running at your feet. Beautiful location just very poorly run. Don’t waste your money. Casford in the cabanas was great!!
But they didn’t have cockroaches
Beautiful location
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Daniela, Stamford

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room
Se alojó 4 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Christina

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food was not good. Restaurants you had to stand in line to make a reservation between 10-3. There were three restaurants.. not including the ice cream/ coffee shop that was twice out of ice cream, a sports bar that took an hour to receive your food wit no one in the place, and a buffet that was average at best. Out of the three other restaurants, the Italian place was good others not so much! Drinks were ok. Entertainment was ok. Staff was ok.not much of a beach… handles coming off on all bathroom hooks in both rooms we stayed at. Two small elevators that were mostly full .// u decide:) Atm was out of service .. two small stores were out of stomach medicine ./
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Jennifer

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I had high hopes for a welcoming and hospitable experience at this resort, but unfortunately, the staff seemed more preoccupied with cleaning than with being friendly and approachable. The food was decent, but I would appreciate more variety. The drinks were also lacking in quality. Perhaps there are unhappy employees, as the customer service could definitely use improvement. On the bright side, the beach was probably the best part of the resort.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

James

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
Positive Feedback: -The natural surroundings were beautiful, with a clean beach and clear water. -The wristband room key was convenient and easy to use. -The location is close to Fort Barrington, which was a nice advantage. -The Italian restaurant and steakhouse both offered delicious food. -The Antigua night show and the International night were the best. -Antoinette from guest services was very kind and helpful—she assisted with our room change and ensured our needs were met. Negative Feedback: -The overall hospitality lacked warmth from the moment of arrival. -Front desk service was very slow, and staff appeared to lack sufficient knowledge. -Staff were often inconsiderate of guest needs and concerns. -Some front desk employees displayed a poor attitude, with no friendliness or empathy. -The lobby was very small relative to the number of guests, with too few staff available to assist. -The stage location was poorly planned, requiring guests to search for a suitable viewing spot. -The buffet offered limited variety. Overall Experience: Customer service is our top priority when choosing a resort, and unfortunately, this aspect was disappointing. As a result, we would not return or recommend this property to family and friends.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Volodymyr

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Nice location, poor service and food is so so . Water and Laguna was amazing;)
Se alojó 6 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Yevgeniya

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Perfect location beach Laguna and see. Not the best service and food but how care if the nature and water is super nice;)
Se alojó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Shardae Elisa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an Amazing time !!! Our butlers earl and khem was exceptional!! The over water bungalow was perfect for the vacation my husband and I were needing !! No complaints
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Lawford

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The food was pretty good. However, the night life was not the best. After the trivia portion each night- there weren’t much happening after that. Other than that, it was a really nice hotel.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Kendriah

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
I am writing to provide feedback regarding my recent stay at your establishment. While I was impressed with the selection and service at the bar, as well as the excellent service provided by the room service staff, the dining room experience did not meet expectations. Specifically, I found the food quality and the level of customer service in the dining area to be unsatisfactory. I hope this feedback is constructive and assists in your ongoing improvements.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel and staff
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Brittany

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Our stay at Royalton Antigua was extremely disappointing. The original room was in poor condition (broken mirror, dirty floors with sand), forcing us to pay an additional $600 to switch rooms. The replacement room was just as bad—the air conditioning was uncontrollable and made the room unbearably cold, and a burst pipe flooded the room overnight. We were also unable to use basic services like the phone, which raised safety concerns. Despite reporting these issues, nothing was properly resolved, and we were even unable to sleep in the room one night. For a stay costing around $3,900 plus $600 extra, this experience was unacceptable.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Blaise

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Property was well kept Room was good but the people that clean the room was a issue like fogetting cups and coffee and clean towels room service the food was always cold Resteraunts were fair except for the sports bar which should be shut down most people were nice and some avt like they are doing you a favor even after you tip them
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Quinton

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Bryan

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal
Arrived at 10AM for check-in, although Many others were provided rooms before 3pm, we were delayed until 3:30Pm, and then provided a room with single bed, when double beds specifically reserved, and requested at check-in. Waited 3 hours for mattress for sofa to be delivered. Dinner reservations made with front desk, and confirmed. Were actually Not made with the restaurant, and again we waited extended period. Hotel is Nice, service was terrible.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Keilah

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an amazing time at this resort from being welcomed by Gavin, who assisted us with our luggage as well as a tour of the property prior to getting us to our room. All the staff were very friendly everyone spoke in passing. The gym was incredible several different machines, barbell squat rack, free weights, stairmaster, purell wipes, freshwater, clean towels. They also had yoga option in the mornings. I did not get one mosquito bite the entire trip in which I thoroughly enjoyed. The ONLY slightly negative thing that I can say was the wait time for the food at the restaurants was a little extended, but still tasted good upon its arrival. special shout outs To Mrs. joycelyn who assisted in the cleanliness of our room day to day. Kevin, was a bellman who informed us of different activities happening on and off the resort. Miss Ernestine, who was our waitress in the dining hall, was very attentive. Miss Antoinette helped us book our dinner reservations for every night. The one and only Chesley, such a great vibe, at the swim up bar, made us all different types of beverages, to ensure our satisfaction. He made my mother a specific birthday drink for her 60th that we celebrated, on the 16th. Lionel made sure to keep the drinks coming. Maliki kept us active with the activities by the pool and got my mother to do the water aerobics, they had available daily at 11:30. St. Patrick’s Day they had beautiful decor, balloon arches, scavenger hunt & passed out fun accessories. 10/10
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Naomi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning property, buildings and rooms. The beach is small and the sunbeds on the beach and by the pools are almost on top of each other. For that reason, although it’s a gorgeous property with incredible hospitality, I probably wouldn’t book here again. Unless, I was able to book Diamond. That area seemed to have more personal space.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026