The Shelley Point Hotel & Spa

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Allotjaments similars

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf i els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

The Shelley Point Hotel & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

The Shelley Point Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Shelley Point Hotel & Spa?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Shelley Point Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Shelley Point Hotel & Spa?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Shelley Point Hotel & Spa?

Aquest hotel amb spa a prop del mar. A més, tindràs Club de Camp i Camp de Golf Shelley Point a 2,1 km i Platja Britannia a 5 km. Estàtua de Vasco Da Gama i Far de Cape St. Martin també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions:

9,0

Fantàstic

9,2

Neteja

8,0

Ubicació

8,4

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 24 de 42 opinions
Puntuació 8: Bo. 15 de 42 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 42 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 42 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 42 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Leslie

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing setting on the West Coast.
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Adam

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Overall, a pleasant stay, but...

We stayed at The Shelley Point Hotel & Spa for two nights and overall enjoyed our stay, however, think there could be one or two improvements made. We had great customer service at the spa and in the Cattle Baron restaurant, however, the service at reception and in the Doreatha restaurant could do with improvement - very slow and not particularly helpful/knowledgeable about the amenities and menus. The pool was packed out all day, so we visited the nearby beach which was great - free shuttle from the hotel, beach towels and umbrellas, a small tuck shop, a volleyball net, and the option to do a kayak tour. The spa was reasonable and we enjoyed using the sauna, steam room, and hydro pool. The team was excellent and very friendly and accommodating. The hydro pool area however could do with a little bit of maintenance (tiles coming off, windows having a good clean, broken bits on door fixed). The breakfast buffet was plentiful however only having one buffet station at the far end of the restaurant resulted in queues snaking through the hallway area and round tables, and waiting times for cooked foods. The quality of the food was good though. The room was very comfortable and well-kitted out with tea/coffee-making facilities, a large bath, toiletries & air-con. Nice touches of free biltong and golf shirts. We will come back again but hope some improvements have been made to the service.
Estada de 2 nits (gen. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Leslie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
👍
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ulrich

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Besser geht‘s nicht

Ein großartiges Hotel, das sicher zu den schönsten gehört, die wir auf all‘ unseren Reisen gesehen haben. Man merkt in jeder Kleinigkeit die persönliche Note des Besitzers, die selbst die besten Geschäftshotels nicht bieten können. Die Steaks im Restaurant sind allein schon fast die Reise wert.
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ulrich

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Absolute Spitzenklasse

Wir kennen hunderte von Hotels in fast jedem Winkel der Erde. Aber dieses gehört zu der Handvoll, die in jedem Aspekt überragend sind. Der Preis, den man für diesen Luxus zahlt ist schier unglaublich, und wir waren sicher nicht das letzte Mal hier.
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Lynn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Stunning decor

Stayed in the ivory suite, decor was incredible
Estada de 2 nits (gen. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Shane

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Great experience. The staff need more training

Great accommodation. Excellent food . Restaurant service was below standard
Estada de 3 nits (gen. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Faried

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Enjoyed pleasant stay at Shelly Point Hotel & Spa

Beautiful hotel and good facilities. Pool area was enjoyable along with the koi pool area. Nice touch was the available books with some good tittles. However practically a 2bed unit should have 2 bathrooms and not one. Was disappointed when the Cattle Baron restaurant was fully booked and they recommended room service, yet they had the audacity to charge us a tray fee. It’s was good to see that the hotel staff were eager to please however I do think that with a little more training they could have deliver a great service experience.
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Leon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Exellent
Estada de 3 nits (nov. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tamie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent

Excellent
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Vivienne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A lovely Hotel

We had a wonderful few days. The room was beautiful and we were made to feel very welcome (Aretha at reception was great). The only slightly less positive comments are that the choice of wine wasn’t great, most of the time the bottles of white wine were not very cold. The service in Cattle Baron was mixed as was breakfast service - perhaps new people who didn’t quite know what to do. Cleopatra in the Cattle Baron was so helpful and friendly.
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Great Overall Experience

Great Overall Experience with a few points that need improvement: - No Room Service Available (even though the In-Room Brochure states "24hr In-Room Dining") - The Fire Alarms were a bit of an issue going off at 06h00 due to Loadshedding (Power Cuts) with Staff not knowing how to silence the alarms
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Uitstekende accommodatie. Mooie suite. Prima eten.
Estada de 5 nits (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marinda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing!

Fabulous Fantastic Hotel. Decor amazing! Beds Super comfy. Rooms newly decorated and absolute beautiful. Very spacious beautiful bathroom. Staff fantastic!
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
HT u Hotel hat uns sehr gut gefallen
Hoteleingang zum neuen Jahr geschmückt
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Melaney

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good vibrations

Beautiful situation and recently refurbished. Lovely spacious rooms with thoughtful touches. Only drawback was our room was next to the kiddies playroom, so no opportunity for sleeping in late or an afternoon snooze and disappointing that you can’t order drinks at the pool.
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jenny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Weekend away!

Absolutely enjoyed our stay. Staff went out of their way to keep us happy! Nothing was too much trouble. A special mention of Shanaaz, she was out of this world!
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Next level luxury....friendly staff.....awesome food....spa was amazing
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

mark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Had a great stay check in was good, the room very good. The only issue was the check out items added to to room bill when all extras paid in cash. The front Desk Manager sorted out without any problems.
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ken

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Top class Winter break

An amazing Hotel in all respects. Being winter midweek it was nearly empty but service levels remained high and was always eager. It would have been great to have had a room with a view. Each room should be supplied with local information and history. This would be helpful to overseas visitors.
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great views of the Atlantic Ocean. Friendly staff. Very clean
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kutlwano

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Exceptional Service

It was amazing, the staff were very friendly and provided excellent service.
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Gcobisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Will definitely return

Everything was exceptional! The one area of improvement is the centrally controlled air conditioning. The first night was challenging wrt to the room temperature control! Other than that, all was excellent! Will most def return again😃
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Donovan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Can't wait to book my next holiday at Shelley.....

A truly amazing stay ... well worth spending a bit extra... guests are made felt welcome..
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Aubrey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great weekend stay

Thumbs up for the entire hotel including management having great concern to the wellbeing of its guests.A well managed hotel with minor teething problems.great views,clean hotel,well secured and safe,great atmosphere.we will definitely visit again.
Estada de 2 nits (març 2019)