Anar a la secció principal

Serras Andorra

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb accés directe a les pistes d'esquí

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

10 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 457 €
taxes i impostos inclosos
15 de gen. - 16 de gen.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar

El més destacat

Mobiliari individual
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Terra tèrmic (bany)
Barnussos
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Grand)

Habitació Deluxe (Grand) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe (Grand)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

El més destacat

Mobiliari individual
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Terra tèrmic (bany)
Barnussos
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe

El més destacat

Mobiliari individual
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Terra tèrmic (bany)
Barnussos
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Terra tèrmic (bany)
Barnussos
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Suite familiar | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite familiar

El més destacat

Mobiliari individual
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Banyera i dutxa independents
Un assecador de cabells
Terra tèrmic (bany)
Barnussos
  • 80 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Àtic

Àtic | Sala d'estar | Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Àtic

El més destacat

Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
2 Dormitoris
2 Banys
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Serras Andorra és a Soldeu, als afores i a la muntanya. Estació d'esquí de Soldeu i Telecadira TSF4 Solana són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes anar de compres, no et perdis Centre comercial Pyrénées Andorra. Teleesquí TSD4 Pas de la Casa i Estació d'esquí de Pas de la Casa són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix del paisatge amb activitats i opcions com ara esquí alpí i surf de neu, i no et perdis pràctiques esportives tan divertides com ara fer rutes amb raquetes de neu iexcursions amb motos de neu.
Consultar la guia de viatge a SoldeuS’obre en una finestra nova
Mapa
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100

Què hi ha als voltants

  • Bosc - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Pista de surf de neu El Tarter - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Estació d'esquí de Soldeu - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • TSD4 Tarter - 11 minuts a peu - 0.9 km
  • TC10 Tarter - 14 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren d'Andorre-L'Hospitalet: 31 min en cotxe
  • Barcelona (BCN-Aeroport Internacional de Josep Tarradellas Barcelona-El Prat): a 170 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Lamont Grill And fondue ! - ‬12 minuts a peu
  • ‪Restaurant Manacor Grill - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪The Village - ‬16 minuts a peu
  • ‪Fora Pizza - ‬17 minuts a peu
  • ‪Sol I Neu - ‬15 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Serras Andorra

Hotel de luxe per a famílies amb Estació d'esquí de Soldeu a prop
Serras Andorra, amb Estació d'esquí de Pas de la Casa i Telecadira TSF4 Solana a poca distància, ofereix una terrassa, un parc infantil i una sala de jocs o videojocs. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, servei gratuït de connexió amb les pistes d'esquí i avantatges exclusius per a l'esquí. Dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, un tractament facial i un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina local de les instal·lacions, Restaurante Bruna, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i servei de cangur (de pagament)
  • Atenció multilingüe, televisió al vestíbul i cafè/te a les zones comunes
Característiques de l'habitació
Les 60 habitacions moblades individualment ofereixen roba de llit d'alta qualitat i barnussos, a més de comoditats com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Terres tèrmics, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i barnussos de mida infantil
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Terrassa o pati
Park Piolets MountainHotel & Spa
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excel·lent, 245 opinions
Preu actual: 419 €
taxes i impostos inclosos
25 de gen. - 26 de gen.
Park Piolets MountainHotel & Spa

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 5 metres
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport a les pistes d'esquí gratuït
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (25 EUR per nit)
  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (25 EUR per nit)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:30: 28 EUR per adult i 28 EUR per nen
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Bar 42º
  • Restaurante Bruna

Activitats

  • Accés directe a pistes d'esquí
  • Avantatges exclusius opcionals per a l'esquí
  • Classes d'esquí
  • Equipament esportiu per a la neu
  • Forfets d'esquí
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Guardaesquís
  • Lloguer d'equipament d'esquí
  • Lloguer de bicicletes
  • Magatzem de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Visites en helicòpter o en avioneta

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Armariets
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la muntanya
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Construït l'any 2009
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Barnussos infantils
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 2 setmanes abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 95.0 EUR per nit
Hi ha bressols disponibles per 55.0 EUR per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.14 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 28 EUR per adult i 28 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 540 EUR per vehicle (només l'anada, 5 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 25 EUR per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 25 EUR per nit.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 55.0 EUR per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 95.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 10:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Els menors de 3 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Parador Canaro Hotel
Parador Canaro Hotel Soldeu
Parador Canaro Soldeu
Parador Canaro Hotel Incles
Parador Canaro Incles
Hotel Parador Canaro Andorra/Incles

Preguntes freqüents

Serras Andorra té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 10:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a Serras Andorra?

Amb data 14 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Serras Andorra el dia 15 de gen. de 2026 són d'almenys 451,01 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Serras Andorra accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Serras Andorra?

Hi ha aparcament disponible per 25 EUR per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 25 EUR per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients. És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Serras Andorra?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Serras Andorra?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Serras Andorra ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 540 EUR per vehicle.

On es troba Serras Andorra?

Aquest hotel a Soldeu es troba a la muntanya i ofereix accés directe a les pistes d'esquí. A més, tindràs Estació d'esquí de Soldeu a 0,4 km i Telecadira TSF4 Solana i Teleesquí TSD4 Pas de la Casa, a menys de 15 km. Estació d'esquí de Pas de la Casa i Centre termolúdic Caldea també són a menys de 20 km.

Opinions

Opinions: Serras Andorra

10

Magnífic

10

Neteja

9,8

Comoditats

9,8

Personal i servei

9,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 48 de 53 opinions
Puntuació 8: Bo. 5 de 53 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 53 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 53 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 53 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Très bon sejour

Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel. Bel equipement piscine et spa
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing property and fantastic staff. Would be great to have air con in the rooms for t
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Rafael

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel luxuoso

Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Paul

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

5 stars all the way. A bucket list trip all the w

From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Kathy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Iryna

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point. We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there). Expect to be charged disproportionately for even the tiny things. Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment. From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra. So overall, not a terrible experience but not our best either.
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Gus, Weston

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

KEITH

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Well kept property with super helpful staff.
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Gerardo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely amazing
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Gordon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Weiwei

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel !!!
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

excepcional!

Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Estada d’1 nit (oct. 2024)

8/10, Bo

Jörg

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Freundlichkeit par excellence

Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Estada de 3 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Erlend Hansen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Kelvin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
Estada d’1 nit (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Abelardo

Estada de 2 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Ana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2024)

10/10, Excel·lent

José Antonio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

Luiz Felipe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Estada de 5 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

adele, brooklyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s the perfect spot for a family vacation! Everything and everyone was amazing
Estada de 4 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

barbara

Estada de 4 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

Joan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Noriel

Estada de 5 nits (gen. 2024)