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Serras Andorra

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,8

Excepcional

Elegancia tranquila con vistas impresionantes

Sereno y tranquilo, este lujoso refugio ofrece habitaciones bien equipadas y vistas impresionantes. Deléitate con una tranquila experiencia de spa y saborea una exquisita cocina en el renombrado restaurante.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 222 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación familiar

  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Grand)

Habitación Deluxe (Grand) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe (Grand)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite junior

  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Family Grand Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Family Grand Deluxe

  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite familiar

  • 80 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Penthouse

Penthouse | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Penthouse

  • 100 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Serras Andorra se encuentra en Soldeu, en las afueras y en las montañas. Estación de esquí de Soldeu y Telesilla TSF4 Solana son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Pyrenees en Andorra. También merece la pena acercarse a Telesilla TSD4 Pas De La Casa y Estación de esquí de Pas de la Casa. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí alpino y del snowboard, y no te pierdas actividades como el descenso en trineo y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Soldeu
Mapa
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100

Qué hay en los alrededores

  • Valle de Incles
    Valle de Incles
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Estación de esquí El Tarter
    Estación de esquí El Tarter
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Estación de esquí de Soldeu
    Estación de esquí de Soldeu
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • TSD4 Tarter
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • TC10 Tarter
    A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre: 31 min en coche
  • Aeropuerto Barcelona El Prat (BCN): a 170 min en coche

Restaurantes

  • Abarset Nou
    A 20 min a pie
  • La Cabana
    A 18 min en coche
  • Villager
    A 16 min a pie
  • Restaurant Manacor Grill
    A 2 min en coche
  • Terrassa Sol I Neu
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serras Andorra

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Estación de esquí de Soldeu
  • Serras Andorra se encuentra a muy poca distancia de Estación de esquí de Pas de la Casa y de Telesilla TSF4 Solana. Dispone de, entre otros, una terraza, un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, transporte gratis a las pistas de esquí y acceso a la pista de esquí. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurante Bruna) dispone de cocina local y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina cubierta
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, equipo para deportes de nieve y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 60 habitaciones con muebles diferentes brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y albornoces, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Suelos radiantes, artículos de higiene personal ecológicos y albornoces infantiles
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario

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Terraza o patio
Lodge Park Hotel
Soldeu
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
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El precio actual es de 167 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 5 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a las pistas gratis
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (25 EUR por noche)
  • Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (25 EUR por noche)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 30 EUR por adulto y 30 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar 42º
  • Restaurante Bruna

Actividades

  • Acceso a la pista de esquí (opcional)
  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Clases de esquí
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Estéreo
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Gimnasio 24 horas
  • Guardaesquís
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 95.0 EUR por noche.
Hay cunas disponibles por 55.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.14 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 30 EUR por adulto y 30 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 540 EUR por vehículo (solo ida, máximo 5 personas)
  • Aparcamiento cubierto: 25 EUR por noche.
  • Aparcamiento con asistencia: 25 EUR por noche.
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 55.0 EUR por día.
  • Cama adicional: 95.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 10:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 3 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Serras Andorra hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Serras Andorra?

A fecha de 3 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serras Andorra el 19 de jun de 2026 son de al menos 222 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Serras Andorra se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serras Andorra?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25 EUR por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 25 EUR por noche. Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serras Andorra?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Serras Andorra?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Serras Andorra se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 540 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serras Andorra?

Este hotel de Soldeu ofrece acceso directo a las pistas de esquí desde su cómoda ubicación en la montaña, a 0,4 km de Estación de esquí de Soldeu y a menos de 15 kilómetros de Telesilla TSF4 Solana y Telesilla TSD4 Pas De La Casa. Estación de esquí de Pas de la Casa y Spa Caldea también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Serras Andorra

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

9,8

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
51 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 10 - Excelente
6 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excepcional!

Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bon sejour

Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel. Bel equipement piscine et spa
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing property and fantastic staff. Would be great to have air con in the rooms for t
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jörg

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Freundlichkeit par excellence

Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

KEITH

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Well kept property with super helpful staff.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kelvin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel luxuoso

Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

adele

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s the perfect spot for a family vacation! Everything and everyone was amazing
Se alojó 4 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nicholas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location excellent service. Top class cuisine
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Gerardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely amazing
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

5 stars all the way. A bucket list trip all the w

From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
Se alojó 6 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Melissa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Weiwei

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel !!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

STEVEN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice facilities. Friendly staff
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Luiz Felipe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Se alojó 5 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ok

Bien
Se alojó 4 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Weston

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had just come off of a hike when we entered the hotel. It Smelled very nice as we walked in. We were greeted warmly, and offered wash rags and cold drinks. Staff was friendly and super helpful showing us around the property and getting reservations lined up for us. Rooms were very well appointed, and very comfortable. Spa was very clean, peaceful, the best I have ever experienced! I would definitely go there again!
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We thoroughly enjoyed our stay and will be coming back for a longer stay - highly recommend. The staff is attentive and courteous. Our room wasn’t heating properly, we figured it would just take some time since we had just arrived and so left to take advantage of the amenities/go to dinner; we didn’t give the heating a second thought. But the staff was proactive in their response, offering us new rooms before we even realized there was an issue. Our 5-year-old loved the play room. The restaurant served great food. And of course, we loved the proximity to hikes and overall location.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Iryna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point. We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there). Expect to be charged disproportionately for even the tiny things. Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment. From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra. So overall, not a terrible experience but not our best either.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carles

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10

experiencia increíble. Personal muy muy amable y profesional Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta. El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
Se alojó 3 noches en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular hotel, en la montaña, con preciosas instalaciones y vistas. Pero lo mejor, toda la atención del personal, todos profesionales, atentos y cercanos. A la llegada nos atendió Andrea y fue perfecto todo.
Verificado

10/10 Excelente

sara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y su personal muy bien. Ideal en epoca de esqui. Hotel separado de restaurantes y tiendas
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecto. Repetiremos

El hotel es muy bonito, las habitaciones perfectas y el servicio impecable. Hemos estado dos noches y nos hemos sentido cuidados, mimados y muy bien atendidos. Todo perfecto, gracias! Y sin olvidar el excelente restaurante y desayuno!!!
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An outstanding hotel. We're were first time skiers and could not recommend this place enough for making it such an enjoyable experience. The shuttle up to the gondola and ski lockers made life so nice and the food, spa etc were all top notch. Lovely staff and vibe.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Limpeza e tamanho dos quartos, equipe do espaço kids maravilhosa, super atenciosos
Se alojó 4 noches en enero de 2026