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Palace Residence & Villa Siem Reap

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

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incluye tasas e impuestos
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Shinta Mani Angkor
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Acerca de este alojamiento

Palace Residence & Villa Siem Reap

  • Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Pub Street
  • Palace Residence & Villa Siem Reap cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y un campo de golf. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, que incluyen un driving range y clases de golf. Kainnorasta, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Toma algo en alguno de los 3 restaurantes del alojamiento. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, ciclismo de montaña. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 2 bares junto a la piscina y una terraza en la azotea.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con sombrillas
    • Aparcamiento, aparcamiento con asistencia y aparcamiento de larga duración gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas de alquiler y una pista de tenis al aire libre
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de otros detalles, como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
    • Televisiones de 21 pulgadas con canales por cable
    • Balcones, zonas de estar independientes y comedores independientes

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  • Piscina
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incluye tasas e impuestos
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 01:30

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de los menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 85 USD por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Cena de Año Nuevo (1 de enero) por adulto: 130 USD.
  • Gran cena de Año Nuevo (1 de enero) por menor: 65 USD (desde 5 hasta 11 años)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cama adicional: 85 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles, camas supletorias o el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Palace Residence & Villa Siem Reap hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿En Palace Residence & Villa Siem Reap se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palace Residence & Villa Siem Reap?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Palace Residence & Villa Siem Reap?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 01:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Palace Residence & Villa Siem Reap?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Palace Residence & Villa Siem Reap se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto en un horario preestablecido.

¿Dónde se encuentra Palace Residence & Villa Siem Reap?

Este hotel de Siemréab para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a quince minutos a pie de Parque de Jardines Verdes de Angkor, Angkor Eye y Centro comercial Boxville Siem Reap. Pub Street está a 3,9 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,2

Impresionante

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
364 comentarios de un total de 574 con una puntuación de 10 - Excelente
164 comentarios de un total de 574 con una puntuación de 8 - Bueno
38 comentarios de un total de 574 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 574 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 574 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A very pleasant weekend at the hotel. The staff were very friendly and responsive and the overall stay was most enjoyable. The restaurants were of a very high standard and we had no issues.
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar hermoso , la gente súper amable el agua de la alberca fría , pero todo es hermoso y el personal maravilloso , lo mejor de Cambodia
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio !!! Te tratan de ayudar en lo que necesites . Hace tu estancia muy fácil , cómoda y que disfrutes todo con respecto a tu estancia en la ciudad y en el hotel. Servicio gratuito al aeropuerto y te regalan 15 min de masaje
Se alojó 4 noches en noviembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Jose Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel ideal para visitar Angkor

Hotel altamente recomendable para visitar Angkor. Disponen de servicio de traslado gratuito a Siem Reap Hay tuk tuks junto al hotel que puedes alquilar para 3 días a un precio razonable
Se alojó 4 noches en noviembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
extraordinario hotel. Su personal es maravilloso, muy atento y gentil.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ubicado entre el aeropuerto y el centro de siem re

Personal muy atento y cooperativo Hotel limpio y bien mantenido Desayuno con bastantes opciones asiaticas y occidentales Servicio muy bueno y eficiente de lavanderia Solo un canal de tv en español
Verificado

8/10 Bueno

sara

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel bueno, personal amable, cerca de downtown

Buena experiencia, personal muy amable y atento. Habitacion buena.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Beds were very hard and not much confortable. Breakfast and personal´s attitude were splendid.
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Todo de 10. El wifi bastante inestable y está un poco lejos de la zona comercial, aunque hay un shuttle hasta el centro que demora 5 min
Verificado

10/10 Excelente

Lino

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un mini paraiso

Es un excelente hotel, está bien ubicado pues la ciudad no es muy bonita, pero el aeropuerto y la zona comercial está cerca en Taxi o TukTuk, la alberca está a muy buena temperatura, el staff es increíblemente amable y servicial. Las ruinas están a buena distancia, forzosamente hay que ir en taxi o contratar un guía. Regresaría con gusto.
Verificado

8/10 Bueno

MARIA PILAR

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel excelente,con fallos impropios de su categª

Como cortesía anuncian un servicio de recogida en el aeropuerto, que concerté enviando los datos del vuelo y horarios, confirmándome que acudirían a recogernos. Sin embargo, no había nadie, ni tampoco acudieron después de 40 minutos de espera, pese a enviarles varios correos electrónicos (el hotel está a sólo 10 minutos del aeropuerto).A favor, ponen un transporte gratuito diario al centro de la ciudad desde las 20 horas (es necesario reservar porque sólo hay unas 12-14 plazas) Incalificablemente, las zapatillas de la habitación estaban usadas, resultando una paradoja que hubiera un cartel en el que te pedían que no te las llevaras porque eran para uso de los huéspedes (y tanto) El buffet está casi exclusivamente pensado para el huésped chino
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Personal poco preparado y deficiente para un 5*

Quedaron en venirnos a recoger a la estación, y no aparecieron. Y no hubo disculpa alguna. Atención deficiente
Verificado

8/10 Bueno

MATEO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estupendo

Aunque es un poco más caro que la media en la zona, realmente es lujo a precio muy asequible y compensan con traslados gratis al aeropuerto y al centro. Las instalaciones y las habitaciones son fantásticas
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel angkor palace

Excelente hotel, buen servicio. La comida da mucho a desear y en las habitaciones se escucha todo. Todo lo de los pasillos y lo de las habitaciones de al lado.
Verificado

8/10 Bueno

Luis alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Amazing and affordable

We had a great experience at this hotel, from the beginning we got a complimentary upgrade to a beautiful suite. The price was incredibly affordable maybe because we went in low season. Everyone was attentive and kind. Breakfast buffet was good but not impressive. Gym was a little bit small considering the size of the resort and the equipment needs to be upgraded. The atmosphere and decoration of the Spa is fantastic, makes you feel like you are in a Temple. That was the highlight of our stay. The downside is the constant battle against mosquitoes.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

buena opción

todo muy bien, solo mejoraría la limpieza de habitaciones y zonas comunes (piscina, pool-bar, restaurantes...). Muy buena relación calidad-precio. El servicio de transporte desde/a aeropuerto funcionó perfecto
Verificado

10/10 Excelente

Carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor hotel

Increíble el hotel, el servicio, todas las personas muy amables... La comida deliciosa y la habitación increíble.... Tiene todo Seguro es el mejor hotel de la ciudad
Verificado

6/10 Normal

opm

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Relacion calidad/precio a mejorar

Hotel antiguo pero buenas instalaciones. La piscina muy bonita y grande pero el suelo de baldosa era un verdadero peligro para niños y adultos si vas con chancletas o descalzo. Tiene un numero insuficiente de tumbonas, unas 20 conte, teniendo en cuenta que el hotel es enorme y hay muchisimas habitaciones. Esto obligaba a que la gente esperase sentado en unas mesas distribuidas por la terraza para esperar a que se libraran las tumbonas. El desayuno puede mejorar, sobre todo la comida occidental y la seccion de frutas que era pesima. El precio del minibar desorbitado para un pais como camboya, una cocacola 3 dolares. Precios occidentales para unos estandares de calidad bastante inferiores a un hotel de 5 estrellas.
Verificado

8/10 Bueno

ritu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice big comfortable rooms with balconies, staff that tries hard to please, a free shuttle service to Pub street/ night market, live music in the lobby mornings and evenings- the only disappointment was the food. However, it’s a short tuk tuk or car ride into Siem Reap town where there are loads of good places to eat.
Se alojó 4 noches en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
レストランの料理が美味しい
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein schönes Hotel mit schöner Pool Landschaft, zentrale Lage und gutes Frühstück.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Jodie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool area was beautiful and the staff were so friendly and helpful
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
这家酒店太让我们感动了，如果我有朋友要来，我一定推荐给他们。也推荐使用Expedia，非常好的一个订购平台。从我订购酒店那天开始，酒店的工作人员就邮件与我联系，给我安排好一切。来到后迎接的冰毛巾饮料小吃，服务也很暖心。最令我感动的是，我提前在邮件告诉我们此行是庆祝十周年的~酒店给我们悉心做了布置~还送了个蛋糕~这个真的是意想不到~顿然感动到不行。还有大赞酒店的设施设备~秒杀什么JW,万豪，四季的~早餐一定要订~非常值得~从很多细节可以看到酒店的用心。我们也在酒店吃了一餐晚饭，出品水准也挺高的，性价比很高。感谢酒店带我们夫妻难忘的两个晚上。希望酒店越做越好~
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful welcome with drum beats,gift ,drink and snack when arrive at the resort. We had a very nice stay with the resort, wide garden, swimming pools,spa and beautiful room.The breakfast is fantastic.Enjoy the live music band at the lobby bar.Very good hospitality by the entire hotel staff.Thank you all so much.I would recommend it to travelers.We would definitely stay again.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location and design of hotel were superb and uniqueky Cambodian
Se alojó 4 noches en octubre de 2019