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HeartSong Lodge & Resort

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel para familias con gimnasio y piscina al aire libre de temporada

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aparcamiento incluido
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 261 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Sleeper Sofa

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Sofá cama: de matrimonio
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa w/Balcony

KING - Sleeper Sofa w/Balcony | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Sofá cama: de matrimonio
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Dormer

10,0 de 10
Excepcional
(23 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Televisión por cable
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama nido individual

Abrir todas las fotos de KING - Murphy

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Murphy

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble

Abrir todas las fotos de King Murphy with/Balcony

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

King Murphy with/Balcony

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two Queen Beds

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

FAMILY SUITE with Balcony

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE

FAMILY SUITE | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

FAMILY SUITE

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Televisión por cable
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE - Dormer

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Inside corner

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

JUNIOR SUITE - Inside corner

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Televisión por cable
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds Dormer

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two Queen Beds Dormer

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de King Murphy Hearing Impaired

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

King Murphy Hearing Impaired

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble

Abrir todas las fotos de KING - Dormer Accessible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Dormer Accessible

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama nido individual

Abrir todas las fotos de King Sleeper Sofa with Wet Bar

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

King Sleeper Sofa with Wet Bar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Smart TV
Sofá cama: de matrimonio
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

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Terraza o patio

Black Fox Lodge Pigeon Forge, Tapestry Collection by Hilton

Centro de Pigeon Forge
  • Piscina
  • Tobogán acuático
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.001 comentarios
El precio actual es de 96 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 dic al 10 dic
Black Fox Lodge Pigeon Forge, Tapestry Collection by Hilton
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863

Qué hay en los alrededores

  • Parque acuático Dollywood's Splash Country - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Dollywood - A 6 min en coche - 2.8 km
  • Palacio de exposiciones y congresos LeConte Center at Pigeon Forge - A 7 min en coche - 5.7 km
  • Isla de Pigeon Forge - A 8 min en coche - 6.7 km
  • Museo del Titanic - A 10 min en coche - 6.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS): a 66 min en coche

Restaurantes

  • ‪Spotlight Bakery - ‬A 11 min en coche
  • ‪The Grist Mill Cinnamon Bread - ‬A 9 min en coche
  • ‪Aunt Granny's - ‬A 8 min en coche
  • ‪Sweet Shoppe Candy Kitchen - ‬A 10 min en coche
  • ‪Reds Drive-In Diner - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

HeartSong Lodge & Resort

Quédate en este hotel para familias cerca de Parque acuático Dollywood's Splash Country
HeartSong Lodge & Resort se encuentra a muy poca distancia de Dollywood y de Palacio de exposiciones y congresos LeConte Center at Pigeon Forge. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, tiendas en las instalaciones y un brasero de jardín. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como una cafetería y un parque infantil.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Desayuno a la carta (de pago), un club infantil (de pago) y servicio local de entrega de comida
  • Portero o botones, salas de reuniones y un salón de baile
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 302 habitaciones brindan características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales premium
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos, calefacción y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Dollywood's DreamMore Resort
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.002 comentarios
El precio actual es de 270 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 nov al 1 dic
Dollywood's DreamMore Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (40 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 24,99 y 39,99 USD por adulto y 14,99 y 29,99 USD por niño
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Mobiliario exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 107 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Parqué en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte accesible
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2023
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 24.99 y 39.99 USD por adulto; entre 14.99 y 29.99 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 40 USD por noche (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de abril a septiembre.

Otros nombres del alojamiento

HeartSong Lodge Resort
HeartSong Lodge & Resort Hotel
HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge
HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Preguntas frecuentes

¿En HeartSong Lodge & Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en HeartSong Lodge & Resort?

A fecha de 13 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en HeartSong Lodge & Resort el 16 de nov de 2025 son de al menos 260,50 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En HeartSong Lodge & Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en HeartSong Lodge & Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en HeartSong Lodge & Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en HeartSong Lodge & Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HeartSong Lodge & Resort?

Este hotel familiar de Pigeon Forge está en un parque nacional, a menos de 5 kilómetros de Parque acuático Dollywood's Splash Country y Dollywood. Restaurante con espectáculo Dolly Parton's Stampede y Palacio de exposiciones y congresos LeConte Center at Pigeon Forge también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre HeartSong Lodge & Resort

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,6

Servicios

9,8

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

10

Instalaciones y estado del alojamiento
266 comentarios de un total de 295 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 295 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 295 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 295 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 295 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Nicola

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La estadia en el Hotel, fue muy exelente en todos las areas. Los desayunos del restaurante no esta a la altura del hotel. Saludos
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

DONNA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was extremely friendly and welcoming. The hotel was beautiful. Lots of activities and the amenities were great.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Seungil, Richmond Hill

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good place
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
AWESOME PLACE!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall the best place to stay in Pigeon Forge!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Keith

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room small, lacked any furniture besides beds and desk. Below expectations for price paid.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic staff and so clean! One of the nicest hotels I've ever stayed in!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We have stayed at both Dollywood resorts and my husband and son prefer this one. It is a Beautiful mountain resort. The rooms are beautiful. Lots
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Susan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved everything
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very clean and nice. I did not eat in the dining room but had on the go snacks. Property is beautiful and very tranquil. Staff was amazing. I loved the Starbucks coffee too.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nettie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Love all the perks for Dollywood that came with staying at Dollywood Resort
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Marcus

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
We ordered room service and it went to wrong room. I called to check in it and they claimed we didn’t accept it. So I called and told them and they tried to say the phone and the room number didn’t match. There was supposedly a program issue. Finally it came but not what we ordered. We had cold eggs etc. the whole experience was a mess that could have been handled if they would just listen to us. Still got charged and no apology. I’m amazed on the lousy service at a place we visit a lot.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maren

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall nice hotel, pretty clean and trolley is convenient to get to and from Dollywood.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

donna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was so friendly and helpful! The trolly to and from Dollywood was a lifesaver! The ticket desk was very helpful with helping us get reservations at Dollywood Stampede! The timesaver bracelet was awesome and helped us get rides easier! I ordered a pizza from the market in the hotel- ready very quickly and hot and delicious! I will be returning! Thanks to Expedia for assisting with the reservation!
On wall in HeartSong resort- awesome place!
Hatfields and McCoy feud/show and dinner!
Make sure you check out the Eagles in Dollywood- and enjoy all the rides and shops!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mike

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Galen, Springfield

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great breakfast buffet and the staff there was amazing. We had great pizza from the cafe and sat in the rocking chairs by the pool to eat it. The fire pits were awesome. Got our tickets to Dollywood at the hotel and they come with a free fast pass - a saving of $60. And a trolly right to the entrance of the park. This hotel was a 10+. We can’t wait to come back.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Melvin Jose

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
✔️
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Janie, Galena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is out of this world. As someone who typically only travels and high-end hotels, this has quickly become one of our favorites to visit in the country. The general manager is fabulous and every staff member is proud to be working there and takes amazing care of their guests.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
We liked the ease of the trolley shuttle to and from the theme park. The resort has a real family feel, with something for all ages to enjoy. We hope to return one day.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay! Such a great place to stay with kids!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Cory

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place. Loved the hotel in general but the bed was extremely hard not a good sleep & it was loud outside our room.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025