ELA Excellence Resort Belek

Classificació de l’allotjament: 5 i superior

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, vistes al jardí

Habitació d'hotel amb un llit gran, zona de seients amb un sofà i cadires, un balcó amb vistes i una televisió a l'esquerra.

Habitació superior, vistes al jardí

9,4 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Una habitació d'hotel amb llit, taules de nit, un mirall i un balcó amb vista al mar.

Habitació familiar

  • Vista al mar
  • 60 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Un dormitori amb un llit gran, un escriptori, una cadira, un sofà, un mirall i una escala.

Habitació familiar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vista al jardí
  • 60 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Habitació

Suite Deluxe

  • Vista al jardí
  • 105 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, vistes al jardí

Habitació d'hotel amb un llit gran, un otomà gris, una televisió sobre una taula auxiliar de fusta, i un balcó amb vista a edificis i arbres.

Suite familiar, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite exclusiva

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, una taula de fusta, un sofà i vista a l'exterior.

Suite exclusiva

  • 210 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Premier

Terrassa exterior amb una pèrgola de fusta, taula de marbre, seients amb coixins i vista al paisatge.

Suite Premier

  • Vista al mar
  • 150 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, zona de seients amb sofà i butaques, televisió i un balcó amb vistes.

Suite de luxe

  • Vista al mar
  • 375 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, vistes a la piscina

Una habitació d'hotel amb un llit gran, una televisió sobre un moble de fusta i un passadís que condueix a altres habitacions.

Habitació estàndard, vistes a la piscina

  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Un complex turístic amb una piscina central, envoltat de palmeres i zones de relaxació.

Habitació familiar

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 76 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, zona de seients amb una taula petita i un balcó amb cortines.

Habitació familiar

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 99 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, un bany amb vidrieres, zona de seients amb vistes al mar i un balcó.

Habitació superior

  • Vista al mar
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Una habitació d'hotel moderna amb un llit, dues butaques, una taula petita i vistes a la ciutat a través de grans finestres.

Habitació familiar

  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Una cadira de gandules al costat de la piscina amb coixí, un pont de fusta i una piscina blava i transparent.

Suite familiar

  • 76 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Una habitació d'hotel àmplia amb un llit gran, dues butaques, una taula de cafè i vista a l'oceà a través de grans finestres.

Suite familiar

  • Vista al mar
  • 233 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, vistes al mar

Habitació d'hotel amb un llit gran, zona de seients amb un sofà i cadires, un balcó amb vistes i una televisió a l'esquerra.

Habitació superior, vistes al mar

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació d'hotel amb un llit gran, un sofà, una taula de treball i vista al mar.

Habitació superior

  • Vista al mar
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit plegable individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 llit plegable individual

Carregar totes les fotos de: Vil·la de luxe

Una casa moderna amb un patí, una cadira espanyola i una zona de piscina.

Vil·la de luxe

  • Vista al mar
  • 297 metres quadrats
  • 4 dormitoris
  • Capacitat per a 10
  • 3 llits dobles i 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Vil·la de luxe

Habitació

Vil·la de luxe

  • Vista al mar
  • 793 metres quadrats
  • 5 dormitoris
  • Capacitat per a 10
  • 4 llits dobles i 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, balcó, vistes al jardí

Habitació d'hotel amb dos llits, escriptori, cadira i un balcó amb vistes.

Suite familiar, balcó, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits dobles i 1 llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

ELA Excellence Resort Belek es troba en una platja privada, a Belek, i té connexió amb un centre comercial. Camp de Golf Montgomerie i Club de Golf d'Antalya són dues opcions excel·lents si busques unes vacances actives; i per submergir-te en la natura, no hi ha res com una visita a Platja de Lara. Jardí de la Tolerància i Antalium Premium Mall són altres dos llocs recomanats per visitar. Amb una oferta que engloba caiac, surf de vela i ràfting a la zona, les opcions d'activitats aquàtiques són gairebé il·limitades. Consultar la guia de viatge a Serik
Mapa
Iskele Mevkii, Serik, Antalya, 07500

Què hi ha als voltants

  • unes muntanyes russes, una torre alta i un edifici amb cúpules.
    La Terra de les Llegendes
    14 minuts en cotxe - 9.7 km
  • Una platja amb files de gandules i sombrerets de palla.
    Platja de Lara
    39 minuts en cotxe - 30.6 km
  • Platja Pública de Belek
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • platja prop de VILLA BELLIS
    13 minuts a peu - 1.2 km
  • Cornelia Golf Club
    14 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional d'Antalya (AYT): a 64 min en cotxe

Restaurants

  • Hayal Lobby Bar
    11 minuts a peu
  • Ela Quality Sanck Bar
    3 minuts a peu
  • Turquoise Main Restaurant
    11 minuts a peu
  • E-Patisserie
    8 minuts a peu
  • zabata bar
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

ELA Excellence Resort Belek

  • Aspectes destacats de l'allotjament
  • ELA Excellence Resort Belek, amb Camp de Golf Montgomerie i Jardí de la Tolerància a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un massatge esportiu i tractaments aiurvèdics a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el rem o el piragüisme, la navegació esportiva a motor i el surf o el surf pla completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen 2 bars a la platja i 2 bars al costat de la piscina a la seva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Bicicletes de lloguer, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
    • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, accés a una piscina coberta a prop i accés a un centre de benestar a prop
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 583 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys per a nadons, serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
    • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
    • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador de disseny i banyeres o dutxes
    • Televisors LED de 55 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, balcons i filtres de cafè/te reutilitzables

Detalls del tot inclòs

  • ELA Excellence Resort Belek permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

    • S'hi inclouen els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
    • Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

    • Instal·lacions de fitnes
    • Club infantil

Entreteniment

    • Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
    • Accés a les discoteques de les instal·lacions
    • Espectacles en directe a les instal·lacions
    • Festes temàtiques

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: Travelife. Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.

Allotjaments similars

Vista aèria d'una estació turística amb diverses piscines, un edifici circular gran i un parc aquàtic.
Ethno Belek
Belek
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
9.6 de 10, Excepcional, 77 opinions
Ethno Belek
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Restaurants a les instal·lacions

  • Akari Teppanyaki (Extra)
  • Ela Anatolian (7-24)
  • Galata Tavern (Extra)
  • Hayat Restaurant
  • La Sofa Grill (Extra)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala per Cap d'Any (1 de gener): 9160 TRY per adult

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 16000 TRY per vehicle (l'anada i la tornada, 6 persones com a màxim).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 9886
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina, al gimnàs, a les instal·lacions de fitness i a la banyera d'hidromassatge als menors de 6 anys sense la supervisió d'un adult
Els menors de 6 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 6 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

Preguntes freqüents

ELA Excellence Resort Belek té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

ELA Excellence Resort Belek accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a ELA Excellence Resort Belek?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a ELA Excellence Resort Belek?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a ELA Excellence Resort Belek?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

ELA Excellence Resort Belek ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 16000 TRY per vehicle.

A ELA Excellence Resort Belek hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: ELA Excellence Resort Belek

9,0

Fantàstic

9,0

Neteja

9,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 129 de 192 opinions
Puntuació 8: Bo. 38 de 192 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 192 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 192 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 192 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best kids club amazing food amazing service
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent all inclusive resort especially for families.
Estada de 10 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms clean, very kid-friendly
Estada de 10 nits (set. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Exceptional
Estada de 5 nits (set. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kid friendly
Estada de 7 nits (set. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room so clean, staff friendly, services are great
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort has everything you need for a great vacation with kids. I find it a bit overpriced though.
Estada de 10 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel and resort. Staff go over and beyond. Excellent all around. If you have any food allergies, please double check all labelling as sometimes these do not correctly list all allergens.
Estada de 7 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property itself is lovely. Lots of pools , plenty of sunbeds. Staff are are very helpful and polite and a pleasure to deal with. Th beach is really nice and the pier and bar are great. There is a good activity club and children are especially well catered for in the kids area. Water slides and pools all really nice. À la carte resteraunts for lunch and dinner are well worth eating at.
Estada de 11 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schönes, gepflegtes Resort mit freundlichem Personal, leckerem Essen und tollem Service. Besonders für Familien mit Kindern ist das Hotel hervorragend geeignet. Ein besonderes Dankeschön an Beyzanur aus dem Restaurant. Sie war immer herzlich, freundlich und aufmerksam, vor allem zu unserem Kind. Mit ihrem Lächeln hat sie uns jeden Tag eine Freude gemacht.
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Brilliant hotel & staff. Air conditioning not the best. Other than that it was an amazing experience!
Estada de 6 nits (maig 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Kaliteden odun vermeden hersey dahil sistem güzeldi. Çalışanlar, temizlik, yemekler harika idi.
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Great facilities,especially kids club and heated pool.
Estada de 8 nits (oct. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Otelden gayet memnun ayrıldık, temzlıgıni ve yemeklerı begendık, özellıkşe alacart kısımlarnda lezeetler efsane, ama türk garsonlar cdden skntılı sureklı afra tafra tripliler, bi çay istedik diye ters ters bakan olsn, duymazdan gelenler olsn, dger masalardanda duygul butarz sıkayetler, yine olsa yıne gelırım, ama garsonlara dişimi skıp katlanarak!
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Simply perfect!. Highly recomendable. One of Best hotels in Belek
Estada de 4 nits (des. 2025)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Misrepresented Room Category, Broken Amenities, and Refusal of Early Checkout Refund We booked and paid for a Superior Sea View with Jacuzzi at Ela Excellence Resort Belek from September 28 to October 3. What we received was a low first-floor room overlooking a grass lawn with no sea view, and a completely broken, inoperable jacuzzi. ​Beyond the room misrepresentation, basic resort services were severely lacking—housekeeping neglected essential room care, a simple request for pillows took 9 hours to fulfill, and there was a complete absence of pregnancy-appropriate accommodations for my wife despite prior notice. ​When brought to management's attention, Guest Experience Manager Sivilya and Manager Haci acknowledged the issues and offered a last-minute room change on our departure day. However, after failing to deliver the core paid contracted amenities, they formally refused to authorize a cash refund for our unused nights. ​Because the resort failed to provide the paid room category and functioning facilities, we surrendered our keys and checked out early on October 1st at 3:45 PM. Despite leaving two days early, management refused to cooperate with Expedia to refund the unrendered nights. ​A luxury 5-star property should honor its contracted room categories and take responsibility when basic amenities do not function. Potential guests should be aware of room category misrepresentations and non-existent service recovery.
Estada de 5 nits (set. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel with great amenities.
Estada de 3 nits (oct. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Generelt super godt hotel. Virkeligt godt hotel. Vi var blot uheldige…. Dårlig mave efter mad og et værelse ud til pool området med støj til midnat. Men generelt, virkeligt et af de bedste hoteller i Belek.
Estada de 8 nits (oct. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent staff food activities and facilities
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were very friendly and helpful, stunning grounds, amazong place. Already booked to go back next year
Estada de 7 nits (jul. 2025)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què li ha agradat: Neteja
Rentner Hotel Nix los!
Estada de 9 nits (ag. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Mükemmel

Her şey mükemmel kalite temizlik yemekler
Estada de 4 nits (nov. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place ! We had a wonderful stay here. Exceptional Service
Estada de 6 nits (set. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great resort for family break

The resort surprises positively in every aspect, and they look after the small details. Would highly recommend for a family trip.
Estada de 4 nits (set. 2023)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què no li ha agradat: Neteja
Food options are good. Housekeeping needs to improve.
Estada de 3 nits (set. 2025)