Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux és a Colroy-la-Roche, en una ubicació rural i a la muntanya. Museu Oberlin i Memorial de l'Alsàcia-Mosel·la són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura: afegeix-les al teu itinerari juntament amb Museu KL-Natzweiler i Castell del Haut-Kœnigsbourg, punts d'interès molt destacats de la zona. Estació d'esquí Le Champ du Feu i Muntanya Le Donon són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix del paisatge amb activitats i opcions com ara esquí de fons i esquí alpí, i no et perdis pràctiques esportives tan divertides com ara itineraris en trineu ifer rutes amb raquetes de neu. Consultar la guia de viatge a Colroy-la-Roche
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420
Què hi ha als voltants
Parc Natural dels Ballons des Vosges
14 minuts en cotxe - 10.5 km
Museu Oberlin
14 minuts en cotxe - 9.5 km
Casa de la vila de Saales
19 minuts en cotxe - 14.8 km
Estació d'esquí Le Champ du Feu
20 minuts en cotxe - 20.2 km
Parc d'aventures Alsace
21 minuts en cotxe - 21.3 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren de Saulxures: 9 min en cotxe
Estrasburg (SXB-Aeroport Internacional d'Estrasburg): a 55 min en cotxe
Restaurants
La Tete En L'air
17 minuts en cotxe
La Belle-Vue
7 minuts en cotxe
l'Auberge du Manou
12 minuts en cotxe
Ferme Auberge du Kreuzweg
16 minuts en cotxe
Restaurant Le Sabayon
16 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux
Hotel de luxe per a famílies amb Museu Oberlin a prop
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux, amb Estació d'esquí Le Champ du Feu i Museu KL-Natzweiler a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i botigues a les instal·lacions. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara senderisme o ciclisme. Regala't un tractament amb embolcall depuratiu, un tractament facial o un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i àpats amb estrella Michelin. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
3 piscines a l'aire lliure i 2 piscines cobertes, amb gandules i para-sols de piscina
Servei d'aparcament amb assistència gratis
Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i bicicletes de lloguer
Piscina de vora infinita, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i servei de cangur (de pagament)
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. Així mateix, s'inclouen altres avantatges com caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Canviadors, monitors de vigilància de nadons i trones
Roba de llit hipoal·lergògena i bressols (de pagament)
Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i barnussos de mida infantil
Televisors LCD de 35 polzades amb canals per cable i reproductors de DVD
Armaris robers o de rebost, banys per a nadons i sabatilles de mida infantil
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: Green Key (fundació per a l'educació mediambiental). Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.
L'allotjament forma part del grup Relais & Châteaux.
Velocitat de la wifi a l'habitació: 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
Servei de limusina o xofer
Aparcament amb assistència gratuït, vigilat i cobert a les instal·lacions
Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:00: 28 EUR per adult i 14 EUR per nen
2 bars
2 restaurants
Restaurant privat i per a parelles
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal·lacions
Bar du Spa
Le Calixte
Restaurant Le Chêne
Restaurant Le Feuillage
Activitats
2 piscines cobertes
3 piscines a l'aire lliure
3 piscines d'hidromassatge
Ciclisme de muntanya
Compres
Gimnàs
Lloguer de bicicletes
Piscina de vora infinita
Piscina infantil
Piscina natural
Rutes de senderisme o ciclisme
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Per a famílies
2 piscines cobertes
3 piscines a l'aire lliure
Banyera per a nadons
Bressol (recàrrec)
Bugaderia
Canviador
Habitacions insonoritzades
Joguines de piscina
Monitor de vigilància de nadons
Piscina amb tanques
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Trona
Vaixella i coberteria infantils
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
2 sales de reunions
Centre de conferències
Espai de cotreball
Exterior
A la muntanya
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa
Spa complet
6 sales de tractaments
Bany de fang
Bany turc
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges prenatals
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accessibilitat en cadira de rodes
Agafador al costat del vàter
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Dispositius d'audició assistida
Pas accessible en cadira de rodes
Seient del vàter elevat
Senyalització en braille o en relleu
Taulell de cuina i aigüera a poca alçada
Terres de fusta dura a l'habitació
Més serveis
3 edificis
3 plantes
Any de construcció: 1974
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol (recàrrec)
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Barnussos infantils
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
Sabatilles
Sabatilles infantils
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Reproductor de DVD
Televisor LCD de 35 polzades amb canals per cable i per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Màquina de cafè exprés
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Servei de xampany
Altres
Adaptadors elèctrics
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Calefacció
Decoració exclusiva
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Mobiliari exclusiu
Planxa i post de planxar
Premsa gratuïta cada dia
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 70.0 EUR per nit
Hi ha bressols disponibles per 50 EUR per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.20 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 28 EUR per adult i 14 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 50 EUR per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec per l'ús del bressol: 50 EUR per nit.
Càrrec pel llit addicional: 70.0 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: gener-desembre
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:30.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a la banyera d'hidromassatge als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 15 anys
Classificació de l’allotjament
Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.
Preguntes freqüents
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines cobertes, 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Podràs gaudir d'una piscina natural i una piscina de vora infinita. Horari de la piscina: 07:00-19:30.
Quant costa allotjar-se a La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?
Amb data 5 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux el dia 5 de nov. de 2026 són d'almenys 482 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 50 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?
L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?
Registre de sortida: 11:00.
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?
Aquest hotel a Colroy-la-Roche a la muntanya i és ideal per a famílies. A més, tindràs Museu Oberlin a 4,7 km i Estació d'esquí Le Champ du Feu i Memorial de l'Alsàcia-Mosel·la, a menys de 15 km. Museu KL-Natzweiler i Muntanya Le Donon també són a menys de 32 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
8,0
Ubicació
9,2
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 42 de 65 opinions
10-Excel·lent
42
Puntuació 8: Bo. 17 de 65 opinions
8-Bo
17
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 65 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 3 de 65 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 2 de 65 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
François
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Séjour en tous points exceptionnel ! Inoubliable expérience.
Estada d’1 nit (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Thierry
30 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Séjour parfait.
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Andreas
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Frühstück exzellent, Auswahl im Restaurant zu klein
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Sean
13 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location…clean and friendly. Only challenge was that food wasn’t always available during the day. We worked around it, but would prefer the hotel works around our schedule vs the other way around. Regardless…top notch location, and we would stay again.
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada
2/10, Horrible
BERNARD
18 de set. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
Pas fenetre lvelux, pas de chaise, interrupteur lumière pas accessible ( derrière télé) pas balcon, bruit matin livreur,, pas cahier info etc...tablette lavabo
Service pas débutantes...
Estada de 3 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
François
26 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa!
Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
Estada d’1 nit (maig 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Alka
10 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Comoditats
Very nice spa
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Morgane
10 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Séjour détente
Séjour détente dans un cadre magnifique
Spa et hôtel au top
Je recommande
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Hien
19 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise.
Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages.
Personnel tres sympathique et attentionné.
Un merveilleux séjour très relaxant.
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Thomas
28 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Exceptionnel
Établissement exceptionnel. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille! Le lieu est niché en pleine nature, un havre de paix
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Anthony
27 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Enjoyable
Estada d’1 nit (set. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Chloé
19 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien.
Personnel accueillant et service très propre
Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Didier
6 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout était parfait
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Tania
13 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jose Miguel
5 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es muy bonito, el desayuno es muy bueno, la mayoría de la gente con muy buena actitud, sólo hubo algunas personas que fueron un poco groseras porque no hablábamos el idioma. Nos pareció de muy mal gusto que nos cobrarán 50€ por noche por una cuna para bebé. Mejor deberían de decir que no se admiten niños.
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Didier
7 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander
Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Estada de 2 nits (juny 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jean-Michel
1 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super inattendu !
Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne !
Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA!
Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons !
Merci à toute l’équipe!
Estada de 4 nits (maig 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Patrice
5 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !!
Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande
Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Valerie
20 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait .
Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits.
Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton.
Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie..
Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Alexandre
11 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Estada de 2 nits (set. 2022)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
7 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l ’habitació
Déception d'une adresse qui se dit incontournable
Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*...
Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ;
Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,...
Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible !
SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré...
Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Estada d’1 nit (juny 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Cécile
16 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
8 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel bien situé pour le ski
Accueil chaleureux
Chambre et équipements excellents
Heureux de notre sejour
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Catherine
18 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Superb
Wonderful hotel, beautiful décor and fabulous food, can't recommend enough!
Estada d’1 nit (juny 2018)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Marc
27 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bel endroit romantique et service au top.
Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.