Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 16 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:30.
Instruccions especials d’entrada
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 19:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 3.20 EUR per persona i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Puntuació nacional
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Àustria. La d'aquest allotjament és la següent: 4 estrelles.
Preguntes freqüents
Mountain & Soul accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Mountain & Soul?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Mountain & Soul?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Mountain & Soul?
Registre de sortida: 10:30.
On es troba Mountain & Soul?
Aquesta pensió per a famílies és a Ramsau im Zillertal i a la muntanya. És a menys de 15 min a peu de Zillertal i Parròquia Catòlica de Hippach. Sommerwelt Hippach i Telefèric de Horberger també són a menys de 3 km. Estació de Ramsau - Hippach és a 12 min a peu i Estació de Bichl im Zillertal, a 19 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,4
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 21 de 41 opinions
10-Excel·lent
21
Puntuació 8: Bo. 15 de 41 opinions
8-Bo
15
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 41 opinions
6-Acceptable
4
Puntuació 4: Deficient. 0 de 41 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 1 de 41 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Stephen
20 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Great stay with friendly staff
Stephen
Estada de 5 nits (febr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maurizio
18 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ottimo
Location splendida, da raccomandare per tutto !!!
Maurizio
Estada de 6 nits (ag. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Noname
2 de gen. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Ein etwas anderes Hotel
Das Hotel ist "etwas anders". Eigentlich ein altes Haus, aufgehübscht und mit einem neuen SPA und neuem Restaurantbereich versehen. Die Zimmer sind desigig und bunt, aber insbesondere die Bäder sind "old-style". Man hat versucht aussen wie innen mit Farbe, Bildern und Gegenständen Design ins Hotel zu bringen. Aber dem sind eben Grenzen gesetzt. Und nicht jedem gefällt grell-grün und pink. Also insgesamt gut gewollt, aber eben nicht wirklich schlüssig umgesetzt.
Der SPA ist toll, wenn denn alles funktionieren würde. An einem Tag war die Sauna nur auf 60 Grad, dann war 3mal Stromausfall im SPA, am nächsten Tag funktionierte die Musikanlage nicht richtig. Die Zirbensauna war ein kühler Raum, der nach Zirbenholz roch, Nutzen fraglich. Das Dampfbad ist eine Plastikhöhle, keinerlei Charme.
Das Frühstück ist super und vielfältig.
Der Service geht leider gar nicht. Alle sind sehr freundlich und bemüht, haben es aber schlicht nicht drauf. Die Liste wäre lang (langsamer Check-In/Out, Rezeption nicht immer besetzt, Restaurantservice inakzeptabel, ....). Das Management hat das Hotel nicht im Griff.
Das Essen am Abend im Restaurant war unterschiedlich. Wir waren eine grosse Gruppe und hatten hervorragende Speisen und solche, die einfach nicht gelungen waren.
Noname
Estada de 2 nits (des. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Diana
2 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super Entspannung im Zillertal
Sehr schönes Hotel, schöner Wellness Bereich, super Ausgangspunkt fürs hiken & biken
Diana
Estada de 10 nits (ag. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Leslie
16 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Comfortable stay at Mountain & Soul
Fantastic views from the balconies. Bottled Craft ales available in the bar. Friendly service and great recommendations. Comfortable clean accommodation. Very nice.
Leslie
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Laurent
9 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Warmth and cosyness
Beautiful location, breathing view of the valley and the warmest hosts. Plus a very relaxing spa. My only regret is that we had to go and could not stay in the area for another day.
Laurent
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
3 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Prachtige ligging
Hotel heeft een fantastisch uitzicht op de bergen. Hippe uitstraling. Vriendelijk personeel. Hotel is net geopende door enthousiaste jonge ondernemers.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Kiva paikka.
Onhan se syrjässä, mutta tilat ja palvelu yllätti positiivisesti. Varsinkin ns. saunaosasto. Voi lämpimästi suositella.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2017)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
8 d’abr. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We had to climb the slope up to Mountain and Soul hotel as we were not driving. Takes around 15 mins fom the hippach/ramsau zillertalbahn but it was all worth it. The breathtaking view from the room's balcony made up for it. Yes, there's a hammock in the room's balcony. The hotel's restaurant (soul kitchen) serves great food. Breakfast is decent and d view is amazing. Wifi in d room was decent but we find the bedframe a bit low and mattress a bit soft. Overall was a great experience.
Viatger verificat
Verificada
10/10, Excel·lent
Camille
11 de febr. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The perfect place
Great place, very nice staff, super relaxing & trendy
Camille
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
8 de febr. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sehr nettes Hotelpersonal und exzellente Küche die keine Wünsche offen lässt. Weder beim Frühstück noch beim Abendessen. Top Wellnessbereich mit fantastischer Aussicht.
Nur zum empfehlen!!!!!
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Heike
3 de febr. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Aktivurlaub und Entspannung pur!
Wir waren mit Familie und Freunden unterwegs und hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Mountain & Soul. Gerne wieder!
Heike
Verificada
6/10, Acceptable
Alfred
1 de febr. de 2016
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Mehr Schein als Sein
Zuerst das Positive: Der Wellnessbereich und der Barbereich sind top. Leider sind die Zimmer das nicht. Die Badezimmertür konnte nur mit größter Mühe geschlossen werden. Trotz 3 (!) maliger Reklamation wurde man nur vertröstet, man gibt es weiter. Den zuständigen Mitarbeiter haben wir durch Zufall getroffen, er hat sich die Tür 5 min. angesehen und wart dann nicht mehr gesehen. Der Schrank im Zimmer war leider "schrottreif" Die Türen haben geklemmt und wenn sie doch mal auf waren, dann war es auch schwer diese wieder zu schließen. Zusammendfassend kann man leider nur sagen, die Zimmer sind mehr Schein als Sein...
Alfred
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
17 de gen. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nettes Lifestyle-Hotel im Skigebiet
Während unseres kurzen Familienurlaubs haben wir uns im Mountain & Seoul verwöhnen lassen. Sehr nettes und aufmerksames Personal und eine besondere Küche haben uns gefallen. Es gibt eine gute Anbindung an das Skigebiet Mayrhofen durch den Skibus. Ansonsten etwas abseits des Ortes am Hang gelegen mit sehr schönem Ausblick zumindest der vorderen Zimmer und des Wellness-Bereiches. Wir waren sehr zufrieden.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Carina.S
12 d’oct. de 2015
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Exceptional view over the HIGH Mountains !!
" A 3 Star Hotel with a 4 Star Restaurant with a 5 Star SPA Area "