Vacaciones en Schenna

Seguramente, uno de las instalaciones más completas de Merano. Habitaciones amplias y confortables. Muy buena zona de spa, con piscinas y saunas. Desayuno completo. Está en una zona residencial sin ruidos. Buena calidad de sueño. No está cerca del centro, pero Merano es una ciudad pequeña y tampoco se puede decir que esté lejos (a unos 15 min a pie) La pega principal es que está muy centrado en clientes que hablan alemán. Y aunque en el personal habla inglés e italiano, toda la documentación está en alemán y, en ocasiones, en italiano. Creo que deberían tener en cuenta la lengua en la que se siente más cómodo el cliente.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Unterkunft und Personal. Das Hotel sieht sehr romantisch aus, gemütlich und hervorragende Küche. Gerne kommen wir wieder!

Fantástico hotel, personal eficiente y amable y Muy bien ubicado!!!! Lo recomiendo y regresaría feliz!!! Vinimos por 2 días y nos quedamos 4.

Very disappointed. I was arriving at 11pm, I've let them know and discovered that after 8pm they completely shut off the phone. I wanted to call for an information, impossible! When I arrived the hotel was all closed, thank god the bar was open and the person kindly helped me. No air conditioning in the room, no hair dryer, asked for an iron they said that it's currently used by another client. Bad bedding, king size bed was in fact two 1 place mattresses together. Very uncomfortable to sleep as a couple. This is definitely not the level of service for a 4 star hotel where I paid more than 600€ for 1 night!!! Go somewhere else