Swissotel Sarajevo

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a Sarajevo amb 2 restaurants i connexió amb un centre comercial

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 242 €
taxes i impostos inclosos
17 de febr. - 18 de febr.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Swiss, Habitació, 1 llit de matrimoni gran

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Swiss, Habitació Premier, 2 llits dobles

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Swiss, Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Swiss, Habitació, 2 llits dobles

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Swiss, Habitació clàssica, 2 llits dobles

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Swiss, Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Swiss, Habitació clàssica, 1 llit doble

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Panorama)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 77 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Panorama)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Swissotel Sarajevo es troba a Marijin Dvor i té connexió amb un centre comercial. Biblioteca Nacional i Universitària de Bòsnia i Hercegovina i Acadèmia d'Arts són alguns dels punts d'interès de la regió. Si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Telefèric de Trebević i a Sunnyland. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Centre Olímpic d'Hivern ZOI '84 o a Estadi Asim Ferhatovic Hase. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com l'equitació. Consultar la guia de viatge a Sarajevo
Mapa
Vrbanja 1, Sarajevo, 71000

Què hi ha als voltants

  • Mesquita de Baščaršija
    Mesquita de Baščaršija
    2 minuts en cotxe - 1.9 km
  • Edifici del Parlament de Bòsnia
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre Skenderija
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Mesquita d'Ali Pasha
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Museu Nacional de Bòsnia i Hercegovina
    7 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Podlugovi: 32 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Sarajevo (SJJ): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • Swissotel
    1 minuts a peu
  • Crvena Jabuka
    5 minuts a peu
  • Metropolis SCC
    1 minuts a peu
  • The Fusion
    4 minuts a peu
  • Stretto
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Swissotel Sarajevo

Hotel de luxe a Marijin Dvor
T'esperen una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs a Swissotel Sarajevo. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o el bany turc o el hammam i dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament de reflexologia o un tractament amb embolcall corporal. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina local i internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un centre de negocis obert les 24 hores i un bany turc.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta
  • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Allotjament lliure de fum, ordinadors disponibles i 4 sales de reunions
  • Caixa forta a la recepció, televisió al vestíbul i magatzem d'equipatge
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 218 habitacions inclouen comoditats com ara cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i bidets
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (15 EUR per dia)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • 2 restaurants
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Café Swiss
  • Swiss Lounge
  • The Fusion Restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • 500 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors

Spa

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 4 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Catifa fina a l'habitació
  • Catifa fina en zones comunes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola en zones comunes

Més serveis

  • 21 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2018
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 20.0 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de gener al 5 de gener, 2.05 EUR per persona i per nit
  • Taxa municipal: del 6 de gener al 30 de juny, 1.53 EUR per persona i per nit
  • Taxa municipal: del 1 de juliol al 31 de agost, 2.05 EUR per persona i per nit
  • Taxa municipal: del 1 de setembre al 24 de desembre, 1.53 EUR per persona i per nit
  • Taxa municipal: del 25 de desembre al 31 de desembre, 2.05 EUR per persona i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 EUR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 15 EUR per dia.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 20.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament utilitza energia solar.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
En aquest allotjament no se serveix alcohol
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Swissotel Sarajevo Hotel
Swissotel Sarajevo Hotel
Swissotel Sarajevo Sarajevo
Swissotel Sarajevo Hotel Sarajevo

Preguntes freqüents

Swissotel Sarajevo té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 07:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Swissotel Sarajevo?

Amb data 16 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Swissotel Sarajevo el dia 17 de febr. de 2026 són d'almenys 239,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Swissotel Sarajevo accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Swissotel Sarajevo?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 15 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Swissotel Sarajevo?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Swissotel Sarajevo?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Swissotel Sarajevo ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 EUR per vehicle.

On es troba Swissotel Sarajevo?

Aquest hotel de luxe es troba a Marijin Dvor i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Edifici del Parlament de Bòsnia, Museu Nacional de Bòsnia i Hercegovina i Museu d'Història de Sarajevo. Mesquita d'Ali Pasha i Universitat de Sarajevo també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Swissotel Sarajevo

9,0

Fantàstic

9,4

Neteja

9,2

Ubicació

9,2

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 266 de 376 opinions
Puntuació 8: Bo. 58 de 376 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 27 de 376 opinions
Puntuació 4: Deficient. 15 de 376 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 376 opinions

Opinions

8/10, Bo

Admir

Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Nazifa

Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Elvir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel soll die Preis senken, ist zu teuer!
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

GORAN

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Farah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Keskin

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Herbert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sarajevo ist toll
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ayman

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kaneez

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were super friendly and helpful. The hotel is literally connected to the SCC which was SO continent for food and shopping!! Its also just a short 30 minute walk / 8 minute drive away from old town. You can also get the tram which is right outside the hotel by the mall entrance. There is even another mall right opposite outside with more food and shopping options. The room was clean, spacious and amazing views. 10/10
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Mehmet

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Herşeyi ile mükemmel bir Hotel. Çalışanlar çok profesyonel.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Aasim

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Service was abysmal. Room phone was broken. Called hotel multiple times throughout the day across the trip -- no answer. Raised the issue with front desk multiple times, nothing was done. Other requests were likewise ignored.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Javeryah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Stjepan, Essen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
sve ok
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Niels Aslak

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Osama

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very friendly, super clean and convenient location
Estada d’1 nit (set. 2025)

4/10, Deficient

Siobhan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Not a western hotel despite its name

The good: our room was huge and the bed was comfortable. The service at the front desk was excellent. The breakfast was also delicious with plenty of options. The bad: there is no alcohol served in the hotel. No lounge bar, nothing, as well as very few options anywhere around the hotel. Even dining options are limited. The no alcohol policy is nowhere stated on the website. It is also far away from the main attractions of Sarajevo. It is close to a mall, but we didn’t come to Sarajevo to go to a mall. Lastly, the restaurant for dinner is terrible and there are very few options around the hotel. The two nights we were there, there was only one other table occupied and our food still took forever and was served cold. My brother’s chair broke when he went to get up from the table and he is not a large man. (175 lbs). Not one apology or question whether he was ok.
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Fredrik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great room, terrible breakfast.

Really spacious and nice rooms with fantastic windows. Overall very happy with the room even though small details could be better. However, the breakfast was terrible and not worthy a 5 star hotel which ruined the overall experience of the hotel. We were there at 9am and breakfast closed at 10.30 so still plenty of time left of the breakfast but we arrived to a chaos. Half of the plates with dishes were empty and the other half were almost empty. No one bothered to refill it and no one bothered to clean up the mess people have made. There were food all over the floor and on the counter. The eggs were all chrushed. It looked like my 2-year old daughters pre school had been there before us.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Miran

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Derwin, Jersey City

Estada de 6 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

MEHMET

Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Nadia

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the hotel. Beautiful, clean great staff . Breakfast was great
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Tonje

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Yup! Luxury..

This hotel is a luxury hotel with a wonderful spa. The room was huge and I loved the large bay window where I could sit and look at the life below. The AC buttons were lit in a blue light all night without ability to turn off. You could hear the rain coming down in the room and that was nice to fall asleep to, when we found it was not leak! We did not try the restaurant except for breakfast, which was great. We should have known that there was no alcohol available, because of their culture, but we found some across the street😬 The mall and the hotel connect, so plenty of shopping and food choices. We walked to town, about 20 mins, to get to some good restaurants.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ajla

Estada de 9 nits (jul. 2025)