Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 14:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les migdia, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 animals de companyia en total
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
El dipòsit s'ha de pagar mitjançant una transferència bancària en un termini de 72 hores un cop feta la reserva.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Preguntes freqüents
HOTEL PLATINO accepta animals de companyia?
Sí, HOTEL PLATINO admet gats i gossos (1 com a màxim).
Quant costa aparcar a HOTEL PLATINO?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a HOTEL PLATINO?
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 14:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a HOTEL PLATINO?
Registre de sortida: migdia.
On es troba HOTEL PLATINO?
Aquest hotel es troba a Sao Lourenco, al bell mig de la ciutat, i a menys de 2 km de les atraccions següents: Museu de la Societat Brasilera d'Eubiosi, São Lourenço i Basílica de São Lourenço. Capella de Bom Jesus do Monte i Feirart també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
6,6
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,0
Neteja
6,4
Comoditats
8,8
Personal i servei
6,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 6 de 30 opinions
10-Excel·lent
6
Puntuació 8: Bo. 7 de 30 opinions
8-Bo
7
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 30 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 6 de 30 opinions
4-Deficient
6
Puntuació 2: Horrible. 3 de 30 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Andrea
14 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Boa localização bom custo benefício.
Boa localização equipe muito atenciosa em especial o Anderson da recepção!
Próximo ao parque e bom café da manhã.
Andrea
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Elaine
3 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Agradavel ,ótima recepção e o café da manhã é maravilhoso
Elaine
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Jorgeli Rodrigues Silva
26 d’abr. de 2026
A roupa de cama e as toalhas de banho estavam sujas, o piso do banheiro e o Box estavam sujos, não havia tapete na saída do box, o café da manhã foi improvisado, infelizmente foi uma experiência muito ruim, já estive lá outras vezes e por ter gostado voltei, mas não voltaria novamente, na verdade creio que eu e o meu marido éramos os únicos hóspedes, não vi mais ninguém, além de dois funcionários, um atendente e outro na cozinha e limpeza.
Jorgeli Rodrigues Silva
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Achiles
9 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Bom
Hotel simples mas bem cuidado. café da manhã muito bom
Achiles
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Cesar Candido
18 de maig de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Predio antigo precisam melhor roupas de cama as camas toalhas.
Mas os funcionarios sao muito agradaveis.
Cesar Candido
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
ESTHER
27 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estadia foi ótima no quesito atendimento, acomodação confortável mas bem antiga, precisando de umas atualizações e manutenção
ESTHER
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gabriel
10 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muito boa experiência, destaque para os recepcionistas principalmente o sr Anderson que é uma pessoa incrível!
Um café da manhã sensacional!
Recomendo de olhos fechados!
Gabriel
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
8/10, Bé
Julia
27 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Boa
O primeiro quarto quê ficamos era bem espaçoso, mas os móveis muito antigos! Televisão péssima, chuveiro quente, mas pingava água fria!
Depois, trocamos de quarto, menor, mas, um pouco melhor que o primeiro! Televisão melhor e chuveiro também! Café da manhã excelente!!
Julia
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Claudio
19 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Antigo o Hotel + funcional
Pelo o que é cobrado em dias de grandes eventos melhor achar outro. Todavia, se não encotrar...
Café da manhã pode melhorar. A recepção é boa mas o quarto que ficamos precisa melhorar. O aquecimento do chuveiro é top D+
Claudio
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Lucilene
27 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Carece de reforma urgente. Toalhas e lençóis velhos, manchados e rasgados. Mobília velha, televisão antiga que só pega um canal. Só se salva os funcionários que são atenciosos.
Lucilene
Estada de 4 nits (abr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
22 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
A parte que mais gostamos foi do atendimento da recepção e do café da manhã que estava muito bom todos os dias. Porém o resto não nos agradou muito, estacionamento pequeno e apertado, parece um porão. Não senti confiança deixando carro ali. O hotel precisa de uma boa reforma, várias partes bem ruim com rachaduras... O quarto estava limpo, porém edredom que tinha pra dormir não estava com um cheiro bom de limpo. Mas era perto do centro, das lojas. Só acho que uma reforma até por segurança seria bom.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
RISONALDO
21 de maig de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Hotel Economico e Razoável e bem localizado
Hotel bem localizado, Deslocamente do hotel paroximadamente 600 metros, 10 minutos a pé até o parque das áquas, calcadao ao lado do hotel metropole. Porém considerei as acomodações Razoável o Apartamento nr 26 onde eu fiquei parecia que não havia hospedes há tempo, cheiro de mofo, as fronhas e lençol de cama apresentava usada e não trocada, falta mais cuidado na parte de vistoria de serviços de camareira. Cerifique-se antes de descarregar a bagagem se o seu apartamento reservado esta dentro do seu interesse.
RISONALDO
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
8/10, Bé
BARBARA
28 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
O atendimento é otimo, todos muito gentis e atenciosos, o quarto onde ficamos tinha infiltrações, chuveiro pingando, tivemos que pedir para trocar as toalhas, papel higiênico, a tv não é a cabo, wi-fi era da recepção e o sinal não chegava ate o nosso quarto, os móveis sao antigos, alguns precisando ser trocados
cafe da manhã é bom, bem variado, a fachada do hotel é bonita, bem conservada, mas os quartos precisam de reformas.
Pagamos por duas diárias, chegamos na sexta feira a tarde e saimos no domingo de manhã
Gostei muito de sao Lourenço, com certeza voltarei, a cidade tem bastante opções, gastronomia, comercio e diversão e varios hotéis e pousadas.
BARBARA
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Beatriz
20 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
O quarto parecia mal cuidado e as comodidades era precária, com o calorão que estava fazendo não tinha nem ventilador.
Beatriz
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
4/10, Deficient
Pedro Grizende
4 de des. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Já havia me hospedado no hotel em outra ocasião e por isso o escolhi. Mas confesso que fiquei decepcionado. Lençóis com aparência suja e quarto preciprecisando de reforma.
Pedro Grizende
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Marinete André Santos
23 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Razoável
Marinete André Santos
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Ilza
28 de maig de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ilza
Estada de 4 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Vitor
18 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vitor
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Antonio Carlos Barros Rib
3 de maig de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Antonio Carlos Barros Rib
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Wellington
21 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Wellington
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luiz Felipe
16 d’abr. de 2025
Luiz Felipe
Estada de 7 nits (abr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Jorge Juvêncio dos Santos
4 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel bem localizado muito limpo. Recomendo
Jorge Juvêncio dos Santos
Estada de 4 nits (maig 2024)
Verificada
8/10, Bé
JEFERSON
3 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
JEFERSON
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Jaime Lúcio
6 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Jaime Lúcio
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
2/10, Horrible
ITAMAR
31 de març de 2024
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació