Renaissance Santiago Hotel by Marriott se encuentra en Vitacura, un barrio de Santiago. Centro comercial Parque Arauco y Centro Costanera son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Cerro Santa Lucía y Parque O'Higgins. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Santiago
Avenida Kennedy 4700, Vicatura, Santiago, Region Metropolitana, 7630454
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Parque Arauco
A 4 min a pie - 0.4 km
Parque Araucano
A 7 min a pie - 0.7 km
Apoquindo
A 17 min a pie - 1.5 km
Parque Bicentenario
A 2 min en coche - 2.0 km
KidZania Santiago
A 15 min a pie - 1.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Hospitales: 10 min en coche
Estación de metro Academia Militar: 3 min en coche
Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 24 min en coche
Restaurantes
McDonald's
A 8 min a pie
Lolita Jones
A 5 min a pie
DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
A 3 min a pie
glass17
A 3 min a pie
Pollo Stop
A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
Renaissance Santiago Hotel by Marriott
Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro comercial Parque Arauco
Renaissance Santiago Hotel by Marriott se encuentra a muy poca distancia de Centro Costanera. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como tratamientos corporales, envolturas corporales y masajes. El restaurante de las instalaciones (Catae Restaurant) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Un punto de recarga para coches, una caja fuerte en recepción y salas de reuniones
Un huerto, café o té en las zonas comunes y un dispensador de agua
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 181 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 0 kilómetros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (10.000 CLP por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 25.000 CLPpor persona.
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Catae Restaurant
Actividades
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
271 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Terraza en la azotea
Spa
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 102 cm de ancho)
Asiento portátil para duchas
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 76 cm de altura)
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Puerta con mirilla a baja altura
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
16 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2012
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Jardín en la azotea
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25000 CLP por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60.0 CLP por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 25000 CLP por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 55000 CLP por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Aparcamiento cubierto: 10000 CLP por día (entrada y salida libre)
Mascotas: 25000 CLP por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 60.0 CLP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza algo de energía solar; parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Renaissance Santiago Hotel by Marriott hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Renaissance Santiago Hotel by Marriott?
A fecha de 27 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Renaissance Santiago Hotel by Marriott el 20 de jun de 2026 son de al menos 153 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Renaissance Santiago Hotel by Marriott se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 25000 CLP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Renaissance Santiago Hotel by Marriott?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10000 CLP por día.Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Renaissance Santiago Hotel by Marriott?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Renaissance Santiago Hotel by Marriott?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Renaissance Santiago Hotel by Marriott se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 55000 CLP por vehículo.
¿Dónde se encuentra Renaissance Santiago Hotel by Marriott?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Vitacura, a 0,7 km de Centro comercial Parque Arauco y a 3 km de Centro Costanera. Cerro Santa Lucía y Palacio de la Moneda también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro Alcántara está a 22 min a pie, mientras que Estación de metro Academia Militar se encuentra a 23 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Renaissance Santiago Hotel by Marriott
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
256 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
256
85 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
85
29 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
29
11 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
7 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
DIEGO ALEJANDRO
25 de ene de 2024
Recomendado
Buen servicio, instalaciónes. Muy buen hotel.
DIEGO ALEJANDRO
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Guillemo Lopez
5 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicado en una zona muy tranquila y bonita, cerca del mall mas importante de santiago
El personal bien como todo hotel de cadena robots
Guillemo Lopez
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
29 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El servicio fue muy bueno tanto en recepción como en el restaurante incluido en la tarifa. Muy limpias las facilidades así como la habitación. Su ubicación permite acceso a corta distancia de excelentes restaurantes.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Alvaro
11 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
No me gusto
Es un hotel que todo te lo cobra por separado, tanto el check in como el check out muy lentos
Alvaro
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Ramón Cesareo
21 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel en buenas condiciones, solo que no respetaron mis reservas con el tipo de habitación solicitada.
Ramón Cesareo
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Macarena
16 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Pésima Experiencia. Piscina Cerrada por Matrimonio
Buenas Tardes
Tal como escribí en el libro de reclamos y que supuestamente sería contactada al día siguiente, les comento mi pésima experiencia.
Reservé a través de Hoteles.com con un valor de 169 dólares + casi 30.000 que pagué por concepto de impuestos en el lugar.
Llamé al call center el día anterior, viernes 9 para confirmar el horario de la piscina.
Vivo en Santiago y nuestro interés era pasar un rico fin de semana en la piscina y sobrevivir del calor.
Hasta ahí todo bien.
Al momento del check in me indican que ese día la piscina no estaba operativa. Algo que NUNCA mencionaron el día anterior cuando llamé para chequear horario.
Que iría el "Gerente" a entregar alguna solución.
Al rato llega (creo que) Vicente, a escuchar lo que nosotros ya habíamos comentado y vería que podía hacer.
Le solicité estar en la piscina 30 minutos mientras el buscaba alguna solución y en el lugar movían y preparaban todo para el matrimonio.
Cuando llega me indica que la solución es un acceso al lounge. No entendiendo que nuestra descanso iba enfocado a otra cosa. Insistiendo además que el hotel estaba haciendo una excepción al entregarnos el acceso al lounge.
No puedo creer la poca empatía y que no se entendiera desde ese cargo, la pésima experiencia que estábamos viviendo como huésped.
Insistí en que autorizara el poder quedarnos el domingo hasta mas tarde en la piscina. Esperé más de 1 hora y nunca se acercó a entregar una respuesta ni disculpa por lo que estábamos pasando.
Macarena
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Gonzalo Esteban
20 de may de 2026
.
Gonzalo Esteban
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Maria
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel and friendly staff.
Maria
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dawn
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was great, staff was friendly, and the location was close to everything (shopping, food, sight seeing).
Dawn
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gilberto
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Maravilhoso!
Gilberto
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
mark
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything great ! Thank you
mark
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Darko
17 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
🔝🔝🔝🔝
Darko
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
KEDARNATH
4 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location / good restaurants
KEDARNATH
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hilda Eneida
9 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is prime, clean and comfort.
Hilda Eneida
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jose
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Em geral foi tudo muito bem. A unica falha foi nao realimentar o mini bar em nenhum dos dias. Muito chato ir deitar e ver que nao tem nenhuma garrafa de agua no quarto.
Jose
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Klaus
10 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel kann man nur empfehlen
Klaus
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Carlos
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Karen
20 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First class hotel with very kind and helpful staff.
Karen
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
aldo
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel. Boa localização, em frente ao melhor shopping de Santiago e próximo dos melhores restaurantes. Quarto muito limpo e novo. Bom espaço. Retornaria com certeza.
aldo
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jason
14 de jul de 2025
Great. Nightclub Wednesday’s also
Jason
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
lou
1 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quality starting with the front desk throughout my stay. Well done.
lou
Se alojó 6 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Linda
6 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice clean updated rooms, friendly staff, convenient, good wifi, walkable to shopping
Linda
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
ariel
27 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Well located near, a shopping area is easily accessible walking 10 minutes… the staff is very attentive and always focus on getting things done to the guest satisfaction
ariel
Se alojó 6 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pleasant stay
All personnel kindly attended, and with detail. Really appreciate it
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Julia
19 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento