Hotel Palmera Dorada es troba a Santiago Atitlán, al centre i a prop d'una platja privada. Galeria d'Art CHIYA i La Galeria són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura de la regió; també pots apropar-te a atractius turístics com ara Carrer del Cafè i Carrer de les Arts. També val la pena visitar El Carrer dels Barrets i Granja de Mel Xunah Kaab. Consultar la guia de viatge a Santiago Atitlán
4ta Avenida Zona 2, 8199, Santiago Atitlán, Sololá
Què hi ha als voltants
Llac Atitlán
2 minuts a peu - 0.2 km
Museu Cojolya
6 minuts a peu - 0.6 km
Església de Sant Jaume Apòstol
7 minuts a peu - 0.6 km
Parc Central
7 minuts a peu - 0.6 km
Santiago Atitlán
13 minuts a peu - 1.1 km
Com moure’s per la zona
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): a 176 min en cotxe
Restaurants
Chicken Bus
26 minuts en cotxe
Sababa
27 minuts en cotxe
Restaurante Y Café Arte
3 minuts a peu
Tacoyaki Japan Ramen
27 minuts en cotxe
Restaurante Casa Ajáchel
5 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Palmera Dorada
Hotel a prop de Llac Atitlán
Una cafeteria, una bugaderia i un bar són només algunes de les comoditats que ofereix Hotel Palmera Dorada. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina americana. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, tindràs un espai per a conferències a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar complet (de pagament), servei de recepció obert les 24 hores i sales de reunions
Característiques de l'habitació
Totes 53 habitacions disposen de serveis i instal·lacions com ara caixes fortes, habitacions insonoritzades i ampolla d'aigua gratuïta.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Cortines opaques, massatges disponibles a l'habitació i parets insonoritzades
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i cobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:30: entre 5 i 10 USD per adult i 5 i 10 USD per nen
2 restaurants
Restaurant privat i per a parelles
Un bar
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Gold Bar
Mana Hotel Restaurante
Volcanes
Activitats
Piscina a l'aire lliure
Per a famílies
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Piscina a l'aire lliure
Trona
Comoditats
Bugaderia
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Servei de neteja (diari)
Serveis empresarials
90 metres quadrats d'espai per a conferències
Sala de reunions
Spa
Servei de massatges a l'habitació
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Altres
Caixa forta
Entrada amb clau mòbil
Finestres amb mosquitera
Habitacions insonoritzades
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: entre 5 i 10 USD per adult, i entre 5 i 10 USD per nen (preu aproximat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Palmera Dorada Hotel
Hotel Palmera Dorada Santiago Atitlán
Hotel Palmera Dorada Hotel Santiago Atitlán
Preguntes freqüents
Hotel Palmera Dorada té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Hotel Palmera Dorada accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Palmera Dorada?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Palmera Dorada?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Palmera Dorada?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Palmera Dorada?
Aquest hotel es troba a Santiago Atitlán i a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc Central i Llac Atitlán. Església de Sant Jaume Apòstol i Museu Cojolya també són a menys de 10 min.
Opinions
Opinions: Hotel Palmera Dorada
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
6,6
Comoditats
7,6
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 12 de 22 opinions
10-Excel·lent
12
Puntuació 8: Bo. 3 de 22 opinions
8-Bo
3
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 22 opinions
6-Acceptable
2
Puntuació 4: Deficient. 2 de 22 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 3 de 22 opinions
2-Horrible
3
Opinions
10/10, Excel·lent
Francesco
Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
6 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bellissimo hotel ho preso la camera da 4
Servizi top - vista stupenda
Colazione alla carta bel ristorante
Piscina bella (acqua fredda se vai di inverno)
Usata anche palestra c’è tutto
Hotel più bello di Santiago (non per tutte le tasche)
Francesco
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Marvin E
2 de gen. de 2026
La ja
Marvin E
Estada d’1 nit (des. 2025)
2/10, Horrible
Supriya
Viatge en família
1 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
We are not happy with the customer service. Hotel is in Santiago which is not a touristy town and does not have any water ferry to get to after 4:30 in the afternoon. We felt the town was not very safe and tourist friendly.
We spoke to them about checking out after first night. Initially they agreed and still ended up charging for 2 nights. It was extremely frustrating working with them.
They charged us in cash and then twice on card just for one night. After we disputed they returned us the cash but only after we got an alert from our bank that they charged our card multiple times.
Hotel inside is okay once you get in there. However location, customer service and communication is seriously lacking. Pictures don’t do justice and the hotel is not what it looks like in the pictures.
Supriya
Estada de 2 nits (des. 2025)
4/10, Deficient
AASHTHA
30 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Comoditats
The room and staff was great, location was not ideal
AASHTHA
Estada de 2 nits (des. 2025)
2/10, Horrible
Ricardo
Viatge en família
29 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei
I have never felt more unsafe or disrespected in my life. While the Hotel Palmera Dorada itself is decent on the inside with nice rooms, everything else about this stay was a nightmare.
The Location: The hotel is situated in what feels like the most dangerous neighborhood in Santiago Atitlán. It is surrounded by pitch-black alleys with zero lighting and is constantly teeming with drunks and suspicious individuals. We felt like targets every time we stepped foot outside the gate. If you value your safety, do not stay here.
The Checkout (The Breaking Point): Despite having fully prepaid my stay through Expedia, the checkout experience was traumatizing. An armed guard physically blocked us from leaving the premises. They refused to let us exit until they had "inspected" the rooms, treating us like common thieves or criminals.
I have traveled all over the world and have never been subjected to such a humiliating and hostile protocol. Being held against my will by an armed individual over a pre-paid room is completely unacceptable.
Message to Expedia & Management: I am expecting a formal response from Expedia immediately. This was not just bad service; this was unlawful restraint. I am currently in the process of escalating this claim with a lawyer to address the actions of the staff and the lack of safety at this location. STAY AWAY.
Ricardo
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Adam
5 de febr. de 2025
Adam
Estada d’1 nit (gen. 2025)
8/10, Bo
Antonio
23 de des. de 2024
Antonio
Estada d’1 nit (des. 2024)
8/10, Bo
Max
1 de des. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
The hotel was nice but the food wasn’t
Max
Estada d’1 nit (nov. 2024)
10/10, Excel·lent
Leticia Sofia
Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
10 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I strongly recommend this hotel to all tourists who want to have a great time in the area
Leticia Sofia
Estada de 2 nits (juny 2024)
10/10, Excel·lent
Felipe D
Viatge en família
26 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place to relax, close to the Lake
Felipe D
Estada d’1 nit (març 2024)
2/10, Horrible
Evelyn
Viatge en família
10 de març de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
the hotel is very expensive but it don’t has really good infraestructure, food is really bad, hotel is dark and sad. We were noked for 2 nights but we decided to leave the first night. They dind’t want to mede a refund.
Evelyn
Estada de 2 nits (març 2024)
10/10, Excel·lent
Keith
27 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastic Stay in Santiago Guatemala
Wonderful world class hotel in Santiago so good. We loved the pool. The bed was great and firm and plush.
Keith
Estada d’1 nit (des. 2023)
10/10, Excel·lent
Erik
Viatge en família
26 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Palmera Dorada Hotel
Palmera Dorada Hotel was great. Very clean place and staff is very helpful. The food was phenomenal. I had dinner twice there and the food was like eating at a five star restaurant, It was surprisingly good.
The hotel is a 10 min walk to the boats that take you across the lake for town hopping. Lots and lots of places to eat, located in the Heart of Santiago, Atitlan. I would definitely make reservations here again in the future.
For travelers with rental vehicles, I would say be weary of tight spaces. I had a small car so I had no issues weaving in and out of the streets. Big SUV's and trucks will probably have a harder time getting around.
There is plenty to see and plenty to do if you decide not to cross the lake. A few blocks from the hotel is a market that offers everything you want at very affordable rates as well as plenty of small food stands that offer the best of Guatemalan street foods.
I was very happy with my stay and couldn't have picked a better place.
Erik
Estada de 3 nits (des. 2023)
8/10, Bo
Gabriel
Viatge en família
12 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Lujoso y con una maravillosa vista
La llegada hasta el hotel en carro por el tipo de calles del pueblo es un tanto complicada y al llegar siendo la 1 PM salió una señorita que nos indicó que el check in era hasta las 3 PM, y en la confusión de este mensaje nos dió a entender que no podíamos ingresar a las instalaciones antes de esa hora. Finalmente nos abrió el portón para ingresar al parqueo y realmente nos sorprendieron las instalaciones. En general todo estuvo de maravilla, pero las camas dobles no son tamaño Queen, pero muy cómodas eso sí.
Gabriel
Estada d’1 nit (nov. 2023)
10/10, Excel·lent
Mishell
Viatge en família
3 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel la piscina una belleza
Mishell
6/10, Acceptable
Nilsson
Viatge en família
20 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
El acceso es muy complicado no nos dejaron usar la piscina
Nilsson
Estada de 2 nits (abr. 2023)
4/10, Deficient
Hyun Jun
10 d’abr. de 2023
Hyun Jun
Estada d’1 nit (abr. 2023)
10/10, Excel·lent
Carmen
Viatge en grup
10 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing stay!
It was an amazing stay! The staff was excellent and extremely accommodating. The location was super centric and also the cleanness was super good. 100% recommended.
Carmen
Estada de 2 nits (abr. 2023)
10/10, Excel·lent
Frank
Viatge en família amb nens petits
7 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy hermoso
Frank
Estada d’1 nit (abr. 2023)
10/10, Excel·lent
Daphne A, DELTONA
Viatge de negocis, Viatge en família amb nens petits
2 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean, excellent staff,, beautiful views
Daphne A
Estada de 6 nits (març 2023)
6/10, Acceptable
Yunuen
Viatge en família
16 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Me asignaron una hab. En piso 2 junto al bar (el bar está en el pasillo sin paredes que aislen), justo saliendo de mi habitación a escasos 10 pasos. Tenía que lavantarne 4:30 am y el bar dejó de hacee ruido poco después de las 23:00, me ofrecieron cambiarme de hab. Pero cuando llamé en repetidas ocasiones nadie respondió el teléfono.
De hecho para reportar el ruido tuve que llamar de mi celular al conmutador del hotel, por que de la hab. No me tomaban la llamada.
Lo ilógico es que habiendo habitaciones libres asignen lss que ya sabeb serán ruidosas.
En definitiva no rgresaría, es nuevo el hotel pero mal diseñado, JAMÁS asignas el bar al lado de las habitaciones.
Yunuen
Estada d’1 nit (abr. 2022)
10/10, Excel·lent
Oscar
Viatge en família amb nens petits
13 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonitas instalaciones, muy buenos precios y calidad de la comida.
El acceso es complicado, uno se pierde fácilmente en calles donde es complicado transitar en carro.