Veure tots els allotjaments

Hotel Kimal

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel amb 2 piscines a l'aire lliure i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Plaça de San Pedro de Atacama

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Kimal

Ofereix vistes a la piscina i s'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars
Massatges amb pedres calentes i massatges de teixits profunds
Recepció
Habitació amb dos llits individuals clàssica | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual
2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Piscina
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 128 €
17 de juny - 18 de juny
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Casa rural, 1 dormitori (2 Twin Beds)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals clàssica

Habitació amb dos llits individuals clàssica | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació amb dos llits individuals clàssica

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 12 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació familiar

El més destacat

Pati moblat
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Bressols (gratis)
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, 1 llit doble

Habitació doble, 1 llit doble | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble, 1 llit doble

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 12 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Bungalou superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

Habitació triple | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació triple

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni

Casa rural, 1 dormitori (1 Full Bed)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Room Standard With View

Balcó

Room Standard With View

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Double Room Standard

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Double Room Standard

  • Capacitat per a 2
  • 1 Double Bed

Carregar totes les fotos de: Room Standard

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Room Standard

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Double Room Standard

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Double Room Standard

  • Capacitat per a 2
  • 2 Twin Beds
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Domingo Atienza 452, Esq Caracoles, San Pedro de Atacama, Antofagasta, 0

Què hi ha als voltants

  • Plaça de San Pedro de Atacama - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Església de Sant Pere - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Casa Inca - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Museu Arqueològic R.P. Gustavo Le Paige - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Jaciment Arqueològic de Pukara de Quitor - 7 minuts en cotxe - 3.5 km

Com moure’s per la zona

  • Calama (CJC-El Loa): a 94 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Emporio Andino - ‬1 minuts a peu
  • ‪Inca’s - ‬1 minuts a peu
  • ‪La Casona - ‬1 minuts a peu
  • ‪Adobe - ‬2 minuts a peu
  • ‪Pizzeria el Charrua - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Kimal

Hotel a prop de Plaça de San Pedro de Atacama
A Hotel Kimal t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa superior. Regala't un massatge de teixits profunds a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant gurmet cuina internacional de les instal·lacions, Restaurant Paacha, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), serveis per a casaments i servei de recepció obert les 24 hores
  • Sales de reunions, sala de banquets i atenció multilingüe
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i inclouen serveis i instal·lacions com ara wifi gratuïta i caixes fortes, així com habitacions insonoritzades i minibars.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Ventiladors de sostre, servei de neteja diari i escriptoris

Idiomes

Anglès, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Detall de l'interior

Hotel La Casa de Don Tomas

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.2 de 10, Fantàstic, 347 opinions
Preu actual: 164 €
17 de juny - 18 de juny
Hotel La Casa de Don Tomas

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:30
  • 2 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Restaurant Paacha

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Spa complet

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Sense ascensor (allotjament d'una planta)

Més serveis

  • 1 planta
  • 28 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1994
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que facin el pagament amb una targeta estrangera o mitjançant transferència bancària i presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 94 USD per persona només l'anada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Kimal
Hotel Kimal San Pedro de Atacama
Hotel Kimal Atacama/San Pedro De Atacama
Kimal San Pedro de Atacama
Hotel Poblado Kimal Atacama/San Pedro De Atacama, Chile
Chile
Hotel Kimal Hotel
Hotel Kimal San Pedro de Atacama
Hotel Kimal Hotel San Pedro de Atacama
Hotel Kimal Atacama/san Pedro De Atacama

Preguntes freqüents

Hotel Kimal té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Hotel Kimal?

Amb data 16 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Kimal el dia 17 de juny de 2025 són d'almenys 128,15 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Kimal accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Kimal?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Kimal?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Kimal?

Registre de sortida: migdia.

Hotel Kimal ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 94 USD per persona.

On es troba Hotel Kimal?

Aquest hotel amb spa es troba a Sant Pere de Atacama, al bell mig de la ciutat, i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Plaça de San Pedro de Atacama i Església de Sant Pere. Casa Inca i Museu del Meteorit també són a menys de 10 min.

Opinions: Hotel Kimal

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 80 de 150 opinions
Puntuació 8: Bo. 54 de 150 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 150 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 150 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 150 opinions

9,2/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Geethika

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely place. Front desk staff was very helpful. They always helped us during our stay with a great smile. We enjoyed our 3 nights. Big thank to Sevla (front desk). Sorry if I misspelled your name. Great location. Thank yo all the staff at Hotel Kimal
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Andy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The best choice for San Pedro. So so convenient w outstanding staff. Free breakfast is a bonus! Also welcome drink n free coffee anytime in lobby. This team is tops. Make sure you get a clsssic twin room for more space. We stayed twice before n after Bolivia. Highly recommend
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Andy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent central hotel in expensive San Pedro. Lots of hostels everywhere but Kimal hotel offers those who expect a more comfortable stay w all the amenities. Highly recommend
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Luiz Felipe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente opção em San Pedro de Atacama

A estadia foi excelente como um todo! No que tange ao staff, super solicito e carismático! Destaque para Sevla na recepção, Julio e Alejandra da recepção e Vilma do restaurante. Uma super vantagem é a excelente localização na esquina da Caracoles, principal rua de SPA. Além disso, a máquina de água disponível no restaurante gratuitamente. O quarto é muito confortável, possui frigobar, cama e travesseiros ótimos, assim como o chuveiro e armário. Tem aquecedor que não foi usado e ventilador que foi muito necessário. O café da manhã é bom e possui o essencial, bem como frutas frescas. Em dias de passeio cedo, o hotel providencia um kit café da manhã para levar, isso mostra preocupação e cuidado com os hospedes. O quarto peca um pouco na sua luminosidade, apesar de ter abajur também, é um pouco escuro. O box do banheiro poderia ter uma porta de correr, isso evitaria molhar o banheiro com facilidade como ocorre. Além disso, um pendurador na parte de trás do banheiro seria muito útil também. Mas apenas detalhe como sugestão. Ficamos muitíssimo satisfeitos l! Parabéns ao staff e hotel pela hospitalidade de alto nível.
Estada de 6 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Laura Denisse

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal muy amable y anticipándose a las necesidades que pudiéramos tener. El hotel tiene excelente ubicación y la comida del restaurant está deliciosa.
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Anne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location
Estada de 5 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Elizabeth Marie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Easy and free parking across the street. Very minor complaints include limited number of outlets in our room and the very bright walkway lights at night that came through our window.
Estada de 4 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

fernando

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bastante bueno y de mucha atención su personal
Estada de 3 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Sally

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A perfect stay.

A perfect stay from a complimentary early check in to a comfortable room and especially comfortable bed. Secure private parking. Excellent housekeeping and all staff very friendly and helpful. The hotel feels like an oasis in the town, with seating areas outside each room as well as others dotted around the hotel. Lovely relaxing pool area and terrace. Good choice at breakfast.
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Leticia

Estada de 2 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Gabriel

Estada de 3 nits (set. 2024)

8/10, Bo

Pedro Vitor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Não ter tv e ar condicionado no quarto é péssimo.
Estada de 6 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Orion

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We rented a car and drove from Calama airport to SPDA. The hotel has a private, gated parking area, which is very convenient. We really enjoyed having the free buffet breakfast and the restaurant on site. It's a bit pricey but the food is excellent. If you are leaving early for sightseeing, the hotel will prepare you a bag breakfast to take with you! The hot tub was excellent after a long day of sightseeing/hiking. We also got massages at the spa - the spa, however, is around the corner and not on the actual hotel property. It's just a one-minute walk away. The rooms are bungalows with outdoor entrances so you will not hear the other guests at all. We had a skylight in our room. The property itself has many trees and birds and is quite lovely. The staff was SO helpful and kind, especially in the restaurant. Overall, we had a great stay here and would definitely recommend it.
Estada de 3 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Aline

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Realmente ótimo! Localização sem igual. Café da manhã bem gostoso, e, quando saímos muito cedo (para passeios e vôo), eles preparam um pic-nic para levarmos. A única coisa que senti falta foi de TV no quarto, e um sinal de wi-fi melhor. Muchas Gracias Kimal!
Estada de 6 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Meghan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is lovely inside. The on site restaurant is less expensive than surrounding restaurants and the food is good. The hotel staff is extremely accommodating and friendly. Rooms were super clean.
Estada de 4 nits (juny 2024)

8/10, Bo

Silvane

Estada de 5 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very pleasant place and had local building style which we liked . Everything worked there and we also had a good free breakfast at their restaurant . Good location for visiting the town -and they had a lovely spot to sit and wait for our many tours . Recommend !
Estada de 4 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing stay and can’t wait to come back. Our only regret was that we did not stay for longer!
Estada de 3 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Christiany

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Aventura, trilhas e muita foto linda!

Experiência incrível, todos os funcionários muito atenciosos. A única questão é que essa época é mais quente e o quarto não tinha ar condicionado, o que tornou a estadia um pouco complicada na hora de dormir, o quarto também muito escuro, mas entendo a situação uma vez que a cidade de São Pedro do Atacama a energia seja uma coisa escassa em toda a região.
Estada de 7 nits (febr. 2024)

8/10, Bo

Mauricio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bueno

Limpio. Cambio toallas frecuente. Cambio sábanas a pedido.
Estada de 4 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

Iris

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unser Aufenthalt war super. Selten so eine saubere und freundliche Unterkunft gesehen. Das WIFI könnte stärker sein aber insgesamt war es super. Auch das Restaurant in der Anlage war super lecker. Auch super Frühstück mit hummus und Obst.
Estada de 3 nits (gen. 2024)

2/10, Horrible

Rupesh, IRVINE

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed here for 2 nights and the was the worst hotel we ever stayed due to the bad attitude of the owner. 1. Attitude of the owner on -the bathroom toilet issues: Issue: We arrived at the hotel in the evening after a long day from Punta Arenas and they assign us room 8. the toilet bowl does not work. they mentioned they will send somebody. 30 minutes later nothing. the guy arrives after repeated follow ups and then says he cannot fix it since there is a power outage and no water. I got to the reception to change the room, Response: -the staff says he can give another room but i have to move back to this room the next day and then transfers the phone to the owner. She is so rude and says she cannot do anything since the hotel is sold out..as if she was doing us a favor for letting us stay there and we have to understand the problem. - On top of that their generator was not working. She told me that we can go and find another hotel since it is not her problem since there is a power outage and they cannot fix the toilet till it comes. Nor can she give us another room for 2 nights. We stayed back and the alternative room offered was even more gloomier. 2 Rooms: the ventilation is very poor with one window and no AC. It made me sick all the time we were in the room. Had to keep the doors and window open if we needed to breathe. There is something wrong with the air quality inside the rooms. 3. Service: awful I would highly recommend to stay away from this property.
Estada de 2 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Catherine

Estada de 2 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Emmanuelly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ótima estadia.

O hotel é super receptivo, aconchegante e limpo. Os funcionários são todos muito simpáticos e educados, em especial a recepcionista Sevla. Como os passeios são bem cedo, eles perguntam se dará tempo de tomá-lo, senão deixam separados na recepção para que possamos levar, tudo pensado nos detalhes. Amei a estadia e experiência nesse lugar incrível.
Estada de 4 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Andre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (des. 2023)