Ibis Cúcuta Hotel se encuentra en San José de Cúcuta, en el centro y cerca del aeropuerto. Casa de la Cultura y Casa natal del General Santander son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas Área cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio General Santander. Intenta sacar tiempo para pasar por Ecoparque Comfanorte, que también es una muy buena opción. Ver guía de viaje de San José de Cúcuta
Calle 15 N° 0 - 28, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Qué hay en los alrededores
Parque Colón
A 6 min a pie - 0.6 km
Gobernación Norte de Santander
A 6 min a pie - 0.6 km
Área cultural del Banco de la República
A 11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Ventura Plaza
A 11 min a pie - 1.0 km
Catedral de San José
A 11 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza): a 15 min en coche
Restaurantes
CesarCreps
A 5 min a pie
Cusy's Restaurante
A 3 min a pie
Vagamonde
Cala Restaurant
A 2 min a pie
Punto cero
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Ibis Cúcuta Hotel
Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Ventura Plaza
Ibis Cúcuta Hotel se encuentra a muy poca distancia de Parque Colón y de Casa de la Cultura. Dispone de, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un restaurante. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Un servicio de recepción las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
Una sala de ordenadores, servicios de conserjería y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 105 habitaciones tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas por un recargo
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 45.000 COP por adulto y 25.000 COP por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bar lounge
Restaurante Ibis Kitchen
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Ascensor
Asiento de inodoro elevado
Barra de apoyo cerca del inodoro
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
10 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Arquitectura Beaux-Arts
Construcción: 2018
Desayuno vegetariano disponible
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 83300 COP por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 45000 COP por adulto y 25000 COP por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 50000 COP por vehículo (máximo 4 personas)
Mascotas: 83300 COP por mascota, por noche
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Ibis Cúcuta Hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 83300 COP por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Ibis Cúcuta Hotel?
A fecha de 26 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ibis Cúcuta Hotel el 7 de ago de 2026 son de al menos 43 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Ibis Cúcuta Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Ibis Cúcuta Hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Ibis Cúcuta Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Se cobra un cargo de 50000 COP por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ibis Cúcuta Hotel?
En pleno centro de San José de Cúcuta, este hotel ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Parque Colón, Casa de la Cultura y Gobernación Norte de Santander. Centro comercial Ventura Plaza y Área cultural del Banco de la República también están a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Ibis Cúcuta Hotel
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
560 comentarios de un total de 825 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
560
179 comentarios de un total de 825 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
179
42 comentarios de un total de 825 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
42
17 comentarios de un total de 825 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
17
27 comentarios de un total de 825 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
27
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Wilfing
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y buen servicio
Wilfing
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
mery judith
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelete hoteñ
mery judith
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Eliangel
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitación, muy buena atención
Eliangel
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
AMBAR
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación impecable personal muy atento
AMBAR
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Franklin
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Franklin
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ricardo
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel limpio y seguro para estancia cortas
Ricardo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose
22 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención
Jose
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jesus
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo perfecto. El desayuno genial
Jesus
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
JESUS
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Una estadía aceptable, con personas amables en la prestación del servicio
JESUS
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Silvia
24 de oct de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Excelente desayuno. Habiataciones comodas
Silvia
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leidys
11 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estadia
Leidys
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
PEDRO
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación Limpia, Personal Educado
PEDRO
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ronaldo
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
la estadía estuvo de todo mi agrado!!
ronaldo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
VICKY
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las mejores habitaciones de Cúcuta
VICKY
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ALI
7 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena opción muy bien ubicado
ALI
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rosana
16 de dic de 2025
Excelente servicio y atención
Rosana
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, un personal muy amable y atento en especial Jose Luis de recepción
Carlos
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JAVIER JESÚS
24 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena
JAVIER JESÚS
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
PEDRO
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen Servicio
PEDRO
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Antonela
27 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente instalaciones!! Lo mejor es el personal recepción, restaurante,
El personal de
Limpieza educados
Antonela
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Gaston
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hace falta nevera y cafetera
Gaston
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
virlen
17 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
buena ubicacion
virlen
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gabriel
29 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones y servicios
Gabriel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
virlen
17 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
buena ubicacion
virlen
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Briceno
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación