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Hotel Fenix

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 34 €
Del 1 ago al 2 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Habitación doble

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación triple estándar | Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Habitación triple estándar

  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Un dormitorio con cama, televisor de pantalla plana montado en la pared y equipo de aire acondicionado encima.

Suite estándar

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Fenix se encuentra en San José de Cúcuta, cerca del aeropuerto. Casa de la Cultura y Casa natal del General Santander son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque de atracciones Circus Pop y Área cultural del Banco de la República. Ver guía de viaje de San José de Cúcuta
Mapa
#12-114 Avenida 7, San José de Cúcuta, 540001

Qué hay en los alrededores

  • Estadio General Santander
    A 10 min en coche - 4.5 km
  • Centro comercial Ventura Plaza
    A 12 min en coche - 5.5 km
  • Parque de atracciones Circus Pop
    A 12 min en coche - 5.2 km
  • Área cultural del Banco de la República
    A 12 min en coche - 5.5 km
  • Gobernación Norte de Santander
    A 13 min en coche - 6.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza): a 7 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 5 min en coche
  • El Corral Unicentro
    A 3 min en coche
  • El Motilón
    A 4 min en coche
  • Oma
    A 3 min en coche
  • Asadero Puerta Al Llano
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Fenix

  • Quédate en este hotel cerca del aeropuerto
  • En Hotel Fenix tendrás a tu disposición desayuno continental gratuito, un supermercado y un detalle de bienvenida diario. El restaurante de las instalaciones cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
    • Espacios sin humos, un salón de eventos y una máquina expendedora
    • Espacios de coworking, un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
    • Consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Fenix brindan comodidades que incluyen aire acondicionado, además de wifi gratis.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con jabón
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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San José de Cúcuta
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 133 comentarios
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Del 9 jul al 10 jul
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 100 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 4 peldaños
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas (200 cm)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 71 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • No está permitido fumar
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60000 COP por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 60000 COP y un depósito de 100000 COP por estancia.
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 12 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 100000 COP por estancia.
  • Mascotas: 60000 COP por mascota, por día más cargo único de 60000 COP por limpieza

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad 83435
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Fenix hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Fenix?

A fecha de 8 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Fenix el 1 de ago de 2026 son de al menos 34 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Fenix se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 12 kg. Se cobra un depósito de 100000 COP por estancia y un cargo de 60000 COP por mascota, por día. También se cobra un cargo de 60000 COP por el servicio de limpieza. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Fenix?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Fenix?

La salida se realiza a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Fenix?

Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a 4,9 km de Estadio General Santander y a menos de 10 kilómetros de Parque de atracciones Circus Pop y Catedral de San José. Casa de la Cultura y Centro comercial Ventura Plaza también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Fenix

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

8,0

Servicios

8,0

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
3 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 10 - Excelente
1 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

4/10 Mediocre

Fernando

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo único decente fue la atención de las chicas de recepción y del botones Don Ramón a mi llegada, pero lo demás es muy pobre, mucha bulla en el exterior del hotel. Definitivamente no me quedaría nuevamente en dicho hotel.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Edgar

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel bien pero la manager se enojó con nosotros porque no quería que lo rentáramos con expedía porque era mucho más económico y no nos quiso dar la habitación que Expedia nos dio y por enojo nos dio la habitación con camas individuales pero de resto los demás, nos atendieron bien.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nelson

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó los recomiendo 🫶😍❤️ excelente atención del personal
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jhan Franco

Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Emma

Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Edgar

Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Aracelis

Se alojó 1 noche en abril de 2026