Hotel Cinera se encuentra en San José de Cúcuta. Casa de la Cultura y Casa natal del General Santander son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Área cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Ver guía de viaje de San José de Cúcuta
349 Cl. 11, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Qué hay en los alrededores
Parque Colón
A 2 min a pie - 0.2 km
Gobernación Norte de Santander
A 3 min a pie - 0.3 km
Catedral de San José
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Ventura Plaza
A 9 min a pie - 0.8 km
Estadio General Santander
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza): a 17 min en coche
Restaurantes
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A 6 min a pie
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A 2 min a pie
Terraza 360 Grados
A 8 min a pie
carleto
A 7 min a pie
Pescados Y Marisquería Memo's
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Cinera
Lo mejor del alojamiento
En Hotel Cinera podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Un servicio de recepción las 24 horas, espacios sin humos y consigna de equipaje
Una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 62 habitaciones disponen de características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y minibares.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y champú
Televisiones de plasma de 36 pulgadas con canales por cable
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:00 a 08:30
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 36 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 10:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Cinera hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Cinera?
A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Cinera el 13 de may de 2026 son de al menos 51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Cinera se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Cinera?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Cinera?
Hora de inicio del registro de entrada: 10:00; hora de fin: 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Cinera?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Cinera?
Este hotel de San José de Cúcuta se encuentra a pocos pasos de Parque Colón y Catedral de San José. Casa de la Cultura y Gobernación Norte de Santander también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Cinera
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,2
Servicios
8,4
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
24
21 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
21
5 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
3 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
3 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Dublis
19 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El sitio es agradable, tiene servicio de Restaurante y potencial para mejorar
Dublis
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ERICK
4 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cómodo, bonito y céntrico
ERICK
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
ROSA YELITZA
28 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención fue muy rápida y en la recepción fueron gentiles. Muy buena oocion
ROSA YELITZA
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Rafael
30 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Arepa cruda y desabrido el desayuno
La unica deficiencia es el desayuno. Vengo seguido a hospedarme y siempre es el mismo desayuno.
Rafael
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
María Eugenia
22 de oct de 2024
Recomendable para pasar la noche
Habitación limpia. Buena ubicación. Muy atentos
María Eugenia
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Patricia
10 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Patricia
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Maria A
9 de feb de 2024
Es un hotel para ir en tránsito mas no de placer.
Maria A
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
6/10 Normal
giovanna
27 de oct de 2023
Buena ubicación , personal atento , mucho ruido por remodelacion
giovanna
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Ramón Iván
10 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, recomendado
Ramón Iván
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Claudia
13 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está bien para mi fin que era descansar, antes de continuar con mi viaje. Habitación muy confortable, todo en excelente condición. Me hizo falta agua en la habitación agua en botella y café. Por lo demás todo muy bien
Claudia
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Angie Karolina
11 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel centrico, comodo y basico para espera por pocos dias.
Mi critica constructiva es que a la recepción un poco mas de empatia en comunicación ser mas detallista al entregar información.
Y convenios con app respetarlas
Angie Karolina
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Giancarlo
9 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Fue solo una noche pera la reserva nunca la consiguieron
Giancarlo
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
NODRI ROXANA
15 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Deben mejorar el aire acondicionado de las habitaciones.
NODRI ROXANA
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Jose
17 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Horrible!!! Cucarachas, sucia, hay cabellos en las sabanas, no hay agua caliente, el lavamanos desprendido, nos fuimos a otro hotel en la noche, y perdimos el dinero imposible dormir ahi. Que decepcion del hotel y de Expedia en recomendarlo.
Jose
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Norka
17 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Location
Norka
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
victor
18 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was exellent.
victor
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Jaime
8 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room was great.
Jaime
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Victoria
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed 4 days and we had a good time here. The food at the cafe was good. The coffee was delicious. All of the hotel employees are very friendly, helpful and welcoming to PR. The beach is less than 3 blocks from the hotel, but is not good for swimming. Very rough waves.
The supermarket across the street is great.
Victoria
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Marlin
1 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The only thing we did not like much was that no towel available in the room other than that … everything else was fairly good. Ah and at the checking time they did it know that room was already paid … they Expedia..
Marlin
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Eva
10 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They did not have my reservation in their system so they did not have the rooms available.
We had to take the last room and make the best of it.
The staff however did everything possible to help me and make my stay better.
Anderson was very helpful and friendly. He helped us with our bags and made sure we got to our room safely. He also guided us with how to get food.
Eva
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Jaime
11 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good for a night.
First, the room assigned did not have a good working airco, however was assigned to another. The bathroom did not have warm/hot water, and does not have a douche spray shower..
Jaime
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Maria
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No hot water and the room power is shut down unless you leave the key card inside. There is nothing more unpleasant than returning to a hot room after a hot day. The pictures displayed on Expedia are quite misleading.
You can smoke in the parking lot tho.
Also, beware of 'hotel taxi service'. They might guarantee certain things to the client (ie. accepting foreign currency) without the taxi driver's consent, leading to unpleasant interactions.
Maria
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
8 de oct de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pésimo
El hotel no es como lo muestran en las fotos, huelen a humedad las habitaciones, algunas no tienen ventana para ventilación, el aire acondicionado no funcionaba bien, la limpieza regular, la piscina muy sucia no la limpiaron ningún día.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Judith
10 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuve super
Judith
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Judith
29 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios