Hotel Portofino

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

5,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Serveis per als negocis
  • Bar
  • Servei de neteja

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació

  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Internet per cable gratuït

Habitació doble estàndard

  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual
  • Internet per cable gratuït

Habitació triple estàndard

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual
  • Internet per cable gratuït

Habitació quàdruple estàndard

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 3 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Habitació familiar, diversos llits

  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit doble i 3 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni
  • Internet per cable gratuït

Habitació

  • Capacitat per a 5
  • 3 llits individuals i 1 llit doble
  • Internet per cable gratuït
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Portofino es troba a San Andrés, a prop de la platja. Si busques unes vacances actives, apropa't a Marina Toninos - Moll i Paintball San Andres; també pots visitar atractius turístics com ara Moll del centre cultural i Jardí Botànic de San Andrés. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou submarinisme, immersió lleugera i pesca, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a San Andrés
Mapa
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Què hi ha als voltants

  • Platja amb palmeres, un edifici groc i paraigües de platja blancs.
    Platja de Spratt Bight
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Moll del centre cultural
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Marina Toninos - Moll
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Paintball San Andres
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Cartell I love San Andrés
    3 minuts en cotxe - 1.4 km

Com moure’s per la zona

  • San Andrés (ADZ-Gustavo Rojas Pinilla): a 5 min en cotxe

Restaurants

  • Juan Valdez
    2 minuts a peu
  • Cafecafé
    2 minuts a peu
  • Restaurante Hotel Casablanca
    5 minuts a peu
  • Mintii
    4 minuts a peu
  • Freedom
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Portofino

  • Hotel a prop de Platja de Spratt Bight
  • Aprofita que Hotel Portofino ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar i un restaurant. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a les zones comunes.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), caixa forta a la recepció i servei de consergeria
    • Magatzem d'equipatge, ascensor i sales de reunions
    • Assistència turística i per a la compra d'entrades, sala de banquets i servei de recepció obert les 24 hores
  • Característiques de l'habitació
  • Les 100 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com Internet gratuïta i caixes fortes.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Banys que inclouen dutxes
    • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
    • Bressols gratuïts i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: Internet per cable gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 09:30
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • El Delfin

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 76 centímetres d'alçada)

Més serveis

  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

En aquest allotjament no hi ha aigua calenta
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Hotel Portofino accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Portofino?

Hotel Portofino no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Portofino?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Portofino?

Registre de sortida: migdia.

Hotel Portofino ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Hotel Portofino?

Aquest hotel a prop de la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Marina Toninos - Moll i Platja de Spratt Bight. Moll del centre cultural i Paintball San Andres també són a menys de 10 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Portofino

5,6

6,6

Neteja

8,4

Ubicació

6,0

Personal i servei

5,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 8 de 66 opinions
Puntuació 8: Bo. 14 de 66 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 66 opinions
Puntuació 4: Deficient. 15 de 66 opinions
Puntuació 2: Horrible. 15 de 66 opinions

Opinions

Verificada

6/10, Acceptable

Saulo

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Única coisa boa é a localização e a recepção, água de banho gelada, e café da manhã sem a mínima variedade, preço extremamente alto para o que oferece
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada

4/10, Deficient

Fernando

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location, walkable to the beach and restaurants. Note that this is a budget hotel, so great if you are trying to save some money, and not focusing so much on comfort.
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada

8/10, Bé

ADRIANA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ok
Estada de 4 nits (maig 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

alexandra

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
O WIFI NÃO PEGA NO QUARTO SOMENTE NOS CORREDORES E NO SAGUÃO DO HOTEL. NÃO TINHA VARIEDADE DE ALIMENTOS NO CAFÉ DA MANHÃ. NÃO FOI MENCIONADO NA HORA DA RESERVA QUE NÃO TINHA ÁGUA QUENTE NO CHUEVEIRO
Estada de 4 nits (març 2025)
Verificada

2/10, Horrible

ANDRE

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Hotel Antigo e Mofado.

Pessoal muito amável e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
Estada de 4 nits (oct. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

ROBERT

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
WHEN WE ARRVED THE BUILDING SMELLED OF ROTTEN WATER, THE ROOM HAD A LOCK ON THE DOOR I COULD OPEN WITH A CREDIT CARD, NO CHAIR IN THE ROOM, BATHROOM WAS NT EVEN BASIC. 2 SMALL TOWELS, PLASTIC SHOWER CURTAIN HAD MOLD, THERE WAS NO HOT WATER. I MEAN WHEN YOU TURNED ON THE HNDLE THERE WAS NO HOT WATER, NO WATER AT ALL, VERY LITTLE COLD WATER. WHEN I ASKED THE FRONT DESK GIRL SHE UST SAID, " SI, WE HAVE NO HOT WATER". I ASKED IF IT WOULD COME ON LATER, SHE SAID NO. THE WHOLE PLACE SMELLED OF MOLD AND MILDEW. ALTHOUGHI PAID OVER $425 FOR THE 4 DAYS I COULD NOT STAY THERE. WENT TO HOTEL ACROSS THE STREET. VERY NICE
Estada de 4 nits (maig 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

This hotel has so much to improve

This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect. CONS: - Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel." - The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service. - The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet. - There was no place and nothing to hang our cloths. PROS: - The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist. - The daily breakfast was delicious. - The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more. - The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10. I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Estada de 5 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Angelica Maria

Què li ha agradat: Neteja
Everything was just perfect. Beautiful location. Right in the middle of everything. Staff was very friendly and helpful. Of course you need to understand that this is a 3 star hotel so I’m rating as a 3 star hostel and not as a luxury all inclusive 5 star hotel. Breakfast was ok nothing fancy but ok, Rooms were spacious and clean, Pool area is a little shady especially in the afternoon but it was clean and enjoyable, This is a cold water only hotel so if you’re looking for long hot showers this is not for you, Staff was very friendly and accommodating, we asked for a refrigerator and they gave it to us for free. The location is mint. Right on Main Street and only few hundred feet away from the heart of night life and main beach. Definitely a good place to stay if you’re not looking for something super fancy.
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Verificada

2/10, Horrible

Eliana

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Las habitaciones estaban con moho tanto que le toco a uno de mis amigos irse para otro hotel por que su esposa sufre de asma y se estaba asfixiando y la respuesta del hotel era que no tenían mas habitaciones. El hotel sucio, abandonado, el desayuno de baja calidad y poca variedad, los vasos del cafe y del agua sucios. Marco de puerta suelto, la tarjeta de la habitación hacia corto circuito y las habitaciones tenían cucarachas en los lavamanos. Las habitaciones sin accesorios para colgar las toallas, creo que Hoteles.com no debería ofrecer este alojamiento. El personal de la cocina poco amable, el personal de limpieza y recepción muy queridos
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Verificada

4/10, Deficient

ARIANA

Què li ha agradat: Neteja
Solo hay agua fría, sin secadora de cabello y húmeda en las habitaciones
Estada de 6 nits (febr. 2026)
Verificada

4/10, Deficient

JANSON

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
No nos dieron habitación la primera noche, nos enviaron a otro hotel de más baja categoría.
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

STERLIN

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Hotel portofino

Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Richard

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The bathroom was near the hallway, it had an open window, so all the noise from the pool and bar area came in the room. The breakfast buffet was absolutely horrible, powdered eggs, it was like prison food. I got a stomach virus from the food or the coffee, they might have used tap water for the coffee.
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Felipe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Buena ubicación! Muy cómodo!

Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba! Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro. Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor! En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour. Recomendado 100%!
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

GUILLERMO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bien. Todo
Estada de 5 nits (gen. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Richard.

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
things i did not like, there was no fridge in the room, no phone in rooms to call lobby in case of emergency, no wi fi in rooms, towels not ready only after 10AM, only one elevator (crowded most of the time). To be honest i would not come back to this hotel. :(
Estada de 4 nits (jul. 2018)
Verificada

6/10, Acceptable

Betty

It is a good choice because location and low budget.
Estada de 4 nits (juny 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Greg

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

City center Hotel

Very basic. It is very far from ALL INCLUSIVE. No basic amaneties provider like shampoo, only bar soap. No hair dryer, not even upon request. Meals were included but did not eat a single lunch or dinner. Food outside is better and cheap.
Estada de 5 nits (set. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

THEREZA CRISTINA lins

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bom é bem localizado.

Um bom hotel, bem localizado. Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã já incluso na diária, com uma boa variedade e vista para o mar. Esse hotel só tem internet na área da piscina. Eu recomendo.
Estada de 2 nits (març 2017)
Verificada

4/10, Deficient

Jimmy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel is very dated. A/C did not cool the room at all. The bathroom had very bad fumes and all of the pluming was in immediate need of replacement. No room phone. TV signal was very bad. The receptionists were not nice or informative at all. They did not seem to enjoy their job at the Hotel.
Verificada

10/10, Excel·lent

Lucas

Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Hotel bom

O hotel portofino é um bom hotel. Peca apenas na disponibilização do wi fi, que é horrível. Mas este, creio eu, é um problema de toda ilha. Eles deveriam maneirar no volume do som no bar da piscina do segundo andar. No quinto eu ouvia, imagina quem estava hospedado no segundo. No geral, eu e minha esposa voltaríamos ao hotel.
Verificada

8/10, Bé

Diego Alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel Recomendado

El hotel muy cómodo y limpio, amable y con buen servicio. Recomendado.
Verificada

8/10, Bé

Regina Elisabete

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Hotel bem localizado, quarto amplo, wifi limitado

A estadia foi boa. Ficamos surpresos com a cobrança de taxa de seguro, que foi colocada como obrigatória (5mil pesos por dia por hospede). Apesar disso, quarto agradável, atenciosos no atendimento. Bom café da manhã. Seria importante internet nos quartos, visto que só tem na área da piscina. Fácil compra de pacotes turísticos.
Verificada

6/10, Acceptable

NORIS

Servicio regular

Falta telefono para comunicarse con recepcion, eramos una pareja y nos hospedaron en una habitacion de 3 camas, regular todo