Hotel Portofino es troba a San Andrés, a prop de la platja. Si busques unes vacances actives, apropa't a Marina Toninos - Moll i Paintball San Andres; també pots visitar atractius turístics com ara Moll del centre cultural i Jardí Botànic de San Andrés. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou submarinisme, immersió lleugera i pesca, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a San Andrés
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
Què hi ha als voltants
Platja de Spratt Bight
2 minuts a peu - 0.2 km
Moll del centre cultural
5 minuts a peu - 0.4 km
Marina Toninos - Moll
5 minuts a peu - 0.4 km
Paintball San Andres
8 minuts a peu - 0.7 km
Platja San Andrés Playa Grande
19 minuts a peu - 1.6 km
Com moure’s per la zona
San Andrés (ADZ-Gustavo Rojas Pinilla): a 5 min en cotxe
Restaurants
Cafecafé
2 minuts a peu
Juan Valdez
2 minuts a peu
Sea Watch Caffe
5 minuts a peu
Freedom
4 minuts a peu
Mintii
4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Portofino
Hotel a prop de Platja de Spratt Bight
Aprofita que Hotel Portofino ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar i un restaurant. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a les zones comunes.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), ascensor i servei de recepció obert les 24 hores
Caixa forta a la recepció, magatzem d'equipatge i servei de consergeria
Sales de reunions, assistència turística i per a la compra d'entrades i sala de banquets
Característiques de l'habitació
Les 100 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com Internet gratuïta i caixes fortes.
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Portofino?
Hotel Portofino no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Portofino?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Portofino?
Registre de sortida: migdia.
Hotel Portofino ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Hotel Portofino?
Aquest hotel a prop de la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Marina Toninos - Moll i Platja de Spratt Bight. Moll de Portofino i Moll del centre cultural també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Portofino
5,6
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,6
Neteja
8,4
Ubicació
6,0
Personal i servei
5,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 8 de 69 opinions
10-Excel·lent
8
Puntuació 8: Bo. 14 de 69 opinions
8-Bo
14
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 69 opinions
6-Acceptable
16
Puntuació 4: Deficient. 15 de 69 opinions
4-Deficient
15
Puntuació 2: Horrible. 16 de 69 opinions
2-Horrible
16
Opinions
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Angelo
31 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
The room was okey but there wasn't fridge inside the room, there was only 2 outlets to plug my phone, the staff was excellent, the breakfast was decent
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Denisse
26 d’ag. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Peste a humedad no tiene agua caliente muy sucio apestaba todo
Estada de 2 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Saulo
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Única coisa boa é a localização e a recepção, água de banho gelada, e café da manhã sem a mínima variedade, preço extremamente alto para o que oferece
Estada de 6 nits (març 2026)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Fernando
5 de març de 2025
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location, walkable to the beach and restaurants. Note that this is a budget hotel, so great if you are trying to save some money, and not focusing so much on comfort.
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Opinió verificada
2/10, Horrible
marcos
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sem agua quente e havianuma obra com usonde martelete no primeiro piso. Insuportável. Alem denque o ar condicionado nao gelava.
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada
4/10, Deficient
ARIANA
14 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Solo hay agua fría, sin secadora de cabello y húmeda en las habitaciones
Estada de 6 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Gabriel
18 de maig de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Terrible Experiencia, Las fotos de promoción son un engaño,
La habitacion inmunda, horriblemente sucia, pedi un cambio de habitación y el recepcionista me dijo que el hotel es solo para dormir, y que pensara en otra cosa para no amargarnos nuestras vacaciones, este hotel no cuenta con agua caliente,
Tuvimos que trasladarnos a otro hotel y fue la mejor decisión, NUNCA volveremos al hotel Porto fino!!
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada
4/10, Deficient
JANSON
30 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
No nos dieron habitación la primera noche, nos enviaron a otro hotel de más baja categoría.
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Angelica Maria
19 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Everything was just perfect.
Beautiful location. Right in the middle of everything.
Staff was very friendly and helpful.
Of course you need to understand that this is a 3 star hotel so I’m rating as a 3 star hostel and not as a luxury all inclusive 5 star hotel.
Breakfast was ok nothing fancy but ok,
Rooms were spacious and clean,
Pool area is a little shady especially in the afternoon but it was clean and enjoyable,
This is a cold water only hotel so if you’re looking for long hot showers this is not for you,
Staff was very friendly and accommodating, we asked for a refrigerator and they gave it to us for free.
The location is mint. Right on Main Street and only few hundred feet away from the heart of night life and main beach.
Definitely a good place to stay if you’re not looking for something super fancy.
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
ADRIANA
6 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ok
Estada de 4 nits (maig 2023)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Eliana
16 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Las habitaciones estaban con moho tanto que le toco a uno de mis amigos irse para otro hotel por que su esposa sufre de asma y se estaba asfixiando y la respuesta del hotel era que no tenían mas habitaciones. El hotel sucio, abandonado, el desayuno de baja calidad y poca variedad, los vasos del cafe y del agua sucios. Marco de puerta suelto, la tarjeta de la habitación hacia corto circuito y las habitaciones tenían cucarachas en los lavamanos. Las habitaciones sin accesorios para colgar las toallas, creo que Hoteles.com no debería ofrecer este alojamiento. El personal de la cocina poco amable, el personal de limpieza y recepción muy queridos
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
alexandra
18 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
O WIFI NÃO PEGA NO QUARTO SOMENTE NOS CORREDORES E NO SAGUÃO DO HOTEL. NÃO TINHA VARIEDADE DE ALIMENTOS NO CAFÉ DA MANHÃ. NÃO FOI MENCIONADO NA HORA DA RESERVA QUE NÃO TINHA ÁGUA QUENTE NO CHUEVEIRO
Estada de 4 nits (març 2025)
Opinió verificada
2/10, Horrible
ANDRE
27 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Hotel Antigo e Mofado.
Pessoal muito amável e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
Estada de 4 nits (oct. 2023)
Opinió verificada
2/10, Horrible
ROBERT
17 de maig de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
WHEN WE ARRVED THE BUILDING SMELLED OF ROTTEN WATER, THE ROOM HAD A LOCK ON THE DOOR I COULD OPEN WITH A CREDIT CARD, NO CHAIR IN THE ROOM, BATHROOM WAS NT EVEN BASIC. 2 SMALL TOWELS, PLASTIC SHOWER CURTAIN HAD MOLD, THERE WAS NO HOT WATER. I MEAN WHEN YOU TURNED ON THE HNDLE THERE WAS NO HOT WATER, NO WATER AT ALL, VERY LITTLE COLD WATER. WHEN I ASKED THE FRONT DESK GIRL SHE UST SAID, " SI, WE HAVE NO HOT WATER". I ASKED IF IT WOULD COME ON LATER, SHE SAID NO. THE WHOLE PLACE SMELLED OF MOLD AND MILDEW. ALTHOUGHI PAID OVER $425 FOR THE 4 DAYS I COULD NOT STAY THERE. WENT TO HOTEL ACROSS THE STREET. VERY NICE
Estada de 4 nits (maig 2025)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
12 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel has so much to improve
This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect.
CONS:
- Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel."
- The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service.
- The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet.
- There was no place and nothing to hang our cloths.
PROS:
- The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist.
- The daily breakfast was delicious.
- The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more.
- The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10.
I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Estada de 5 nits (nov. 2023)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Claudia patricia
30 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sobreventa y te envían a otro lugar hasta q tengan disponible
Estada de 4 nits (set. 2026)
Opinió verificada
2/10, Horrible
STERLIN
18 de jul. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
23 de des. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Hotel portofino
Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, ped í ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Estada de 4 nits (des. 2021)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Richard
3 de març de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The bathroom was near the hallway, it had an open window, so all the noise from the pool and bar area came in the room.
The breakfast buffet was absolutely horrible, powdered eggs, it was like prison food.
I got a stomach virus from the food or the coffee, they might have used tap water for the coffee.
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Felipe
24 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buena ubicación! Muy cómodo!
Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba!
Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro.
Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor!
En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour.
Recomendado 100%!
Estada de 2 nits (maig 2019)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
GUILLERMO
19 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bien. Todo
Estada de 5 nits (gen. 2019)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Richard.
23 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
things i did not like, there was no fridge in the room, no phone in rooms to call lobby in case of emergency, no wi fi in rooms, towels not ready only after 10AM, only one elevator (crowded most of the time).
To be honest i would not come back to this hotel. :(
Estada de 4 nits (jul. 2018)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Betty
3 de jul. de 2018
It is a good choice because location and low budget.
Estada de 4 nits (juny 2018)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Greg
26 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
City center Hotel
Very basic. It is very far from ALL INCLUSIVE. No basic amaneties provider like shampoo, only bar soap. No hair dryer, not even upon request.
Meals were included but did not eat a single lunch or dinner. Food outside is better and cheap.
Estada de 5 nits (set. 2017)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
THEREZA CRISTINA lins
7 de juny de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bom é bem localizado.
Um bom hotel, bem localizado.
Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã já incluso na diária, com uma boa variedade e vista para o mar.
Esse hotel só tem internet na área da piscina. Eu recomendo.