Decameron San Luis - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

6,0 de 10
El precio actual es de 584 €
Del 17 oct al 18 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Un dormitorio con cama, lámparas de noche, un cuadro, un equipo de aire acondicionado y vistas a un balcón con una silla.

Habitación estándar

  • Vistas al jardín
  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Room Standard

Habitación de hotel con cabecera de madera, una cama grande con ropa blanca, dos lámparas de noche y un balcón con vistas a zonas verdes y una piscina.

Room Standard

  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con cabecera de madera, una cama grande con ropa blanca, dos mesitas de noche con lámparas y un armario.

Habitación

  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Triple Room Standard

Habitación de hotel con cama, dos mesitas de noche, un cuadro, unidad de aire acondicionado y puerta corrediza de vidrio que da a un área exterior con una silla.

Triple Room Standard

  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, una silla, una mesa y vista al océano.

Habitación estándar, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Decameron San Luis - All Inclusive se encuentra en San Andrés, cerca de la playa. Acércate a Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Jardín Botánico de San Andrés y Muelle del Centro Cultural. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de San Andrés
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Mapa
Carretera Circunvalar A San Luis Km 17, San Andrés, San Andres y Providencia, 880008

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con palmeras, un edificio amarillo y sombrillas de playa blancas.
    Playa Spratt Bight
    A 16 min en coche - 11.5 km
  • Vista aérea de un complejo turístico costero con varias zonas a la sombra de sombrillas, un muelle y edificios circundantes.
    North End
    A 17 min en coche - 12.5 km
  • Un edificio blanco con techo rojo, cerca viva blanca y un letrero que dice "National Museum".
    Museo de Island House
    A 17 min en coche - 9.6 km
  • Playa de San Luis
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • El Cove
    A 8 min en coche - 4.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés: a 30 min en coche

Restaurantes

  • 80's
    A 10 min en coche
  • Restaurante Punta Sur
    A 4 min en coche
  • Seaweed
    A 10 min en coche
  • Bárbaro
    A 10 min en coche
  • La Terraza - DeCameron MarAzul
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Decameron San Luis - All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Decameron San Luis - All Inclusive cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar junto a la piscina. El restaurante de las instalaciones (CAFETERIA INTERNACIONAL) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, windsurf y remo o canoa. Encontrarás comodidades como espectáculos en directo o conciertos y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • Estos son otros servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
    • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de celebración de bodas
    • Tablas de bodyboard, un servicio de recepción las 24 horas y una mesa de billar
    • Una mesa de tenis de mesa, una tienda de recuerdos y toallas de playa
  • Características de la habitación
  • Las 239 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como cajas fuertes y botellas de agua gratuitas.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Filtros de té y café reutilizables y reciclaje
    • Baños con duchas
    • Televisiones con canales por cable
    • Cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

  • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Remo o canoa
    • Esnórquel
    • Windsurf

Actividades terrestres

  • Tenis

Cursos/juegos

  • Baile

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a las discotecas de las instalaciones
    • Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Ecostars. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
7.0 sobre 10, Bueno, 112 comentarios
El precio actual es de 553 €
Del 12 oct al 13 oct
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • CAFETERIA INTERNACIONAL
  • JAPONES
  • PASTA FARY

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bodyboard
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Remo o canoa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía utilizados
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Reciclaje

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 45000 COP.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de entrada temprana: 45000 COP.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Decameron San Luis - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Decameron San Luis - All Inclusive?

A fecha de 27 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Decameron San Luis - All Inclusive el 17 de oct de 2026 son de al menos 584 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Decameron San Luis - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Decameron San Luis - All Inclusive?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Decameron San Luis - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 45000 COP (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Decameron San Luis - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Decameron San Luis - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Decameron San Luis - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Decameron San Luis - All Inclusive

6,0

6,6

Limpieza

6,2

Ubicación

6,0

Personal

5,8

Instalaciones y estado del alojamiento
13 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 10 - Excelente
25 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 8 - Bueno
31 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta lejos, no entra en el programa de diferentes hoteles. Las comidas son todo un tema y también las actividades, pierdes mucho tiempo haciendo filas y esperando que puedas reservar alguna actividad
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El internet malisimo, la cafeteria sin aire acondicionado, la comida sin sabor , el personal de la recepcion no da soluciones. Super groseros para la reservacion del restaurante , en el aeropuerto disque incluyen el transporte nunca me dieron solucion y no llegaron por mo. Insatisfecho de decameron san luis
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sinceramente tuve una muy mala experiencia, comenzando con el check-in que fue liberado despues de las 15, alegando que tenian hasta 17 horas para darnos el cuarto, le dieron el cuarto a muchas otras personas y solo nosotros y mas dos habiataciones no habian sido liberadas, la respuesta fue que era por orden de llegada, solo que llego gente despues que nosotros y entraron directamente, haciendonos perder horas de nuestro dia. La habitacion sin agua, con humedad, tuvimos que cambiarnos de cuarto. El trato de la gente de recepcion es pesimo. La comida deja mucho que desear, entre otras cosas. Sinceramente no volveria ni recomendaria.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones delnhitel en regualr3s condiciones el restaurante si llega tarde a cimer no cindihue comida las condixiones de linoieza delnhotel en general regulares
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ATENCION
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El servicio del todo incluido es muy malo
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las personas muy groseras los.empleados no son educados no lo volveria a visitar ademas nos dijeron que podiamos visitar los otros hoteles de la .isma cadena y era mentira Decameron y era mentira
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No era lo q esperaban
Se alojó 12 noches en enero de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
El Cameron: una experiencia costosa y decepcionante Nuestra estadía fue, honestamente, frustrante de principio a fin. Para empezar, el viaje no es barato, y en nuestro caso se salió del presupuesto, lo que hace que uno espere un nivel de servicio mucho más alto del que realmente recibimos. Tuvimos que adivinar prácticamente todo, porque nadie nos orientó sobre los servicios del hotel. La falta de información y atención al cliente es evidente. La comida en el restaurante fue repetitiva y sin creatividad, lo que rápidamente se vuelve aburrido para cualquier huésped. Las toallas tenían mal olor, algo completamente inaceptable para un hotel que se supone cuida los estándares básicos de higiene. Lo más lamentable: estábamos celebrando nuestro aniversario. Solicitar una decoración fue un dolor de cabeza. A pesar de pedirlo con tiempo, la encargada decidió hacerlo cuando quiso, obligándonos a mover nuestra celebración al día siguiente. Y para colmo, la decoración fue, sin exagerar, la peor que hemos visto. Ahora bien, debo ser justo: hay cosas positivas. Algunas personas del personal fueron amables (aunque también encontramos otras con una actitud bastante desagradable). El mar es, literalmente, de siete colores — espectacular. Los tours valieron la pena, pero es importante saber que requieren dinero adicional, así que hay que ir preparado. En resumen: una experiencia costosa, con buenos elementos naturales, pero con un servicio que deja mucho que desear. No lo recomendaría
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms, decent food, friendly staff
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
room was in good condition and staff was really nice
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not like the pictures Unprofessional staff Room sheets dirty, room in a poor condition Phone did not work Poor WiFi signal in the room
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Food good bed good inter por.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muito bem recepcionados pela equipe Decameron San Luis, foram super solícitos com nossas necessidades, somado a hospedagem fizeram termos uma experiência muito boa!
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Well the only thing l like about the property was the people. Most were very friendly. The hotel itself was terrible. It can use a makeover starting from the entrance, the lobby, and the rooms. In all my travels, l have never stayed in such a run down place. My luck, l had a first room with mildew all over the walls. The floor tiles were broken. The shower had mildew. The toilet seat looked like something that was there since the hotel opened up. Something you would find in a gas station toilet. The towels were dingy from white to gray. The bed linens were just as bad. They switched us room, it was slightly better, but l could not wait for the vacation to be over to go sleep in my comfortable bed. The ones at the hotel need to be thrown out. My fiancé used the toilet, l had an emergency and was rushing him to come out. I could not hold it anymore. We both ate something that messed up our stomachs. When he went to flush the toilet, there was no water. So l had to defecate on top of his because tge water was coming in too slowly to fill up the tank. Need l say more, the shower in the first room only had four holes functioning from the shower head. The same in my cousin’s bathroom too. Mosquitoes were killed on the walls, the chambermaid never wiped them down. If you missed dinner, you will not get a snack until 11:00 pm. I have never stayed in a resort where food was not available 24/7. Incredible!
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel in bad condition....roof and surroundings with lack of maintenance.. truly important when this kind of properties are near to the sea.
Fan on the roof of the main restaurant...very bad condition
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible location
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
not worth it.
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Well you can only get food when your room is available and when you complain they are indifferent. The management is terrible especially maia fernanda at customer service she has no idea how to deal with customers. Also the food is very misleading they will say fruit in a puff pastry and it has ham, also the alfredo which doesbt have ham come full of it. And when you say somethinf they dismiss you. I have fixtures and video of the mistreatment vut im only allowed 400 characters
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Horrível

Somente 1500 carácteres é pouco para descrever minha insatisfação com o hotel. É um hotel antigo, com instalações simples que não funcionam. Tais como: televisão, tomadas, controle de televisão, ar condicionado e outros. Wi-Fi no quarto não funciona, Wi-Fi só pega na recepção, tinha que trabalhar um dia e tive que implorar praticamente para que me auxiliassem na conexão. Os atendentes não falam outro idioma que não seja espanhol, o que dificulta ainda mais a comunicação. O inglês que é o básico, não possuem. A praia na frente do hotel não possui faixa da areia, apenas em dias específicos da maré. O hotel é literalmente do lado oposto do centro, táxi para ao centro é basicamente 60 reais a cada viagem. A limpeza dos quartos também não são boas. Não existe box, apenas cortina. Se optarem pelo Decameron, não fiquem no San Luís.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
he estado en tres oportunidades y me parece muy buen Hotel para un excelente descanso.
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Worst hotel ever

La peor experiencia de mi vida. Malas instalaciones. Empleados groseros. Pésimos eventos. Pésima comida. Pésima fiesta de año nuevo. Pésima instalaciones de playa. Pésimos las bebidas. Pésimos snacks. No había disponibilidad ni información de nada. Malos gerentes. Malo el servicio médico.. Inexistente. Pésimo sistema aires. Pésimas toallas.. Amarillas. No hay minibar para pasar el hambre y la sed del asco de de no comer en instalaciones. Pésima presentación comidas. I WISH I NEVER BOUGHT ANYTHING THRU YOU. YOU SHOULD HAVE MONEY-BACK GUARANTEES.. 14 MILLION PESOS DOWN THE DRAIN LITERALLY. FOOD POISONING.
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy lejos del centro . Las habitaciones sin aire

Me asignaron una habitación sin aire el baño muy pequeño incomodo, queda muy lejos del centro
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

pesimo hotel no lo recomiendo nunca volveria

nos fue mal, todo elo tiempo queriendonos vender un tiempo compartido, dos dias no tuvimos agua en la habitacion, pedimos que nos despertaran para una excursion y no lo hicieron nunca
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Una estafa

El Decameron San Luis me pareció una estafa. En la web parece tener una playa de 20 metros y apenas entran 2 reposeras. Las instalaciones del hotel son malas, insuficientes y con pésimo mantenimiento. El servicio de comidas y bebidas 'all inclusive' es pobrísimo y de pésima calidad. Todo esto considerando que el valor por noche corresponde a resorts all inclusive 5 estrellas de lujo en otros destinos del Caribe. Hemos recorrido los otros Decameron de la isla y la mala calidad del servicio de snacks y comida e instalaciones se repite en todos. Como ejemplo del mal servicio brindado, llegamos y 1 hs después del horario de check in la habitación no estaba lista. A la noche, cuando intentamos ducharnos antes de cenar, no había agua caliente y cuando reclamamos en la recepción nos respondieron que recién al día siguiente alguien podría ocuparse del asunto.