Vacaciones en Saitama

Desayuno muy bueno personal amable

Increíble experiencia un hotel lujoso Cerca de la estación de Tokyo y de Disney desayuno espectacular habitaciones lindas solo falta espacio para acomodar maletas las tienes ue poner debajo de la cama y falta espacio para colgar ropa camas juntas eso no me gustó, baño público espectacular muy relajante, Te dan cremas y todo lo ue necesites de cuidado personal eso me encantó. Por otro lado vivimos una experiencia muy traumática un señor se estaba infartando o asfixiando frente a nosotros en el restaurante me llamó la atención la falta de repuesta del personal del hotel muy tranquilos no se movía para auxiliarlo tardo mucho en llegar la ambulancia cuando el hospital estaba cerca yo corrí a recepción a pedir prime Tos auxilios y se acerco uno de los encargados del restaurante a decir muy tranquilo q todo estaba en orden pero no el señor que era de edad avanzada estaba mal muy mal es un hotel grande por lo que deberían de pensar en tener a alguien que pueda dar atención de primeros auxilios hay huéspedes deberían saber cómo actuar y no supieron pudo haber muerto ese señor si no es que murió porque hiba mal y los minutos son importantes quedó inconsciente espero consideren esto lejos de ese detalle todo estuvo espectacular en lo que se refiere al servicio del hotel

Excelente servicio, excelente ubicación, algo pequeñas las habitaciones

La parte negativa es que tiene el lobby en el piso 14 y cada vez que regresas del exterior hay que subir al piso 14 y cambiar de elevador, el desayuno que ofrecen es solamente oriental, lo bueno es que la ubicación es excelente cerca de tiendas de conveniencia y tiene enfrente la parada del camión y está muy cerca de la estación de Tokio y tiene cerca restaurantes, está cumplidor.