Les Roches Rouges, a Beaumier hotel

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior (Signature)

Habitación de hotel con balcón, una silla de mimbre, sofá y cama.

Suite junior (Signature)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe

Un dormitorio de hotel con una cama grande, una mesita de noche, un armario pequeño, una ventana con vista al mar y una silla junto a la ventana.

Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Prestige

Un dormitorio con cama, una silla, un ventanal y cortinas.

Prestige

  • Vistas al jardín
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Classique

Una habitación con un gran ventanal corredero que da a un balcón con vista al mar y una isla distante.

Classique

  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite familiar, vistas al mar

Un balcón con vista al mar y una isla distante con una torre.

Suite familiar, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con cama, sofá, balcón con una silla y una mesita con lámpara.

Suite junior

  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite (Riviera)

Amplia sala de estar con un ventanal, un sofá, una mesa de centro y un comedor.

Suite (Riviera)

  • Vista al mar
  • 135 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Puede que también te interese...

Un resort con piscina, mobiliario exterior y vistas al mar.

Mercure Thalasso and Spa Port Frejus

Playa de Fréjus
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
7.8 sobre 10, Bueno, 755 comentarios
El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 nov al 9 nov
Mercure Thalasso and Spa Port Frejus
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Les Roches Rouges, a Beaumier hotel se encuentra en el barrio Le Dramont de Saint-Raphael, a orillas del agua. Puerta Dorada y Teatro Romano son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Playa de Saint-Raphael y Cabo del Dramont. Luna Park Frejus y Parque acuático Aqualand Fréjus también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esquí acuático o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la escalada en roca o el ciclismo de montaña en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Saint-Raphael
Mapa
90 Boulevard de la 36eme Division Texas, Saint-Raphael, Var, 83 530

Qué hay en los alrededores

  • Playa Débarquement
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Aigue Bonne
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Boulouris
    A 1 min en coche - 1.4 km
  • Playa del Camp Long
    A 2 min en coche - 2.1 km
  • Golf Valescure
    A 7 min en coche - 4.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Saint-Raphael Le Dramont: 8 min a pie
  • Niza (NCE-Costa Azul): a 62 min en coche

Restaurantes

  • Villa Matuzia
    A 5 min en coche
  • Auberge de la Rade d'Agay
    A 4 min en coche
  • Maobi Plage
    A 4 min en coche
  • McDonald's
    A 8 min en coche
  • Les Paillottes
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Les Roches Rouges, a Beaumier hotel

  • Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Le Dramont
  • En Les Roches Rouges, a Beaumier hotel tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como submarinismo y ciclismo. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mediterránea, vistas a la playa y mesas al aire libre. Podrás practicar yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una biblioteca y un servicio de lavandería.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 piscinas al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Bicicletas de alquiler, aparcamiento con asistencia (de pago) y salas de reuniones
    • Servicios de conserjería, toallas de playa y servicio de lavandería
    • Consigna de equipaje, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un salón de eventos
  • Características de la habitación
  • Las 68 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Servicios de descubierta y habitaciones insonorizadas
    • Balcones, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Una piscina rectangular grande con agua clara y azul, rodeada de sillas de descanso y sombrillas.
Confidentiel hôtel & Spa
Valescure
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.2 sobre 10, Increíble, 85 comentarios
El precio actual es de 115 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct
Confidentiel hôtel & Spa
Comparar alojamientos parecidos

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (22 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • BAR ESTELO
  • ESTELO
  • LA CHICOULA

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Spa completo
  • Submarinismo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Construcción: 1966
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 05:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 12 de octubre y el 3 de mayo.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.46 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento con asistencia: 22 EUR por día.
  • Mascotas: 25 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
La recarga de coches eléctricos está disponible por una tarifa por consumo de 0,50 EUR por kWh.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación del alojamiento

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿En Les Roches Rouges, a Beaumier hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En Les Roches Rouges, a Beaumier hotel se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 22 EUR por día. Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 05:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Les Roches Rouges, a Beaumier hotel?

Este hotel de lujo de la zona de Le Dramont se sitúa a quince minutos a pie de Playa Débarquement y Playa de Aigue Bonne. Playa de Boulouris y Isla de Oro también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren Saint-Raphael Le Dramont está a 8 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Les Roches Rouges, a Beaumier hotel

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,8

Ubicación

9,0

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
123 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 10 - Excelente
23 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war ganz ausgezeichnet, so eine schöne Auszeit.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the most beautiful places I've ever stayed. It was perfect!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic location, friendly and helpful team. Great service.
Se alojó 8 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay for our family with young children. Relaxing environment, amazing pool, kind staff.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel on the sea. Wonderful views, beautiful swimming in the sea, breakfast excellent. Restaurants were very good. Brilliant walks along the rocks and beaches of the waterfront.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le site, le style l ambiance décontractée avec tout le service et de bonnes prestations. La qualité de la nourriture et un personnel très très aimable partout.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful sea, location a bit far from everything
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good location if yiu want to enjoy the facility.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a truly wonderful stay at Les Roches Rouges. What makes this hotel so exceptional is its unique location right by the sea. Even during the busy summer season, we always found peaceful spots with breathtaking sea views to relax and enjoy our days by the water. What stood out most, however, was the lovely hospitality. From the moment we arrived, Romane and her entire Front Desk team made us feel genuinely welcome. Our stay began with a delightful personal tour by one of Romane’s colleagues (whose name I unfortunately don't remember), who introduced us to the hotel's facilities and even to some of the team members along the way. It was such a thoughtful and personal gesture that immediately made us feel at home. We also had a wonderful evening at La Chicoula. The team created a wonderfully relaxed yet attentive atmosphere, and we thoroughly enjoyed a delicious dinner. Thank you to everyone who made our stay so memorable – we will gladly return.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, amazing beach and pool area. Super relaxing stay
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible stay, couldn’t recommend more highly! Staff were all incredible and very friendly.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very pleasant and helpful throughout the hotel. We enjoyed the 2 pools and proximity to a beach for a swim and taking out a kayak. The hotel room was clean and comfortable. We enjoyed our stay.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best places at the coast!
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastiskt hotell i en otrolig miljö

Otroligt hotell i en otrolig miljö. Stilrent, vackert och fantastisk service. Rummet var snyggt inrett i 60-talsstil, Michelin-restaurangen Le Recif bjöd på en magisk matupplevelse och frukosten hade allt man önskar sig och mer.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Whilst the location is 5 star, the service most certainly is not: - Lack of attentiveness at check-in (no assistance with luggage), at breakfast service (had to flag down waiter on two days to get coffee), at lunch service (wrong order) - Impeachment of guest privacy / safety - twice staff walked into my room without my knowledge, one time catching me undressed - They asked me to change rooms due to a faulty mini bar but did not offer to pack my things or carry my luggage to new room - The door key needed resetting every day of my stay - No assistance with luggage when leaving the hotel Les Roches Rouges is a beautiful hotel but if you are discerning about receiving great service, you should think twice about staying.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful seaside setting with a warm and friendly staff
Se alojó 5 noches en junio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staffs are kind
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
What a lovely special place! Definitely more lowkey than other places in the area. Everything is very nice but I wouldn’t say “luxury.”
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gorgeous oceanfront stay with very attentive staff and memorable Michelin Star dinner. It was unfortunate that the fitness center wasn’t available and the room was on the small side, but we had a lovely stay
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Magnifique expérience
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This will be my second time visiting this property and it's my favourite place in the world. Cannot wait to go back already!!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

TRES BIEN

BON SEJOUR. PDJ EXTRA. RESTAURANT MEDITERRANEEN TOP. UN PEU BETONNE MANQUE DE VEGETATION A MON GOUT. TRES BON EMPLACEMENT. BON ACCEIL ET PERSONNEL AGREABLE.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is where you stay when you need to recharge surrounded by nature, an ocean breeze and in an impeccably luxurious setting in the French Riviera. I have literally no complaints here. None.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y personal
The location and facilities were absolutely wonderful but the service was some of the worst I’ve seen at a luxury property. Upon arrival we were told by three different employees our room would be ready shortly on multiple occasions and that they were asking the cleaning team to “double rush” our room. Ultimately, the room was not available until 45 minutes after the official check in time. Then when we got to our room we wanted to take a shower as we had a long travel day including a red eye flight. Our room had no towels and we had to ask 3 different times for the staff to bring towels to our room. Additionally, our suitcases were not brought to our room until 2 hours after we were in the room. When our suitcases were brought down it was discovered the staff had lost one of our suitcases. They then figured out they left the suitcase in the vehicle during the valet process. Their response was “at least we did not lose it.”Not exactly 5 star service. The property had an expansion in June 2025 (stay was in May 2026) and it felt clear they still had not recovered from the increased guest activity. No chairs available at the pool or beach on day 1. The workers felt incredibly confused and overwhelmed and it was clear there was no manager on site with any authority. Each step along the way it felt as if the hotel staff did not want to go the “real” manager to explain the situation and take accountability or make it right. The price reflects luxury but the service is lackluster.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Shiny on Instagram, the rest to be improved

Generally a great hotel with at a stunning location and well designed interior. Although the rooms could be a bit more spacious for the price. What leads to the lower rating is the bad service. There are really great individuals but in sum this is not good enough for the class this hotel aspires. Two main things: 1) the service at the pool is very inexperienced, forgets items and is very slow (for astronomic prices of €20+ spritzes, €12 Iced Coffees...) 2) We forgot some items in the room and immediately contacted the reception. Only after a second follow up they reacted with a simple "nothing was there" which is obviously wrong, they just didnt check. A further follow up has not been answered by the hotel. In summary: nice for instagram, nice to hang out at the pool but the service needs to improve big time and not worth the price.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025