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Hôtel Stars Rouen

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Comentarios

5,0 de 10

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Recepción 24 horas
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Se ofrece un desayuno bufé todos los días (por un coste adicional)
Campanile Rouen Sud - Zénith - Parc Expo
Saint-Etienne-du-Rouvray
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.0 sobre 10, Muy bueno, 510 comentarios
El precio actual es de 60 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 may al 30 may
Campanile Rouen Sud - Zénith - Parc Expo
Comparar alojamientos parecidos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 23:00

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 5.39 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 8 EUR por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hôtel Stars Rouen se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel Stars Rouen?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Stars Rouen?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Stars Rouen?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hôtel Stars Rouen?

Este hotel de Saint-Étienne-du-Rouvray se encuentra a menos de 3 kilómetros de Rouen Expo Park, Auditorio Zénith de Ruan y Jardin des Plantes. Clínica Europa y Saint Sever también están a menos de 5 kilómetros. Estación de tren de 14-Julliet Tram está a 23 min a pie, mientras que Estación de tren de Charles de Gaulle Tram se encuentra a 25 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

5,0

5,0

Limpieza

6,2

Ubicación

5,8

Personal

4,6

Instalaciones y estado del alojamiento
11 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 10 - Excelente
20 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 8 - Bueno
33 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 6 - Normal
30 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 4 - Mediocre
44 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

miguel

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Horroroso

De lo peor q me encontrado después de viajar por medio mundo
Verificado

2/10 Horrible

Walid

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
J'ai trouvé l'hôtel starts rouen fermé le jours de mon réservations le 26septembre 2018 fermé..
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The hotel was closed down

We got to France and the hotel is closed down so we had to struggle and find some where else to stay
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ATTENTION : L'hôtel était fermé pour non définie !

A mon arrivée, je constate que l'hôtel est fermé depuis plusieurs semaines (à en juger par la hauteur des pelouses...) et le n° de téléphone n'aboutit pas. Après appel et assistance auprès d'Hôtels.com, le séjour m'a été intégralement remboursé.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Jo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ATTENTION HOTEL FERME

Expedia prend et encaissé les réservations mais l'hôtel est fermé !
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

joel

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel complètement fermé

j'ai été accueilli par un gardien qui m'a indiqué que l’hôtel était vendu et fermé .les espaces verts sont couverts de grandes herbes et un grand portail métallique est tiré et fermé a clef interdisant tout accès .
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

glyn

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The place is shutdown

We travelled for 10 hrs only to find the place shut up. Then driving around for another 1 hour to find a bed for the night. Take it of your web site.DO NOT GO IT IS SHUT
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Ik heb geen reactie vh hotel ontvangen

Ik heb via jullie site een mail gestuurd naar het hotel maar geen reactie. Wij hebben daar namelijk niet kunnen overnachten omdat het te ver op de route lag.
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Eva

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lukket hotel

Det lidt svært at skrive noget godt om et hotel der er lukket ned
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hotel fermé

j'aurai bien voulu décrire l’hôtel si seulement se dernier n'était pas fermé. Ma réservation a été validé et confirmé par expédia.merci de mettre à jour la liste des hotels
Se alojó 2 noches en junio de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Dominique

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

la star qui n'en est pas une

à fuir comme la peste je n'ai même pas terminé mon séjour, j'ai été viré avant la fin bonjour la considération de leur client en même temps, il serait temps de le rénover cet hôtel puisque je suppose que le déplacement des hauts responsables du siège avait pour butte discuter de la rénovation mais viré ses client!!!!bizarre comme attitude ceci étant ce fût une bonne chose, à part l'amabilité de la réceptionniste rien de bien dans cet hôtel ha si j'ai tout de même été relogé mais, quoi de plus normal !!!! je regrette de ne pas avoir fait de photos cela aurait valu son pesant de cacahuètes !!!!
Verificado

2/10 Horrible

Oleksandr

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is awful, Room is so dirty and in room is penetrating smoken smell.
Verificado

10/10 Excelente

Mohamadou

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

séjour travail

sympa et économique
Verificado

2/10 Horrible

Myriam

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Désagréablement surprise

Chambre sale, moquette sale, draps sales, lit inconfortable, chambre censé être non fumeur, odeur irrespirable, douche petite et eau tiède, wifi uniquement dans un coin de la chambre, sincèrement je ne recommande à personne
Verificado

2/10 Horrible

Nicolas

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A éviter!

problème informatique : Lorsque nous avons ouvert la chambre, il y avait une personne qui était déjà dedans. les luminaires n'avaient pas d'ampoule. Il n'y avait pas de télécommande pour la TV les couvertures ont des trous Le robinet du lavabo fuit
Verificado

6/10 Normal

tal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

נקי, אבל ריח לא נעים בחדר. קטן מאודמאוד

השירותים והמקלחון מאוד קטנים, מאולתרים וקצת שבורים.
Verificado

2/10 Horrible

Guy

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Déçu

En arrivant à 15h30 nous avons dû attendre pour accéder à la chambre puis réclamer des serviettes. Il n'y avait qu'une petite serviette pour un couple. La peinture extérieure est défraîchie, le système de fermeture de la fenêtre de la chambre est cassée. L'odeur de cigarette est imprégnée dans la chambre. Le prix est très attractif mais le service minimum reste insuffisant
Verificado

2/10 Horrible

quentin

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nul le service déplorable et les chambres pire qu'un formule 1
Verificado

2/10 Horrible

gerald

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

nul je y mettre plus les pied

hotel nul chambre aucun confort, salle de bain :le lavabo qui coule partout porte avec des trou , rideau avec des trou , bruit sur la parking
Verificado

2/10 Horrible

Chaptal

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

nul

établissement pas a mon gout pas eu du tout d'intimité avec mon amie on entend tout nos desirs intime
Verificado

10/10 Excelente

CLAUDE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

parfait

très bien propreté des chambres,services etc
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très fonctionnel

Séjour très rapide : arrivée au soir et départ tôt le lendemain. La communication laisse à désirer puisque les réservations que j'avais faites par Internet n'avaient pas été communiquées à la réception de l'hôtel... heureusement, il y avait des chambres libres.
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Où est l'esprit Star?

Hotel Star... Qui ne considère pas ses clients comme tel! Un hôtel moderne... il y a 30 ans. Une façade sale et vieillissante, et une fois à l'intérieur, on n'est pas déçu. Une décor très kitch, sur le thème de la mer, imitation lointaine de la croisière. Des chambres n'inspirant pas la propreté, ni l'entretien. Je n'ai pas osé enlever mes chaussures, et j'ai nettoyé ma cabine de douche avant d'y entrer. La barre au dessus de la tête de lit est arrachée, les interrupteurs des appliques sont HS, mais pas grave, car aucune ampoule! Heureusement que je n'y ai passé qu'une nuit! Le petit déjeuner est convenable pour le prix, aucune surprise, aucun petit plus. En revanche, un accueil efficace et rapide, même si celui ci ne fait pas "voyager"... Moralité: Pour cette fourchette de prix, on a pléthore de choix, donc allez voir ailleurs...
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Manque de propreté

Poussière sur le bureau de la chambre Couette pleine de tâches marron. Je n'ai pas tros apprécié, c'est un peu sale
Verificado

2/10 Horrible

BRIGITTE

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Chambre sale, odeur franchement désagréable, moquette poussiéreuse le long des plinthes, un couvre lit douteux, une lampe de chevet cassée, qui n'a pas été réparée. un système de douche qui conduit inévitablement à l'inondation.1 ère nuit très bruyante en soirée jusqu'à 3 heures du matin. Le personnel de l'accueil parle trop fort et devrait justement donner l'exemple à l'ensemble des occupants, seconde nuit très bien au niveau du bruit mais hôtel désert !!! en résumé hôtel vieillot rien ne semble fait pour en améliorer l'état général.