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Radisson Blu Residences, Saidia

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel elegante en la playa con piscina al aire libre de temporada

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Galería de imágenes de Radisson Blu Residences, Saidia

Bar (en el alojamiento)
Apartamento, 1 habitación, vistas al jardín | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil
Restaurante
Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil
Ubicación cercana a la playa

Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Servicios de lavandería
  • Recepción 24 horas
Ubicación cercana a la playa

Cerca de la playa

Hotel de estilo mediterráneo. Ofrece acceso directo a la playa. Disfruta de un paseo tranquilo por la playa de arena.

Ubicación cercana a la playa
Punto de interés

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 18 - sept 19
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 18 - sept 19

Mañana

sept 19 - sept 20
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 19 - sept 20
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, vistas al mar

Estudio, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Estudio, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
  • 39 m²
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, vistas parciales al mar

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Apartamento, 1 habitación, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 67 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón, vistas parciales al mar

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 habitación, balcón, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Estudio, vistas al jardín | Vistas desde la habitación

Estudio, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
  • 39 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, vistas al jardín

Apartamento, 1 habitación, vistas al jardín | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Apartamento, 1 habitación, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 70 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón, vistas al mar

Suite, 1 habitación, balcón, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 habitación, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Estudio, balcón, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Estudio, balcón, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
  • 39 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones, vistas al jardín

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Apartamento, 2 habitaciones, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas parciales al mar
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones, vistas a la piscina

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Apartamento, 2 habitaciones, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas parciales al mar
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Station Balnéaire, Saidia, Berkane, 60600

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Saidia - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Wafa Even - A 13 min en coche - 13.0 km
  • Iglesia de Santa Agnes - A 29 min en coche - 35.0 km
  • Estadio Municipal de Berkan - A 30 min en coche - 35.1 km
  • Paraje natural Parc des cigognes blanches - A 30 min en coche - 35.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Uchda (OUD-Les Angades): a 58 min en coche

Restaurantes

  • ‪Saïdia Beach - ‬A 7 min en coche
  • ‪Ski Hut - ‬A 12 min en coche
  • ‪Kfc - ‬A 12 min en coche
  • Safran Buffet
  • ‪La Corniche - ‬A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Radisson Blu Residences, Saidia

Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Marina
Radisson Blu Residences, Saidia cuenta con comodidades como un campo de golf en las inmediaciones, una terraza y una cafetería. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y consigna de equipaje
  • Servicios de conserjería, área para parrillas y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 192 habitaciones tienen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes y mesas de comedor.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y bombillas LED

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 200 MAD por adulto y 100 MAD por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 2 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2023
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 500 MAD por estancia.
  • Tasa municipal: 39.60 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 200 MAD por adulto y 100 MAD por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Radisson Blu Residences, Saidia Hotel
Radisson Blu Residences, Saidia Saidia
Radisson Blu Residences, Saidia Hotel Saidia

Preguntas frecuentes

¿En Radisson Blu Residences, Saidia hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿En Radisson Blu Residences, Saidia se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Radisson Blu Residences, Saidia?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Radisson Blu Residences, Saidia?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Radisson Blu Residences, Saidia?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Radisson Blu Residences, Saidia?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Marina, cerca de un campo de golf, se encuentra a 2,4 km de Playa de Saidia y a 10,2 km de Parque Wafa Even. Paraje natural Parc des cigognes blanches y Estadio Municipal de Berkan también están a menos de 32 kilómetros.

Comentarios sobre Radisson Blu Residences, Saidia

Comentarios

6,6
12 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 2 - Horrible

6,6/10

Limpieza

6,0/10

Personal

3,8/10

Servicios

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Debora

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un engaño pagas más por una habitación con vistas al mar , y es mentira. Cuando reclamas te dicen que está todo lleno y que hay personas que vienen más días que tú. Al final he pagado por nada y no se han molestado en solucionar el problema ni en dar ninguna alternativa. Yo no me molestaría en pagar más es un engaño
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Sanae

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

hamdani

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Il s’agit de mon 4ᵉ séjour cette année dans cet établissement et malheureusement l’expérience a de nouveau été décevante, comme lors des séjours précédents. Si nous continuons à y revenir, c’est uniquement faute d’alternative hôtelière à Saïdia. La chambre ne répondait pas du tout aux standards attendus. Le balcon n’a jamais été nettoyé et présentait même des toiles d’araignée, donnant l’impression qu’il ne faisait pas partie de la chambre. Le sol était constamment négligé, le carrelage de la salle de bain très sale, et les vitres de la porte-fenêtre donnant sur le balcon n’étaient jamais propres. Les serviettes étaient sales dès notre arrivée et malgré nos réclamations à la réception, elles n’ont jamais été remplacées. On a clairement l’impression que le ménage est expédié, je pense que la femme de chambre ne reste pas plus de 10 minutes dans la chambre. Cela reflète un manque de gestion et de volonté de la direction, probablement pour faire des économies au détriment du confort des clients. Le service restauration est également très décevant, aucun buffet n’était exposé pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, ce qui est incompréhensible pour un hôtel de ce standing. De plus, aucune compensation ou geste commercial n’a été proposé malgré nos multiples réclamations. Pour un établissement se présentant comme un 5 étoiles, le niveau de service, d’hygiène et d’entretien est largement en dessous des standards attendus. Très franchement, cet établissement devrait envisage
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Sabah

Les tarifs sont très très excessif, je ne reviendrai pas
Se alojó 5 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Issam

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Je déconseille cette hotel, il n’est pas digne d’un 5 étoiles, les chambres sont sales il y a des odeurs partout dans l’hotel sauf la reception, la clim ne fonctionnait pas, beaucoup de moustiques dans les chambres, le seul point positif est la piscine. Et en plus il est très cher sa ne vaut pas le coup.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

khalid, san antonio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good Room space and clean swimming pools and convenient parking
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

hamid

Viaje en familia con niños pequeños
il m ont casser mon parfum et aucune solution au problème décevant
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Azzou

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Achraf le voiturier a été dune grande aide pour notre arrivé le personnel au ptit soin seulement la saletés et les tache sur fauteuil etc sont a revoir sinon bien équipé climatisé et bien situe
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mohammed

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 8 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Anass

Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aicha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Top
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Florelyn

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The stuff was unhelpfull and unpolite chek in was 3pm but the room was not ready.in général its the first radisson I had that the service was not good at all.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sabri

Se alojó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Saïd

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

À fuir

Sejour du 9/08 au 12/08. Service inexistant, on demande un lit bébé à l arrivée , le bébé avait été spécifié lors de la réservation, on nous dit que ça va arriver, deux heures après , rien , et au troisième passage à la réception on nous dit que ça va arriver, et là mise à disposition d un lit parapluie sale et sans draps ( peut être fallait il les demander aussi 3 fois …). Kitchenette à disposition, sans aucun ustensile de cuisine, quel intérêt ? Là aussi nous demandons un micro ondes afin de chauffer les pots de bébé, 3j après, rien… un responsable finit par nous dire qu ils n’en ont pas assez… Aucune poubelle dispo dans la chambre, signalé à la réception, et devinez … ça va arriver…( j attends tjs) Les draps sont courts et un seul est mis sans recouvrir totalement le matelas. Avec un enfant en bas âge et poussette, on nous attribue une chambre aile 0, pour laquelle il faut prendre 3 ascenseurs et passer un labyrinthe pour arriver au parking… quand j ai vu que c était pareil pour une personne handicapée …. 10/08 jour, 19h la chambre n est pas faite, il a fallut encore passer à la réception et réclamer un responsable pour enfin avoir un ménage à 20h. Les piscines sont grandes et bien entretenues. La seule chose où cet hôtel est au rendez vous c est pour vous harcelez à 12h01 si vous n avez pas encore quitter la chambre ( Check out 12h), la seule tâche effectuée avec précision par le personnel de cet hôtel. Un conseil, n y séjournez pas.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

LAHCINI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Je ne recommande pas!

L établissement est bien situé et la plage est très belle. MAIS la gestion de l établissement est catastrophique : propreté, service.... Un vrai problème qui a pollué nos vacances!!😡
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mustapha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice people nice hotel
Se alojó 1 noche en julio de 2024

2/10 Horrible

Nass

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A fuir ! Si vous voulez passer votre séjour à la réception en suppliant qu’on vous donne accès à la chambre que vous avez PAYÉ
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Fouzia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bel appartement confortable et bien entretenue
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

2/10 Horrible

Kamal

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Je suis très énervé suite à ma reservation sur l’application expedia, j’ai payé une chambre avec grand lit vue sur la mer à 20€ de plus du 29 au 31 décembre. Arrivé à l’hôtel, l’attente est longue et ils n’ont pas connaissance de ma réservation malgré les preuves de réservations que j’ai reçu par email de votre part. Finalement ils m’accompagnent dans une chambre qui n’est pas celle que j’ai réservé : 2 lits separés , aucune vue sur la mer Amine l’agent d’accueil me dit que les seules chambres donnant vues sur la mer sont les suites et il me laisse comme ça dans une chambre avec vue sur la piscine et non la mer personne très désagréable.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Normal

Kamal

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Toujours le meme agents d’accueil médiocre .. Je finis par rajouter troisième nuit Harold, heureusement il n’arrive toujours pas à retrouver la réservation sur leur base de données. Il me sort comme excuse que la réservation a été faite dans l’autre hôtel Radisson blue qui se trouvait juste derrière Je lui explique que ce n’est pas possible car j’ai bien sélectionner celui-ci Il finit par aller derrière dans leur salle pour vérifier ensuite reviens me voir et me dit que j’ai bien réservé dans l’hôtel derrière Mais qu’il me donneront une chambre ici je trouve pas ça logique je pense plutôt que de mentais enfin bref il finit par me donner ma chambre d’hôtel 20 minutes après .. Je vous conseille vraiment de ne pas mettre cette personne à l’accueil car elle vous fera fuir les clients petit à petit ..
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

SEH

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Normal

Abdessamad

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 3 noches en agosto de 2023