Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 06:00-23:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys
Preguntes freqüents
Sparkling Waters Hotel & Spa té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Sparkling Waters Hotel & Spa accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Sparkling Waters Hotel & Spa?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Sparkling Waters Hotel & Spa?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Sparkling Waters Hotel & Spa?
Registre de sortida: 10:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Sparkling Waters Hotel & Spa?
Aquest hotel per a famílies és a Rustenburg i a la muntanya. És a menys de 5 min a peu de Reserva de la Biosfera de Magaliesberg i Entorn Natural Protegit de Magaliesberg. Llac de Buffelspoort i Parc del Santuari de la Muntanya també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
6,8
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,6
Neteja
5,4
Ubicació
6,8
Personal i servei
6,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 6 de 26 opinions
10-Excel·lent
6
Puntuació 8: Bo. 7 de 26 opinions
8-Bo
7
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 26 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 3 de 26 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 3 de 26 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Gina
10 d’oct. de 2016
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Hotel under construction
Sparkling waters hotel is under renovations. We had a very bad stay as there are builders and sand everywhere. The main hotel is under construction. The dining room is a conference hall.This hotel should not be open to the public now.
Gina
Verificada
6/10, Acceptable
Standard
20 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Comfortable and clean, service could improve
The trip was to celebrate our wedding anniversary and my wife's birthday. No website made it difficult to get access to spa packages. When we did arrive at the spa the team was not prepared or expected us.
Standard
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Loraine
30 de maig de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Room was not up to a decent standard, there was a conference taking place, dining room was packed, no space for my daughter and myself and food was cold due to the amount of people. I will not go there again.
Loraine
Estada de 3 nits (maig 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marylene
3 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
I realy enjoyed everything at sparkling water hotels,the food,stuff and place was awesome. Needs upgrade on beds only but the rest was Ok
Marylene
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada
8/10, Bé
April
27 de juny de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
A LITTLE DISAPPOINTED
My daughter and I came for a weekend away. We also booked for Spa treatments..
Firstly, I would like to mention all the staff were very helpful and friendly.
Unfortunately, there were cobwebs in the bathroom, the shower flower and tiles need a good scrub, the curtains were dirty and dust hanging from the ceiling.
The hotel is advertised with free wifi - we were unable to access wifi in the rooms. The Recreation on Site as per the hotels.com website we should have been able to do bicycle rentals on site with mountain biking - when we enquired we were told we were unable to do so.
The games room was very dirty with wasps and a sticky pool table and messy carpets, made us not want to return.
April
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Blessilda
22 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Top Notch Service and Hotel
Had an amazing stay at Sparkling Waters Hotel! It's a very lovely hotel, with awesome staff, superb service and cleanliness. Their buffet breakfast is really top notch. Their in-room food service is also top notch. It's a perfect getaway for couples and groups!
Blessilda
Estada de 3 nits (des. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Bruce
30 de març de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Food
The overal stay was ok however the quality of the food was way below standard.
Bruce
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada
8/10, Bé
Derrick
28 de març de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Our 40th Wedding Anniversary celebration.
The gardens were beautiful, manicured lawn. The staff is exceptional, well trained, friendly, helpful and kind. My only issue was the bath, I love bathing and the water trickled out extremely slowly and when I got up the handle was just balancing and pulled out of the wall fitting. The spa was lovely, the staff were also wonderful, the facilities fantastic. There are only a few TV channels which was a problem for us and our neighbours were incredibly noisy until 3am, obviously no fault of the hotel. Alos there is no way of contacting reception from the room, no phone. Also no cheese on the breakfast buffet, doesn't worry most people but I love cheese. There was a great variety of food, breadfast is a spread, one doesn't need lunch afterwards! Overall we had a lovely weekend, just love the location and the road is paved up to the entrance. All the waterfalls are beautiful.
Derrick
Verificada
6/10, Acceptable
clifford
5 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Disappointed,
Not 5 star service as indicated at entrance gate.
Overpriced for a venue under construction.
Lunch facilities disappointing.
clifford
Estada de 2 nits (gen. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Hudson
27 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
House keeping needs improvement.
House keeping was wanting.
Hudson
Estada de 2 nits (des. 2017)
Verificada
2/10, Horrible
Mile
20 de nov. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
PLEASE CANCEL BOOKING SO WE CAN GET REFUND
WE CHECKED IN FOR TWO HOURS AND THEN LEFT THE HOTEL. TOTALLY NOT UP TO STANDARD.
PLEASE ORGANISE A REFUND AS AGREED BY THE MANAGER SENZO THIS MORNING
ORDERED TOASTED CHEESE AND CHIPS - CHIPS RAW AND SANDWICH SOGGY
Mile
Estada d’1 nit (nov. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
23 de juny de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good service
Although the hotel is currently undergoing renovations, the staff is eager to attend to all needs. Good rest stop.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (juny 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Jeannie
2 d’abr. de 2017
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Not impressed with Sparking Waters
Sparking Waters Hotel is by far overpriced. The room/comfort really does not warrant the price. One would expect at least a hairdryer in the room, the curtains in the bathroom is very shabby, they definitely do not have enough hooks to hang the curtains neatly. Sparking Waters is undergoing construction at present at this is really not very pleasant. Surely rates could be a little cheaper taking into consideration the construction. Will definitely not spend a night at Sparking Waters again. Overrated by far.
Jeannie
Verificada
6/10, Acceptable
anton
30 de gen. de 2017
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very friendly & eager to please. The renovations really hampered our stay as they have a make shift kitchen, dining room & bar. Food not very good. The spa on the other hand is world class.
anton
Verificada
2/10, Horrible
Kerstin
9 de febr. de 2025
Kerstin
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Tsepiso
17 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Tsepiso
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Danie
20 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Danie
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniel
11 d’abr. de 2023
Daniel
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Engenas
23 de nov. de 2022
Engenas
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Happy
30 de gen. de 2022
Happy
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Lloyd
1 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lloyd
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nonhlanhla
1 de gen. de 2022
Nonhlanhla
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Mohau
20 de des. de 2021
Mohau
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Moshe
29 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació