La Fenice és a Centre de la Ciutat de Roma, a prop d'una estació de metro a Roma. A més de visitar punts de referència com ara Escales Espanyoles i Fontana di Trevi, podràs apreciar la bellesa natural de Vila Borghese o Circ Màxim. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Foro Italico o a Stadio Olimpico. Consultar la guia de viatge a Roma
Via Francesco Crispi, 15, Rome, Lazio, 00187
Què hi ha als voltants
Via del Tritone
1 minuts a peu - 0.1 km
Saló Margherita Bagaglino
1 minuts a peu - 0.1 km
Botiga Insígnia Rinascente - Via del Tritone
1 minuts a peu - 0.1 km
Teatre Sistina
2 minuts a peu - 0.2 km
Galeria d'Art Modern de Roma Capitale
2 minuts a peu - 0.2 km
Com moure’s per la zona
Estació de Roma Piazzale Flaminio: 18 min a peu
Estació de metro de Barberini: 5 min a peu
Roma (CIA-Aeroport de Roma-Ciampino): a 48 min en cotxe
Restaurants
McDonald's
2 minuts a peu
The Albert
2 minuts a peu
Tre caffe
1 minuts a peu
That's amore
2 minuts a peu
Sorbillo Gourmand
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
La Fenice
Hotel a prop de Escales Espanyoles
La Fenice, amb Fontana di Trevi i Plaça d'Espanya a poca distància a peu, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, una terrassa superior i serveis de tintoreria o bugaderia. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i bicicletes de lloguer
Assistència turística i per a la compra d'entrades, porter o grum i magatzem d'equipatge
Ascensor, servei de consergeria i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
A La Fenice, totes les habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Bidets i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana de 24 polzades amb canals per cable
Bullidores elèctriques, calefacció i servei de neteja diari
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament fora de les instal·lacions disponible (25 EUR per dia)
Servei de transport des de o fins a l'aeroport disponible
Servei de limusina o xofer
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:30 a 10:30: 7 EUR per adult i 7 EUR per nen
Activitats
Lloguer de bicicletes
Per a famílies
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
Terrassa superior
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor (porta de 55 centímetres d'amplada)
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Més serveis
5 plantes
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Es prioritzen els productes de proximitat
Finestres de doble vidre
Opcions d'alimentació vegetarianes
S'utilitzen productes de neteja ecològics
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Bany
Assecador de cabells
Bidet
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 24 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Calefacció
Habitacions insonoritzades
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament no disposa de recepció
L'entrada no es fa a l'allotjament; per efectuar-la, ves a: [Via Capo Le Case, 14 - presso Hotel Concordia]
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 EUR per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 6.00 EUR per persona i per nit, fins a 10 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 10 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 7 EUR per adult i 7 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 25 EUR per dia (a 200 m).
Càrrec per animals de companyia: 15 EUR per animal de companyia per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Número de registre de l’allotjament: IT058091A1FML8EHLG
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
D'acord amb la normativa local o nacional en vigor, és possible que l'ús de l'aire condicionat sigui limitat en determinades hores durant les dates següents: 01/octubre - 01/juny
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
La Fenice accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim). Es cobra una taxa de 15 EUR per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
A quina hora es fa el registre d'entrada a La Fenice?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a La Fenice?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba La Fenice?
Aquest hotel es troba a Centre de la Ciutat de Roma i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Via del Tritone i Escales Espanyoles. Fontana di Trevi i Plaça d'Espanya també són a menys de 10 min. Estació de metro de Barberini és a 5 min a peu i Estació de Spagna, a 6 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: La Fenice
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
9,0
Ubicació
8,6
Personal i servei
7,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 102 de 402 opinions
10-Excel·lent
102
Puntuació 8: Bo. 181 de 402 opinions
8-Bo
181
Puntuació 6: Acceptable. 81 de 402 opinions
6-Acceptable
81
Puntuació 4: Deficient. 23 de 402 opinions
4-Deficient
23
Puntuació 2: Horrible. 15 de 402 opinions
2-Horrible
15
Opinions
Verificada
8/10, Bé
FRANCISCO
8 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Many things to do around the area
FRANCISCO
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Michael
10 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
City Break
Hotel situated very convenient to city centre. Hotel staff were very friendly. Reception at the hotel was not staffed and had to use the reception at nearby Hotel Concordia.
Michael
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Boris
5 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was very conveniently located for sightseeing and for the price was fairly good value. The staff were also friendly and helpful. The property seemed fairly clean until we were biten by bedbugs during the night, which means we wouldn't stay there again unfortunately.
Rebecca
Estada de 3 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Malene
10 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good location and great service
Fantastisk tæt på alt! I varmen blev vi rigtig glade for aircondition på værelset og det skjulte køleskab var et ekstra plus, så vi hver dag havde koldt vand at tage med! Dejligt med rengøring hver dag. Simpel men lækker morgenmadsbuffet med venligt og smilende personale. Vi nød at spise på tagterassen!
Malene
Estada de 5 nits (juny 2024)
Verificada
8/10, Bé
kyril-stanislas
27 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent hôtel centre historique de Rome
Très agréable hôtel, emplacement idéal, petit déjeuner excellent, seul un défaut à la chambre 305, la douche fuyait et nécessitait d’éponger à chaque utilisation
kyril-stanislas
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Edward
2 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Sean in the breakfast terrace was excellent.
Housekeeping was helpful.
Service at the desk at the Concordia was not very helpful.
Edward
Estada de 7 nits (set. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Jose manuel
31 de jul. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Animales en mi habitación.solicito rembolso
Jose manuel
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Beverly
20 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Great little place.
It should have been clear that we needed to check in at another hotel down the street. They forgot our third bed, but promptly brought it. The room was immaculate. They allowed us to store our luggage and it was in our room when we checked in. The young man at the front desk was wonderful. All the employees we encountered were nice. The rooftop breakfast buffet was great as were the girls that served it. Location was great. Overall a good experience and I would recommend it.
Beverly
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Grettel
6 de des. de 2023
Què no li ha agradat: Comoditats
This hotel is not what it used to be. I had stayed in here, and I remember friendly staff. Now you have no contact with them unless you go to a different property/hotel. There is no one at the front desk. You have to go to a different hotel to check in or any other issue you may have. I would never come back to this hotel again.
Grettel
Estada de 4 nits (des. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Carmen
21 de jul. de 2023
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I booked a room at Hotel la Fenice in Metropolitan Rome, through Expedia. The pictures online were nothing like the hotel or room that is advertised on line. There is no front desk service at all-EVER(so, no security), despite the pictures on line that show a beautiful reception area and a person behind the desk. The tiny room was musty, moldy, and very, very basic. The outside of the building was dirty and disgusting. Don't trust the pictures for Hotel la Fenice 'basic room'. I expected more going through Expedia. Very disappointed.
Carmen
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Janelle
14 de jul. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you like service men walking into your room without notice, moldy food at the breakfast buffet and - to top it off- bed bugs, then this is the hotel for you!
We really wanted to like this hotel after it was recommended to us. The location is excellent and the staff are so kind. That is the only positive thing I can say about our stay.
The first hiccup was when three maintenance guys tried to come into our room without notice. We had gone back to our room to freshen up and because house cleaning had already come by, I didn't think to put the "Do Not Disturb' sign on the door. My bad because we got a shock when three guys opened our door and were about to come it to check out our air conditioner. Not really a big deal but it was weird.
The biggest complaint is the bed bugs. Enough said. We're working with the hotel on a partial refund but this experience was just the worst. We met another family in the lobby who also had bed bugs in their room.
The people who referred this hotel to us visited years ago and they had a really charming stay. When we're looking for places to stay, the location and cleanliness are our main concerns - we don't need anything posh or fancy - just a safe and clean place to sleep.
I really hope this hotel can get the bed bug situation taken care of because it is really cute and, again, the staff were excellent.
Janelle
Estada de 5 nits (jul. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Stephanie
6 d’ag. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bed bug infestation
Bed bug infestation. Horrible. If I could give 0 stars. Stay away. I had to wake up early for a tour and was met with a bed bug on the bed. I immediately grabbed it with tissue and put in the a ziplock I use when traveling. I called downstairs and the worker said we will take a look later.
When I returned from my trip I went to front desk to request a change of room. The man had an attitude like he didn’t want to give me a new room and said they found nothing there and why I came so late as if I was supposed lose out on our tour of 600 I paid for my kids and I.
I moved my room from 401 to 101. Next day found a bed bug there. Found out they were cleaning the other room and ran up to cleaning lady to alert her. They got staff and they found a third bed bug full of blood in the new bed.
They switched me to the sister hotel around the block. It was my last night so everything was so fast. All I did was moved around. I requested a refund and laundry service as I do not want to bring these bugs home.
The hotel said I have to wait a week since manager is on vacation so they have no answer for me. Hotels.com only wants to give me 150 rewards. I have been a loyal customer for years.
This is all around a disgusting hotel. I saw they placed another family that same night after having found the bed bug. They did not care. They did not even have enough time to fumigate. They are spreading and leaving the bugs there. Unacceptable
Stephanie
Estada de 4 nits (jul. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Lars
16 de juny de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bed bugs!!! Avoid!!
Already after the first night we started itching and the third night we found several bed bugs walking around us. A terrible feeling!
Even worse was the response from the hotel: ‘oh yes, bed bugs’ - like it was known.. we demanded a new room and got one in an room on a lower floor, but we requested to be moved to a new hotel.
The receptionist the next day did not even say sorry. The hotel manager sat in the room next door, with the door open- but did not respond. I looked at him several times but he avoided eye contact and looked down.
We were told to send the hotel an email about our complaint- one week later they have still not responded.
The final thing we did was to ask about their routine for our old room. The receptionist said that they will clean the room.. This is definitely not enough - it has to be disinfected. They did not seem to care..
So please stay away from this place, both La Fenice and Concordia
Lars
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kathrine
23 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hyggelig stemning
Fin betjening. Vi blev ved en fejl oplyst at vi havde morgenmad med i vires ophold og på 2. Dagen fortalte tjeneren ved morgenmaden at vi ikke havde morgenmad. Vi henvendte os i receptionen og fik de 2 gange morgenmad gratis som kompensation. Meget fin service
Hotellet ligger super centralt og var perfekt til vores behov
Kathrine
Estada de 7 nits (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
NATHALIE
20 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cet hôtel est très bien situé. Il est proche de nombreux lieux et/ou monuments à visiter sans avoir besoin de prendre les transports en commun. Il est situé dans un quartier très animés avec toutes les commodités (restaurants, magasins...). Le personnel est très disponible et accueillant avec un petit déjeuner varié qui répond à tous les goûts (sucrés, salés, fruits et yaourts).
NATHALIE
Estada de 4 nits (jul. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Jane
26 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
first day in hotel could not get wifi. Found front desk lady rude. Bed is not comfortable and room is small. Street entrance is rough.
On plus side, relatively well located for access to places to see. The breakfast was decent and fellow looking after it was great.
Jane
Estada de 4 nits (abr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Arkadiy
31 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfectly located, clean and cosy hotel. Friendly staff.
Arkadiy
Estada de 7 nits (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
dalia
30 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect location near Spanish steps and Trevi fountain
dalia
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Torn
19 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
små værelser, men meget centralt, og rent, godt morgenmad
Torn
Estada de 3 nits (nov. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Carlo
29 d’oct. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Carlo
Nessun personale all’ingresso. Provaci a telefonare senza nessuna risposta perché l’unica persona preposta al check-in si trovava in altro pseudo albergo. Stanze piccole sporche e allucinanti come quasi albergo ad ore.
Carlo
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Dennis
11 d’oct. de 2021
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Small room. Beds were hard and uncomfortable Staff was friendly but located half a block away in a different hotel. The breakfast was good and good nearby restaurants. It’s just a sleeping spot in a good location for is
Dennis
Estada de 6 nits (set. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Lisa
24 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Läge
Mycket bra läge. Rent och bra hotell utan någon service. Klarar du dig utan det är detta hotell perfekt.
Lisa
Estada de 5 nits (set. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Rosy
21 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms are pretty small and you can hear what’s going on in the rooms next to you. Location is okay. Some of the staff are not very friendly
Rosy
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
ahmed
7 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Staff friendly, rooms very small,
Spent two nights, the second was sleepless because of the noise from other guests likely partying too much.
Check-in at a neighboring hotel.
Breakfast was good.
Location great,
Overall convenient for night stay while exploring Rome