Anar a la secció principal

Hassler Roma

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
9,6

Magnífic

Elegància amb impressionants vistes de Roma

Situat en una ubicació privilegiada, aquest elegant hotel ofereix unes vistes impressionants de Roma des del seu pati de la 7a planta. Gaudeix d'allotjaments de primera classe, que inclouen habitacions amb dutxes tipus pluja i banyeres grans, complementades pel millor servei de la ciutat.

Serveis populars

  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 1567 €
taxes i impostos inclosos
31 de maig - 1 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Grand)

Habitació Deluxe (Grand) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe (Grand)

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite clàssica

Suite clàssica | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite clàssica

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite executiva

  • Vista a la ciutat
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe (Grand Hassler)

Suite Deluxe (Grand Hassler) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Deluxe (Grand Hassler)

  • 77 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe (Grand Forum)

Suite Deluxe (Grand Forum) | Vista des de l'habitació

Suite Deluxe (Grand Forum)

  • 77 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial (Trinità dei Monti)

Suite presidencial (Trinità dei Monti) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite presidencial (Trinità dei Monti)

  • Vista a la ciutat
  • 77 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial (San Pietro)

Suite presidencial (San Pietro) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite presidencial (San Pietro)

  • Vista a la ciutat
  • 80 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic, 1 llit de matrimoni gran (Villa Medici Suite)

Àtic, 1 llit de matrimoni gran (Villa Medici Suite) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Àtic, 1 llit de matrimoni gran (Villa Medici Suite)

  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic, diversos llits (Hassler Suite)

Àtic, diversos llits (Hassler Suite) | Bany | Articles de tocador gratuïts, assecador de cabells, barnussos i bidet

Àtic, diversos llits (Hassler Suite)

  • 330 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació clàssica

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

S'hi serveixen dinars i sopars

Hotel Splendide Royal - The Leading Hotels of the World

Centre de la Ciutat de Roma
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
9.4 de 10, Excepcional, 1.000 opinions
Preu actual: 692 €
taxes i impostos inclosos
26 de juny - 27 de juny
Hotel Splendide Royal - The Leading Hotels of the World
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hassler Roma es troba a Centre de la Ciutat de Roma, una zona a Roma. És al districte comercial i a prop d'una estació de metro. Per admirar la bellesa natural d'aquesta regió, el millor és visitar punts com Vila Borghese i Circ Màxim. Si prefereixes passar unes vacances més culturals, visita Museus Vaticans i Galeria Borghese. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Stadio Olimpico o a Foro Italico. Consultar la guia de viatge a Roma
Mapa
Piazza Trinita Dei Monti 6, Rome, RM, 00187

Què hi ha als voltants

  • Plaça d'Espanya
    Plaça d'Espanya
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Escales Espanyoles
    Escales Espanyoles
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Via Condotti
    Via Condotti
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Casa Keats-Shelley
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Fontana della Barcaccia
    1 minuts a peu - 0.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Roma Piazzale Flaminio: 15 min a peu
  • Estació de Spagna: 2 min a peu
  • Roma (FCO-Aeroport de Roma-Fiumicino-Leonardo da Vinci): a 52 min en cotxe

Restaurants

  • McDonald's
    3 minuts a peu
  • Babington's Tea Room
    2 minuts a peu
  • Trinita
    2 minuts a peu
  • Mignanelli24 Ristorante wine-bar
    2 minuts a peu
  • Mariotti
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hassler Roma

Hotel de luxe a prop de Escales Espanyoles
Hassler Roma, amb Plaça d'Espanya i Via Veneto a poca distància a peu, ofereix una terrassa superior, un jardí i una perruqueria. Dona't el gust amb un massatge, un tractament corporal i un tractament facial a Amorvero Spa, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen dinar, sopar, àpats amb estrella Michelin i cuina mediterrània. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
  • Allotjament lliure de fum, sales de massatge o tractament i sala de banquets
  • Ascensor, servei de recepció obert les 24 hores i premsa gratuïta al vestíbul
Característiques de l'habitació
Les 87 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bidets, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Bressols gratuïts, calefacció i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup The Leading Hotels of the World.

Allotjaments similars

S'hi serveixen dinars i sopars
Hotel Splendide Royal - The Leading Hotels of the World
Centre de la Ciutat de Roma
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
9.4 de 10, Excepcional, 1.000 opinions
Preu actual: 692 €
taxes i impostos inclosos
26 de juny - 27 de juny
Hotel Splendide Royal - The Leading Hotels of the World
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (100 EUR per dia)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (100 EUR per dia)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 45 EUR per persona
  • 2 restaurants
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Hassler Bar
  • HasslerBistrot/Palm Court
  • HasslerBistrot/Salone Eva
  • Imàgo
  • Sala Vietri

Activitats

  • Centre de benestar
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Manicures i pedicures
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Bidet
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Mobiliari exclusiu
  • Premsa gratuïta cada dia

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 100 EUR.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 100 EUR.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 110.0 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 10.00 EUR per persona i per nit, fins a 10 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 10 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 45 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 100 EUR per dia.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 100 EUR per dia.
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 100 EUR.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 100 EUR.
  • Càrrec pel llit addicional: 110.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: IT058091A17QH4SNFB
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Puntuació nacional

The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

Preguntes freqüents

Hassler Roma accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Hassler Roma?

Amb data 30 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hassler Roma el dia 31 de maig de 2026 són d'almenys 1567 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hassler Roma?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 100 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hassler Roma?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 100 EUR (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hassler Roma?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 100 EUR (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hassler Roma?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de la Ciutat de Roma i a molt poca distància de les atraccions següents: Via Condotti, Escales Espanyoles i Plaça d'Espanya. Fontana di Trevi i Via Veneto també són a menys de 10 min. Estació de Spagna és a 2 min a peu i Estació de metro de Barberini, a 7 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hassler Roma

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

9,8

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 127 de 156 opinions
Puntuació 8: Bo. 21 de 156 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 156 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 156 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 156 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Vincent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect. Thank you Giorgio and everyone at Hassler Roma for a memorable experience.
Estada de 7 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Joel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We travel a lot one of the best hotels we’ve ever stayed in
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gustavo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Increíble la ubicación
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Holly Goldberg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved every minute of our stay.
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

ALAN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly and accessible hotel in a great location.
Estada de 4 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marius

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best stay in Rome

Absolute wonderful staff , could not have been more attentive!
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Andy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing vacation
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
great location
Estada de 4 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Giovanni

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First class property with excellent staff
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Roberta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect hotel; cannot be any better service or ambiance.
Estada de 4 nits (oct. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An amazing experience in Rome. The very best Hotel.
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Maria

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We have been coming to this hotel for many years, and we absolutely love the service and the staff. However, this time the room was very dirty. There was visible dust and dirty carpet. We have brought it to the attention of the front desk and hope they deep clean the rooms.
Estada de 3 nits (set. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Roger

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Simply wonderful! When in Rome, I’ll never stay anywhere else.
Verificada

10/10, Excel·lent

Susan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property. Excellent service. Great help from concierge staff, especially Daniel.
Estada de 6 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Chrysostomos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the view of Rome from the 7th Floor patio
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous stay at the Hassler! Five stars on every level. Perfect stay for my vacation- will definitely return next summer! 🙏❤️
Estada de 9 nits (jul. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dolores

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is the best service of any hotel in Rome. The staff is professional, friendly and extremely helpful. The hotel and accommodations are first class. Location is perfect. This Hotel and it’s entire staff made my trip nothing other than a perfect dream come true. I will return again and again.
Estada de 4 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Naoki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
スペイン階段の真上という素晴らしい立地で、テラスからはローマ市内を一望でき、最高の環境でした。ホテルスタッフも気さくでよかったです。ただ一つ、空港までのタクシーを頼んだのが、ロビーのスタッフに伝わっておらず、一から手配することになったのが残念でした。
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Steven

Què li ha agradat: Neteja
It’s a nice property and a great location. Room clean and nice but needs some improvements particularly technology. They significantly mischarged me for a car they booked which I caught and took a while but they corrected. This is hotel that charges top dollar but is stingy with water in room looking to get you for a few extra dollars
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Khloe

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Beautiful lobby and great location for luxury shopping. However, service was a nightmare. I made a reservation for afternoon tea which was confirmed with reception at check-in, but there was a corporate event in the salon where tea was usually held. So they moved me to the 7th floor which has panoramic views, but not the same vibe as the salon. I was sitting on patio furniture and the decor was pretty basic. The staff had no idea what was going on. If they had told me in advance they were cancelling afternoon tea, I would have made other plans. Also, upon check-out, I insisted on handling my own luggage but they took my luggage when I was settling the bill and placed it in a van for some group that i was not a part of. This was intensely stressful as I was on my way to the airport and they had no idea where my luggage went. I spotted a van and insisted they open the doors so I could check if my bags were there. I speak Italian so this was not a case of language confusion. I think because I look Asian, they assumed I was part of a group of Asian tourists. Never before have I stayed in a hotel where the staff was completely clueless. Very friendly, but incompetent. Go to Bulgari or la Russie for a luxury experience. Avoid Hassler.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Liked it
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nils Arne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Topp

Fantastisk hotell og utmerket service
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lindsey

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best service ever. !
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Maki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
立地がよく中にジムなどもあってよかった。
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Pat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
awesome!
Estada de 2 nits (oct. 2022)