Pasar a la sección principal

Hassler Roma

Elige las fechas para ver los precios

Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Elegancia con impresionantes vistas de Roma

Situado en un lugar privilegiado, este elegante hotel ofrece impresionantes vistas de Roma desde su patio de la 7ª planta. Disfruta de un alojamiento de primera clase, incluidas habitaciones con duchas de efecto lluvia y grandes bañeras, complementado con el mejor servicio de la ciudad.

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 1417 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 ago al 2 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, varias camas (Grand)

Habitación Deluxe doble, varias camas (Grand) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación Deluxe doble, varias camas (Grand)

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, varias camas

Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe doble, varias camas

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite clásica

Suite clásica | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Suite clásica

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Suite ejecutiva

  • Vistas a la ciudad
  • 60 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (Grand Hassler)

Suite Deluxe (Grand Hassler) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Suite Deluxe (Grand Hassler)

  • 77 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (Grand Forum)

Suite Deluxe (Grand Forum) | Vistas desde la habitación

Suite Deluxe (Grand Forum)

  • 77 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite presidencial (Trinità dei Monti)

Suite presidencial (Trinità dei Monti) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Suite presidencial (Trinità dei Monti)

  • Vistas a la ciudad
  • 77 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite presidencial (San Pietro)

Suite presidencial (San Pietro) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Suite presidencial (San Pietro)

  • Vistas a la ciudad
  • 80 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ático (Villa Medici Suite)

Ático (Villa Medici Suite) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Ático (Villa Medici Suite)

  • 81 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ático (Hassler Suite)

Ático (Hassler Suite) | Baño | Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y albornoces

Ático (Hassler Suite)

  • 330 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación clásica

  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita, una silla, una mesita de noche y una ventana con cortinas.

Deluxe Double Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Deluxe Double Room

  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Double Room

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Grand Deluxe Double Room

  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Puede que también te interese...

Se sirven almuerzos y cenas

Hotel Splendide Royal - The Leading Hotels of the World

Centro de la ciudad de Roma
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.008 comentarios
El precio actual es de 492 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jul al 31 jul
Hotel Splendide Royal - The Leading Hotels of the World
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Hassler Roma se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Roma de Roma, en un distrito comercial y cerca de una estación de metro. Para admirar la belleza natural de esta región, nada como Villa Borghese y Circo Máximo. Si prefieres dar un toque cultural a tus vacaciones, visita Museos Vaticanos y Galería Borghese. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Foro Itálico o Estadio Olímpico. Ver guía de viaje de Roma
Mapa
Piazza Trinita Dei Monti 6, Rome, RM, 00187

Qué hay en los alrededores

  • Una imponente escalera conduce a una iglesia histórica con dos torres de campanas, rodeada de arquitectura europea clásica.
    Plaza de España
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una iglesia histórica con dos torres de campanario y un obelisco central, rodeada por una multitud de personas en los escalones.
    Escalinata de la Plaza de España
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un Porsche blanco estacionado en una calle adoquinada bordeada de edificios históricos y comercios.
    Via Condotti
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Casa de Keats-Shelley
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Fuente Barcaccia
    A 1 min a pie - 0.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Piazzale Flaminio de Roma: 15 min a pie
  • Estación de metro Spagna: 2 min a pie
  • Aeropuerto de Ciampino (CIA): a 50 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 3 min a pie
  • Babington's Tea Room
    A 2 min a pie
  • Mariotti
    A 3 min a pie
  • Trinita
    A 2 min a pie
  • Mignanelli24 Ristorante wine-bar
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hassler Roma

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Escalinata de la Plaza de España
  • Hassler Roma está a muy poca distancia de Plaza de España y Via Veneto. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, un jardín y una peluquería. Amorvero Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con un plato con estrellas Michelin y cocina mediterránea. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Consigna de equipaje, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un ascensor
    • Un servicio de recepción las 24 horas, un salón de eventos y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 87 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
    • Cunas gratuitas, calefacción y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Alojamientos similares

Exterior
Condotti Boutique Hotel
Centro de la ciudad de Roma
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios de lavandería
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.001 comentarios
El precio actual es de 179 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jul al 31 jul
Condotti Boutique Hotel
Comparar alojamientos parecidos

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (100 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (100 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 45 EUR por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Hassler Bar
  • HasslerBistrot/Palm Court
  • HasslerBistrot/Salone Eva
  • Imàgo
  • Sala Vietri

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Periódico diario gratis

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 100 EUR.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 70 EUR por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 110.0 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 10.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 10 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 10 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 45 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 100 EUR por día.
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 100 EUR por día
  • Mascotas: 70 EUR por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 100 EUR.
  • Cargo por registro de salida tardía: 100 EUR
  • Cama adicional: 110.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad IT058091A17QH4SNFB
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Hassler Roma se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 70 EUR por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hassler Roma?

A fecha de 15 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hassler Roma el 1 de ago de 2026 son de al menos 1417 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hassler Roma?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 100 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hassler Roma?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 100 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Hassler Roma?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hassler Roma?

Este hotel de lujo de la zona de Centro de la ciudad de Roma se sitúa a pocos pasos de Via Condotti, Escalinata de la Plaza de España y Plaza de España. Villa Borghese y Fontana di Trevi también están a menos de diez minutos. Estación de metro Spagna está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Barberini se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hassler Roma

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,8

Ubicación

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
128 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 10 - Excelente
21 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble la ubicación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Joel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We travel a lot one of the best hotels we’ve ever stayed in
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Vincent

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect. Thank you Giorgio and everyone at Hassler Roma for a memorable experience.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Holly Goldberg

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We loved every minute of our stay.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ALAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly and accessible hotel in a great location.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Andy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing vacation
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
great location
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Marius

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best stay in Rome

Absolute wonderful staff , could not have been more attentive!
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Giovanni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First class property with excellent staff
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Roberta

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect hotel; cannot be any better service or ambiance.
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Mary

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An amazing experience in Rome. The very best Hotel.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Roger

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simply wonderful! When in Rome, I’ll never stay anywhere else.
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We have been coming to this hotel for many years, and we absolutely love the service and the staff. However, this time the room was very dirty. There was visible dust and dirty carpet. We have brought it to the attention of the front desk and hope they deep clean the rooms.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Susan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Excellent service. Great help from concierge staff, especially Daniel.
Se alojó 6 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Chrysostomos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the view of Rome from the 7th Floor patio
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous stay at the Hassler! Five stars on every level. Perfect stay for my vacation- will definitely return next summer! 🙏❤️
Se alojó 9 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Dolores

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is the best service of any hotel in Rome. The staff is professional, friendly and extremely helpful. The hotel and accommodations are first class. Location is perfect. This Hotel and it’s entire staff made my trip nothing other than a perfect dream come true. I will return again and again.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Naoki

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スペイン階段の真上という素晴らしい立地で、テラスからはローマ市内を一望でき、最高の環境でした。ホテルスタッフも気さくでよかったです。ただ一つ、空港までのタクシーを頼んだのが、ロビーのスタッフに伝わっておらず、一から手配することになったのが残念でした。
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Steven

Aspectos positivos: Limpieza
It’s a nice property and a great location. Room clean and nice but needs some improvements particularly technology. They significantly mischarged me for a car they booked which I caught and took a while but they corrected. This is hotel that charges top dollar but is stingy with water in room looking to get you for a few extra dollars
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

6/10 Normal

Khloe

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Beautiful lobby and great location for luxury shopping. However, service was a nightmare. I made a reservation for afternoon tea which was confirmed with reception at check-in, but there was a corporate event in the salon where tea was usually held. So they moved me to the 7th floor which has panoramic views, but not the same vibe as the salon. I was sitting on patio furniture and the decor was pretty basic. The staff had no idea what was going on. If they had told me in advance they were cancelling afternoon tea, I would have made other plans. Also, upon check-out, I insisted on handling my own luggage but they took my luggage when I was settling the bill and placed it in a van for some group that i was not a part of. This was intensely stressful as I was on my way to the airport and they had no idea where my luggage went. I spotted a van and insisted they open the doors so I could check if my bags were there. I speak Italian so this was not a case of language confusion. I think because I look Asian, they assumed I was part of a group of Asian tourists. Never before have I stayed in a hotel where the staff was completely clueless. Very friendly, but incompetent. Go to Bulgari or la Russie for a luxury experience. Avoid Hassler.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Excelente servicio, ambiente, ubicacion y atencion
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Liked it
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nils Arne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Topp

Fantastisk hotell og utmerket service
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lindsey

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Best service ever. !
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Maki

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
立地がよく中にジムなどもあってよかった。
Se alojó 2 noches en abril de 2023