Hora d'inici del registre d'entrada: 10:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-11:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 EUR per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.00 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 6 EUR per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 60 EUR per vehicle.
Càrrec per animals de companyia: 10 EUR per animal de companyia per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Serena accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 10 EUR per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Serena?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Serena?
Hora d'inici del registre d'entrada: 10:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Serena?
Registre de sortida: 10:00.
Serena ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 60 EUR per vehicle.
On es troba Serena?
Aquest hotel al cor de Riolo Terme es troba a poca distància a peu de Rocca de Riolo Terme i a menys de 15 km de Autòdrom Internacional Enzo e Dino Ferrari i Carreró dels Rucs. Museu Internacional de Ceràmica és a 17,2 km de distància.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
8,8
Ubicació
8,6
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 11 de 26 opinions
10-Excel·lent
11
Puntuació 8: Bo. 8 de 26 opinions
8-Bo
8
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 26 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 1 de 26 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 0 de 26 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pulizia e cortesia,disponibilita vicinanza di un ristorante ,, a livello familiare,cucina buona
Viatger verificat
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
30 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
È una normale struttura 3 stelle, ben tenuta. Non mi era stata assegnata inizialmente la camera vista sul sito, dopo lamentela mi è stata concessa dietro pagamento di una differenza.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
DORINA
7 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Soluzione comoda e pulita per visitare Riolo
Siamo venuti a trovare mio fratello che insegna a Riolo e cercavamo una soluzione comoda, pulita e con buona colazione senza spendere troppo. L'hotel Serena ha risposto alle nostre aspettative e abbiamo soggiornato due notti in una camera grande con bagno attrezzato e calda. Colazione dolce fornita di tutto. Proprietari sempre disponibili e cordiali, come a casa. Ci torneremo!
DORINA
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
jolanda
1 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Wij hebben 3 nachten verbleven in serena , het personeel en de eigenaren waren erg vriendelijk en behulpzaam , lekker ontbijt en een mooie omgeving . Het enige minpunt was dat wij een 4 persoonskamer hadden geboekt en bij aankomst een 1 & 2 persoonskamer kregen . Ik had serena juist om de familiekamer geboekt .
jolanda
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
27 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Personale molto disponibile e cortese. Sicuramente torneremo qui se dovessimo essere in zona.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hüseyin Türkhun
25 de març de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Güleryüzlü
Güler yüzlü personele sahip bir oteldi.
Hüseyin Türkhun
Verificada
10/10, Excel·lent
Rossella
12 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Torte fatte in casa a colazione...
Relax, cortesia, ricche colazioni: l'ottimo per concedersi una pausa, coccolati alle terme.
Rossella
Estada de 3 nits (des. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Fabio
23 de nov. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Si trova in una posizione ottima.
La struutra è datata, ma tenuta in buone condizioni. Soggiornandovi una sola notte non è possibile fare valutazioni precise, ma la disponibilità e la cordialità del personale sono molto buone. A pochi passi dal centro, dalle terme e dal castello, si trova in una posizione molto privilegiata.
Fabio
Estada d’1 nit (nov. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Noach
27 de març de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Exeptional great!
Noach
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
24 de jul. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfekt für einen Zwischenstop
Einfach und funktional, typisch italienisch, tolles Preis-Leistungsverhältnis..
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
corrado
10 de març de 2013
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buona soluzione media, decorosa.
Un posto medio, con un discreto rapporto qualità-prezzo. Decoroso, pulito, con una decente colazione. Abbastanza silenzioso ed in posizione favorevole anche se non panoramica. Forse non adatto per coppie romantiche, ma per altre situazioni più prosaiche è una buona soluzione.
corrado
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
12 de set. de 2012
Què li ha agradat: Neteja
Nel centro di Riolo Terme
La posizione molto centrale dell'Hotel non mi è stata utile in quanto il mio punto di interesse non era proprio a Riolo ma nelle vicinanze. Ciò ha comportato il peso della posizione non felice logisticamente per il parcheggio della vettura. L'indirizzo esposto (Via Garibaldi) coincide con una zona pedonale; l'hotel ha un ingresso di servizio su Via Firenze dove è possibile accedere con le auto, anche se c'è un oggettiva carenza di posti.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Jukka
21 de jul. de 2011
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A nice and cosy hotel
Nice surrounding, clean rooms and friendly personnel. Fair prices. We enjoyed our visit.
Jukka
Verificada
10/10, Excel·lent
Miia
25 de març de 2011
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Serena hotelli,Riolo Terme
Hotelli Serena sijaitsee todella kauniilla paikalla,pienessä Riolo Termen kylässä.Hotelli on siisti ja henkilökunta erittäin mukavaa. Kulkuyhteydet Bolognaan olivat hyvät ja edulliset.
Suosittelen hotellia lämpimästi kaikille!
Miia
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
1 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
13 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
30 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
19 d’ag. de 2018
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Viatger verificat
Verificada
10/10, Excel·lent
Ilario
1 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ilario
Verificada
10/10, Excel·lent
elena
19 de març de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bella accoglienza e comodità!
elena
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
20 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Viatger verificat
Verificada
4/10, Deficient
Massimo
4 de maig de 2016
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Massimo
Verificada
10/10, Excel·lent
Nady
27 de març de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació