Veure tots els allotjaments

Grand Hyatt Rio De Janeiro

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Hyatt Rio De Janeiro

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques
Vídeo fet per un creador
Taulell de consergeria
Suite (Ocean Lagoon) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques
2 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 207 €
taxes i impostos inclosos
10 de jul. - 11 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits individuals

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 2 llits individuals

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits individuals, vistes a l'oceà

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 2 llits individuals, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Diplomat)

Suite (Diplomat) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite (Diplomat)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
  • 120 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Grand, Suite, 1 llit de matrimoni gran

Grand, Suite, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Grand, Suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 70 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 2 llits individuals, accés a la sala de negocis

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Club, 2 llits individuals, accés a la sala de negocis

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, primera línia de mar

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 70 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala de negocis

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala de negocis

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits individuals, accessible (Shower)

Habitació, 2 llits individuals, accessible (Shower) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 2 llits individuals, accessible (Shower)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Articles de tocador de disseny
Bidet
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 2 llits individuals, accés a la sala de negocis, vistes a l'oceà

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Club, 2 llits individuals, accés a la sala de negocis, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits individuals, primera línia de mar

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 2 llits individuals, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Shower)

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Shower)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Articles de tocador de disseny
Bidet
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala de negocis, vistes a l'oceà

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala de negocis, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 37 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Ocean Lagoon)

Suite (Ocean Lagoon) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite (Ocean Lagoon)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 70 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Av. Lucio Costa 9600, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro, 22795-007

Què hi ha als voltants

  • Platja de la Reserva - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre Comercial Barra - 4 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Village Mall - 4 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Centre Comercial Downtown - 6 minuts en cotxe - 6.5 km
  • Centre de Convencions RioCentro - 12 minuts en cotxe - 12.5 km

Com moure’s per la zona

  • Rio de Janeiro Piedade Station: 17 min en cotxe
  • Jardim Oceânico Station: 17 min en cotxe
  • Rio de Janeiro (GIG-Galeão - Antônio Carlos Jobim Intl.): a 40 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Gran Parrilla - ‬2 minuts a peu
  • ‪Toca da Traíra - ‬2 minuts a peu
  • ‪Grand Club Lounge - ‬1 minuts a peu
  • ‪Cantô Gastrô & Lounge - ‬1 minuts a peu
  • ‪Pesqueiro Eco Gourmet - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Hyatt Rio De Janeiro

Hotel de luxe per a famílies amb Platja de la Reserva a prop
Grand Hyatt Rio De Janeiro, amb Parc Bosque da Barra i Centre Comercial Barra a poca distància, ofereix un camp de golf a les instal·lacions, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Aquest hotel amb platja de sorra blanca, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a Tano, cafè de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar continental (de pagament), bicicletes de lloguer i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Registre de sortida exprés, jardí vertical i para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja, caixa forta a la recepció i ascensor
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 436 habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors de 42 polzades amb serveis de streaming i canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, balcons i cafeteres/teteres

Idiomes

Anglès, alemany, italià, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Habitació Deluxe | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Windsor Marapendi

  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.2 de 10, Fantàstic, 1.029 opinions
Preu actual: 93 €
taxes i impostos inclosos
25 de juny - 26 de juny
Windsor Marapendi

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (60 BRL per dia)

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible de 07:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 11:00 els caps de setmana: 149,50 BRL per adult i 74,25 BRL per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Cantô Gastro &Lounge
  • Shiso
  • Tano

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Golf
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Parc infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • 2.000 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • A la platja
  • A la vora d'un llac
  • Al passeig
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 9 sales de tractaments
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Jardí vertical
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Serveis de streaming
  • Televisor de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 120 BRL per allotjament per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 20 kg per animal de companyia)
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar i zones on els gossos poden anar deslligats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 85 BRL per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Accés a la platja
  • Gandules de platja
  • Accés al gimnàs
  • Classes de tonificació o ioga
  • Accés a la piscina

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 149.5 BRL per adult i 74.25 BRL per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 60 BRL per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 120 BRL per allotjament per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
It is Hyatt’s practice to enter any occupied guestroom at a minimum of once within a 24-hour period, even if a guest has requested privacy. Appropriate efforts are made to provide advance notice to the registered guest before entering an occupied guestroom.

Informació addicional

Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Grand Hyatt Rio Janeiro Hotel
Grand Hyatt Rio Janeiro
Grand Hyatt Janeiro Janeiro
Grand Hyatt Rio De Janeiro Hotel
Grand Hyatt Rio De Janeiro Rio de Janeiro
Grand Hyatt Rio De Janeiro Hotel Rio de Janeiro

Preguntes freqüents

Grand Hyatt Rio De Janeiro té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Grand Hyatt Rio De Janeiro?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Hyatt Rio De Janeiro el dia 10 de jul. de 2025 són d'almenys 194,12 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Hyatt Rio De Janeiro accepta animals de companyia?

Sí, Grand Hyatt Rio De Janeiro admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 20 kg cadascun. Es cobra una taxa de 120 BRL per allotjament i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Grand Hyatt Rio De Janeiro?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 60 BRL per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Hyatt Rio De Janeiro?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Hyatt Rio De Janeiro?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Grand Hyatt Rio De Janeiro?

Aquest hotel a Barra da Tijuca es troba al passeig marítim. És a primera línia de platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Platja de la Reserva, Parc Bosque da Barra i Centre Comercial Barra. Village Mall i Centre Comercial Downtown també són a menys de 10 km.

Opinions: Grand Hyatt Rio De Janeiro

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 744 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 159 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 51 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 21 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 26 de 1001 opinions

9,6/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

Eliane

They key of my room never work , I had to make multiple trip down to get a new key , for Americans never take the driver from the hotel , they completely over charge , the rooms are never clean , the staff very unfriendly .. not a good experience in this hotel and I don’t recommend
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Edgard, Plantation

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

keith, aspen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
they let me check in early ,,, & check out late
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Thaissa

Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

cristian

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Farrukh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a five star property and everything about the staff, service, and hotel condition matched its five star designation. Hotel staff went above and beyond in helping us access the spa room to shower and change on the day of departure after we had checked out.

10/10, Excel·lent

marcela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
love the area calm and clean, the hotel is a little old the bathroom handles were loose this shouldn’t be. maintenance of the hotel needs to be improve
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Henry

Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

John

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is not near the major tourist areas. It, however, is right on a fantastic stretch of beach. The hotel had good food and my kids loved the pool and beach.
Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

David, Gardena

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is new & beautiful. However, construction was underway on my floor which started mornings at 8am. I was in room 328 construction was 3 rooms away. I requested a broom & squeegee to clean my patio & windows. The hotel sent someone to clean it up. The other issue was the outdoor bar seating areas. Tables are often left with dirty glassware & plates. The waitstaff seemed oblivious and unconcerned. I think as a 5 star property the hotel should be more accommodating and come from a place of “yes”. I am planning to return in May and will give the property one more opportunity. My room recommendations are the king suite ocean front room. It’s definitely worth it❤️
Estada de 3 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

joao carlos

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Serviço péssimo para um hotel 5 estrelas

Voltei ao hotel para passar um final de semana e a experiência e o serviço caíram MUITO. Ao fazer a reserva solicitei um quarto em andar alto. Cheguei ao hotel faltando 10 minutos para o horário do check in e disseram que seria possível atender minha solicitação, mas que não tinham quartos disponíveis de imediato e eu teria que aguardar. Ao voltar para o balcão no horário de check in a atendente fugiu de mim e tive que aguardar por 10 minutos até a gerente aparecer e acabaram por acabaram me oferecendo um quarto num andar mais baixo. Na segunda noite tive um problema com o controle da televisão, liguei para o guest services pelo telefone do quarto três vezes para tentar resolver o problema e ninguém resolvia. Tive que ir até a recepção pra pedir um novo controle, no total levou mais de 1 hora pra conseguir resolver o problema. Na manhã do último dia deixaram a conta do quarto por baixo da porta e estavam me cobrando por uma bebida que não consumi no quiosque do hotel, pelo resort fee que ao fazer o check-in disseram que não era obrigatório e optei por não pagar, e por consumir no minibar do quarto, o que também não ocorreu. Tudo isso me fez gastar mais tempo de hospedagem resolvendo problemas gerados pela própria equipe do hotel. Infelizmente essa experiência manchou a imagem do hotel e não pretendo voltar mais. Um hotel 5 estrelas que não é barato entregou o mesmo serviço de hotéis meia boca por aí.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Marcio

Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

LUIS EDUARDO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Incrível, tudo perfeito …
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Nelson Luis Nunes

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

SOO RIN, Queretaro

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien
Estada de 14 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Vinicius

Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Tatiana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Uma ótima estadia, hotel excelente com uma boa infraestrutura.
Estada de 11 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Gustavo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente, el lugar es perfecto, excelentes instalaciones, servicio de primera.
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Poucos atendentes na recepção , filas para check e check out
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Samantha

Estada de 3 nits (març 2025)

2/10, Horrible

Barry

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
They have a continuous guest who's an angry alcoholic who continually causes problems security is completely ineffective she sat down next to us and followed us everywhere we went our whole entire state was ruined three straight days in a row Period So unpleasant There was no Nice Beauty to this beautiful surroundings there was only complete ugliness and stress
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
The beds were comfortable.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Pauline

Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

HERNAN DARIO ANGEL

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Has it all
Estada de 6 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Le personnel est aimable mais peu efficace
Estada de 8 nits (febr. 2025)