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Al Hamra Village Hotel

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 37 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jul al 24 jul

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Habitación de hotel con cama, lámparas de noche, televisor sobre un mueble de madera, cafetera y alfombra estampada.

Habitación clásica

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, balcón

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, balcón

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, televisión, balcón con mesa y sillas, y puerta.

Habitación estándar

  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas a la piscina

Habitación de hotel con cama, televisor, escritorio y una silla.

Suite junior, vistas a la piscina

  • 81 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior

  • 81 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Classic Room

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y ventana con cortinas.

Classic Room

  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Classic Room With Balcony

Una habitación de hotel con una cama, un televisor sobre un mueble de madera, un balcón con cortinas amarillas y vistas a palmeras.

Classic Room With Balcony

  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de standard room

Una habitación de hotel con cama, televisión, balcón con mesa y sillas, y puerta.

standard room

  • 31 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Exterior

Sofitel Ras Al Khaimah Al Hamra Beach Resort

Al Hamra Village
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
9.4 sobre 10, Excepcional, 55 comentarios
El precio actual es de 141 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 jul al 21 jul
Sofitel Ras Al Khaimah Al Hamra Beach Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Al Hamra Village Hotel se encuentra en el barrio Al Hamra Village de Aeropuerto Internacional de Ras al-Jaimah, cerca de un campo de golf y junto al mar. No te pierdas atracciones populares como Dreamland (parque acuático) y, si quieres dar un toque más activo a tus vacaciones, acércate a Puerto deportivo y club de yates de Al Hamra y Club de Golf Tower Links. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jungle Bungle o a Parque Saqr. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el lanzamiento en tirolina. Ver guía de viaje de Aeropuerto Internacional de Ras al-Jaimah
Mapa
Al Hamra, Ras Al Khaimah, 35604

Qué hay en los alrededores

  • Playas de la Isla Falcon
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • playa cerca de Al Hamra Royal Yacht Club
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playas de la Isla Falcon
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Al Hamra Mall
    A 2 min en coche - 1.4 km
  • Club de Golf Al Hamra
    A 4 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Ras al Khaimah (RKT-A. Internacional de Ras al Khaimah): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ICONS Coffee Couture
    A 19 min a pie
  • Starbucks / ستاربكس
    A 20 min a pie
  • Home Bakery
    A 18 min a pie
  • Joe & the Juice
    A 3 min en coche
  • Peacock Alley
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Al Hamra Village Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Puerto deportivo y club de yates de Al Hamra
  • En Al Hamra Village Hotel podrás disfrutar de comodidades como un campo de golf en las inmediaciones, un bar junto a la piscina y un jardín. El bufé de las instalaciones (Market Place) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno y cena y cuenta con mesas al aire libre. Encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a un centro de salud cercano
    • Actividades infantiles supervisadas (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Las 219 habitaciones con muebles diferentes brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como cajas fuertes y wifi.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Bañeras de hidromasaje, duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y teléfonos

Información sobre el todo incluido

  • Al Hamra Village Hotel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Recepción
Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island
Isla Al Marjan
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
7.8 sobre 10, Bueno, 104 comentarios
El precio actual es de 60 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jul al 31 jul
Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island
Comparar alojamientos parecidos

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi (80 AED por día) en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 09:00 a 18:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 83 AED por adulto y 44 AED por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Liquid Pool Bar
  • Market Place
  • The Frisky Fox

Actividades

  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Construcción: 2010
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera o ducha
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Al realizar la entrada, todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido de los Emiratos Árabes Unidos o bien un pasaporte válido, independientemente de la edad que tengan.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas durante el 31 de diciembre:
  • Comedor
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200 AED por mascota (variable en función de la duración de la estancia) y un depósito de 500 AED por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 30 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 AED por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 500 AED por estancia.
  • Tasa municipal: 15.00 AED por alojamiento y por noche.
    • La ciudad impone un impuesto turístico con pago en el alojamiento. El impuesto es de 15.00 AED por habitación por noche, y aumenta en 15.00 AED por noche para cada habitación adicional.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 83 AED por adulto y 44 AED por menor (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 80 AED por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Transporte al aeropuerto: 300.00 AED por persona ida y vuelta
  • Depósito por mascotas: 500 AED por estancia.
  • Mascotas: 200 AED por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 100.0 AED por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 100474435300003
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 06:00 a 06:30.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada de menores de 12 años al centro de bienestar ni al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Al Hamra Village Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 06:30. La piscina está cerrada en el 31 de diciembre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Al Hamra Village Hotel?

A fecha de 19 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Al Hamra Village Hotel el 23 de jul de 2026 son de al menos 37 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Al Hamra Village Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 30 kg. Se cobra un depósito de 500 AED por estancia y un cargo de 200 AED por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Al Hamra Village Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Al Hamra Village Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Al Hamra Village Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Al Hamra Village Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 09:00 a 18:00 previa petición. Se cobra un cargo de 300.00 AED por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Al Hamra Village Hotel?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Al Hamra Village Hotel?

Junto al mar, este hotel para familias se encuentra a 3,1 km de Puerto deportivo y club de yates de Al Hamra y a 17,8 km de Dreamland (parque acuático). Club de Golf Tower Links está a 26,7 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Al Hamra Village Hotel

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,8

Ubicación

7,0

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento
42 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 10 - Excelente
46 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 8 - Bueno
36 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 4 - Mediocre
13 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Julie

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Clean good size room. In need of modernisation. Nice pool. Walking distance to the local mall. Staff helpful.
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Ramaii

Aspectos positivos: Personal
Z
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Waleed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good place to stay

Very nice place, close to the beach and very quiet. Has a nice bar and pool area.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mohamad El

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very convenient. Spacious rooms. Perfect neighborhood. The best value of money for a hotel in RAK
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sheikh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Friends night out at Al Hamra village

A day of relaxation with friends at Al Hamra village went excellent. We were given an early check in and a great location of the room. Service was excellent and great comfort.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Moazzam

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Terrible stay

Checked in with family for local staycation and eventually had to check out middle of the night when my wife found out a baby lizard next to the bead head.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Mohamad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Recommended
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Ajay

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The checkin was terrible. No crowd control. The queue was spread over. People from behind were helped to checkin before us in queue. Took 2 hours to get the room. The floors in the rooms were so dusty not cleaned for a while looked like. Washroom shattaf was flimsy and not clean. Parking lots not marked so everyone parked wherever they wanted. Breakfast provided was so boring and not at all edible except the live egg counter. And not enough space in reception or restaurant. In short was a horrible mistake.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed a quick weekend getaway here. Haven't been since before covid. Really nice staff and good options for dining. Property is currently being renovated, so some of the areas are in construction. Spacious rooms and beach is close by - loved the Frisky Fox and evening entertainment. Shame to see the Belgian Beer cafe is no longer nearby but everything else good
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

MARIO

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Average
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

RICHARD

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice hotel. Great value.

Our expectations were low due to the score of 7. No need for such a low score. It was fine. Good value for money for an overnight stay.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Poor Service.

The Stay was good but the check in was terrible. The hotel policy was 3pm check in and I went to check in at 5pm. The room was not ready and took 29 min for the process.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Jassim

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
I hate when a hotel doesn’t have a bathroom bidet especially when you are in the UAE
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
the tv location is not aafe when i use the cabinet
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Jassim

Checking was excellent and the staff was very welcome and very fast in processing but checking out was the worst in my life. Also of you call them to clean the room they’ll never come
Se alojó 5 noches en enero de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Charlie

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not Good Value for Money

Whilst the staff were very polite and helpful, there were lots of long wait times for simple items such as an iron for the room, plates and bowls in the restaurant and drinks from the pool bar. Also, the facilities are outdated and in need of maintenance - the bath rail fell off on first use and when they moved us to a second room, one of the door handles fell off. The pool by the beach is very dirty - the furniture has not been cleaned or repaired in a long time. Finally, the food at the buffet is almost inedible. Overall, it is not worth the price and it is not good value for money.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Roya

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Areas of improvements

Service was bad ! They never pick up the phone on the help desk … The food needs lots of improvements weather breakfast or dinner but the dinner was a disaster !!! The room is not clean, it needs deep cleaning to go back to a neutral place where later the normal cleaning is helpful. Also the flies - you need to find a way to maintain the pest control , flies in the room were too much ! Tooo much
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Lot's of annoying things

On arrival the reception warned me that my room next to the pool would be very noisy, so instead they gave me a room further away. Sound insulation? Apparently no, and the pool bar is open until 2am. The place seems fine at fist glance, but some things start to annoy: wifi didn't work and bathtub doesn't have a plug. And when calling the reception asking about these the phone line "stopped working" without apparent reason, while background and voices in the reception could be heard. Theres no chair for the room's office table. Lighting in the room is very dark. A lot of bird poo in the balcony. They need to pay more attention to the details. Luckily the room was very quiet and it was very easy to get a good sleep. The pool area seemed cozy.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good hotel, great location but weird new rules.

We have stayed in this hotel several times the last couple of years. It is conveniently located close to the beach, golf course, shopping ,etc. Our room was good, breakfast is acceptable and I prefer to eat somewhere else (Waldorf Astoria offers quite better options). This experience had highs and lows, I think there must be a new administration as several things have changed for bad since our last visit. The situations we had to deal were: 1.- My wife booked a Thai massage, but the hotel staff changed the timing without asking, even though they tried to fix the problem the experience was quite bad. The manager finally voided the bill so the massage was on the house but it wasn't enjoyed anyways. 2.- We asked for a late checkout, which wasn't available, this is fine. But when we did our checkout they asked for the towel cards, I told them we usually keep them until we leave the hotel. They informed us that as we had made our checkout we couldn't use the hotel beach or pool anymore and if we wanted to use them we would have to pay extra. Finally, the manager authorized us to stay without paying. 3.- We had lunch at the pool and asked for the WiFi password, the answer from the waiter was it is available only for customers if they ordered specific promotions. We ordered a la carte and spent more money than we would have spent if we ordered the offers but we didn't get WiFi anyways. By then we were tired of calling the manager, so we just paid and left. Good hotel, bad management
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tilat ja maisemat olivat hienot. Palveluhenkeä sinänsä löytyi, mutta kaikki asiat eivät silti toimineet täysin odotetusti. Mahtava ranta: aktiviteetteja ostettavissa ja kuten itse sanoivat 50 aed on 50 aed ja 15 min on 15 min. Vesi kirkasta, eikä mitään yllätyksiä, uida voi miten paljon haluaa, Aktiviteetit tosin välillä nostatti aaltoja. Aamiainen suhteettoman kallis, ei kuulu hintaan, mutta jääkaappipakastin, mikro ja hella uusilla löytyy huoneesta. Vaikka huoneen varaa kolmelle on lisävuode silti lisämaksullinen ja kaikkia tarvikkeita on vain kahdelle, kolmas kylpypyyhe sentään saatiin, mutta ei kuppeja tai kasvopyyhettä yms., vaikka siis maksettiin lisävuoteesta. Sopiva kilsan kävelymatka kahta kautta kauppakeskukseen, josta löytyy kaikki tarvittava ja enemmänkin. Taksikin vain 7 aed, jos tuli ostettua enemmän. Tämä hotelli näkyy kauas sekä päivällä että erityisesti pimeällä.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel in good location. Room service food was good and affordable. Nice view of pool from room. Not far from al hamra mall and supermarket. Only mishap is false advertising. If you book standard room thy put you in a village about 300 meters from main resort which has the beach and more activities.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Anoush

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
small - disappointing amenities, not more than 3 star accommodation.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

جيد جدا

رائعة
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

جيد جدا

إقامة رائعة
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

رحلة مميزة

إقامة رائعة .. ملاحظة الفطور مكرر ولا يوجد تنويع في البوفيه
Se alojó 2 noches en junio de 2019