Anar a la secció principal

Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
8,8

Excel·lent

Elegància per la tranquil·litat de les cascades de Laza

Envoltat per la serena bellesa de les cascades de Laza i a prop de la mesquita d'Anykh, aquest hotel compta amb una arquitectura elegant i un ambient tranquil. Delecteu-vos amb snowboard, equitació i tractaments de spa rejovenidors, o assaboriu la cuina internacional als dos restaurants de l'hotel.

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 103 €
taxes i impostos inclosos
4 d’ag. - 5 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, fumadors, vistes al complex turístic

Habitació Deluxe, fumadors, vistes al complex turístic | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, fumadors, vistes al complex turístic

  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, fumadors, vistes a la muntanya (Urban, Larger, Sofa Bed)

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, fumadors, vistes a la muntanya (Urban, Larger, Sofa Bed) | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, fumadors, vistes a la muntanya (Urban, Larger, Sofa Bed)

  • Vista de la muntanya
  • 64 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes al complex turístic

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes al complex turístic | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes al complex turístic

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 83 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, fumadors, vistes al complex turístic (Balcony)

Habitació Deluxe, fumadors, vistes al complex turístic (Balcony) | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, fumadors, vistes al complex turístic (Balcony)

10,0 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • Vista de la muntanya
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació presidencial, 1 llit de matrimoni gran, fumadors

Habitació presidencial, 1 llit de matrimoni gran, fumadors | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació presidencial, 1 llit de matrimoni gran, fumadors

  • Vista de la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection és a Qusar, a la muntanya i en un parc regional. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Cascades de Laza i Muntanya Shahdagh, apropa't a atraccions turístiques com Parc d'atraccions Qabaland. Mesquita Anykh i Parc Heydar Aliyev són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix del paisatge amb activitats i opcions com ara esquí alpí i classes d'esquí, i no et perdis pràctiques esportives tan divertides com ara itineraris en trineu ipatinatge sobre gel. Consultar la guia de viatge a Qusar
Mapa
Gusar-Laza Road Km 29, Shahdag, Qusar

Què hi ha als voltants

  • Cascades de Laza
    10 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Mesquita Anykh
    15 minuts en cotxe - 10.7 km

Restaurants

  • Slice
    6 minuts en cotxe
  • Gondola
    6 minuts en cotxe
  • Fryday Burgers
    10 minuts a peu
  • Shahdag Restaurant 2351
    19 minuts en cotxe
  • Al Bisir
    11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection

  • Hotel de luxe per a famílies amb Cascades de Laza a prop
  • Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection, amb Mesquita Anykh a poca distància, ofereix una terrassa, una cafeteria i un jardí. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix avantatges exclusius per al teleesquí, servei de connexió amb les pistes d'esquí i lloguer d'equipament d'esquí. Dona't el gust amb tractaments aiurvèdics, una manicura o una pedicura i una exfoliació corporal a The Club, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara l'equitació i el surf de neu. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una sala de jocs o videojocs i una biblioteca.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Esmorzar continental (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
    • Servei de cura d'infants (de pagament), servei de bugaderia i allotjament lliure de fum
  • Característiques de l'habitació
  • Les 171 habitacions presenten avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Reciclatge i bombetes LED
    • Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i bidets
    • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
    • Bressols gratuïts, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Piscina coberta
Shahdag Hotel & Spa
Qusar
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
8.8 de 10, Excel·lent, 167 opinions
Preu actual: 95 €
taxes i impostos inclosos
10 de jul. - 11 de jul.
Shahdag Hotel & Spa
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a les pistes d'esquí a prop
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 35 AZN per adult i 17,50 AZN per nen
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Alpina Brasserie
  • Chocolat Bar
  • Terraza Restaurant

Activitats

  • Avantatges exclusius per al teleesquí
  • Biblioteca
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Gimnàs
  • Guardaesquís
  • Lloguer d'equipament d'esquí
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de neu
  • Taula de billar

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 300 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • En un parc regional
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 20 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter (a 76 centímetres d'alçada)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 104 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Elevador portàtil disponible
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 109 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 7 plantes
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Jardí al terrat
  • No es permet fumar
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals digitals prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i post de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Per fer el registre d'entrada més tard de l'horari habitual, entre les 15:00 i les migdia, s'ha d'abonar un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual rebran un correu electrònic amb instruccions per fer l'entrada; el personal de recepció els estarà esperant
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 45 AZN per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 100.0 AZN per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 35 AZN per adult i 17.50 AZN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 45 AZN per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Per fer el registre d'entrada més tard de l'horari habitual, entre les 15:00 i les migdia, s'ha d'abonar un càrrec.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 100.0 AZN per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Azerbaidjan. La d'aquest allotjament és la següent: 5 estrelles.

Preguntes freqüents

Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection?

Amb data 7 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection el dia 4 d’ag. de 2026 són d'almenys 103 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 45 AZN per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Si s'abona un càrrec, es pot fer l'entrada més tard de l'horari habitual (15:00-migdia).

A quina hora es fa el registre de sortida a Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection?

Aquest hotel a Qusar es troba a la muntanya i és a poca distància de les pistes d'esquí. A la rodalia podràs practicar activitats d'hivern com ara classes d'esquí i trineu; a més, és a menys de 15 km de les atraccions següents: Cascades de Laza i Mesquita Anykh.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection

8,8

Excel·lent

8,8

Neteja

8,8

Ubicació

8,2

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 55 de 87 opinions
Puntuació 8: Bo. 21 de 87 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 87 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 87 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 87 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Yusara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente. Trato increíble. Instalaciones y personal muy amable y profesional
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ehtesham

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is the best hotel I've ever stayed in. It had everything I needed and more. Open your balcony and you have amazing mountainous views. The indoor pool is great, but the outdoor pool was even better. It was heated, and you have a view of the surrounding mountains. I highly recommend this place.
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Vagif

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall excellent. Expensive restaurants with small portions, it is worth to consider driving 15-30 minutes down the road for a lunch. Some furniture and property require renovation. Personnel are brilliant. Gym is ok Outside warm pool is perfect.
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rakshit

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place to stay
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

NAZIF

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
View from hotel is really worth staying for at 3 days staff is really helpful the place where hotel is located is really awesome must stay in this hotel
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Abdulrahman

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

mounir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place and service
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great place

Great hotel. Staff was helpful. Room was clean and spacious. SPA service was great.
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Seymur

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastic Hotel

This is a fantastic hotel. Very comfortable and warm room. We had an amazing time at your hotel! The pool area was fantastic, and the staff were always smiling and ready to help. The spa services were outstanding, and the view from our room was breathtaking. We also appreciated the eco-friendly initiatives implemented by the hotel.I will certainly be back
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Seymur

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastic Pik Palace Hotel

This is a fantastic hotel. Very comfortable and warm room. We had an amazing time at your hotel! The pool area was fantastic, and the staff were always smiling and ready to help. The spa services were outstanding, and the view from our room was breathtaking. We also appreciated the eco-friendly initiatives implemented by the hotel.I will certainly be back
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Olga

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great!
Estada de 4 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Hala

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, warm and well kept. This beautiful hotel is the perfect stay for families and individuals, with multiple restaurants surrounding. The rooms are well heated, clean and modern. The hotel has many amenities such as a gym, indoor and outdoor pool, as well as a ski shop below. I would definitely stay again.
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Simon

Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
I found bedbugs in my bed on the first night of my stay. I requested to move rooms and it took over an hour and a half at 0100 to change rooms. At no point did I receive an apology from the management, either at the time or when I raised this again at checkout. It was completely unacceptable. And the nonchalant way in which it was dealt with showed me that this must be a regular occurrence.
Bedbugs were on the pillows
Larger bedbugs on the duvet
More on the mattress
More on the divan
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Noor

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not clean
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Vagif

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The only negative point

The only what I did not like there is not enough waiters to serve full loaded breakfast time, as juices, water, tea or coffee you can get only upon requests from waiter, means sit and wait if he is busy by serving others.
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Jaykishan

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Terrible service

House keeping was poor Bell boy did not deliver our luggage for more than an hour Poor service at the swimming pool Over all not a pleasing experience
Estada de 3 nits (gen. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Nimra

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
We chose Pik Palace Shahdag, a Marriott Bonvoy hotel, for our honeymoon expecting a premium 5-star experience — but it turned out to be a major disappointment. Right from the start, the AC in our room didn’t work. At this level, you expect basic comforts to be guaranteed, especially when you’re paying premium prices. We reported it immediately and someone from engineering came at midnight, assuring us it was fixed. But the AC never worked, and we spent the entire first night feeling hot and suffocated. The next morning, we again requested help and asked for a room change. Shockingly, they offered us a room without a balcony or mountain view — even though we had paid 100 manat extra (double what we should have) for a balcony and view. This was unacceptable. We stayed in the room the entire next day until 9 PM, still dealing with the broken AC and no proper solution. After multiple complaints and reminders, they finally moved us — late at night, right before our final morning checkout. While the final room was fine, it came too late. Both our nights were ruined, especially the first — a night we’ll never get back. The mismanagement, overcharging, and lack of urgency from a so-called 5-star hotel was shocking. I would not recommend Pik Palace Shahdag to anyone, especially not for a special occasion. You’re paying for luxury but receiving careless service and discomfort instead.
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nargiz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is great with a variety of entertainment options. The staff was very friendly and helpful especially Gunel from Alpina restaurant and Gulnar from Spa and massages. Thank you
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Fatima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

جيد

التجربة جيدة بشكل عام ولكن السعر مرتفع
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Darius

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was furnished beautifully with quality amenities and lovely decor. Easy access to the ski lifts and slopes.
Estada de 4 nits (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Shehlan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing experience

Amazing experience. Breathtaking views. Saddam from front desk was very helpful and made our stay even more comfortable. He was always available to help us with our queries. Housekeeping team also kept checking frequently to make sure our rooms were clean.
Sunrise from our room
Estada de 2 nits (febr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Almohannadi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Almohannadi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

mohammed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

more than great

great staff ... great view ... great room ... great service ... great location ... everything on the hotel more than great
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is really neat, breakfast is quite generous and has a wide diversity of options. The ski resort was impressive and prices are cheap when coparing to ski resorts in Colorado US. Snow will not be the same but it's fun
Estada d’1 nit (febr. 2021)