Anar a la secció principal

Eichardt's Private Hotel

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
9,4

Excepcional

Una escapada exquisida al cor de Queenstown

Aquest allotjament de luxe, elegantment dissenyat al cor de Queenstown, ofereix unes vistes impressionants i és a prop de l'skyline de Queenstown. Gaudeix de serveis premium com ara un spa, un gimnàs i el restaurant de l'Eichardt's Bar, complementats per xemeneies i banyeres profundes a totes les habitacions.

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 964 €
taxes i impostos inclosos
23 d’ag. - 24 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite superior (Heritage)

Un saló d'estar acollidor amb una llar de foc, seients confortables i una finestra gran amb cortines.

Suite superior (Heritage)

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • Vista de la muntanya
  • 69 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, vistes al llac

Un saló modern amb un sofà, una butaca i una taula de centre, finestres grans amb vista a la muntanya, i un quadre al mur.

Suite, vistes al llac

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al llac
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Casa adossada (The Residence by Eichardt's)

Un dormitori amb un llit gran, una llar de foc, una cadira amb una manta, i vista a muntanyes i un llac a través de grans portes corredisses.

Casa adossada (The Residence by Eichardt's)

  • Vista al llac
  • 160 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic (The)

Zona d'estar exterior moderna amb foc integrat, amb vista a una calma extensió d'aigua i muntanyes.

Àtic (The)

  • Vista al llac
  • 241 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite clàssic

Un llit ben arrenjat amb una manta de pell, dues làmpades de nit i quadres a la paret.

Estudi en suite clàssic

  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe (Earl St by Eichardt's)

Un dormitori modern amb un llit gran, un reposacapses de disseny únic, una tauleta de nit, una làmpada i vista exterior a través d'una porta corredissa.

Apartament Deluxe (Earl St by Eichardt's)

  • Vista al llac
  • 8 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Eichardt's Private Hotel es troba a Centre de la ciutat de Queenstown, un barri a Queenstown. És al districte d'oci i a la vora d'un llac. Casa Williams i Parròquia de Sant Josep són alguns dels punts d'interès de la regió; també et pots apropar a atractius turístics com ara Observatori Submarí i Minigolf de Queenstown. També val la pena visitar Jardins de Queenstown i Parc Kiwi. Aprofita el paisatge que t'envolta amb activitats i opcions com ara esquí de fons i esquí alpí; una altra opció és animar-te a practicar esports com patinatge sobre gel i itineraris en trineu. Consultar la guia de viatge a Queenstown
Mapa
2 Marine Parade, Queenstown, 9348

Què hi ha als voltants

  • Un llac tranquil amb barques, una platja sorrenca i arbres densos.
    Platja de Queenstown
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Un poble a la vora d'un llac, amb cases, arbres i muntanyes al fons.
    Centre comercial de Queenstown
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Un llac amb una barca, persones a la riba i una muntanya al fons.
    Vaixell de Vapor TSS Earnslaw
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Un poble situat entre muntanyes i un llac gran amb diverses illes.
    Skyline Queenstown
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Casino Skycity Queenstown
    2 minuts a peu - 0.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Queenstown (ZQN): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • Patagonia Chocolates
    1 minuts a peu
  • Botswana Butchery
    3 minuts a peu
  • Vudu Cafe & Larder
    1 minuts a peu
  • Pog Mahones
    1 minuts a peu
  • Captains Restaurant
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Eichardt's Private Hotel

  • Refugi de luxe a prop de Skyline Queenstown
  • T'esperen un esmorzar complet gratuït, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a Eichardt's Private Hotel. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest refugi, que ofereix servei de connexió amb les pistes d'esquí i emmagatzematge de material d'esquí. Regala't un massatge suec o algun altre servei de l'spa. El restaurant cuina local de les instal·lacions, Eichardts Bar, ofereix dinars i sopars. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara els viatges en vaixell. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un centre de negocis a la teva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Servei de limusina o xofer, sales de massatge o tractament i allotjament lliure de fum
    • Magatzem d'equipatge, ascensor i servei de consergeria
  • Característiques de l'habitació
  • A Eichardt's Private Hotel, totes les habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i minibars (amb alguns articles gratuïts).
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
    • Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional
    • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador de disseny i banyeres profundes
    • Televisors de pantalla plana de 43 polzades amb canals per cable i reproductors de DVD
    • Bullidores elèctriques, calefacció i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

  • L'allotjament forma part del grup Small Luxury Hotels of the World.

Allotjaments similars

Exterior
The Rees Hotel and Luxury Apartments
Queenstown
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.4 de 10, Excepcional, 1.000 opinions
Preu actual: 285 €
taxes i impostos inclosos
30 d’ag. - 31 d’ag.
The Rees Hotel and Luxury Apartments
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport a les pistes d'esquí (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 11:00
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Eichardts Bar
  • The Grille

Activitats

  • Gimnàs
  • Guardaesquís
  • Visites en helicòpter o en avioneta
  • Visites en vaixell
  • Visites privades al celler

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Reproductor de DVD
  • Sala d'estar
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Mobles a l'aire lliure

Spa

  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Sala de tractaments
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Baranes a les escales (a 89 centímetres d'alçada)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Mirall d'augment
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 2 plantes
  • 3 edificis
  • Any de construcció: 1876
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • No es permet fumar
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Banyera profunda o capçal de dutxa tipus cascada
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana de 43 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Sala d'estar
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega un percentatge del 2.5 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 550.0 NZD per dia
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 260 NZD per habitació només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 550.0 NZD per dia.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 2.5 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Preguntes freqüents

Eichardt's Private Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Eichardt's Private Hotel?

Amb data 31 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Eichardt's Private Hotel el dia 23 d’ag. de 2026 són d'almenys 964 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Eichardt's Private Hotel?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Eichardt's Private Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Eichardt's Private Hotel?

Registre de sortida: 11:00.

Eichardt's Private Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 260 NZD per habitació.

On es troba Eichardt's Private Hotel?

Aquest refugi és a Centre de la ciutat de Queenstown, a poca distància de les pistes d'esquí, i es troba al centre de la ciutat. Queda a menys de 10 min a peu de Platja de Queenstown i Skyline Queenstown. Als voltants podràs practicar diverses activitats d'hivern, com ara esquí de fons i classes d'esquí. Vaixell de Vapor TSS Earnslaw i Llac Wakatipu també són a menys de 5 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Eichardt's Private Hotel

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

10

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 61 de 75 opinions
Puntuació 8: Bo. 9 de 75 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 75 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 75 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 75 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

jitendra

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service and great staff
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Maria

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Outstanding service, gorgeous property, and heavenly room. Strongly recommend!
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Waterfront and views were spectacular
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

weiping

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location!
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Rebecca

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful Accommodations!
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

YUIKA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
市街地の中心部にあり、観光に非常に便利。目の前が湖で、景観も良い。スタッフは常に我々ゲストを気にかけてくれ、快適な滞在だった。
Estada de 2 nits (set. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
1st class in every category. Friendly,young engaged staff. Just amazing all round.
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfect - this is the place to stay!

Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time. We met some other families during the evening drinks and canapés, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfect - this is the place to stay!

Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time (there are only 5 rooms in the main building). We met some other families during the evening drinks and canapés, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Liv J

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I like tgat it was a small but still luxiourious. Very frindly staff that made you feel welcome the moment you set foot onside inside the front door.
Estada de 2 nits (març 2022)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Pei-Yi

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Location is good but facilities need to be upgarde

I was staying for 2 nights , the secobd night , There were some problems. 1:The light bulbs were flickering randomly in the living room, need to turn off and on for few times. 2 : I wanted to take a bath, but I wasn't sure if the blue bottle is for the bath. The receptionist came to see it, but he was not very sure as well and told me better not to use it, so i couldn't take a bath , and the next day , when I checked out , they told me oh yes it's for bath :( Feel very disappointed about that, their stuff need to be trained properly. 3: when I was in a shower , the water wasn't hot , it was warm and getting colder and colder , I could only finished the shower quickly, basically I finished my shower in cold-warm water. It was a cold night. And when we called the receptionist ,he apologized for that and couldn't do anything for us ,only can respond to the maintenance team on the next day. It was a very bad experience for the last night , especially for this high-grade hotel , NZD$920 for a night , I think it didn't worth it ,facilitates need to be upgarde
The stuff wasn't sure about if this is for bath
Estada de 2 nits (set. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Geraldine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic location and overall beautiful property.
Estada de 3 nits (juny 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Tim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stunning view, well appointed rooms, friendly and accommodating staff
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

So good, we booked another night!

We stayed the night here to break up our camper van experience around the South Island. It was such a fantastic night stay, we booked another night! Beautiful hotel, excellent friendly service. Wonderful views! Would seek this hotel out again without a doubt.
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Neil

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel, in superb central Queenstown location. Hotel facilities were superb and the staff we all delightful.
Estada de 2 nits (set. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Liked the room decor and location. Didn't like the oonst, oonst bass beat of the nightclub directly outside the bedroom window.
Estada de 3 nits (set. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Annie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Eichardt's was delightful. The team were fabulous; they were welcoming and easy to deal with. It could only have been better if they managed to work out how to make it snow on request!! We look forward to visiting again soon.
Estada de 4 nits (ag. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Emily

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfect Elegance!

This hotel was amazing: the decor, amenities, location, staff, and added benefits made our stay in Queenstown!
Estada de 4 nits (jul. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice location and generally well appointed room . Unfortunately there was a strange plumbing odor which detracted . Also breakfast wait service was disengaged
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Lori

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Upon arrival at Eichardt's Private Hotel (the entrance and lobby were very hard to find!), we were greeted by a nice man we weren't sure was the concierge, guest manager, or bellman. After informing us that our car was parked in the wrong location, he grabbed a luggage cart and came out to unload our luggage which he proceeded to wheel down the street to our lakefront apartment. In hindsight, he may have suggested that we walk down together to view the room and that he would deliver the luggage later. He gave a thorough review of the room amenities but explained nothing about the property itself, restaurant hours, fitness options, etc. At one point during our stay the wrong car was brought to us when we requested ours. Overall, the staff seemed to not be coordinated and no one seemed in charge nor committed to excellent service befitting a property commanding that price. Also, our room was 'tired'. The grout in the bathroom was dirty (a good bleaching would help!), the rug in the living room was frayed, and the upholstery was worn. We also noticed a large boat at the dock with the hotel name on it. Was that a service or tour option we could have taken advantage of?
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great staff, excellent location. Had a few difficulties with room which were resolved by the attentive staff. Only negative was the limited breakfast menu which had very few of the standard breakfast items (cereals, eggs, bacon, sausages).
Estada de 3 nits (gen. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

damien

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great stay

Excellent hotel with great service and food. Rooms were clean and very spacious with balcony and excellent breakfast and service
Estada d’1 nit (des. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Disappointing: Room without any windows!

Disappointing to be given a room that did not have any windows! A bit cheeky for a so-called 5 star hotel, as it felt quite claustrophobic. A mention of this at booking would have been appreciated. In addition, soundproofing was terrible - our room was next to a kitchen, and all sounds were clearly audible, from conversations, to the radio, pots and pans and more. We left feedback in the room on the hotel's feedback form as we were checking out very early and couldn't address it in person. No one has been in touch since. Shame to be let down by what should not have been offered as a room without warning. In contrast, staff and service are really great, and location is unrivalled. Overall, the feeling of the place is a bit like a B&B, rather than a hotel, it's main income source looks like the bar and restaurant.
Estada d’1 nit (des. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Sue

the hotel stay was superb. Luxurious suite of rooms, excellent food and great staff.
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Maealiuaki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantabulous

The most amazing experience ever. Service was phenomenal, food was awesome.
Estada de 5 nits (set. 2018)