Hotel Universel se encuentra en el barrio Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge de Ciudad de Québec, en el distrito de ocio y cerca del aeropuerto. Los amantes de las tiendas no se pueden perder Laurier Quebec (centro comercial) ni Grande Allée. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de PEPS. Ver guía de viaje de Ciudad de Québec
2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5
Qué hay en los alrededores
Laval University
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Place Sainte-Foy
A 18 min a pie - 1.5 km
Centro de formación Cégep de Sainte-Foy
A 5 min a pie - 0.5 km
PEPS
A 10 min a pie - 0.9 km
Laurier Quebec (centro comercial)
A 4 min en coche - 2.6 km
Cómo moverse por la zona
Quebec Sainte-Foy Station: 14 min en coche
Aeropuerto Internacional Jean Lesage (YQB): a 13 min en coche
Restaurantes
Sushi X Pyramide
A 5 min a pie
McDonald's
A 12 min a pie
Starbucks
A 5 min a pie
Café La Maison Smith Ste-Foy
A 4 min a pie
Café Wazo
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Universel
Quédate en este hotel cerca de Laval University
Hotel Universel se encuentra a muy poca distancia de Centro de formación Cégep de Sainte-Foy y de PEPS. Dispone de, entre otros, un supermercado, una terraza y una cafetería. Toma algo en Boston Pizza Restaurant, su restaurante, un local que ofrece cocina italiana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina cubierta
Aparcamiento gratis
Desayuno inglés (de pago), un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
Una televisión en la zona común, periódicos gratuitos en el vestíbulo y una caja fuerte en recepción
Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 182 habitaciones tienen comodidades que incluyen aire acondicionado y wifi gratis. Los viajeros valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de plasma con canales por cable
Frigoríficos, calefacción y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno inglés disponible los fines de semana de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 25 y 30 CAD por adulto y 25 y 30 CAD por niño
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Boston Pizza Restaurant
Actividades
Centro de bienestar
Piscina cubierta
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico en la habitación
Piscina cubierta
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Escritorio
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 9 de marzo de 2026 al 16 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Sauna
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100 CAD por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno inglés: entre 25 y 30 CAD por adulto; entre 25 y 30 CAD por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Número de registro de la propiedad 006160, 2026-12-31
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Universel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Universel?
A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Universel el 7 de jun de 2026 son de al menos 81 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Universel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Universel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Universel?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Universel?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Universel?
Este hotel de la zona de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge se encuentra a diez minutos a pie de Laval University y Centro de formación Cégep de Sainte-Foy. PEPS y Laurier Quebec (centro comercial) también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Universel
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,4
Servicios
8,2
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
803 comentarios de un total de 2640 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
803
760 comentarios de un total de 2640 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
760
576 comentarios de un total de 2640 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
576
305 comentarios de un total de 2640 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
305
196 comentarios de un total de 2640 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
196
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Carla
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Carla
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luisa M
20 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la piscina
Luisa M
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carla
17 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Carla
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Flor
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Bien, pero varias cosas no funcionan
Flor
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jose
25 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Hotel correcto pero en cuatro días no han limpiado la habitación ni nos han dado más toallas
Jose
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Silvia
31 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena opción para familias
La relación calidad precio es muy buena. Viaje en familia con niños, la piscina es perfecta para un rato de diversión de los peques. El centro de quebec esta a 20 min en bus que se coge delante del hotel. La única pega es que no hay lavandería en el hotel como anuncia. La lavandería mas cercana esta a 20 minutos caminando.
Silvia
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
David Jesus
5 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No lo recomiendo en absoluto
La piscina muy pequeña y llena de gente, el agua sucia y se te quitan las ganas de bañarte.
En la recepción, el trato horrible, primero dicen que te limpiarán la habitación al día siguiente si les avisas y cuando les avisas dicen que hay que avisarles 24 horas antes, con lo cual no te limpian la habitación en el segundo día de ninguna manera
Muy desagradables en el trato a los clientes
David Jesus
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Catalina
25 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho la estancia en el Hotel Universel. Para nosotros, la ubicación fue excelente ya que mi hija estaba en la Universidad de Laval y de ahí nos íbamos a pie. Hay paradas de autobús a unos metros del hotel con las principales rutas para ir a todos lados en Quebec (casco antiguo, aquario, cataratas, etc). La limpieza la tienes que solicitar, no la hacen diario. Nosotros nos quedamos en una habitación con cocineta y cuenta con frigobar, parrilla, tostador, cafetera, hornito, microondas y platos, vasos, cubiertos, etc. (los vasos son pequeños). Tienen un Boston Pizza, pero a 1 cuadra hay una plaza con Dollarama, pizzas y mas lugares de comida. Nosotros fuimos a Walmart por despensa y desayunábamos y cenábamos en la habitación y comiamos fuera. La alberca está techada, y es algo pequeña para el tamaño del hotel, y hay pocos camastros, pero todo está muy limpio. Tiene dos yacusis (agua muy caliente y muy fria). El hotel estuvo muy tranquilo en toda nuestra estancia. El personal muy amable y algunos hablan español, lo que facilitó nuestra estancia. Nos regalaron todos los tickets de autobús durante toda la estancia (cuesta 60 MXN, asi que nos ahorramos). Las camas estaban cómodas y limpias, aunque las instalaciones si se ven viejas. Las habitaciones amplias y el baño y regadera en buen estado y limpio. Cuentan con escritorio amplio para trabajar. Hay maquina de hielo al final del pasillo. Nosotros viajamos con nuestro hijo de 6 años. Definitivamente si lo recomiendo.
Catalina
Verificado
10/10 Excelente
Mélanie
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chambres très propre , très calme ( j'ai été 1 semaine ) , personnel très chaleureux .
Mélanie
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Salim
25 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super service à la réception, enregistrement rapide , énormément de place de stationnement!
Salim
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ellen
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Great location, friendly staff, rooms are outdated, but comfy pillows and bed! Would stay again!
Ellen
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Bassel
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Localisation de l’hôtel à proximité de université Laval
Bassel
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Roxanne
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hotel bien situé, grande chambre avec grand balcon donnant sur la piscine
Roxanne
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
indika
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place
indika
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Guanping
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really good!
Guanping
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Roxanne
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espace et commodité propre et excellent
Roxanne
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
M-Eve
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le spa est en rénovation .
M-Eve
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Émilie
1 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Super hôtel on a adorer
Émilie
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Gerardine Lionelle Edith
27 de may de 2026
Aspectos positivos: Servicios
La chambre était assez bien. Et bien équipée. Le seul bémol était juste le riz qui était sale.
Gerardine Lionelle Edith
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jacques
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Bien
Jacques
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Charline
7 de abr de 2026
Très propre ,tranquille,bon service
Charline
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
6/10 Normal
Solange
21 de mar de 2026
Bien apprécié, propre, le personnel est respectueux et le coin piscine est idéal pour jeune enfant.
Solange
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Marie-Soleil
4 de may de 2026
Chambre Normal ok . Renos du spa pendant le séjour.
Marie-Soleil
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Asbed
29 de may de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hallways smell bad. Overall, the rooms were ok, the finishings were poorly maintained.
Asbed
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
marilou
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento