SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
El preu actual és de 655 €
taxes i impostos inclosos
22 de febr. - 23 de febr.
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Habitació

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Sofà llit: individual
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al jardí
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes al jardí
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació

9,2 sobre 10
Fantàstic
(16 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit: individual
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes a la ciutat
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes a la ciutat
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Elite

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al port esportiu
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Elite

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al port esportiu
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Elite

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (terrassa superior)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Elite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (terrassa superior)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite Elite

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (terrassa superior)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 71 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 83 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació familiar

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Cortines opaques
2 Dormitoris
  • Vistes al jardí
  • 135 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni

Habitació familiar

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes a la ciutat
  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes al port esportiu
  • 97 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al mar
  • 232 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection es troba a Platja Mujeres, un barri a Punta Sam. És al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Plaza Las Américas i Centre Comercial La Isla són visites imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja Langosta i Platja Tortuga. Ferri Ultramar Puerto Juárez i Centre de Convencions de Cancún són altres dos llocs recomanats per visitar. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara rutes en moto aquàtica i submarinisme, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara el vol en formació i l'equitació. Consultar la guia de viatge a Punta Sam
Mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Platja Mujeres
    3 minuts en cotxe - 1.4 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres
    Terminal de Ferri d'Isla Mujeres
    44 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Norte Beach which includes swimming, a sandy beach and tropical scenes
    Platja Nord
    44 minuts en cotxe - 8.0 km
  • Terminal de Ferri de Punta Sam
    10 minuts a peu - 0.8 km
  • Platja de Punta Sam
    10 minuts a peu - 0.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 39 min en cotxe

Restaurants

  • The Deli
    11 minuts a peu
  • The Rooftop
    14 minuts a peu
  • caprichos villa del palmar
    12 minuts a peu
  • Gourmet Hall
    14 minuts a peu
  • Davinos
    12 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Allotjament que es va renovar el 2024 de luxe amb tot inclòs i a prop de Ferri Ultramar Puerto Juárez
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection, amb Platja Nord i Terminal de Ferri d'Isla Mujeres a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, un port esportiu i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja privada, cabanes de platja gratuïtes i 3 bars a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge de teixits profunds, un tractament d'hidroteràpia o un tractament d'aromateràpia a Ciel SPA, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 18 restaurants de l'allotjament. El gimnàs obert les 24 hores ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el bàsquet, el voleibol de platja i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, cabanes i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Club de platja a les instal·lacions, ascensor i hoquei d'aire
  • Servei de recepció obert les 24 hores, planxes de rem i para-sols per a la platja
Característiques de l'habitació
Totes 498 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Sabatilles de mida infantil, llibres infantils i material per dibuixar o pintar
  • Capçals de dutxa tipus cascada, assecadors de cabells i xampú
  • Televisors intel·ligents de 42 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, serveis de cura d'infants i bressols gratuïts

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 18 restaurants
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 3 bars a la platja
  • 3 cafeteries
  • 5 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Classes esportives
  • Club de platja
  • Club infantil gratuït
  • Concerts i espectacles en directe
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Futbolí
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Jocs
  • Karaoke
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sala per al tast de vins
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de rem
  • Surf pla
  • Taula de billar
  • Tennis de taula
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Joguines de piscina
  • Joguines de platja
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Llibres infantils
  • Material per dibuixar o pintar
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Dàrsena
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 5 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 2 edificis
  • 5 plantes
  • Data de renovació de tot l'allotjament: novembre 2024
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 42 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 0123005f27c81
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-18:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Preguntes freqüents

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-18:00.

Quant costa allotjar-se a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Amb data 8 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el dia 22 de febr. de 2026 són d'almenys 654,77 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 159 USD.

Quant costa aparcar a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Registre de sortida: migdia.

A SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el futbol, el voleibol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Aquest allotjament a Platja Mujeres es troba al costat d'un camp de golf i és a primera línia de platja. A més, tindràs Ferri Ultramar Puerto Juárez a 6,8 km i Plaza Las Américas i Platja Langosta, a menys de 20 km. Platja Tortuga i Centre de Convencions de Cancún també són a menys de 20 km.

Opinions

Opinions: SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Fantàstic

9,6

Neteja

9,2

Comoditats

9,2

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 562 de 803 opinions
Puntuació 8: Bo. 116 de 803 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 64 de 803 opinions
Puntuació 4: Deficient. 26 de 803 opinions
Puntuació 2: Horrible. 35 de 803 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Theresa

Great place to relax.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Courtney

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats
We were so excited for an all inclusive experience with SLS but this property fell short on so many levels. The food and beverage selection and execution was terrible. Several of our meals came out unseasoned, undercooked or overcooked and just inedible. Many things were not included in the “all inclusive” even though we had the top tier package. We paid extra for coconut water by the pool, sake with our Asian dinner and only one wine was available without an up charge at most restaurants. To top it off, the first night we were there, there was a “comedian” as entertainment for the guests. The “comedian” was a Trump impersonator that spewed hateful, racist, discriminatory “jokes” for over an hour. It was appalling that an SLS property would allow this. Regardless of beliefs, a hotel resort is not an appropriate venue for what seems like a comedic take on a politically rally. We were so unhappy with our experience we left early. A couple of positives warranting 2 stars: The property itself is beautiful and well kept. The staff was very kind and hardworking. Overall, this is absolutely not a 5 star resort and doesn’t even come close to comparing to the experience at other SLS properties. They need a few years to get it together and learn how to operate as an all inclusive. 0/10 would not recommend.
Moldy strawberry delivered with breakfast
The “green beans and almonds” side from the Mediterranean restaurant
The medium/medium well steak ordered from Union
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Keith Maurice, Halethorpe

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very clean and had a pleasant aroma. The staff was very friendly!
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Ashlei

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Most of the staff was great, the food was absolutely excellent although the Italian restaurant was my least favorite, the facility was very nice. It was very relaxing and I enjoyed myself. However, there was not much to do on some nights. There’s no club or casino so I would say this resort is more about relaxation plus there’s lots of kids. Around the fourth night we did become bored, but it was OK because we were there for relaxation overall I enjoyed myself.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Luiza

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property with great dining options and friendly service. Modern rooms and fun atmosphere make it a fantastic place for a beach vacation.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Alshan

I left a sentimental bottle of perfume in the room, I tried contacting front desk, concierge, even contacted through email but I have not heard back from anyone. What’s the point of having a phone if no one will pick up?
Estada de 4 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
⭐️ 0/5 – Safety Failures and No Accountability We booked SLS Playa Mujeres through Expedia and paid extra for an SLS Elite room, expecting a five-star experience. Instead, our short long-weekend stay was ruined by repeated safety failures, severe understaffing, and lack of accountability. Our son has a tree-nut allergy, communicated in advance. Despite this, he was served Nutella chocolates, a dish with pine nuts, and after raising the issue, nuts again for a third time — any could have caused a medical emergency. The resort was understaffed, especially at breakfast and pools/beaches. Elite seating was unavailable, breakfast was slow, our room wasn’t ready on arrival, and no welcome drink was offered. We asked to speak with the hotel manager, which never happened. An assistant manager on WhatsApp also never responded. The only goodwill offered was a late checkout and a pool cabana, far below what was needed. Based on our experience, SLS Playa Mujeres is not safe for families with allergies and does not deliver an Elite, five-star experience.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ruslana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience, beautiful hotel, amazing staff!!!
Estada de 8 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Arrieh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort!
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Ally Gail Maria

We had issues with our room smell when we got there, wit
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Antwone

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was beautiful, very clean, and the stuff was GREAT. If you ever stay in the Elite rooms, i highly recommend requesting Romàn as your personal butler. His service and attention to detail is top tier
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Tyler

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was a wonderdful relaxing resort located about 45 minutes north of Cancun. Overall we had a great time the week we stayed at this resort. This resort is very lowkey. There is very little daytime entertainment available at this resort. The resort seems to be unintentionally split half into a family section, and half into an adult only section. Any dinner activities are reservation only so that is good to know going into your stay. We wish they had more midday entertainment available on the adults only side and across the resort overall.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Rojaye

Estada de 3 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Ebrahim

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was okay restaurant Sevice and food very bad
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Keren, Toronto

Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Stefan

Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Issam, Oshawa

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We recently had a magical family stay at the SLS Cancun All-Inclusive Resort, and it was fantastic. Traveling with my wife, our toddler, and our baby, we were looking for a place that offered luxury but was also family-friendly. From the moment we arrived, the resort felt like a palace—pristine, exclusive, and truly opulent. We stayed in a higher-end ocean view room with about 800 square feet, two balconies—one with a jacuzzi—and stunning views of the ocean and marina. It was a bit of a walk from the elevator, but that meant more privacy. The resort really shines for families—there’s a kids’ club, kiddie pool, and plenty of children’s activities. Our toddler loved it, and we felt completely at ease. Dining was excellent with a variety of restaurants and outstanding service. Even though we didn’t dive into the adult-only amenities this time, we know there’s a luxurious spa and a nanny service if we come back. Overall, it’s a place we’d happily return to for both family fun and a little luxury.
Estada de 7 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Alberto

Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sehmedin

Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Sasan

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jaime

Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Katherine Anne

Positive : lovely property , rooms spacious and well designed . Beds very comfortable , great bathroom, room service/housekeeping very good
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Oluwaseun

Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rachel

The
Estada de 7 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Dejan

I do not recommend this place. They do not have enough beach chairs or umbrellas and the ones they do are broken. I also don’t feel that this place is safe. I had an incident with a guest that accosted me, but when they found a report, they made him sign a warning instead of removing him after he signed the warning I was told that he would not if there were another fraction he would be removed. He was not removed instead it’s allowed to run free and then again cost it now my family and they did not deal with the incident.
Estada de 3 nits (des. 2025)