SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Euphoria) | Bany | Dutxa, capçal de dutxa tipus cascada, assecador de cabells i sabatilles
Vídeo fet per l’allotjament
Suite | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori
3 piscines a l'aire lliure
Suite | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori
VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Platja privada
  • Tot inclòs
  • Piscina
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Spa
El preu actual és de 438 €
taxes i impostos inclosos
18 de juny - 19 de juny
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Delight)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà (Delight)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (terrassa superior)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni (Delight)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Elite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al port esportiu
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació familiar, 2 dormitoris

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
2 Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Elite, 2 llits de matrimoni

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al port esportiu
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Elite, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (terrassa superior)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Elite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (terrassa superior)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 2 dormitoris

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni (Captivate Swim out)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit doble (Euphoria)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 71 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Captivate Swim out)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Elite, 1 llit de matrimoni i sofà llit

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació familiar, 2 dormitoris

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
2 Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Euphoria)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 83 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Delight)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes al port esportiu

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Cortines opaques
  • Vistes al port esportiu
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Terminal de Ferri de Punta Sam - 10 minuts a peu - 0.8 km
  • Club de Golf Playa Mujeres - 4 minuts en cotxe - 3.5 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres - 44 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Platja Nord - 44 minuts en cotxe - 8.0 km
  • Dolphin Discovery - 48 minuts en cotxe - 11.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 39 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬15 minuts a peu
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬12 minuts a peu
  • ‪Davinos - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Allotjament que es va remodelar el 2024 de luxe per a famílies i a prop de Ferri Ultramar Puerto Juárez
A SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection t'esperen un camp de golf al costat, un port esportiu i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja privada, cabanes de platja gratuïtes i 3 bars a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge suec, un tractament d'aromateràpia o un tractament amb embolcall corporal a Ciel Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 18 restaurants de l'allotjament. El gimnàs obert les 24 hores ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el voleibol de platja, la immersió lleugera i el surf o el surf pla completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb concerts i espectacles en directe i una terrassa.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Club de platja a les instal·lacions, ascensor i dàrsena
  • Sales de massatge o tractament, mobiliari a l'aire lliure i tennis de taula
Característiques de l'habitació
Totes 498 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Sabatilles de mida infantil i bressols gratuïts
  • Capçals de dutxa tipus cascada, assecadors de cabells i xampú
  • Televisors intel·ligents de 42 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats, els aperitius i les begudes

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 18 restaurants
  • 3 bars a la platja
  • 3 cafeteries
  • 5 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Classes esportives
  • Club de platja
  • Concerts i espectacles en directe
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Futbolí
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Jocs
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Surf de rem
  • Surf pla
  • Taula de billar
  • Tennis de taula
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències (810 metres quadrats d'espai)
  • Espai de cotreball

Exterior

  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Dàrsena
  • En una platja privada
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 5 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 2 edificis
  • 5 plantes
  • Data de renovació de tot l'allotjament: novembre 2024
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 42 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Preguntes freqüents

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Amb data 16 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el dia 18 de juny de 2025 són d'almenys 438,34 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 159 USD.

Quant costa aparcar a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Registre de sortida: migdia.

A SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Aquest allotjament a Platja Mujeres es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Terminal de Ferri de Punta Sam i Platja de Punta Sam. Platja Mujeres i Club de Golf Playa Mujeres també són a menys de 5 km.

Opinions: SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 343 de 476 opinions
Puntuació 8: Bo. 68 de 476 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 36 de 476 opinions
Puntuació 4: Deficient. 9 de 476 opinions
Puntuació 2: Horrible. 20 de 476 opinions

9,8/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Sari

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was awesone
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

lidice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Está increíble
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mai phuong

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone is very friendly and their foods is great and their service is above and beyond
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Alexandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is new and very modern. Their food, drinks, service were amazing. We loved our stay here!
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Elsa Juana Jimenez

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is good but for the time it has been open it seems very destroyed. rooms no clean
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Manuel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was in great condition with a sleek look and beach was pretty clean during our whole stay!!!!
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Rodrigo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: The facilities are stuning, service cordial most of the time, food overall 10/10 with many options to pick from, drinks well done with lots of variety, gyms are amazing, adults pool had a great vibe with lounge style of music and plenty of recliners. Cons: Service still adjusting which is evident in the restaurants where service tended to be slow, mix orders or just forget about us, waitresses usually group and chit-chat forgetting customers (this happened in all restaurants throughout my stay), there is no exterior fans so the heat is unbearable - had to cancel reservation at the italian restaurant-, and it gets pretty loud in common areas because of children - particularly restaurants and rooms hallways, beach with lots of seaweed (Jun), but not the hotels fault. Overall, good choice for the price, which went already up. Thus, for my trip in July going to another one only adults at a better price, but similar style.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Lewis

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic in every department
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top of the line property, friendly staff, amazing bars and several dining options.. definitely highly recommended.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Neil

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the food and service
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Josué

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fui con mi novia para hacerle la propuesta de matrimonio. Alejandra de concierge, y todo su equipo se encargaron de hacer esta experiencia memorable. ¡Muchas gracias!
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Yisel De la

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We recently stayed here with a big group of friends and family—11 adults and 8 kids under 6—and overall, the experience was fantastic! The service stood out thanks to amazing staff members like Ana at the Market buffet, Romeo at Caracol, Christian at the Bungalow, Arturo at Filia, and the incredible beach and pool servers who kept everyone happy and hydrated. Special shoutout to Mauricio, our butler, who went above and beyond to help us coordinate dinner reservations for our large group, even through three birthday celebrations. The beach was a dream—clear, calm, and peaceful. The location is ideal, and the amenities were solid, especially the awesome waterpark (a big hit with the kids!) and the adorable kids club with a fun outdoor play area. There were also shows almost every night, special shoutout to a music band that played our last night there and made us danced with its fun lead singer Gloria. We enjoyed delicious lunches at Cleo, where fresh fish and grilled seafood were a standout, and also loved grabbing food at The Bungalow by the beach. If you go, don’t miss Filia—the Italian food there was top-notch.The family pool was a bit on the small side considering is for families. A couple of downsides: one night we were seated on the terrace at Union, and the heat made it tough to enjoy enjoy the meal—Jonathan, our waiter, was the highlight for trying to get us through it quickly and kindly. And one evening our jacuzzi was scalding hot, which was a safety concern.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Ruben

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó un lugar súper lindo y con buena comida
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

PRINCCESS SARNIA BIANCA MARRYSHOW

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food & Allergy Care Each meal, especially breakfast, offered a wide variety of options from traditional Mexican dishes to plant-based items, fresh juices, pastries, and made-to-order stations. What truly stood out was how well the resort accommodated food allergies. Service & Responsiveness From check-in to check-out, the staff were warm, professional, and proactive. Housekeeping, concierge, room service, and poolside staff were quick to respond and always respectful. Cleanliness Our room was refreshed daily, with fresh linens and well-stocked amenities. Housekeeping was consistent and efficient, always working quietly and without disruption. Shared spaces like the lobby, hallways, pool area, and restaurants were spotless.
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Minh

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was beautiful, clean, and felt safe. The food was great. All the staff were efficient and kind. 10/10
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Cassandra

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is exceptional! The food was amazing, the amenities were top tier and the resort was so beautiful. The only area for concern is how hot the stone walkways become in the day and poor markings for ledges and steps, making the resort a little pit of a trip hazard. Grip tape or a reflective strip could make a world of a difference. Special kudos to the following people who were awesome during our stay. Mario concierge bell hop Jamba (spelling?) entertainment supervisor Francisco at Cleo Fi’Lia server, Juan Carlos Twiggy server Roberto Carlos at Union
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Diego

El piso de todos los al rededores de las albercas está demasiado demasiado caliente. Todo mundo quemándose. Sobretodo los niños.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Josue

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Best all inclusive resort I’ve ever stayed at 10/10
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

ADAM

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Service was very good, concierge made sure everything was looked after and went above + beyond for special moments the whole stay (specifically Persy). Would definitely come back for everything it had to offer
Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Raul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
I would’ve given this resort a 5-star rating, but there were a few issues with the room and one of the restaurants we visited. The resort is beautiful, and the entire staff was incredibly helpful and friendly! However, the room’s air conditioner wasn’t working properly. It only blew air, not cold air, which was incredibly humid and uncomfortable. They sent someone to check it out, and he claimed to have fixed the problem, but it didn’t work again. We slept in those conditions for two nights in a row! Finally, we were assigned a new room, and the difference was dramatic. I think the previous room was just a bad one. The shower door didn’t close properly, and the overhead shower continued to leak, even though we switched to the handle-held showerhead. On a positive note, the food was great, except for Cielo. For some strange reason, we weren’t served our meals until 50 minutes after we ordered. We watched everyone who came in after us get their food before us. All the other restaurants were amazing, though!
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

BELKYS, Bronx

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is amazing hotel. The Staff and services are exceptional.
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Saman

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The design for outside and inside areas, restaurants, pools, beach, entertainments, kids club, food and services, everything was well thought and amazing. The staff, especially our butler Roberto, were always polite, friendly and assisting. Thank you SLS ❤️
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

ROLANDO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente Hotel, al ser nuevo mucho del personal desconocía los horario, servicios etc, y algunas de las comidas el servicio fue muy lento!!pero todo fue delicioso!!!
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Catherine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an incredible long weekend! The food was excellent and pool was beautiful.
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Erick juan

The staff at the resort was great. They actuallu go above and beyond for your needs.
Estada de 4 nits (maig 2025)