Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Elite Vacation Club es troba a Punta Sam, a la platja. Centre Comercial de Cancún i Centre Comercial La Isla són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Platja Nord. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Natural del Garrafó; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi de Beisbol Beto Avila. Consultar la guia de viatge a Punta Sam
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
Què hi ha als voltants
Platja Mujeres
3 minuts en cotxe - 1.8 km
Terminal de Ferri d'Isla Mujeres
44 minuts en cotxe - 7.7 km
Platja Nord
44 minuts en cotxe - 8.0 km
Dolphin Discovery
47 minuts en cotxe - 11.2 km
Club de Golf Playa Mujeres
5 minuts en cotxe - 3.9 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 34 min en cotxe
Restaurants
Restaurant Flamingos
20 minuts a peu
The Deli
6 minuts a peu
The Rooftop
2 minuts a peu
caprichos villa del palmar
9 minuts a peu
Gourmet Hall
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Elite Vacation Club
Complex turístic de luxe per a famílies a prop de Ferri Ultramar Puerto Juárez
Aprofita que Elite Vacation Club ofereix un bar a la platja, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa. Aquest complex turístic amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja gratuïtes i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, una exfoliació corporal i un tractament de reflexologia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mediterrània. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara el caiac i el voleibol de platja. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen una cafeteria i un jardí a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest complex turístic, s'inclouen els següents:
5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
Botiga de regals o quiosc, serveis per a casaments i ascensor
A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 415 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, balcons moblats i cartes de coixins.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals prèmium
Ventiladors de sostre, servei de neteja diari i telèfons
Detalls del tot inclòs
Elite Vacation Club permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Menjar i begudes
S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Activitats aquàtiques
Caiac
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Club infantil
Classes i jocs
Aeròbic
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Allotjaments similars
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
Costa Mujeres
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 40 USD per adult i 20 USD per nen
5 bars
6 restaurants
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar a la platja
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Caprichos
Davino Restaurant
La Casona STK
Legend
Zama Restaurant
Activitats
5 piscines a l'aire lliure
Caiac
Club infantil gratuït
Gimnàs obert les 24 hores
Piscina infantil
Spa complet
Voleibol de platja
Per a famílies
5 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bar o cafeteria
Bugaderia
Club infantil gratuït
Jocs infantils
Piscina infantil
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixer automàtic
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
A la platja
A la vora de l'aigua
Cabanyes a la platja gratuïtes
Gandules de platja
Jardí
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Spa complet
7 sales de tractaments
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges prenatals
Massatges suecs
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
Cadires de rodes a les instal·lacions
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Restaurant accessible en cadira de rodes
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
3 edificis
9 plantes
Allotjament lliure de fum
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Cortines opaques
Edredó de plomes
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Barnussos
Dutxa
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Màquina de cafè exprés
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Decoració exclusiva
Finestres amb mosquitera
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 25 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 0 USD per allotjament i per dia
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 40 USD per adult i 20 USD per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 USD per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: TRM180530UU8
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
L’allotjament també es coneix com a
Elite Vacation Club Resort
Elite Vacation Club Punta Sam
Elite Vacation Club All Inclusive
Elite Vacation Club Resort Punta Sam
Preguntes freqüents
Elite Vacation Club té piscina?
Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Elite Vacation Club?
Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Elite Vacation Club el dia 15 d’abr. de 2026 són d'almenys 258 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Elite Vacation Club accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Elite Vacation Club?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Elite Vacation Club?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Elite Vacation Club?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
Elite Vacation Club ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 USD per vehicle.
A Elite Vacation Club hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
On es troba Elite Vacation Club?
Aquest complex turístic a Punta Sam es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Terminal de Ferri de Punta Sam i Platja de Punta Sam. Platja Mujeres i Jaciment arqueològic El Meco també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Elite Vacation Club
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,8
Comoditats
9,0
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 53 de 94 opinions
10-Excel·lent
53
Puntuació 8: Bo. 18 de 94 opinions
8-Bo
18
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 94 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 9 de 94 opinions
4-Deficient
9
Puntuació 2: Horrible. 6 de 94 opinions
2-Horrible
6
Opinions
10/10, Excel·lent
Tara
11 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was amazing. The bed was fabulous. Lots of pools so not crowded and such a great beach
Tara
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Tiffany
16 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was fabulous
Tiffany
Estada de 6 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Agatha
24 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent time at the hotel. It was worth every penny spent
Agatha
Estada de 4 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Fernando
Viatge en família amb nens petits
22 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beds are very comfortable. Friendly staff! Beautiful pools. Very clean!
Fernando
Estada de 2 nits (set. 2025)
4/10, Deficient
Erfan
15 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Concierge tries to upsell and it’s pretty annoying. If you say no, they make you feel guilty. There was also lots of construction in the rooms surrounding ours, and they wouldn’t do anything about it.
Erfan
Estada de 3 nits (set. 2025)
8/10, Bo
Antonio
Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
8 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Aweee man Definitely one for the books would come again we had a great time, it was my son birthday and Gabriela upgraded our room!!!! She was amazinggg and Oscar super !! Food was good place is beautiful, Karla upfront is super dope helped us plenty, watch out for Luis dude think he owns the resort; super rude and entitled.
Antonio
Estada de 5 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Amauri
Viatge en parella
5 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó el alojamiento, todo el personal súper atentos, un trato especializado, fascinado con mi estancia.
Amauri
Estada de 4 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Kale
Viatge en parella
23 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love everything
Kale
Estada de 3 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Angela
Viatge en grup
15 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super cool
Angela
Estada de 3 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Carlos
Viatge en família
9 de maig de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel
Carlos
Estada de 5 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Tanisha
Viatge en família
24 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it
Tanisha
Estada de 3 nits (abr. 2025)
8/10, Bo
Emilia
Viatge en parella
17 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I didn’t like the surprise “you need to purchase your inclusive package.” I thought this was included when making my reservations. I didn’t like being so remote, there were not very many options to visit off the establishment.
Emilia
Estada de 5 nits (abr. 2025)
10/10, Excel·lent
Mia
Viatge en família
17 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wonderful Family Vacay - Great Food.
Wonderful trip and the food was amazing! All of the restaurants were A1! The beach was a little rocky, but we still enjoyed the pools, etc.
Mia
Estada de 4 nits (abr. 2025)
10/10, Excel·lent
Christa
8 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A great baby moon!
We had a wonderful time for our baby moon! It was the perfect stay, staff was great, the property was great the overall trip was the best!
Christa
Estada de 3 nits (abr. 2025)
8/10, Bo
Steffanie
Viatge en parella, Viatge en família
7 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first time at this resort and it was amazing. The staff was more than top notch. Everyone seemed to be happy to help and be available for you at any time. The room upgrade was perfect!! The rooms and resort was clean and I had no issues with anything!! Thank you for a stay we will always remember.
Steffanie
Estada de 7 nits (febr. 2025)
4/10, Deficient
livanessa, Bronx
Viatge en parella
6 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was clean and beautiful. The pools were outstanding, on the downside no entertainment for adults. It was pretty boring. besides swimming in the pool and the ocean, there was nothing to do all day. The food was extremely expensive. The hotel promote are all inclusive and all-inclusive to my understanding. include food and drink's No food and drink was included with the booking.
livanessa
Estada de 5 nits (febr. 2025)
2/10, Horrible
Oscar
24 de febr. de 2025
Oscar
Estada de 4 nits (febr. 2025)
2/10, Horrible
Efrat
Viatge en família amb nens petits
25 de des. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
**Extremely Disappointing Experience – Do NOT Book Here!**
I booked a non-refundable package at this hotel, and unfortunately, I tested positive for COVID right before my stay. Despite my situation, the hotel refused to offer any assistance or allow me to reschedule, and instead insisted I still come to the hotel. They didn’t care about my health or the safety of other guests—they just wanted get my money.
I reached out multiple times, but nobody ever called me back, and no one offered a solution. It was completely heartless. I was responsible enough to stay home to avoid infecting others, but the hotel couldn’t have cared less they wanted me to with my Covid to there hotel didn’t care from the other guest just not to get me money back . In the end, they took my money without me even stepping foot on the property.
This is the worst customer service I’ve ever experienced. They showed zero empathy and made it clear that their priority is money, not guest safety or well-being. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
Efrat
Estada de 5 nits (des. 2024)
10/10, Excel·lent
Ronald H Braswell
Viatge en parella
14 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is fabulous. Staff was very helpful and friendly.
Ronald H Braswell
Estada de 3 nits (des. 2024)
10/10, Excel·lent
Maria, Blackstone
Viatge en parella
6 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful place, well maintained and excellent customer service!
Maria
Estada de 5 nits (nov. 2024)
10/10, Excel·lent
Alecia Marie
Viatge en família
2 de des. de 2024
Què li ha agradat: Comoditats
Love staying here anytime we're in Cancun this is where we stay. The staff everywhere here are so friendly, helpful and always do a great job. It's nice and quite at night and even when they're full you don't feel like it is overcrowded at all. Love everything about this resort. We'll definitely be back soon.
Alecia Marie
Estada de 4 nits (nov. 2024)
10/10, Excel·lent
EDUARDO SALOMON
Viatge en família
26 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
EDUARDO SALOMON
Estada de 2 nits (oct. 2024)
8/10, Bo
Makarios
3 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The activities were great! (Ricky Rocks!) Food and alcohol were good. Service was friendly and honest. The gym was smelly so we didn’t use it because of that, but would have liked to.
Makarios
Estada de 7 nits (jul. 2024)
8/10, Bo
Kesha
25 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions