Anar a la secció principal

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 437 €
taxes i impostos inclosos
11 de març - 12 de març
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi destacat

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Estudi destacat

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblats
Menjador
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Taula de menjador
  • 175 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Estudi superior

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Estudi superior

8,4 sobre 10
Molt bo
(18 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Taula de menjador
  • Vistes al jardí
  • 175 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació bàsica

Habitació bàsica | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació bàsica

8,2 sobre 10
Molt bo
(78 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Taula de menjador
  • Vistes al jardí
  • 74 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Master with Garden View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Master with Garden View

  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Standard with Garden View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitaci�ó

Room Standard with Garden View

  • 74 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Pool View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe with Pool View

  • 75 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Master with Pool View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Master with Pool View

  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Double Suite Master with Garden View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Double Suite Master with Garden View

  • 175 metres quadrats
  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Double Suite Master with Pool View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Double Suite Master with Pool View

  • 175 metres quadrats
  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite superior

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Estudi en suite superior

7,2 sobre 10
Bé
(17 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Taula de menjador
  • 75 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Master with Garden View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Master with Garden View

  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Suite Standard with Garden View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Standard with Garden View

  • 74 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Suite Master with Pool View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Master with Pool View

  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Pool View

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe with Pool View

  • 75 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Estudi superior

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Estudi superior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(30 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Taula de menjador
  • Vistes al jardí
  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Estudi superior

Estudi superior | Terrassa o pati

Estudi superior

7,4 sobre 10
Bé
(11 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Taula de menjador
  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació presidencial

Habitació presidencial | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació presidencial

El més destacat

Balcó o pati moblats
Menjador
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Taula de menjador
  • 328 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive es troba a Bávaro, un barri a Punta Cana. És al districte d'oci i a prop d'una platja privada. Cocotal Golf and Country Club i Club de Golf Cana Bay són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Los Corales i Platja de Cortecito són el que busques. Platja de Bávaro i Centre de Punta Cana són altres dos llocs recomanats per visitar. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Punta Cana
Mapa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Què hi ha als voltants

  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    Platja de Los Corales
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Cortecito Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Platja de Cortecito
    5 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Fun Republic
    12 minuts a peu - 1.0 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    12 minuts a peu - 1.0 km
  • Museu Aromes
    3 minuts en cotxe - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 27 min en cotxe

Restaurants

  • Veranda
    17 minuts a peu
  • Lobby Bar
    10 minuts a peu
  • La Riveira
    15 minuts a peu
  • Steak & Lobster
    10 minuts a peu
  • Seaside Grill
    6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Allotjament que es va remodelar el 2024 de luxe i a prop de Cocotal Golf and Country Club
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive, amb Platja de Los Corales i Platja de Cortecito a poca distància, ofereix un camp de golf, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina. Si t'agrada el golf, en aquest allotjament podràs gaudir de comoditats com ara classes de golf i un club de golf. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge de teixits profunds i un tractament corporal a AUA Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina japonesa. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una cafeteria a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 5 pistes de tennis a l'aire lliure, magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
  • Activitats de lleure al vespre, sales de massatge o tractament i avantatges exclusius per al golf (opcionals)
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 190 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades a l'aire lliure i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors d'alta definició amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, menjadors independents i frigorífics petits

Detalls del tot inclòs

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Grand Bavaro Princess - All Inclusive
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.2 de 10, Molt bé, 3.882 opinions
Preu actual: 325 €
taxes i impostos inclosos
1 de març - 2 de març
Grand Bavaro Princess - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 4 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 5 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Camp de golf de 27 forats
  • Carretons de golf
  • Classes de golf
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Gimnàs
  • Sala per al tast de vins
  • Spa complet
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Habitacions insonoritzades
  • Menjador independent a l'habitació
  • Sala d'estar
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Mirall d'augment
  • Rampa a l'entrada principal
  • Sense ascensor
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 3 plantes
  • 8 edificis
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2008
  • Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2024
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor d'alta definició amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Menjador independent
  • Minibar
  • Rentaplats
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 3150 DOP per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 3150 DOP per animal de companyia per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-18:00.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 25 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-18:00.

Quant costa allotjar-se a Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Amb data 18 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive el dia 11 de març de 2026 són d'almenys 437,03 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 3150 DOP per animal de companyia i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Aquest allotjament de luxe és a Bávaro; tindràs Cocotal Golf and Country Club a 1 km i Platja de Los Corales i Platja de Cortecito, a menys de 5 km. Platja de Bávaro i Centre de Punta Cana també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Fantàstic

9,4

Neteja

8,8

Comoditats

9,0

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 351 de 530 opinions
Puntuació 8: Bo. 104 de 530 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 40 de 530 opinions
Puntuació 4: Deficient. 19 de 530 opinions
Puntuació 2: Horrible. 16 de 530 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Dora

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yunior. made our stay amazing. Any questions I just reached out to him. He booked our dinner reservations and kept checking on us
Estada de 4 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Kimberly Lee

Estada de 11 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

MaKayla Brie

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rafael from guest services was amazing! Ensured we had everything we needed, check in and check out process was smooth and easy and food was amazing definitely coming back!
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Amanda, Sharpsville P

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first trip to the Dominican and certainly won’t be our last. The resort is absolutely gorgeous. The grounds and pools are very well maintained. The staff and service was a solid 10/10. The food was delicious and we always had a cold drink in our hands. The staff even filled our tub up outside with bubbles and rose petals on our last night. We plan on returning in May.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Casey Anne

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very enjoyable stay! Staff is all very friendly!
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Samara

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
amazing service, amazing food, gorgeous location
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Mardai

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly, food was good, hotel is very clean and love the pool area and the little cabanas Would definitely go back there My stay was very pleasant
Hot tub was very clean
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Minh Thu

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, staff was always helpful and friendly. Everyone was greeting eachother and the guests. All Amenities thinkable are also available.
Estada de 10 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
All excellent
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Susan

Staff is great, very accommodating, but communication can be difficult. Most of the staff should have a basic understanding of English to make sure requests are clear. The rooms, pools and restaurants are great, very clean.
Estada de 10 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Fernando, Bayamon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The welcoming and service throughout our stay was superb. Juan Bautista, our welcome supervisor did an excellent job making sure that our stay was a pleasant one and exceeding our expectations. Food and restaurants were also far better than we expected. The art crafting activities were also great tokens and relaxing experience which turned into great souvenirs to keep from out unforgettable weekend. The private beach club is also very nice and appetizers are outstanding. Highly recommnded place to stay if you look for a quiet, relaxing, beatifully appointed accomodation with great service at a reasonable price.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ideslie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Juan Goncalvez excelente servico, 20/10
Estada de 3 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

GRETHA JIMENA

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones son muy amplias y lindas y el staff super amable. No hay elevador lo cual es un problema si vas con adultos mayores o niños.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Emma, The Valley

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is clearly aiming to deliver a five-star experience, and there are some genuinely excellent elements — beautiful rooms, an exceptionally comfortable bed, and consistently kind, well-intentioned staff. Unfortunately, my stay was affected by a number of small but recurring issues. The hotel app and room service menus were often inaccurate, and there were several maintenance and inspection issues that shouldn’t occur at this level. Dining was inconsistent: friendly service throughout, but cold food on one occasion, limited or misleading menus on others, and room service orders that didn’t match what was advertised. The spa treatment itself was excellent, but important information wasn’t clearly explained upfront. Despite the number of issues raised during my stay, no gesture of goodwill or compensation was offered beyond apologies. With stronger attention to detail and clearer communication, this could be an excellent hotel; at present, the experience does not consistently match five-star expectations.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

MOHSEN, SUWANEE

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at Zel Punta Cana from January 14 to January 20, 2026. The hotel is located in the Bavaro area, about 20 minutes from Punta Cana International Airport. The resort is brand new, modern, and well maintained. Check in was fast and smooth, and the staff is generally friendly, although service can be slow at times and English is not widely spoken. The rooms are the strongest point of this hotel. They are spacious, modern, and clean, with a very comfortable bed. The balcony with a jacuzzi overlooking the pool is a great feature. However, humidity inside the room is noticeable, towels and linens look worn, and only one large bath towel is provided. The shower head is also installed quite low. There are several large and clean swimming pools. The beach is beautiful and clean, with shuttle access from the lobby that works well. The beach bar and restaurant are enjoyable. Food quality at the buffet is acceptable, but variety is limited, and items are not always refilled later. The resort has only three restaurants, with average overall quality. Entertainment is very limited, making the resort extremely quiet. There is no convenience store on site, and communication before arrival was poor, as emails to the reservation department were not answered. Overall, we were satisfied with our stay. This hotel is best suited for travelers looking for a modern, clean, and peaceful place to relax rather than a lively all inclusive experience. Special thanks to Alejandra Vasquez.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

fernand

Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Macey

Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Demetri

Estada de 4 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Theresa

Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Jennifer

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room was very nice, we had the suite with the living room and very large balcony. It was very private and spacious. The towels in the room were old looking, they were clean but they definitely need to update them. We weren’t given any hand towels or washcloths. We called and they brought 2 hand towels and no washcloths. Service was extremely inconsistent, we didn’t get a butler, other people did. During check in, we noticed other people that were checking in were given a tour of the property, we were taken to a staircase and told your room is up there. We were also told to go to the restaurant at 9:00 in the morning to make dinner reservations. Which we did, later we overheard people talking to their butler about making reservations which he did for them. Later in the week we discovered a screen in the buffet that you could make reservations, so we used that. Service at the buffet and bar were touch and go, the bar took a long time and it wasn’t that busy and if you wanted a drink when you went to the buffet, even water, sometimes they’d come over, other times they didn’t or they’d take your drink order and never come back, very inconsistent, same with the pool service.This resort is very quiet, which we liked. There was no bar to sit at which I found strange. The grounds are lovely,we walked to the beach every day instead of taking the shuttle. It’s very safe. The people working at the resort were very friendly. I just think they need to work out a few things.
Estada de 10 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Sean M.

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Katherine, Vail

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort beautiful, swim up room so beautiful. Friendly staff. Pretty easy check in. Had a room mix up but got it figured out. We enjoyed the spa and loved the beach. Had a wonderful stay. Only negative would be food. It was just ok. Overall excellent experience.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Manuel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room Clean.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Holly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great 11 night stay at Zel. The staff are friendly and helpful, despite a small language barrier of English. Rooms are spacious but could improve some minor details- had to ring for fresh towels on a few occasions, the sinks were never washed down during stay but bedding spotless and made every day. The bathroom door in our room was slightly broken at the hinge and the hairdryer didn’t work. The restaurants are great and the breakfast options are 10/10. Gets a little boring for lunch and dinner but the pool restaurant is great and can also be used at dinner as well as lunch. Plenty of drink options- staff need more glass/cups and stock. Sometimes they run out of the correct glass ie getting a beer in a wine glass and they run low on stock, often having to get stuff from another bar. Plenty of activities to do in the hotel and entertainment was good and wasn’t something we was expecting. I would stay again. Private beach area is worth all the money- very chilled, great bar and excellent sunbeds. Take the cart which is less than 5 mins and never a wait for one.
Estada de 11 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Eloisa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love the place🎀very clean and the workers are very helpful and nice. I will go back to the same resort. Very safe and beach , it was clean
Estada de 4 nits (gen. 2026)