Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Piscina a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols
Vídeo fet per un creador
Sala de banquets
Restaurant
Restaurant

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Gimnàs
  • Bar
  • Esmorzar inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 222 €
taxes i impostos inclosos
2 de set. - 3 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Suite executiva

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
2 Dormitoris
  • 294 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(29 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 115 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite executiva

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
3 Dormitoris
  • 350 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 10
  • 1 llit de matrimoni gran, 4 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni, 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble

Suite executiva

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 406 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 12
  • 2 llits de matrimoni grans, 4 llits de matrimoni i 2 sofàs llit dobles

Suite estàndard

8,4 sobre 10
Molt bo
(92 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 63 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite

8,8 sobre 10
Excel·lent
(35 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 56 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite executiva

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 406 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 12
  • 4 Queen Beds, 2 King Beds and 2 Double Sofa Beds

Suite estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(211 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 56 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite

9,0 sobre 10
Fantàstic
(172 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite

9,6 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 63 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 171 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 3 sofàs llit dobles

Habitació superior

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 115 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 56 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite executiva

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 350 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 10
  • 1 llit de matrimoni gran, 4 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni grans, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite executiva

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 294 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni

Habitació superior

El més destacat

Balcó o pati
Pati
Sala d'estar
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 171 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 2 sofàs llit dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf Punta Blanca - 11 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja d'Arena Gorda - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Club de Golf Cana Bay - 6 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Camp de Golf Iberostar - 6 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Platja de Macao - 15 minuts en cotxe - 14.3 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Chill Bar - ‬10 minuts a peu
  • ‪Trattoria Grazie - ‬7 minuts a peu
  • ‪Lobby Bar - ‬6 minuts a peu
  • ‪Dips Pool Bar - ‬8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Platja d'Arena Gorda a prop
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino, amb Camp de Golf Punta Blanca i Camp de Golf Iberostar a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un casino i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, cabanes de platja gratuïtes i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament d'aromateràpia i un massatge suec a The Royal Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 11 restaurants de l'allotjament. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara la immersió lleugera, el submarinisme i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una botiga de queviures o una botiga a l'abast i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, cabanes i gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Un parc aquàtic amb accés de pagament, magatzem d'equipatge i servei de consergeria
  • Billar, servei de recepció obert les 24 hores i atenció multilingüe
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 730 habitacions, decorades individualment, ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banyeres i dutxes independents, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Patis privats, sales d'estar independents i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 10:30
  • 11 restaurants
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 3 taules de jocs
  • 5 màquines escurabutxaques
  • Casino
  • Centre de benestar
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Parc aquàtic
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Vol nàutic
  • Voleibol

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Parc aquàtic (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Mànecs de porta de palanca
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 4 plantes
  • 9 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2017
  • Mosquiteres
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any

L’allotjament també es coneix com a

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

Preguntes freqüents

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino el dia 2 de set. de 2025 són d'almenys 222,33 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Registre de sortida: migdia.

A Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Aquest allotjament a Bávaro es troba a la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Platja d'Arena Gorda i Camp de Golf Punta Blanca. Camp de Golf Iberostar i Cocotal Golf and Country Club també són a menys de 10 km.

Opinions: Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1028 de 1996 opinions
Puntuació 8: Bo. 404 de 1996 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 255 de 1996 opinions
Puntuació 4: Deficient. 119 de 1996 opinions
Puntuació 2: Horrible. 190 de 1996 opinions

8,4/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Carlos

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
everything was great , except room service was really bad
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Juana barrueta

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
To many guest for staff poor service. Property was nice and clean
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

andrea

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats
Adoni was great and helpful!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Zuleyka

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gusto mucho el hotelnlo único que en el buffet frente a la playa mucha calor...Lo demás excelente
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Ruth

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Room cleanliness.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Zak

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Recommend Diamond Club. Pedro was GREAT!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Shala

Què li ha agradat: Personal i servei
The Expedia staff was great at assisting with dinner reservations and any other questions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Oziel

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Adoni since we arrived and even before made sure our experience here at Royalton was at is best . From we we arrived he made our dinner reservations and until the last day of we left . Never been to a resort where anyone did this but Aldoni made sure every day we were great - ! Definitely recommend this resort and ask for Aldoni next time you come here.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandro

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Adonis el mejor concierge volveré al hotel por el .me gustó la comidas y las instalaciones del hotel
Estada de 7 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Veronique

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I went there for my birthday celebration alongside my family. It took 1hour for us to get checked in. Once checked in our rooms were dirty. I’m talking about dirty sheets, visibly dirty pillow cases, dirty bed skirts, the fridge has yellow residue inside of it, the room had bugs crawling on the floor and it was mosquito infested, the towels were smelly/old looking. It took them 24 hours to change our rooms to something better. They did not want to compensate us for the inconvenience. I made a conscious decision to not let that rough start ruin my birthday vacation. I was so disappointed.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan Oscar Pérez

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Adoni el mejor concierge me gustó las instalaciones del hotel
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Tony

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really enjoyed my stay here. It was such a beautiful place with an excellent staff!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adriani

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was ok but the service and facility were great. Adonis and Pablito took great care of us and making sure we had dinner plans every night
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Nataliesha

De 4 habitaciones que tuvimos, hubo problemas con el agua en 3. Se iba la luz. El aire acondicionado de una de las habitaciones no funcionó, tuvieron que cambiarnos a otra habitación. No se podía hacer reservaciones para los restaurantes. casi todas las noches, comimos en buffet. Que está chévere, pero la idea de los restaurantes es poder ir a ellos. pero no vale nada, si siempre están llenos y no hay capacidad para hacer las reservaciones. Nos regalaron un Day Pass para el parque de agua en el otro Hotel nunca pudieron ponerse de acuerdo en qué era lo que teníamos que llevar para poder registrarnos en el otro hotel. Las piscinas estaban siempre sucias. Las cervezas de las barras de las piscinas. Sabían extrañas. Las cervezas estaban caliente en todas las barras del Hotel. Las habitaciones no estaban bien limpias, no recogían la basura del zafacon, no llenaban la nevera del cuarto con cerveza ni agua. Hemos estado en 12 a 15 hoteles en Punta Cana y en este nos aburrimos. No tienen entretenimiento adecuado. No lo recomiendo. Le falta mucho por mejorar

4/10, Deficient

JESUS MANUEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Estada de 7 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Bench Iris

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The check in process was horrendous. We waited hours just to get our room. When we entered our room the AC was not working well. My daughter and I took a shower and the towels were so dirty there were stains in all of them. One towel looked like a rag for cleaning. After we finish taking a shower we had a big leak in the toilet side. They transferred us to another room the next day. However, the towels were still dirty with stains and then we found a cockroach near the cups. We also had to keep calling the guest services, about our restaurant reservations. My daughter used the bathtub and they ended calling us because it caused a leak in the room down below. The shower head was broken and not well maintained. This trip was supposed to be relaxing and it ended up being stressful.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Claudio

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hot ,no A/C in common areas includingrestaurants. Rooms needs TLC (11410) Food was not what we expected, under average. If you wan t to sweat go to this this place in summer.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Lucila

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room wasn’t very clean, the smell of mildew was present throughout our stay. The AC didn’t work when we first got there so I’m assuming this is why the mildew smell was present. I think the room needed a deep clean as handles and other surfaces had mold present.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gerardo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Drishti

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Adoni was very good. He helped plan anniversary surprise for my husband
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Wilnia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio del señor Adonis Sánchez , todo lo mejor del mundo merece este señor , buen trato , amabilidad y un buen servicio
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Janelle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love that I have my own concierge person to help me with anything during my stay. Adoni was very helpful and helped me enjoy my stay.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Liliana

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bad experience
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yissel, methuen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó y volvería
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Odalys

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Like river and food, gastronomy staff, I didn't like the way the managers treated me, nor the way they solved the hotel's problems.
Estada de 4 nits (jul. 2025)