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Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive se encuentra en Punta Cana, cerca del aeropuerto y en una playa privada. Si lo tuyo son las compras, Centro urbano de Punta Cana es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Playa Juanillo y Playa de Punta Cana son dos excelentes opciones. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque Acuático El Dorado o a Parque de aventuras Bavaro Adventure Park. Anímate a realizar actividades al aire libre como el ecoturismo o la equitación, y aprovecha que dispones de alquiler de bicicletas en las inmediaciones para recorrer Punta Cana. Ver guía de viaje de Punta Cana
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Qué hay en los alrededores
Playa Juanillo
A 1 min en coche - 0.2 km
Parque Ecológico Ojos Indígenas
A 11 min en coche - 7.2 km
Playa de Punta Cana
A 12 min en coche - 7.6 km
Parque Acuático El Dorado
A 9 min en coche - 5.2 km
Club de playa Caletón
A 12 min en coche - 7.5 km
Cómo moverse por la zona
Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 18 min en coche
Restaurantes
Punch Bar
A 16 min a pie
Jwb Steakhouse
A 3 min en coche
Frank & Lola's
A 3 min en coche
The Chinola
A 1 min a pie
El Mercado
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
Quédate en este alojamiento de lujo para familias cerca de Playa Juanillo
En Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive tendrás a tu disposición acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Larimar Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, manicura y pedicura y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática.
Podrás elegir entre clases de pilates o de gimnasia en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y yoga en la playa. Encontrarás comodidades como una terraza y boutiques de diseño. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
4 piscinas al aire libre con un río lento, un tobogán acuático y cabañas (de pago)
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y una televisión en la zona común
Una tienda de recuerdos, una mesa de billar y servicios de conserjería
Los viajeros destacan su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 375 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, armarios o roperos y zonas de estar independientes
Todo incluido
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
7 bares o lounges
7 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
El Mercado
Navigator Grill
Noodle & Thread
Tempest Table
The Chinola
Actividades
2 bañeras de hidromasaje
4 piscinas al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Club infantil gratuito
Gimnasio 24 horas
Mesa de billar
Parque acuático gratis
Parque infantil
Río lento
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tiendas de diseño
Tobogán acuático
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
4 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Parque infantil
Río lento
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.346 metros cuadrados de zona para conferencias
16 salas de reuniones
Exterior
Brasero de jardín
Cabañas de piscina (de pago)
En una playa privada
Frente al agua
Jardín
Mobiliario exterior
Muelle
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
14 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
6 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Construido en 2019
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 09:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive?
A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive el 31 de may de 2026 son de al menos 753 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Hay servicios de todo incluido en Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Punta Cana se encuentra a 1,2 km de Playa Juanillo y a 3,3 km de Parque Acuático El Dorado. Playa de Punta Cana y Club de playa Caletón también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
822 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
822
103 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
103
48 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
48
19 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
19
10 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
10
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Mauricio
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo de maravilla, un gran hotel familiar y claro a un lado está el de adultos q también tiene acceso con un gran ambiente.
Mauricio
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Laura Valeria Paruas
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, comida nítida, atención de los empleados muy amigable
Laura Valeria Paruas
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luz
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel completo , comida de calidad, restaurantes con excelente variedad y un servicio 10/10. Para familias super recomendado
Luz
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alfonsina
29 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel espectacular para desconectar y pasarla en familia. El servicio al cliente te hace sentir que la felicidad es una decisión, ellos deciden trabajar felices todos los días. Gracias por ser parte de mi desconexión.
Alfonsina
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marianna
14 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Diversión y descanso para toda la familia
Marianna
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
hovav
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente uno de los mejores resort que he visitado
hovav
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yahaira Rivera
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hermoso lugar y el Restaurante
Yahaira Rivera
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Deyanira
8 de nov de 2025
Si todo muy bien
Deyanira
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yaima
22 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio me encantó
Yaima
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MAXIMO RAFAEL
31 de mar de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente resort.
MAXIMO RAFAEL
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jeanette Marie
12 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel. 5 estrellas. La atención espectacular.
Jeanette Marie
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos Alberto
10 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes vacaciones
Carlos Alberto
Se alojó 4 noches en junio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
WENDY
18 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente!! Todo perfecto. Excelente hotel, servicio y atenciones.
WENDY
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
19 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La comida es increíble, tienen varias opciones! El personal es muy muy amable y lo ayuda a uno con todo lo que necesite, las áreas y la playa son únicas
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Javier
23 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente hotel todo lo que puede imaginar a tu disposicion
Javier
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Erold
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Una maravilla de verdad muy Bonito y Cuidado 100% recomendado.
Erold
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
María Karina
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos muy bien, la comida es deliciosa, el servicio al cliente muy bueno, habitaciones cómodas y lindas, tienen actividades durante el día para los niños.
Me gustó que el buffet estaba protegido por un vidrio y te sirve un mesero, así de mantiene la higiene y el orden, también hasta el desperdicio de los huéspedes desconocidos desconsiderados que usualmente hay en este tipo de restaurantes.
Volveríamos a ir sin duda!
María Karina
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Georgette
11 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo nos encantó habíamos visitado antes es un lugar excelente para pasarlo en familia el personal es súper amable y atento. La calidad de la comida es excelente
Georgette
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Rolando
10 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran servicio , escuchan y resuelven inquietudes , digno de profesionalidad , me alegro mucho conocer este hotel .
Rolando
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
jordi
10 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin duda se ha convertido en nuestro “must” en la zona de Cap Cana. Excelente en todos los aspectos.
jordi
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ANNY
18 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor servicio de todo el personal, van más allá de una simple sonrisa
ANNY
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Heidy Morales
29 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una propiedad que calificó con un 10/10
Heidy Morales
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rachel
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy recomendado te hacen sentir en familia todo excellente comida , servicio le recomendaria incluir la noche dominicana pqra un poquito de divercion
Les quiero felicitar por el sevicio de hansel en animation 5 stars
Los chicos de los cayak y el velero
En el buffet marilin
5 stars en general 👏👏👏👏
Rachel
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Elliot
4 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad es enorme y hermosa. Los empleados la mantienen al día y siempre tratan a uno de forma cordial y respetuosa. Este hotel es perfecto para vacacionar y para compartir en familia.
Elliot
Se alojó 5 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Noelia Maria Sánchez
28 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, con un servicio de calidad. Deberían poner más música de su país, ya que el hotel no es solo para americanos.