Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,8 sobre 10,

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 30 de 30 habitacions

Single Room Deluxe with Garden View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Loft with Garden View

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Suite Junior with Garden View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Double Room Deluxe with Garden View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Loft with Garden View

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Suite Junior with Garden View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Loft with Garden View

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Garden View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Loft with Garden View

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Garden View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Loft with Garden View

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Triple Suite Junior with Garden View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Loft with Garden View

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Garden View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Habitació Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(65 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles
  • Vistes al jardí

Habitació júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(38 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit doble
  • Vistes al jardí

Habitació individual Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(26 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Vistes al jardí

Habitació

8,4 sobre 10
Molt bo
(23 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Vistes al jardí

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(61 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles
  • Vistes al jardí

Habitació júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(25 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit individual
  • Vistes al jardí

Suite Superior with View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Habitació júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Double Room Deluxe with Garden View

  • Capacitat per a 2

Single Room Luxury with View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Double Room Luxury with View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Single Suite Superior with View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Double Suite Superior with View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Suite Superior with View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Triple Suite Superior with View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Suite Superior with View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive es troba en una platja privada, a Bávaro, i té connexió amb el centre de convencions. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Platja de Cortecito o a Platja de Macao. Per gaudir d'una nit diferent, pren nota: Coco Bongo Punta Cana és una molt bona opció. Si viatges amb nens, porta'ls a Splash Water Park. Anima't a descobrir les possibilitats aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com immersió lleugera i surf de vela, que pots practicar a prop. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure i provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Punta Cana
Mapa
Playa Bávaro, El Cortecito, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Què hi ha als voltants

  • Cortecito Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Platja de Cortecito
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    Platja de Los Corales
    3 minuts en cotxe - 1.9 km
  • Platja de Bávaro
    Platja de Bávaro
    13 minuts en cotxe - 6.7 km
  • Casino Avalon Princess
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Museu Aromes
    18 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 32 min en cotxe

Restaurants

  • Las Caracolas
    8 minuts a peu
  • Helios Restaurante
    7 minuts a peu
  • Las Torres Restaurant
    4 minuts a peu
  • El Dorado
    1 minuts a peu
  • Chic Cabaret & Restaurant
    5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Platja de Cortecito a prop
A Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive t'esperen un casino, 6 bars a la piscina i 2 bars a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, gandules de platja i submarinisme és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament facial, un tractament de reflexologia i un massatge esportiu a Zentropia, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina italiana. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes de pilates; activitats com ara el ràfting, el voleibol i el bàsquet completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 3 bars al costat de la piscina i una terrassa a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb 6 bars a la piscina, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Pistes de tennis, registre de sortida exprés i servei de cangur (de pagament)
  • Servei de recepció obert les 24 hores, premsa al vestíbul i para-sols per a la platja
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 582 habitacions ofereixen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats. A les opinions dels clients es diuen coses positives de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i serveis de cura d'infants

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars a la platja
  • 3 bars
  • 3 bars al costat de la piscina
  • 6 bars a la piscina
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Behique
  • Bhogali
  • El Dorado Steak House
  • Portofino
  • Sumptuori

Activitats

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • 8 màquines escurabutxaques
  • 8 taules de jocs
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Casino (139 metres quadrats d'espai)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Jocs
  • Karaoke
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Ràfting
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Tennis
  • Vela
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències (56 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany de fang
  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 15 edificis
  • 2 plantes
  • Construït l'any 1992
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions (50 USD per persona i per dia) inclou l'ús de l'spa.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Room service is available for a surcharge.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Grand Palladium Punta Cana
Grand Palladium Punta Cana Resort All Inclusive
Palladium All Inclusive
Palladium Resort
Punta Cana Grand Palladium
Grand Palladium Punta Cana All Inclusive
Grand Palladium Punta Cana Resort And Spa
Grand Palladium Punta Cana Resort Spa
Grand Palladium Punta Cana Resort Spa All Inclusive
Pallaum Punta Cana Inclusive

Preguntes freqüents

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, el caiac i el minigolf, entre d'altres.

On es troba Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive?

Aquest allotjament a Bávaro té connexió amb el centre de convencions i és a primera línia de platja. A més, tindràs Platja de Cortecito a 0,3 km i Platja de Macao, a 17,5 km.

Opinions

Opinions: Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Bo

8,4

Neteja

8,0

Comoditats

8,0

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 452 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 207 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 172 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 64 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 105 de 1000 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Robert

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Wife broke her leg at the pool by slipping on tiles around the pool, still in a cast and will need to relearn how to walk according to the Doctor!!
Estada de 9 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Aaron

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The physical resort is attractive and well maintained, but the guest experience fell short over a five‑night stay.Check‑in and communication Check‑in was very slow even with online check‑in done in advance, which set a bad first impression. The app was unreliable and not intuitive, and event schedules were often wrong or in the wrong location, with almost no proactive communication from staff.Dining and snacks No à la carte restaurants were available to reserve for the entire stay, and every day required begging Guest Services for a table while some guests were seated as walk‑ins, making the system feel arbitrary and unfair. Snack options were weak, especially after breakfast ends around 10:30 and after dinner, and some hot items, like eggs under heat lamps, were served cold.Staff and atmosphere Many staff members did not seem friendly and at times appeared annoyed, and limited English made resolving simple issues harder. Cleaning staff were loud in the morning, there was no music at the pools, and there were not enough pool chairs, which hurt the overall vacation vibe.Room design The bathroom layout offered very little privacy, which was uncomfortable when sharing a room.Overall, it is a nice‑looking property, but poor restaurant access, bad communication, and inconsistent service made the stay much more frustrating than a five‑day all‑inclusive vacation should be.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Susana De La

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
We arrived at 12:45 pm and couldn’t check in early because housekeeping was still cleaning the room. They handed us bracelets for the buffet and told us to wait. We returned to the lobby at 3 pm, but the room wasn’t ready until 3:30. The bellboy escorted us, only to find staff still dealing with an “issue” and they promised we’d be let in soon. After a 15‑minute wait we were told we’d be moved to a different room. At check‑in I asked to reserve a table at a restaurant for the next day; the staff advises that since I booked with Expedia, Edwin, would be my concierge and would handle it, but I never heard from him—unlike other resorts that usually WhatsApp. Housekeeping only made the beds and changed towels; they didn’t sweep, mop, or wipe down counters daily. At the buffet I saw cooks and waitstaff arguing. The waitress/waiters were inattentive, often not offering water or drinks until we were done with our food. We had a sofa bed with no blanket; when I requested one I was given just a sheet. When I inquired about New Year’s Eve dining, I was told we’d have to use the buffet. No one mentioned that a reservation was required for the gala‑style buffet, and I only found out as a line was forming outside the buffet at 10 am that morning.
Estada de 6 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

gaurav ramesh

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Room had water leaking.was fixed after we complained. It had glass walls in bathroom. Not apt for a family resort. Front desk did not wrist broken wrist tag. Too much discrimination amongst staff for budget resorts.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Shelines

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Unas vacaciones perfectas para la familia, el trato espectacular, definitivamente un lugar donde quieres estar y pasarla como te lo Mereces, 100% recomendado.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Paula

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bar well stocked and pool clean. Rooms clean but bedding had a foul odor,staff didnt change bedding until i complained to house keeping.
Estada de 7 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Santrecia

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
My recent trip to the Grand Palladium Palace Resort & Spa was hands down the worst vacation I have ever taken. From the moment we arrived, it was clear that the staff was not interested in making guests feel welcome or comfortable. The customer service was abysmal—85% staff members were consistently rude, unhelpful, and downright unpleasant. Instead of being greeted with warmth or hospitality. The staff’s attitude was far from professional; they seemed more interested in rushing us away than assisting us with any questions or concerns. On the first day, we had no clean washcloth, no pillowcase, and no sheets. Went to the front desk three different times before we received clean sheets and rags four hours later. The food was another major disappointment. It was consistently bland, poorly prepared. My husband got food poisoning. We only had the opportunity to try one restaurant within the resort ; fortunately, we had to eat at the buffet for all our meals. We were told all restaurants were fully booked and had no available reservations. Overall, the resort fell short of even the most basic expectations for customer service and comfort. It was a frustrating, disheartening experience that left us wishing we had chosen a different destination. I would not recommend this resort to anyone looking for a relaxing or enjoyable vacation. Save your money and time. there are far better options out there that genuinely value their guests and provide quality service.
Estada de 3 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Jayvon

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We arrived late in the evening on Thursday Dec 11. It took them an 1.5 to get us checked in. We dropped our items off to our room,then went to eat at the buffet. When we got back to our room it was extremely warm, our TV wasn't working in one of our bedrooms, as well as the mini bar. We contacted the front. An hr later they sent someone up to assist. They wasn't successful with anything. Friday morning we called back down bc we slept very uncomfortable, a s covered with sweat. We called back down to the front for assistance around 9a. They sent someone at 5pm. They still wasn't able to fix,the ac nor tv, and ended up having to switch the fridge out. Throughout the night we called and complained. Sat an Expedia agent arrived and switched our room at 3pm. The new room ac worked,but the room had a strong sewage smell that made us sick! Every restaurant we tried to make a reservation with said they were full, we walked to them to them thinking maybe someone canceled. Upon arrival they were completely empty with only five table being occupied. They finally got us in at the steak restaurant. When we were seated our table were covered with ants and were crawling on my daughter's arm! This vacation was a complete nightmare!!!!!!!!! I'm not stop with just this review, I'm taking this as high as possible!!
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Gale

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was fantastic. All of our concerns were resolved expeditiously. Edwin is excellent. He checked on us and made sure we had everything we needed to enjoy our vacation. Carlos was also instrumental in making sure our room was changed to accomodate us. Our stay was great!
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Joseph, Princeton

Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Wanda

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nuestra experiencia fue espectacular. Desde el staff de servicio, la comida, la habitación, todo fue excelente. Todo el personal muy atento. Y el Sr. Juan Jalpay nos brindó un servicio y atención de excelencia. Definitivamente disfrutamos mucho nuestra estadía y esperamos volver pronto. La comida muy excelente en todos los restaurantes y buffets.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Paulo

Juan es muy bueno!
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Chandan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The Perfect, The good and The bad. Perfect - Cleanliness all around, Strong WIFI in the whole resort, Service was great. Good - good but limited entertainment, may be its due to off season(Nov, 2025); food quality was very good, but labels were all messed up, so be aware if you have specific dietary requirements; Bathrooms were clean but dated. Bad - The check in process was extremely slow. This needs improvement. it took us more than 1.5 hours to get us checked in to our rooms.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Kimberly

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were clean. Staff was very kind. Food in restaurants was decent. Buffet, not bad. But not great. I did get sick from a buffet and had to miss my massage. :-( Otherwise great atmosphere. Felt safe. Would go here again.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Neerja

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were very clean, cleaning staff was amazing. I liked the amenities.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Tieshia

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No, the staff tried to solve the problem, but it smelled of mold. I got my room moved but the smell was in all the rooms. The morning of checkout the bathroom ceiling started to fall in. My concierge service was top notch. The resort is old and was priced too high for the expensive we endured.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Manjini

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had the best experience at Grand Palladium Punta Cana. Right from the moment we set foot on the property, Marina (manager of relationship services) met with us. Juan (check in at Punta Cana) was amazing. He made check in a breeze. Carlos (manager) from Bavaro coordinated our experience and made us feel at home. Juan and Marina made sure we had a great room, that we knew all the services the resort offered, assisted with a la carte bookings. We also did a dinner on the beach and they did such an amazing job putting this together. They were flexible when it was to rain on the night of our dinner. Hose Cruz (golf cart) drove us in the resort. He is amazing. Our child has food allergies. The chefs at eat restaurant came out to talk to us, including at the buffets. Chef Marvyn from Las Torres ran the breakfast buffet and he made sure the grills were cleaned prior to making my child’s crepes. Ruth from the pool bar is the best. She made the drinks perfectly. She was always pleasant, always remembered our drinks before we even ordered. Aris, Marian, Dani, and the woman from PoP did such a good job keeping the entertainment flowing. I loved the bachacha and the pool aerobics. We look forward to many more vacations at this resort. It was our second time back and it did not disappoint.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Raquel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Starting off the checkin was very welcoming. They greeted us and it was nice. The rooms were spotless of course and very comfortable. Edwin checked us in with ease and made us feel right at home. The staff and the whole resort is 100%. I will for sure be back to visit.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Oscar

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Guest services manager Carlos and his staff went above and beyond to make our stay absolutely incredible! Every staff member we encountered—from the restaurants to the grounds—were warm, welcoming, and attentive. The rooms were spotless and beautifully maintained, the bars were fully stocked with great selections, and the lush landscaping made the property feel like paradise. A big thank you to the individuals who assisted us and for making our stay so special. Oscar B. Toronto, Canada
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Martha E, Waverly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Juan Jalpay fur nuestro concierge y nos trato muy bien. Excelente servicio
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mirljint

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Edwin is very friendly and professional
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sonia

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Amazing staff, Edwin at front desk was great. He made sure our stay was comfortable and worry free. Great experience, would highly recommend staying at this resort.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Dolly

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall a great experience! Lots of great staff, we especially loved our concierge that helped us check in, Edwin would check on us to ensure our stay was amazing throughout!
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Van, Baltimore

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our host Edwin was excellent. He help guide us and answered every questions we had. Edwin also went out of his way to make a special birthday surprise memorable and reserved all of our dinner reservations The Grand Palladium resort was amazing!!
Estada de 4 nits (oct. 2025)