Hotel Riu Garoé

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per a famílies a Puerto de la Cruz amb 2 restaurants i connexió amb un centre comercial

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnàs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Habitació doble, balcó

9,8 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2019
Cortines opaques
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació doble

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2019
Cortines opaques
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació doble

El més destacat

Balcó o pati moblat
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2019
Cortines opaques
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació doble

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2019
Cortines opaques
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400

Què hi ha als voltants

  • Jardins Botànics - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Mirador de La Paz - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Plaça Charco - 3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Taoro Park - 3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Piscines Lago Martiánez - 10 minuts en cotxe - 1.9 km

Com moure’s per la zona

  • Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 68 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Hotel Teide Mar *** - ‬9 minuts a peu
  • ‪La Cla Terraza - ‬8 minuts a peu
  • ‪Krombacher - ‬10 minuts a peu
  • ‪Vértigo Pool Club & Lounge - ‬11 minuts a peu
  • ‪Blue Sea Cantina - ‬8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Garoé

Hotel que es va remodelar el 2019 de 4 estrelles per a famílies i a prop de Plaça Charco
Has pensat a allotjar-te a Hotel Riu Garoé? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un minigolf. Regala't un tractament facial, un tractament corporal o un massatge amb pedres calentes a SPA GAROE, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar i sopar. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el raquetbol o l'esquaix. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb 2 cafeteries i un jardí.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Transport gratuït per la zona, una pista de tennis a l'aire lliure i magatzem de bicicletes
  • Magatzem d'equipatge, servei de recepció obert les 24 hores i sales de massatge o tractament
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, caixa forta a la recepció i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 190 habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat i barnussos. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i bidets
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis moblats, bombetes LED i llits addicionals gratuïts

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 2 cafeteries
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Activitats

  • Biblioteca
  • Classes de tennis
  • Gimnàs
  • Magatzem de bicicletes
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Raquetbol o esquaix
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tennis de taula

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Llit addicional gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències

Exterior

  • A la muntanya
  • Al passeig
  • En un parc nacional
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2002
  • Data de renovació de tot l'allotjament: juliol 2019
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament fa complir un codi de vestimenta elegant, però informal durant el sopar al restaurant, el qual requereix que els homes duguin pantalons llargs.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 80.00 EUR per vehicle (només l'anada, 7 persones com a màxim).
  • Càrrec per la caixa forta a l'habitació: 2 EUR per dia.
  • Càrrec per accedir a l'spa: 15 EUR.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel Puerto de la Cruz

Preguntes freqüents

Hotel Riu Garoé té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Hotel Riu Garoé accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Garoé?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Garoé?

Registre de sortida: 11:00.

Hotel Riu Garoé ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 80.00 EUR per vehicle.

On es troba Hotel Riu Garoé?

Aquest hotel per a famílies és a Puerto de la Cruz i es troba al passeig marítim. És a menys de 15 min a peu de Jardins Botànics, Jardí Aquàtic i Mirador de La Paz. Platja de San Telmo i Platges de Tenerife també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Hotel Riu Garoé

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

8,8

Ubicació

9,8

Personal i servei

9,4

Respecte al medi ambient

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 111 de 153 opinions
Puntuació 8: Bo. 41 de 153 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 153 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 153 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 153 opinions

Opinions

8/10, Bo

Douha

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is a very clean resort in a beautiful neighborhood. Our room was updated and comfortable. In terms of the location, it is possible to walk to the city center within 25 min but the way back is uphill. The shuttle runs only during the day. One way taxi service is around 6 euros. We had the half board meal option. There was one buffet restaurant for all of the meals. While there was a lot of selection, the food is bland and repetitive every day. It is the same every day with minor variations. If you are staying for many days, it is better not to take the dinner. The hotel caters to mature guests. There wasn’t any music at the pool or any activities. The evening entertainment was low key. Overall, it was a nice quiet hotel in peaceful surroundings away from the center.
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ariel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No te ponen agua o jugos en la cena para poderte vender el agua
Estada de 14 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria del Mar Velasco

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Théo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Un séjour mémorable dans un hôtel de qualité avec du personnel vraiment attentif à satisfaire nos attentes, au top
Estada de 10 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jean philippe christian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons passé un super séjour en demi pension avec un personnel formidable et une restauration de qualité. Tout est fait pour nous satisfaire. Un grand merci! Nous reviendrons sûrement
Estada de 10 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Daniela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Zimmer sind sehr schön und sauber . Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

mario

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Frank

Estada de 14 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Christian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel with a good buffet

All in all it was great. Not ideal was that the mattress was pretty worn out, something I def. would not expect from a 4* star hotel. Als were the bed sheets replaced even though we did not put the card on the bed where it says we will decide...only if we put the card on the bed the sheets will be replaced. Seems like green washing if not sticking to their sustainability rules... The buffet is good - lots of choices (great bread at breakfast) and there is always something else available (dinner), just some details: - Breakfast: Orange Juice/Drinks are at about room temperature, they could at least be cooled a little bit. Scrambled eggs are tasteless/horrible! Probably stretched and at least use a bit of salt!! - Dinner: Also partly rather tasteless, simply no spices being used. Probably target audience rather people 60+ that like it less salted etc...still it could have some more flavour! (also especially as we are in spain, a paella needs to taste line a paella). Again, overall really good, pretty warm and fresh. Recommend this hotel.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Charlotte

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel encantador. Buena comida y staff muy amables

Mi marido y yo nos quedamos en el hotel para pasar un fin de semana largo a principios de mayo. El hotel esta en perfecta condiciones, todo muy limpio y las habitaciones muy modernas. El buffet espectacular en el desayuno y en la cena y habia muchisima variedad. Todo el staff del hotel son muy amables y simpáticos y nos hicieron sentir como en casa. Lo único que nos fallo fue el tiempo que hacia un pelin de frío pero aún asi pudimos relajar. La unica pena es que no haya playa cerca!
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

ENDIKA

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las instalaciones estaban bien y el personal era amable. Además la comida también estaba buena. Una de las cosas que echamos de menos fue tener algun paseo por alrededores.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Kais

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mirja Pinto

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wunderschönes sauberes Hotel, nicht ein Makel, Kratzer oder Ähnliches. Tolle moderne Zimmer und sehr angenehmes Farbkonzept.
Estada de 9 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

LERMIT J

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jürgen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles gut
Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Kai-Uwe

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist sehr gepflegt, Personal in jeglichem Bereich unglaublich freundlich und zuvorkommend!
Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Penny

Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Timothy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Marco

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Sehr ruhig gelegene Unterkunft mit leckerem Essen. In manchen Bereichen bemerkt man, dass das Hotel bereits ins Alter gekommen ist. Es sollten die Matratzen und Bademäntel dringend ausgetauscht werden.
Estada de 8 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Seyedeh Bentolhoda

Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Rémi, SAINT ANDRE DE SANGONIS

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tellement satisfait de notre sejour!!! Sport, chambre,repas,personnel... Tout est fait pour passer un bon moment. La période a dû aussi aider car pas vraiment de monde. J'y retournerai sans problème
Estada de 6 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Ines

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Es especial en todo, el personal lo mejor

Estada de 8 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Buen hotel por un finde largo

Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a very large, spacious, and beautiful setup that is away enough from the really busy part of the town, but still very reachable. Everything for our stay was excellent.
Estada de 6 nits (oct. 2024)