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Hotel Riu Garoé

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón

Minibar, escritorio, cortinas opacas y camas supletorias gratuitas

Habitación doble, balcón

9,8 de 10
Excepcional
(12 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Habitación doble

  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Habitación doble

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  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Riu Garoé se encuentra en Puerto de la Cruz y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Acércate a Paseo de San Telmo y Muelle del Puerto de la Cruz si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playas de Tenerife o Paisaje protegido de la Rambla de Castro. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardín Botánico o a Jardin Aquatico. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, submarinismo), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
Mapa
Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400

Qué hay en los alrededores

  • Jardín Botánico
    Jardín Botánico
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza del Charco
    Plaza del Charco
    A 9 min en coche - 2.7 km
  • Mirador de La Paz
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro Comercial Martiánez
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque Taoro
    A 10 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 68 min en coche

Restaurantes

  • Hotel Teide Mar ***
    A 9 min a pie
  • Krombacher
    A 10 min a pie
  • Cafeteria Mini Golf
    A 10 min a pie
  • Gran Torino
    A 5 min a pie
  • Vértigo Pool Club & Lounge
    A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Garoé

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playas de Tenerife
  • En Hotel Riu Garoé tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y minigolf. SPA GAROE, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, reflexología y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, ráquetbol o squash. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como 2 cafeterías y un jardín.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
    • Un servicio gratuito de transporte por la zona, una pista de tenis al aire libre y una mesa de billar
    • Un servicio de recepción las 24 horas, una mesa de tenis de mesa y un salón de eventos
    • Un ascensor, consigna de equipaje y clases de tenis en las instalaciones
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 190 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y bidés
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
    • Balcones o patios amueblados, bombillas LED y camas supletorias gratuitas

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Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
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  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 366 comentarios
El precio actual es de 127 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Biblioteca
  • Clases de tenis
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Ráquetbol/squash
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2002
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Socorristas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento aplica un código de vestimenta semiformal durante la cena en el restaurante por el cual los hombres tienen que llevar pantalón largo.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 80.00 EUR por vehículo (solo ida, máximo 7 personas)
  • Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por día.
  • Tasa por uso del spa: 15 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Garoé hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Riu Garoé se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Garoé?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Garoé?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hotel Riu Garoé se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 80.00 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Garoé?

Este hotel de Puerto de la Cruz para familias se encuentra en el paseo marítimo, a menos de 2 kilómetros de Jardín Botánico y Playas de Tenerife. Jardin Aquatico y Mirador de La Paz también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Riu Garoé

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

8,8

Ubicación

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
115 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 10 - Excelente
41 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Agradable experiencia

Buen hotel
Verificado

10/10 Excelente

Armando Lopez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel elegante con las habitaciones muy amplias
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

ENDIKA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones estaban bien y el personal era amable. Además la comida también estaba buena. Una de las cosas que echamos de menos fue tener algun paseo por alrededores.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ariel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No te ponen agua o jugos en la cena para poderte vender el agua
Se alojó 14 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mejor de lo esperado

La habitación era enorme, con una terraza con vistas y reformado.
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Charlotte

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel encantador. Buena comida y staff muy amables

Mi marido y yo nos quedamos en el hotel para pasar un fin de semana largo a principios de mayo. El hotel esta en perfecta condiciones, todo muy limpio y las habitaciones muy modernas. El buffet espectacular en el desayuno y en la cena y habia muchisima variedad. Todo el staff del hotel son muy amables y simpáticos y nos hicieron sentir como en casa. Lo único que nos fallo fue el tiempo que hacia un pelin de frío pero aún asi pudimos relajar. La unica pena es que no haya playa cerca!
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

IBETT

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantaría q los bares aunque la cocina cierre tenga sándwiches y tablas d queso y jamón , porque cuando cierra la cocina solo hay bebidas sin nada para picar
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alvaro Saiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es excelente en cuanto a calidad de alojamiento , buffet y servicios. Es una pena que no se aprovechen las instalaciones con ningún tipo de animación, siendo un hotel híper silencioso , hasta te tienes que poner auriculares en la piscina si escuchas algo en el movil. No le daría un 10 solo por estar excesivamente orientado a alemanes, ya que solo tiene una actuación en todo el dia y es de 20:00 a 22:00 o 22:30.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

El hotel es fantástico. La comida es estupenda y digna de un 5 estrellas. Todo lo que comimos estaba muy bueno. El servicio es muy amable y hay mucho personal para atender todas las necesidades de los clientes. Es Spa es muy bueno y estábamos solos... La única pega es que no tiene parking aunque tuvimos suerte al aparcar cerca. Por poner alguna pega, el extractor del restaurante no es muy efectivo y por la noche se llena todo de humo y el olor queda en la ropa. La animación nocturna podría mejorar aunque supongo que en verano será mejor.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

juan Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
texto en ingles.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Julie Marie

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Amazing hotel
Se alojó 14 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Théo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un séjour mémorable dans un hôtel de qualité avec du personnel vraiment attentif à satisfaire nos attentes, au top
Se alojó 10 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Kai-Uwe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist sehr gepflegt, Personal in jeglichem Bereich unglaublich freundlich und zuvorkommend!
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Zimmer sind sehr schön und sauber . Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit
Se alojó 6 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Serge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nous avons adoré notre séjour très propre et personnel très dévoué
Verificado

10/10 Excelente

Joshua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lhotel est tres bien et le personnel très sympathique
Se alojó 14 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mirja Pinto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wunderschönes sauberes Hotel, nicht ein Makel, Kratzer oder Ähnliches. Tolle moderne Zimmer und sehr angenehmes Farbkonzept.
Se alojó 9 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This is a very large, spacious, and beautiful setup that is away enough from the really busy part of the town, but still very reachable. Everything for our stay was excellent.
Se alojó 6 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

FABIEN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Etablissement avec un excellent service, literie de très bonne facture, espace détente très propre et calme, buffet avec du choix et nourriture de qualité, carte des vins proposée
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jean philippe christian

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nous avons passé un super séjour en demi pension avec un personnel formidable et une restauration de qualité. Tout est fait pour nous satisfaire. Un grand merci! Nous reviendrons sûrement
Se alojó 10 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Terence

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquil atmosphere away from the hustle of the nearby town , but close enough to it to enjoy
Se alojó 6 noches en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Maria del Mar Velasco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jürgen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alles gut
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Marco

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Sehr ruhig gelegene Unterkunft mit leckerem Essen. In manchen Bereichen bemerkt man, dass das Hotel bereits ins Alter gekommen ist. Es sollten die Matratzen und Bademäntel dringend ausgetauscht werden.
Se alojó 8 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was very comfortable and clean, the toiletries provided were excellent and the staff was polite and helpful. Accommodations match the price, totally worth it.
Se alojó 3 noches en junio de 2024