Del Castillo Plaza Hotel Pucallpa

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Mod logo
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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 13:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 USD por noche.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 10 por ciento
  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 15.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 20393735059
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Del Castillo Plaza Hotel Pucallpa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Del Castillo Plaza Hotel Pucallpa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Del Castillo Plaza Hotel Pucallpa?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Del Castillo Plaza Hotel Pucallpa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Del Castillo Plaza Hotel Pucallpa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Dónde se encuentra Del Castillo Plaza Hotel Pucallpa?

En pleno corazón de Pucallpa, este hotel se encuentra a diez minutos a pie de Catedral de Pucallpa, Museo Agustín Rivas y Plaza del Reloj. Parque Natural de Pucallpa está a 4,1 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

10

Ubicación

9,2

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
14 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

WILSON DANIEL LOZANO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención, personal muy amable.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excellent customer service, great location and great service.
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Raul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice building, close to the main square, clean rooms, A/C and elevator. Free good breakfast and helpful staff. I recommend to anyone.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Shinobu

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good location and staff are very nice!
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A great place to stay in Pucallpa. Staff is friendly, place was clean.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very friendly staff, although the structure is showing its age.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Curda

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Decent room, but horrible beds! Staff was pleasant. I wouldn't stay for more than a couple nights - beds killed our backs.
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Marco

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
For the price it wasn’t bad. Rooms not terribly clean and the property wasn’t in the best condition but it was comfortable when the AC ran for a few hours in the room.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Marita

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel recomendado

Personal muy amable, hotel bien ubicado a un paso de todo. Habitación confortable. Recomendado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

8/10 Bueno

KATHERINE

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Se ajusta al precio la calidad del servicio

Bien
Se alojó 5 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Claudia Evelyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ok for what we needed
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gregg

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A great stay

Been here several times before, always a good stay. This trip I had a bacterial infection from being in the jungle earlier which required medical attention and special accommodations from the hotel. They were exceptionally gracious and helpful. Always great staff here
Se alojó 2 noches en marzo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is so kind / helpful and rooms clean. I stay here every time I come through pulculpa. Thank you
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Luis

Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Falta de ascensor, me perjudicó.

Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Tomas

Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Brett

Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pilar

Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Pilar

Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Kathleen

Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Andreu Renato

Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Fhady

Se alojó 1 noche en agosto de 2021