Graduate by Hilton Providence

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb certificació ecològica amb spa complet i un gimnàs obert les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Graduate by Hilton Providence

Vestíbul
Exterior
Esmorzar diari continental (de pagament)
Vista des de l'habitació
Vestíbul

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Esmorzar disponible
  • Servei de neteja
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 191 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Roll-In Shower)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, banyera (Mobility & Hearing)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Roll-In Shower, Mobility & Hearing)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, diversos llits

9,0 sobre 10
Fantàstic
(9 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Suite júnior, diversos llits (Hearing)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

7,6 sobre 10
(16 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Grand, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, banyera (Mobility & Hearing)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, banyera

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
11 Dorrance St, Providence, RI, 02903

Què hi ha als voltants

  • Centre d'Arts Escèniques de Providence - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Centre comercial Providence Place - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Centre de Convencions de Rhode Island - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Amica Mutual Pavilion - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Universitat Brown - 14 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Providence: 8 min a peu
  • Providence, Rhode Island (PVD-Aeroport T.F. Green): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Haven Brothers Diner - ‬2 minuts a peu
  • ‪Reiners Bar & Game Room - ‬1 minuts a peu
  • ‪The Stable - ‬3 minuts a peu
  • ‪Blake's Tavern - ‬3 minuts a peu
  • ‪Murphy's Deli and Bar - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Graduate by Hilton Providence

Hotel de 4 estrelles amb certificació ecològica a prop de Universitat Brown
Centre de Convencions de Rhode Island i Amica Mutual Pavilion se situen a prop d'on és Graduate by Hilton Providence, que ofereix una cafeteria, un bar i un gimnàs obert les 24 hores. Dona't el gust amb un tractament corporal, una manicura o una pedicura i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Poindexter Coffee, ofereix esmorzars, dinars i àpats lleugers. Els clients també trobaran un espai per a conferències.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar continental (de pagament), aparcament (de pagament) i servei de recepció obert les 24 hores
  • 17 sales de reunions, ascensor i magatzem d'equipatge
  • Allotjament lliure de fum, serveis per a casaments i caixer automàtic
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de les opcions de restauració, de la ubicació cèntrica i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 294 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Matalassos amb encoixinament addicional, llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres o dutxes
  • Televisors LED de 42 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i calefacció

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa programa Green Key Global, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions (34 USD per dia; inclou l'entrada i la sortida preferents)

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 06:00 a 13:00: entre 15 i 30 USD per adult i 15 i 30 USD per nen
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Poindexter Coffee
  • Reiners Bar and Game Room

Activitats

  • Estèreo
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bressol gratuït
  • Frigorífic a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)

Comoditats

  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1.672 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 17 sales de reunions

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Catifa de pèl llarg a l'habitació
  • Dispositius d'audició assistida
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 18 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1922
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 16.30 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Accés al gimnàs
  • Accés a Internet
  • Trucades telefòniques

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: entre 15.00 i 30.00 USD per adult, i entre 15.00 i 30.00 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 34.00 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 25.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Graduate Providence Hotel
Hotel Graduate Providence Providence
Providence Graduate Providence Hotel
Hotel Graduate Providence
Graduate Providence Providence
Graduate Hotel
Graduate
Providence Biltmore
Graduate Providence
Graduate by Hilton Providence Hotel
Graduate by Hilton Providence Providence
Graduate by Hilton Providence Hotel Providence

Preguntes freqüents

Graduate by Hilton Providence accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 75 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Graduate by Hilton Providence?

Amb data 6 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Graduate by Hilton Providence el dia 17 d’ag. de 2025 són d'almenys 176,43 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Graduate by Hilton Providence?

Hi ha aparcament disponible per 34.00 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Graduate by Hilton Providence?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Graduate by Hilton Providence?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Graduate by Hilton Providence?

Aquest hotel amb spa es troba a Centre de la ciutat de Providence i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Ajuntament de Providence i Centre de Convencions de Rhode Island. Universitat Brown i Amica Mutual Pavilion també són a menys de 2 km. Estació de tren de Providence és a 8 min a peu.

Opinions: Graduate by Hilton Providence

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 738 de 1328 opinions
Puntuació 8: Bo. 274 de 1328 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 159 de 1328 opinions
Puntuació 4: Deficient. 79 de 1328 opinions
Puntuació 2: Horrible. 78 de 1328 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

7,8/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Joyce

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love how unique the property is but the parking situation is bad.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mike

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, very nice. Great view of downtown from our room.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kenneth Paul Nasif,

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Shake rattle and roll
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Brett

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The room we had was a junior suite, which was spacious and well furnished. There was only instant coffee in the room, and the bathroom lights were so dim that it was difficult to see. No valet parking or connected garage, although the garage is close. Based on the amenities, I felt the hotel was a bit overpriced. The staff at the front desk, however, were excellent and the hotel was clean,
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Blondine, Randolph

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very convenient
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Terrance

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely place to stay, nice decor and friendly staff.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

dinara

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed for 8 days. Location nice but the hotel, although lobby very pretty and tastefully decorated, the rooms are rather old and need renovation. The smell was old, AC extremely loud and fan weak. Personnel very slow and not really helpful, often times rude. I asked late checkout they granted me 45 minutes although I arrived at 2 am in the morning and they saw how tired I was. There were empty rooms in the hotel the next day and giving me only 45 minutes for late checkout while check-in is at 4pm, I found this is not a good service for hotel if this class (at least how they position themselves). Overall being a foreigner I found often times I wasn’t treated properly - this was worst treatment I ever experienced. Also, I had a valuable package shipped from Amazon and although I asked in advance the reception if it was safe to order it and I was assured that indeed it was, in fact when the package arrived and person at reception signed for it, they wouldn’t give it to me saying they couldn’t find it. Just shrugged. I found it truly disturbing. I spent half a day asking and waiting but even 3 days later no traces of my package, no compensation, no surveillance of cameras to find the package. I felt I was treated this way because I was a foreigner and had limited time to deal with this issue (go to police, talk to hotel too mgmt etc). Absolutely not worth staying there - many hotels around with much nicer facilities and service and at lower cost
Estada de 8 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

dinara

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Terrible experience – I will never stay here again! I will never stay at the Graduate Hotel again. This was one of the most unpleasant hotel experiences I’ve ever had. First of all, the air conditioner was incredibly loud — it made a terrible rattling noise that made it impossible to sleep. I changed rooms twice, and each time the issue was exactly the same. Clearly, this is a systemic problem, not an isolated incident. Second, the cleanliness was poor — unclean bathroom areas, and overall sloppy housekeeping. Not what you’d expect from a hotel of this level. But the worst part was what happened with my valuable package. I asked the front desk in advance if I could have a delivery sent there — they said it was no problem. I warned it was valuable. FedEx confirmed the package was delivered, and a front desk staff member even signed for it. But when I asked for it, they simply shrugged and said the package was lost. No apology, no responsibility, no help. The manager Lea was the only one who was nice and trying to help but overall it has been 3 days since the package is lost - no result. No video monitoring. No one responsible even person who signed for the package. Probably because I am foreigner? This kind of careless and unprofessional attitude is absolutely unacceptable for a hotel that positions itself as upscale. My experience was completely ruined. I do not recommend this hotel to anyone. Protect your belongings and your peace of mind — stay somewhere else.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Ying

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
This hotel has a nice old-world preppy charm, but I slept horribly. My room was right by the elevator. My king bed was only 4 feet away from the door. I could hear the conversations and dings every time someone gets in and out of the elevator. Why would a room be even installed there and the bed placed awfully closed to the door, which was old and had terrible sound-proof effects?
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Frances

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful and historic, will visit again!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Robert

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband and young daughters and I spent the night at the Graduate on May 9th in room number 1038. In the morning my husband found big welts and bumps on the back of his head and arms. By the evening they were really bad and started to get filled with pus and some started to bleed. He counted and there were a total of 20 bite marks on his arms and his head. We became worried so on Sunday (which sadly coincided with Mother's Day) we spent two hours at a local urgent care. Luckily whatever bug bit him while he was sleeping at the Graduate was not poisonous but caused him great pain and discomfort. We reported this incident to the Graduate right away to ensure the room would be investigated. They took three days to call us back and said they would contact a 3rd party for an investigation. Today is July 22nd and they still have not responded to us. We are very disappointed and dumbfounded. We were guests at the hotel, reported that my husband woke up with 20 bug bites on his body after sleeping in their bed, and no one has followed up with us to let us know what caused this. I just don't understand how there can be such a lack of concern for the safety and well being of hotel guests at the Hilton Graduate. It is truly disappointing.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved this property
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Danya

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cute decor and architecture. Very poor lighting in room and bathroom, as well as low water pressure. The gym was decently equipped.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Catharine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nicole

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful, historic space; clean; friendly staff; well-located to walk to dining, shopping, and public transportation options. Downsides: the central air in our room was very loud, so you may want earplugs; the hot beverage selection in the room was only coffee, no tea.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Cedric

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
It was way to hot and hard to sleep in. They offered me a box fan which is already a red flag. I paid a lot of money for this and it wasn't worth it at all.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rodrigo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel. We loved the 30s ambiance. Deeply enjoyed our stayed.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Carrie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love the unique decor, comfy beds, quiet rooms of the Graduate Hotels.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Brittany

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The rooms were clean. The design of the room was very odd. I wouldn’t stay there again.
Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

George

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
The actual hotel was in much worse condition than the photos in the website. There was no one to help with our luggage when we arrived, and there was not even a trolley cart available for self use. There was a park right across the street where even the hotel staff warned us to avoid because there are drug dealers there. The room was not very clean, and the bathroom smelled like urine. Overall, we were not impressed with the hotel and the surrounding area. We will definitely not be staying here again.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Lizabeth

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
I had great expectations of this hotel as I have stayed at other Graduate hotels and liked them very much. This one--not so much. The staff at the front desk stayed just one notch away from being openly rude. They were clearly understaffed and rather cranky. A request to check whether they could move me to another room after I saw that my room's only window opened to a frequently used terrace and there was no privacy unless I kept my curtains closed at all times was met with derision (Room 337, avoid if you don't want to keep your blinds closed). The food available in the hotel (no room service) is fat laden (pub) or minimal (café) so be prepared to go out to dinner elsewhere or walk a few blocks to pick something up to bring to your room. The staff at the pub was great and the chef adapted a salad for me on the evening I arrived so I didn't have to go out--and then told me this could only be done once. Still grateful to him, though. The housekeeping staff was lovely. There are too many other hotels in Providence to choose this one again.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Craig

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The Graduate Hotel has a lot of personality. Parking was costly and a short walk. The bathroom needed some work. Lighting was cute but quite darkened. Shower bar was struggling to remain in its location. The service by all was exceptional!
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

claudette

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very quiet and close to everything. Very good service.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Susan

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An underwhelming and disappointing experience at The Graduate by Hilton this time. We have stayed at the graduate at least a dozen times since 2019 and this will probably be our last stay ever. Upon checking in we went to our room to find that it had not been serviced from the previous guest. Went back down to lobby with all our baggage to be told maid service is gone for the day. Our next room was exceedingly hot as many summer reviews have mentioned, so we requested a fan and called the next morning for maintenance. They replaced our air filter and drained the line and told my husband it should get cooler. It really didn’t make a difference. We had a wide outdoor temperature range (highs from 90 down to 71) during our 5 night stay and the suite was muggy, humid and uncomfortable even when outside temps were in the 70s, with the exception of the air vent that blows directly in your face while in the bed. We had family in staying in 4 different rooms during our 5 night stay and all reported discomfort-musty smelling rooms, hot etc. The hotel seems woefully in disrepair. Other major concerns were with blankets/towels wrapped around the historic brass and glass elevator in the lobby from a water leak in assuming. No room service or concierge service available. The spa was closed, but not an issue for us as we’ve never utilized the spa. The quality of food at The Poindexter coffee shop and Reiners Restaurant adjacent to the hotel were sadly disappointing as well.
Estada de 5 nits (jul. 2025)